Uchambuzi wa SWOT: Jinsi ya Kuendesha Moja Inayozalisha Uamuzi Halisi

Uchambuzi wa SWOT ni mfumo wa tathmini ya kimkakati unaopanga hali katika sehemu nne: Nguvu na Udhaifu (vigezo vya ndani, mambo kuhusu wewe) na Fursa na Vitisho (vigezo vya nje, mambo kuhusu mazingira). Asili yake mara nyingi inatolewa kwa timu ya Albert Humphrey katika Taasisi ya Utafiti ya Stanford katika miaka ya 1960–70, lakini attributions hiyo inapingwa na hakuna karatasi ya asili iliyothibitishwa — ukweli ambao hadithi nyingi zinakosa. Ili kuendesha moja: eleza uamuzi maalum ambao SWOT inahudumia kabla ya kujaza sehemu yoyote; kusanya maoni kwa uhuru kabla ya kikundi kujadili; jaza sehemu hizo kwa taarifa zilizo na ushahidi badala ya lebo za neno moja; fanya uainishaji ili kila sehemu ibebe entries zake chache muhimu zaidi; kisha badilisha uchambuzi kuwa uhusiano wa mikakati — jinsi nguvu zinavyoshika fursa, na jinsi udhaifu unavyoongeza vitisho. Njia za kushindwa zinazojulikana za SWOT: inatoa orodha zisizobadilika bila mfumo wa kupima au kupingana na entries, inakaribisha entries zisizo na maana ('brand yenye nguvu') ambazo hakuna anayeweza kuchukua hatua, na kawaida huishia kama karatasi iliyokamilika badala ya uamuzi. Kuweka SWOT kwenye mti wa hoja kutatatua tatizo la kupima: uamuzi unakuwa dai la mzizi, nguvu na fursa zinakuwa hoja za kuunga mkono, udhaifu na vitisho vinakuwa hoja za kushambulia, kila moja inabeba ushahidi wake, na wanachama wanazipima — hivyo sehemu hizo hazibaki kuwa orodha na kuwa kesi iliyo na mantiki na inayoweza kukaguliwa. Katika masharti ya ubora wa uamuzi, SWOT inatoa muundo na vipengele vya taarifa; mti wa hoja unatoa kipengele cha mantiki sahihi kinachogeuza maoni hayo kuwa uamuzi.

Mifumo yote ya maamuzi
Mwongozo wa muundo · uchambuzi wa kimkakati

Uchambuzi wa SWOT

Mfumo wa mikakati unaotumika zaidi duniani, na ambao unatumika vibaya zaidi: orodha nne, picha ya ubao mweupe, hakuna uamuzi. Hapa kuna jinsi ya kuendesha ili sehemu hizo ziwe kesi.

TL;DR

SWOT inagawanya hali kuwa Nguvu/Dhaifu za ndani na Fursa/Hatari za nje. Ni jenereta nzuri ya maoni na mamuzi mabaya.

  • Ishikilie kwenye uamuzi — SWOT 'ya kampuni' inazalisha sanaa ya ukuta; SWOT ya chaguo hili inazalisha umuhimu
  • Ushahidi kwa kila kuingia, umeorodheshwa — 'brand yenye nguvu' si nguvu; 'brand inasukuma 40% ya pipeline ya ndani (data ya CRM)' ndiyo nguvu.
  • Fananisha sehemu nne — nguvu×fursa na udhaifu×hatari ndizo mahali ambapo mkakati huanzia.
  • Kwenye mti wa hoja, S/O zinakuwa mada zinazounga mkono na W/T zinakuwa mada zinazoshambulia — zimepimwa, zimepigiwa changamoto, zinaweza kukaguliwa, badala ya kuorodheshwa

Nini uchambuzi wa SWOT — na unatoka wapi kwa ukweli

SWOT inaandaa hali ya kimkakati kwa pande mbili. Ya kwanza ni ndani dhidi ya nje: Nguvu na Uthaifu ni ukweli kuhusu wewe — uwezo wako, mali, mapengo; Fursa na Hatari ni ukweli kuhusu mazingira — mabadiliko ya soko, hatua za washindani, kanuni, teknolojia. Pande ya pili ni kusaidia dhidi ya kuumiza lengo lililopo. Vuka hizo na unapata sehemu maarufu nne.

Hadithi ya asili ni yenye ukungu zaidi kuliko hadithi nyingi zinavyokubali. SWOT mara nyingi inahusishwa na Albert Humphrey na timu yake katika Taasisi ya Utafiti ya Stanford, wakifanya utafiti wa mipango ya kampuni katika miaka ya 1960 na 70 — lakini uhusiano huo unapingwa, hadithi ya Humphrey mwenyewe (ya mfumo wa awali uitwao SOFT) ilijitokeza baadaye, na hakuna karatasi ya asili iliyo wazi. Marejeo makubwa yanasema hivyo; mashamba ya templeti yanaunda historia safi. Tunataja hili si kama habari za kupita tu bali kama kalibrishaji: SWOT ni mfumo wa watu, ulioimarishwa na miongo ya mazoezi badala ya kutokana na nadharia. Hiyo ndiyo sababu hasa ni rahisi kubadilika — na ndiyo sababu haina ulinzi wa ndani dhidi ya kutekelezwa vibaya.

