为什么你的大脑认为飞机坠毁比汽车更致命

大多数人在飞机上比在汽车里更紧张。

数字显示情况正好相反。每英里计算，驾驶的危险性远远高于飞行——差距很大。然而，恐惧却是相反的，几乎每个人都感受到了这一点。

这种感觉到的危险与实际危险之间的差距是有原因的。这是一种心理捷径，称为可得性启发，一旦你意识到它，你会发现它在各处扭曲决策——包括你的决策。

快捷方式

你的大脑通过一个例子多么容易浮现在脑海中来估计某件事的可能性。

生动、戏剧性、报道频繁的事件立刻浮现在脑海中——因此它们感觉很常见。平凡、安静、统计上频繁的事件则不会——因此它们感觉很稀有。

飞机坠毁是灾难性的，成为头条新闻，反复播放好几天。因此，你的大脑将“飞机 = 危险”以粗体记录。每年在道路上死亡的数万人是一个或两个一个地死去，没有被拍摄，也不引人注目——所以你的大脑几乎根本不记录他们。

你数学不错。你使用可用性而不是数学，因为可用性快速且免费，并且通常足够好。

实际花费的地方

飞机的例子是无害的。相同的故障很快就会变得昂贵：

• ✕我们害怕戏剧性的风险（恐怖袭击、鲨鱼攻击），却忽视了无聊的杀手（心脏病、蚊子、去机场的路程）。
• ✕投资者在经历了一次剧烈的崩盘后感到恐慌，错过了不投资所带来的安静而更大的风险。
• ✕在一次难忘的失败之后，我们对那个确切的失败过度修正——结果直接走进了一个没人拍电影的失败。

无论是什么生动、近期和情感丰富的事物，都能从实际上可能的事物中夺走控制权。

在一间满是人的房间里更糟。

现在把这个放在会议上。一个团队正在决定真正的风险在哪里——有人提到了刚刚发生的戏剧性事件。 最近的停机。那个流失的大客户。竞争对手的华丽发布。

那个生动的故事主导了讨论——不是因为它是最大的风险，而是因为它是最可得的风险。那个安静、统计上更大的风险，没有戏剧性的轶事附加，永远得不到应有的关注。整个策略围绕着最后一个生动的事物而不是最可能的事物而扭曲。

可用性不仅仅欺骗个人。它 欺骗整个团队 — 而且最近最响亮的轶事几乎每次都超过基本概率。

修复

您无法关闭快捷方式。但您可以故意安装第二个问题：

"忘记这种感觉有多生动。基准利率实际上说了什么？"

关注数字，而不是故事。问问这个事情实际上发生的频率，而不是你能多容易地想象它。当一个最近的戏剧性事件影响决策时，大声说出来——“我们可能因为这个事件刚发生而过度重视它”——然后去寻找被它淹没的无聊统计数据。

目标不是对飞机坠毁感到无动于衷。目标是停止让最难忘的风险伪装成最可能的风险——在你自己的脑海中，以及在房间里。

你（或你的团队）现在明显过于重视的风险是什么，因为它鲜明或最近——而一个更大、更无聊的风险却被忽视了？

回复并命名这对。无聊的那个通常是真正的故事。