Nini nguvu tano — na nini Porter alikuwa akijadili kwa kweli
Mnamo mwaka wa 1979, mchumi mchanga wa Harvard, Michael Porter, alichapisha "Jinsi Nguvu za Ushindani Zinavyounda Mkakati" katika Harvard Business Review, na kupanuliwa mwaka mmoja baadaye kuwa Strategia ya Ushindani. Dhamira yake ilikuwa ya muundo: faida ya muda mrefu ya sekta haijakamilishwa na jinsi kampuni zake zinavyotekeleza, bali na shinikizo tano za ushindani zilizojumuishwa katika uchumi wa sekta hiyo. Ushindani, alisisitiza Porter, si tu wapinzani wako — ni kila mtu anayeshindana kwa ajili ya mfuko wa faida.
Tano: ushindani kati ya washindani waliopo (jinsi ambavyo waliopo wanavyopigana — inayoendeshwa na mkusanyiko, ukuaji, gharama za kudumu, vizuizi vya kutoka); hatari ya waingiliaji wapya (jinsi ambavyo wageni wanavyoweza kuingia kwa urahisi — inayoongozwa na uchumi wa kiwango, mahitaji ya mtaji, gharama za kubadilisha, upatikanaji wa usambazaji, udhibiti); hatari ya mbadala (bidhaa tofauti zinazohudumia hitaji sawa — nguvu ambayo waliopo mara nyingi wanakosa kwa uhakika); nguvu ya kujadiliana ya wanunuzi (wateja walio na mkusanyiko, nyeti kwa bei wenye chaguzi wanakandamiza faida); na nguvu ya kujadiliana ya wasambazaji (malighafi zilizokusanywa zikiwa na mbadala wowote zinakandamiza kutoka upande mwingine).
Uelewa wa kudumu wa mfumo huu ni kwamba hizi ni mali zinazoweza kupimwa, zinazoweza kujadiliwa — gharama za kubadilisha, viwango vya mkusanyiko, uchumi wa mbadala — si hisia. Matumizi yake ya kudumu ni kinyume: masanduku matano yaliyojaa vivumishi, hukumu ya 'mvuto' isiyo na msingi. Mahali ilipo katika sanduku la zana: Nguvu Tano ni ngazi ya sekta; kwa mtazamo wa ngazi ya kampuni, iunganishe na SWOT — kulinganisha Nguvu Tano na SWOT inashughulikia mpangilio — na angalia mfano wa kufanya maamuzi kwa ramani.
Wakati wa kuitumia — na wakati wa kutokuitumia
Mguu Tano ni lensi sahihi wakati:
- ✓Kuingia au kutoka katika sekta. Swali kuu — je, kuna faida ya kimuundo hapa, na nani anapata hiyo? — ndicho hasa ambacho mfumo huu unakadiria.
- ✓Kuelezea fumbo la faida. Kwa nini kila mtu katika biashara hii anapata 4%? Kawaida moja ya nguvu tano, na uchambuzi unaeleza ni ipi.
- ✓Kukadiria hatua zinazobadilisha nguvu — uunganishaji wa wima (nguvu za wasambazaji), programu za uaminifu (nguvu za wanunuzi), michezo ya viwango (vizuizi vya kuingia). Mkakati bora hauishi tu nguvu hizo; unazipinda.
Na ambapo inakosea:
- ✗Ufafanuzi mbaya wa sekta, kila kitu kibaya. 'Programu' si sekta; 'SaaS ya kazi ya ushirikiano kwa timu za soko la kati barani Ulaya' inaweza kuwa. Kiwango kilichopana sana kinakosa muundo; kilichopana sana hakikosi mbadala.
- ✗Orodha ya kujaza. Sanduku tano zilizojaa bila uzito hazitoi uamuzi. Katika sekta nyingi, nguvu moja au mbili ndizo zinazotawala; uchambuzi upo ili kuzipata.
- ✗Usomaji wa statiki. Kazi ya baadaye ya Porter inasisitiza kwamba nguvu hubadilika — teknolojia inapunguza vizuizi vya kuingia, udhibiti unabadilisha nguvu za wasambazaji. Picha ya nguvu tano inahitaji tarehe na kichocheo cha kutembelea tena.
- ✗Kinachotengwa. Vionyesho, mienendo ya jukwaa/mtandao, na nguvu zisizo za soko (ukereketwa, geopolitiki) ziko nje ya mfano. Kwa biashara za jukwaa zinazoharakisha, chukulia Nguvu Tano kama lensi moja, si hukumu.
Hatua kwa hatua, na mfano uliofanywa
Mfano wa kuelezea: mkaanga kahawa wa kitaalamu aliyeanzishwa akitathmini kuingia katika biashara ya usajili wa kahawa ofisini. Utaratibu:
- 1Eleza sekta kwa usahihi. "Usajili wa kahawa ofisini kwa kampuni zenye viti 20–500, katika nchi yetu" — si "kahawa". Kila hukumu inayofuata inarithi mpaka huu, hivyo inajadiliwa kwanza.
