SPADE框架用于团队决策
大多数团队决策失败并不是因为团队缺乏智慧，而是因为没有人清楚决策将如何进行：谁真正决定，真正的选项是什么，是否真的做出了决定，以及团队在三周后达成了什么。SPADE是一个五步框架，用于团队决策，由Gokul Rajaram推广，他在谷歌、Facebook和Square都使用过。S是设定：准确框定决定的内容、时间和原因，因为大多数糟糕的决策在根本上都是模糊的，人们在安静地回答不同的问题时相互争论。P是人员：大声说出角色，指定一个拥有决策权的决策者，而不是一个委员会，一个真正影响结果的咨询小组，以及一个只需知道结果的知情小组。这是团队跳过的步骤，也是最重要的一步，因为当没有人知道谁来决定时，决策就会默认给声音最大或级别最高的人，其他人则会安静地 disengage。A是替代方案：列出至少几个真实、不同且合理的选项，而不是一个最爱旁边有两个稻草人，因为如果除了一个选项外，其他每个选项都显然不好，你就给团队提供了一个橡皮图章，而不是一个决策。D是决定：首先收集意见，因为书面回合或甚至匿名投票胜过现场的自由讨论，在那里第一个发言者会影响所有人，然后决策者做出决定，因为必须有一个时刻，我们在某种程度上同意这是决策失败的原因。E是解释：将决策和理由传达给所有受影响的人，书面记录并可见，包括考虑和拒绝的内容，这可以防止决策在下周被重新审议，因为当人们看到理由是合理的时，他们更容易接受自己不同意的决策。SPADE真正做的是使过程明确和可见，因此结构胜过氛围，最好的论点获胜，而不是声音最大的人。将其保留用于那些不记得决策内容会造成高昂代价的重大决策。
团队决策的SPADE框架
五个字母将混乱的群体决策转变为清晰的决策 — 在谷歌、Facebook 和 Square 使用。
大多数团队决策失败并不是因为团队愚蠢。它们失败是因为没有人明确如何做出决策。
谁真正决定了？我们到底在选择什么？我们是决定了，还是只是讨论？三周后：“等一下——我们最后决定了什么？”
SPADE 解决了这个问题。这是一个简单的框架（由 Gokul Rajaram 推广，他在 Google、Facebook 和 Square 使用过）用于实际有效的群体决策。五个字母，五个步骤。
(我们在浏览 使决策更简单的简单框架 时简要提到过它 — 这是完整版本。)
S — 设置
准确界定决策：我们到底在决定什么，何时，以及为什么是现在？
大多数糟糕的决定在根本上都是模糊的——人们彼此争论，因为他们在默默回答不同的问题。明确环境，半数的困惑在开始之前就消失了。
P — 人们
大声说出角色名称：
- ✓决策者 — 一个做出决定的人。不是委员会。一个。
- ✓咨询过的 — 其意见真正影响了它的人。
- ✓知情者 — 只需要知道结果的人。
这是团队跳过的步骤，而它是最重要的。当没有人知道谁来决定时，决定就会默认给声音最大或职位最高的人——而其他人则会悄悄地 disengage。明确决策者可以终结这种受欢迎程度的竞争。
如果你想要这封信的详细版本，它就是整个决策权框架指南的主题——RAPID、RACI、DACI和SPADE并排展示，所有这些都用不同的字母回答同一个问题。
A — 替代方案
列出真实的选项——至少几个真正的选项，而不是一个最爱旁边有两个稻草人。
好的替代方案是明确且合理的。如果除了一个选项之外的每个选项都显然不好，那么你并没有给团队一个决策——你只是给了他们一个橡皮图章。
D — 决定
现在实际决定。首先收集意见——书面形式的投票，甚至匿名投票，胜过一个自由发言的现场讨论，在那里第一个发言者会影响所有人。然后决策者做出决定。
关键在于有一个时刻。 “我们有点达成一致”就是决定失败的方式。有人负责这个决定并明确地说出来。
E — 解释
将决定及其理由传达给所有受影响的人。
这就是阻止下周重新审理的原因。“这是我们决定的内容，这是原因，这是我们考虑和拒绝的内容” — 书面记录，清晰可见。当人们能够看到理由是合理的时，他们更容易接受自己不同意的决定。
书面记录并可见，存放在任何人都可以稍后查阅的地方，这正是决策审计轨迹的定义。
为什么它有效
看看SPADE实际上做了什么：它使整个过程明确且可见——正在决定什么，谁来决定，真正的选择是什么，何时进行决策，以及为什么。
这就是每个良好团队决策背后的相同原则：结构胜过氛围，明确的推理让最佳论点获胜，而不是最响亮的声音。SPADE 只是一个简洁、易记的方式来实现这一点。
你不需要在每个选择中都使用它——将其保留用于那些足够重要的决策，以至于“等一下，我们决定了什么？”会很昂贵。对于这些决策，它是一个团队一次性决定和一个永远争论的团队之间的区别。
想想最近一个出现问题的团队决策。缺少了哪个SPADE字母——不清楚是谁决定的（P）？虚假的选择（A）？没有真正的决策时刻（D）？
回复并诊断一个。几乎总是缺少一个字母。