Artikel Pendek

Anda Membuat 35.000 Keputusan Sehari. Tidak Ada yang Pernah Mengajarkan Anda Bagaimana.

Orang-orang memperkirakan mereka membuat sekitar 15 keputusan makanan setiap hari. Jumlah yang dihitung adalah 226 — hanya untuk makanan. Perluas sudut pandang dan totalnya sekitar 35.000. Anda tidak bisa menjadi lebih baik dalam sesuatu yang bahkan tidak bisa Anda lihat.

Kerangka Kerja Sederhana yang Memudahkan Pengambilan Keputusan

Kebanyakan keputusan buruk tidak berasal dari kebodohan. Mereka berasal dari tidak adanya metode — jadi Anda kembali ke apa pun yang paling keras atau paling mendesak. Empat kerangka kerja yang memperbaiki itu: Tipe 1/Tipe 2, minimisasi penyesalan, Matriks Eisenhower, dan SPADE.

Cara Sebenarnya untuk Menjadi Lebih Baik dalam Mengambil Keputusan

Anda bisa mengetahui setiap kerangka kerja dan tetap membuat kesalahan pada panggilan jam 11 malam ketika Anda kelelahan, karena kekuatan niat habis dan sistem tidak. Empat kebiasaan yang menjadikan keputusan yang baik sebagai default Anda.

Pertemuan di Mana Pemikiran Kelompok Membunuh 7 Astronot

Pada malam yang dingin di tahun 1986, para insinyur memohon kepada NASA untuk tidak meluncurkan Challenger. Mereka memiliki datanya. Mereka benar. Kemudian seorang manajer berkata: lepas topi insinyur Anda dan kenakan topi manajer Anda.

Setiap Argumen Memiliki 3 Bagian. Kebanyakan Orang Hanya Menggunakan 1.

Klaim, bukti, penalaran. Kebanyakan orang menyatakan klaim, melewatkan dua yang lainnya, dan mengulangnya dengan suara lebih keras. Bagian yang hampir selalu hilang adalah penalaran — yang merupakan tempat di mana ketidaksepakatan secara diam-diam berada.

Mengapa Argumen Terbaik Tidak Selalu Menang

Orang yang memiliki fakta yang lebih baik dan logika yang lebih ketat sering kali kalah dalam perdebatan. Aristoteles menjelaskan mengapa 2.300 tahun yang lalu: persuasi berjalan dengan tiga mesin, dan logika adalah yang terakhir diproses orang — bukan yang pertama.

"Biarkan Ini Dibahas Secara Pribadi" Membunuh Keputusan Anda

Empat kata yang terdengar paling produktif dalam pertemuan apa pun. Mereka juga merupakan tempat di mana keputusan dengan tenang mati — tidak ada pemilik, tidak ada catatan, dan tidak ada alasan yang bisa diingat orang lain nanti.

Cara Tidak Setuju Tanpa Menghancurkan Hubungan

Kebanyakan orang memiliki dua cara untuk menghadapi ketidaksetujuan: menghindarinya, atau berperang. Ada cara ketiga — menantang ide sambil melindungi orangnya — dan itu adalah keterampilan yang dapat dipelajari.

Mengapa Tim Cerdas Membuat Keputusan Bodoh (Dan Satu Hal yang Membalikannya)

Pemikiran kelompok, suara yang paling keras, efek HiPPO, gelombang konformitas. Namun kelompok yang sama, jika terstruktur dengan benar, mengalahkan setiap individu di dalamnya. Satu tuas yang membalikkan keadaan.

Biaya Tersembunyi dari Keputusan Tanpa Dokumen

Tim Anda membuat keputusan tiga bulan yang lalu. Mengapa Anda memutuskan seperti itu? Jika Anda tidak dapat menjawab, Anda memiliki utang keputusan — dan seperti utang teknis, itu tetap tidak terlihat sampai menjadi mahal.

Rekaman Keputusan: Cara Memutuskan Sekali dan Tidak Pernah Mengulang Argumen Itu

Sebuah artefak lima baris yang ditulis pada saat memutuskan, menangkap tidak hanya apa yang Anda pilih tetapi juga mengapa. Dua menit untuk menulis; sekitar dua jam dihemat setiap kali pertanyaan itu muncul kembali.

2.500 Tahun yang Lalu, Aristoteles Menemukan Cara untuk Memenangkan Argumen

Dia menganggap persuasi sebagai sebuah keterampilan daripada sebagai sebuah bakat — sesuatu yang memiliki struktur, bagian, dan aturan yang bisa kamu kuasai dengan sengaja. Kami tidak pernah memperbaiki inti dari hal itu.

Mengapa Orang Pintar Membuat Keputusan Bodoh

Kecerdasan adalah mesin yang lebih baik untuk merasionalisasi apa yang sudah ingin Anda percayai. Tiga perangkap yang menangkap orang-orang cerdas — dan dua hal yang secara diam-diam dikikis oleh kecerdasan.