- 2Thamini kila nguvu kwa ushahidi. Ushindani: wachezaji wawili wa kitaifa pamoja na wengi wa ndani; mkusanyiko wa wastani; mikataba ya kila mwaka. Wanaingia: mahitaji ya mtaji ya chini, hakuna udhibiti — vizuizi dhaifu. Mbadala: nguvu na nafuu (mashine za pod, ruzuku za kahawa, kazi ya mbali inashinikiza ofisi). Nguvu ya wanunuzi: wasimamizi wa ofisi wanahisi bei, kubadilisha ni rahisi. Nguvu ya wasambazaji: wakala wa kahawa ya kijani wamepangwa — dhaifu. Kila hukumu inanukuu kitu kinachoweza kuthibitishwa.
- 3Pata nguvu zinazotawala. Hapa: mbadala na nguvu za wanunuzi. Ushindani unaonekana kuwa wa wastani, lakini faida zinategemea jinsi mteja anavyoweza kubadilisha kundi zima kwa urahisi. Hatua hii — kupanga, si kuorodhesha — ni uchambuzi.
- 4Fuata mwingiliano. Kazi ya mbali (mabadiliko ya upande wa mbadala) kwa wakati mmoja inapunguza wanunuzi, inainua hisia zao za bei, na kuimarisha ushindani juu ya yaliyobaki — mabadiliko moja, nguvu tatu. Mchoro unaonyesha masanduku matano tofauti; ukweli ni mfumo.
- 5Pata nafasi. Nguvu ni dhaifu zaidi mahali ambapo gharama za kubadilisha zinaweza kujengwa: usakinishaji wa mashine pamoja na mikataba ya huduma pamoja na wasifu wa ladha wa ofisi kila moja. Kuingia kuna maana tu ikiwa kuna mpango wa kinga dhidi ya nguvu mbili zinazotawala — ambayo ni hitimisho, lililotolewa kama dai, tayari kushambuliwa.
Mguu Tano kama mti wa hoja
Katika maneno ya ubora wa maamuzi, Nguvu Tano inachangia muktadha (tuna mchezo gani hasa?) na taarifa (muundo unaoweza kupimwa wa mchezo huo). Hata hivyo, matokeo yake ni seti ya maamuzi ambayo yanastahili kujadiliwa — na mchoro wa masanduku matano hauwapa mahali pa kujadili. Kwenye mti wa hoja:
Uamuzi wa kuingia → mada ya msingi
"Tunapaswa kuingia kwenye usajili wa kahawa ofisini." Kuvutia kwa sekta hakufai tena kuwa alama ya kiabstrakti na kuwa kesi ya kuunga mkono au kupinga chaguo.
Kila nguvu → kundi la madai
"Nguvu ya wanunuzi ni kubwa katika sehemu hii" ni dai lenye ushahidi (gharama za kubadilisha karibu sifuri, unyeti wa bei) na ushahidi wa kupinga (kufungwa kwa ladha ambapo huduma ni nzuri). Nguvu hiyo inapata hukumu iliyopimwa, si kivumishi.
Mwingiliano → viungo vya msalaba
Mabadiliko ya kazi ya mbali yanahusishwa kama ushahidi chini ya mbadala NA nguvu ya wanunuzi NA ushindani — athari ya mfumo ambayo masanduku yanaficha ni muundo wazi hapa.
Mpango wa mtaa → ulijibu pingamizi
Kila shambulio la nguvu ya utawala kwenye madai ya kuingia linapata node ya majibu: mkakati wa gharama za kubadilisha dhidi ya nguvu ya mnunuzi. Ikiwa jibu linashinda changamoto, ingia; ikiwa sivyo, mti umekuokoa ada ya masomo.
Five Forces inatoa muundo na taarifa kuhusu mchezo; mti wa hoja unatoa mantiki sahihi inayobadilisha muundo wa sekta kuwa uamuzi wa kuingia ambao unaweza kuutetea. Tazama ubora wa uamuzi kwa ajili ya mgawanyiko kamili wa kazi.
Nguvu Tano dhidi ya mbadala
| Ikiwa swali lako ni… | Fikia kwa | Kwa nini si Nguvu Tano |
|---|---|---|
| Je, kuhusu kampuni yetu maalum — uwezo, mapengo? | Uchambuzi wa SWOT — kulinganisha kamili: Nguvu Tano dhidi ya SWOT | Five Forces ni ngazi ya tasnia kwa muundo. |
| Ni nguvu gani kubwa zinazozunguka sekta hiyo? | uchambuzi wa PESTLE | Kanuni na demografia zinaingia katika Nguvu Tano tu kwa njia isiyo ya moja kwa moja. |
| Ni ipi kati ya mustakabali kadhaa wa sekta tunapanga? | Upangaji wa hali | Picha za Nguvu Tano zinaonyesha muundo wa leo. |
| Wapi inapaswa kuwekeza portfolio katika biashara? | Matrix ya ukuaji na sehemu ya BCG | Kimo tofauti: portfolio, si sekta |