短文

你每天做 35,000 个决定。没有人教过你怎么做。

人们猜测他们每天大约做出15个饮食决策。统计的数字是226 — 仅仅是食物。放宽视野，总数大约是35,000。你无法在看不见的事情上变得更好。

简化决策的简单框架

大多数糟糕的决定并不是因为愚蠢。它们源于没有方法——因此你会默认选择最响亮或最紧急的事物。四个可以解决这个问题的框架：类型1/类型2、遗憾最小化、艾森豪威尔矩阵和SPADE。

如何真正提高决策能力

你可以了解每一个框架，但在晚上11点感到疲惫时仍然会犯错，因为意志力会耗尽，而系统不会。四个习惯可以让你做出良好的决策成为默认选择。

群体思维导致7名宇航员遇难的会议

在1986年的一个寒冷夜晚，工程师们恳求NASA不要发射挑战者号。他们有数据。他们是对的。然后一位经理说：脱下你的工程师帽，戴上你的管理者帽。

每个论点都有3个部分。大多数人只使用1个。

主张、证据、推理。大多数人提出一个主张，跳过另外两个，然后大声重复。几乎每次缺失的部分是推理——这正是分歧秘密存在的地方。

为什么最好的论点并不总是获胜

拥有更好事实和更严密逻辑的人往往会失去房间。亚里士多德在2300年前解释了原因：说服力依赖于三个引擎，而逻辑是人们处理的最后一个——而不是第一个。

“让我们私下讨论”正在扼杀你的决策

任何会议中四个听起来最富有成效的词。它们也是决策悄然消亡的地方——没有负责人，没有记录，也没有人能在之后记得的理由。

如何不同意而不破坏关系

大多数人对分歧有两种反应：避免它，或者开战。还有第三种反应——在保护对方的同时挑战观点——这是一种可以学习的技能。

为什么聪明的团队会做出愚蠢的决定（以及能扭转局势的唯一因素）

群体思维，最响亮的声音，HiPPO效应，顺从级联。但同样的群体，如果结构合理，胜过其中的每一个个体。那个能改变局面的杠杆。

未记录决策的隐性成本

你的团队在三个月前做出了一个决定。你为什么会那样决定？如果你无法回答，你就有决策债务——就像技术债务一样，它在变得昂贵之前是看不见的。

决策记录：如何一次性做出决定并永远不再争论

在决定的瞬间写下的五行文物，不仅捕捉了你选择的内容，还捕捉了你选择的原因。花两分钟写；每次问题再次出现时，大约节省两个小时。

2500年前，亚里士多德找到了赢得争论的方法

他把劝说视为一种技艺，而不是天赋——是一种有结构、组成部分和规则的东西，你可以有意识地变得擅长。我们从未在其核心上有所改进。

为什么聪明人会做出愚蠢的决定

智力是一个更好的引擎，用于合理化你已经想要相信的东西。捕捉聪明人的三个陷阱——以及智力悄然侵蚀的两件事。

遗憾最小化框架

在1994年，杰夫·贝索斯有一份很好的工作和一个疯狂的想法。预期价值的数学一团糟，因此他使用了不同的工具：预测到80，回顾一下，问自己哪个选择是你会后悔没有做的。

摧毁柯达的认知偏见

1975年，一位柯达工程师发明了数码相机。管理层说：有趣，但不要告诉任何人，它不使用胶卷。2012年，柯达申请破产。

预先评估：如何在坏主意杀死你之前杀死它们

一个十分钟的练习，倒转事后分析，将怀疑转化为任务，并在你仍然可以防止灾难时将其显现出来。

沉没成本的心理学：我们为什么会在坏的事情上继续投入好钱

半吃的饭菜和失败的十亿美元项目是同一个陷阱——而一个大声问出的问句就是打破它的关键。

这次会议本可以是一封电子邮件

这个 meme 是一种诊断，而不是笑话——但将会议换成电子邮件只是将会议的混乱换成了线程的混乱，因为这两种结构都无法迫使争论浮出水面。

团队决策的SPADE框架

设置、人员、替代方案、决定、解释——五个字母使群体决策变得明确，因此结构胜过氛围，最佳论点获胜。

决策疲劳：为什么法官在午餐后更容易批准假释

著名的假释研究表明，法官在午餐后批准的假释要多得多——但案件调度的批评和自我耗竭的崩溃意味着这只是一个例证，而不是证据。

你在试图赢得争论。这就是你不断失败的原因。

有两种完全不同的游戏叫做争论——而一旦你的目标是赢，你就开始玩那个几乎每个人都输的游戏。

钢铁人辩论：如何让你的对手的论点比他们自己更好

在你反对一个观点之前，先把它重建得比其拥有者更强大。在任何争论中，最具说服力的举动——而几乎没有人使用。

说服的7个原则（以及如何防御它们）

互惠、承诺、社会证明、权威、喜好、稀缺性——以及团结。每个杠杆如何让你说“是”，以及针对每一个的具体防御。

你越资深，听到的真相就越少

权力伴随着一种隐形的代价——你身边的人悄悄停止告诉你何时错了，而唯一的解决办法是结构，而不是勇气。

魔鬼代言人协议：如何系统化异议

天主教会花费了400年时间雇佣某人反对圣人身份——以下是如何执行该协议，以及研究发现所说的指定异议是支架，而不是真正的东西。

群体思维为何比冲突更糟糕

一个从不争论的团队并不健康——它往往是一个悄悄停止思考的团队，而沉默的风险远比激烈的分歧更危险。

每篇新闻文章都有一个论点。大多数读者都忽视了它。

艾森豪威尔矩阵（以及何时不使用它）

著名的紧急/重要矩阵确实对保护你重要但不紧急的时间非常有用。它也悄悄地被高估了：它对优先事项进行排序，却没有告诉你它们应该是什么。

为什么你的大脑认为飞机坠毁比汽车更致命

每英里驾驶的危险性远高于飞行——然而，恐惧却是相反的。可得性启发式通过一个例子多容易浮现在脑海中来估计可能性，这也会欺骗整个团队。