Kerangka Minimasi Penyesalan

Pada tahun 1994, Jeff Bezos memiliki pekerjaan yang hebat dan ide yang gila. Matematika nilai yang diharapkan berantakan, jadi dia menggunakan alat yang berbeda: proyeksikan ke 80, lihat kembali, dan tanyakan pilihan mana yang akan Anda sesali jika tidak diambil.

Bias Kognitif yang Menghancurkan Kodak

Pada tahun 1975, seorang insinyur Kodak menemukan kamera digital. Manajemen berkata: menarik, tetapi jangan beri tahu siapa pun, itu tidak menggunakan film. Pada tahun 2012, Kodak mengajukan kebangkrutan.

Pre-Mortem: Cara Membunuh Ide Buruk Sebelum Mereka Membunuh Anda

Sebuah latihan sepuluh menit yang membalikkan post-mortem, mengubah keraguan menjadi tugas, dan mengungkap bencana sementara Anda masih bisa mencegahnya.

Psikologi Biaya Tenggelam: Mengapa Kita Mengeluarkan Uang Baik Setelah Uang Buruk

Makanan yang setengah dimakan dan proyek miliaran dolar yang gagal adalah jebakan yang sama — dan satu pertanyaan, yang diucapkan dengan keras, adalah apa yang memecahkannya.

Pertemuan ini seharusnya bisa menjadi email

Meme adalah diagnosis, bukan lelucon — tetapi mengganti pertemuan dengan email hanya menukar kekacauan pertemuan dengan kekacauan thread, karena tidak ada struktur yang memaksa argumen keluar.

Kerangka SPADE untuk Keputusan Tim

Pengaturan, Orang, Alternatif, Memutuskan, Menjelaskan — lima huruf yang membuat keputusan kelompok menjadi eksplisit, sehingga struktur mengalahkan suasana dan argumen terbaik yang menang.

Kelelahan Keputusan: Mengapa Hakim Memberikan Lebih Banyak Parole Setelah Makan Siang

Studi parol terkenal mengatakan bahwa hakim memberikan lebih banyak parol setelah makan siang — tetapi kritik penjadwalan kasus dan runtuhnya pengurangan ego berarti ini adalah ilustrasi, bukan bukti.

Anda Berusaha Memenangkan Argumen. Itulah Mengapa Anda Terus Kalah.

Ada dua permainan yang sangat berbeda yang disebut berdebat — dan pada saat tujuanmu adalah untuk menang, kamu telah mulai memainkan yang di mana hampir semua orang kalah.

Steel-Manning: Cara Membuat Argumen Lawan Anda Lebih Baik Dari Yang Mereka Bisa

Sebelum Anda berargumen melawan suatu posisi, bangunlah posisi itu lebih kuat daripada pemiliknya. Langkah yang paling menenangkan dalam setiap ketidaksepakatan — dan yang hampir tidak ada yang menggunakannya.

7 Prinsip Persuasi (Dan Cara Melindungi Diri Dari Mereka)

Resiprositas, komitmen, bukti sosial, otoritas, kesukaan, kelangkaan — dan kesatuan. Bagaimana setiap pengungkit membuat Anda mengatakan ya, dan pertahanan spesifik terhadap masing-masing.

Semakin Senior Anda, Semakin Sedikit Kebenaran yang Anda Dengar

Kekuasaan datang dengan pajak tersembunyi — orang-orang di sekitar Anda diam-diam berhenti memberi tahu Anda ketika Anda salah, dan satu-satunya solusi adalah struktur, bukan keberanian.

Protokol Pembela Iblis: Cara Meng sistematisasi Ketidaksepakatan

Gereja Katolik membayar seseorang untuk berargumen menentang kanonisasi selama 400 tahun — berikut adalah cara menjalankan protokol, dan temuan penelitian yang mengatakan bahwa ketidaksetujuan yang ditugaskan adalah kerangka, bukan yang sebenarnya.

Mengapa Pemikiran Kelompok Lebih Buruk Daripada Konflik

Tim yang tidak pernah berdebat tidaklah sehat — seringkali itu adalah tim yang diam-diam telah berhenti berpikir, dan risiko yang diam jauh lebih berbahaya daripada ketidaksetujuan yang keras.

Setiap Artikel Berita Memiliki Argumen. Sebagian Besar Pembaca Melewatkannya.

Matriks Eisenhower (Dan Kapan TIDAK Menggunakannya)

Grid mendesak/penting yang terkenal benar-benar berguna untuk melindungi waktu Anda yang penting tetapi tidak mendesak. Namun, itu juga sedikit terlalu dihargai: itu mengurutkan prioritas tanpa memberi tahu Anda apa yang seharusnya.

Mengapa Otak Anda Menganggap Kecelakaan Pesawat Lebih Mematikan Daripada Mobil

Mil demi mil, berkendara jauh lebih berbahaya daripada terbang — namun ketakutan berjalan ke arah yang berlawanan. Heuristik ketersediaan memperkirakan kemungkinan berdasarkan seberapa mudah sebuah contoh muncul dalam pikiran, dan itu juga menipu seluruh tim.