Na inafanywa vibaya zaidi. SWOT inawezekana ndiyo chombo cha mkakati kinachotumika zaidi katika biashara — kinachofundishwa katika kila programu ya MBA, kikiwa ndani ya kila kigezo cha kupanga — na kikao cha kawaida cha SWOT kinaishia na sehemu nne zilizojazwa, hisia ya kufanikiwa, na hakuna uamuzi. Ukatili wa muundo huu si sehemu hizo; ni kwamba hakuna chochote katika muundo kinachowalazimisha sehemu hizo kujadili kati yao. Kwa mahali ambapo SWOT inakaa katika sanduku kubwa la zana, angalia mifano ya kufanya maamuzi na mwongozo wa mteule.

Wakati wa kuitumia — na wakati wa kutokuitumia

SWOT inapata kipato chake wakati:

  • Chaguo maalum la kimkakati liko mezani — ingia sokoni, zindua bidhaa, jibu kwa mpinzani — na unahitaji ramani ya haraka, iliyoshirikiwa ya kile kinachohusiana nacho.
  • Kikundi kina maarifa yaliyotawanyika. Mauzo yanajua vitisho vya ushindani, uhandisi unajua mapengo ya uwezo, fedha zinajua vizuizi — SWOT ni njia rahisi ya kuyakusanya.
  • Unahitaji lugha ya kawaida kabla ya uchambuzi wa kina. SWOT ya saa moja ni mlango mzuri wa kuingia kwenye Nguvu Tano au mazoezi ya hali.

Na wakati haifanyi hivyo:

  • Kama desturi ya kila mwaka isiyo na uamuzi wowote. SWOT 'ya kampuni' haiwezi kujibu swali lolote na kwa hivyo haiwezi kuwa na makosa — ambayo inamaanisha pia haiwezi kuwa na manufaa.
  • Wakati swali halisi ni la kiasi. Ikiwa uamuzi unategemea kama nambari zinafanya kazi, unahitaji uchambuzi wa gharama na faida au mti wa maamuzi, si vivumishi katika masanduku.
  • Wakati mazingira yana wasiwasi wa kweli. SWOT inachukua picha ya leo; ikiwa tatizo la kimkakati ni kwamba siku zijazo zinaweza kugawanyika kwa njia tatu, hiyo ni kazi ya mpango wa hali.
  • Kama mbadala wa kipaumbele. Nguvu kumi na mbili na vitisho kumi na nne, vyote bila uzito, si uchambuzi — ni hesabu.

Hatua kwa hatua, na mfano uliofanywa

Hali iliyo chini ni mfano — kampuni ya programu ya ukubwa wa kati iliyoundwa ikiamua ikiwa ingeingia katika sekta ya biashara — lakini kila hatua ni mchakato halisi:

  1. 1Funga SWOT kwa uamuzi. Si "SWOT ya Acme Corp" bali "Je, Acme inapaswa kuingia katika segment ya biashara mwaka ujao?" Kila kipengele sasa lazima kiwe na umuhimu kwa hiyo — ambayo inaua nusu ya filler isiyo ya maana mara moja.
  2. 2Kusanya michango kwa uhuru kwanza. Wape washiriki waandike wagombea wao wa S/W/O/T kabla ya kuona wa wengine — nidhamu hiyo ya uhuru inafaidika kila mbinu ya kikundi. Kukusanya kwanza, kujadili pili kunazuia mchango wa mapema wenye sauti kubwa kuimarisha seti.
  3. 3Hitaji ushahidi kwa kila kuingia. "Uhandisi wenye nguvu" inakuwa "mashua ina sifa 2× haraka zaidi kuliko washindani wa biashara (mikataba mitatu ya mwisho ya ushindani)". "Hatari: ushindani" inakuwa "Mshindani X anajumuisha kundi letu bure na suite yake tangu Machi." Kuingia ambacho hakiwezi kunukuu chochote ni dhana, na kinapewa lebo kama hiyo.
  4. 4Fanya uainishaji wa nguvu kwa kila kona. Hifadhi entries tatu hadi tano kwa kila kona ambazo kwa kweli zingeweza kubadilisha uamuzi. Nidhamu ya kuacha nguvu ya sita ndiyo mahali ambapo uchambuzi huanza.
  5. 5Unganisha sehemu za mradi katika mkakati. Harakati ya jadi (mara nyingine huwekwa rasmi kama matrix ya TOWS): ni nguvu zipi zinaturuhusu kushika fursa zipi? Ni udhaifu upi unafanya vitisho vipi kuwa vya kutishia? Kwa Acme: usafirishaji wa haraka (S) × mizunguko ya kutolewa polepole ya washindani (O) → ongoza kwa kasi ya kutekeleza; hakuna vyeti vya kufuata (W) × mahitaji ya ununuzi (T) → uthibitisho ni uwekezaji wa kuzuia, si kitu cha kupenda.
  6. 6Maliza na hati ya uamuzi, si gridi. Matokeo ni pendekezo pamoja na sababu zake — gridi ilikuwa ni muundo wa msaada.

SWOT kama mti wa hoja

Katika maneno ya ubora wa maamuzi, SWOT inachangia vipengele viwili vya uamuzi mzuri: muktadha (tuko katika hali gani hasa?) na taarifa (tunajua nini kuhusu sisi wenyewe na mazingira?). Kile ambacho hakiwezi kutoa ni kipengele ambacho zoezi zima lipo kwa ajili yake — mantiki sahihi: mfumo fulani ambao nguvu zinajadili na vitisho na hitimisho linadumu katika mgongano. Hicho ndicho hasa ambacho mti wa hoja unahusika nacho, na ramani ni rahisi kupita kiasi:

Uamuzi → mada ya msingi

"Acme inapaswa kuingia katika sekta ya biashara katika mwaka wa kifedha ujao." Swali la msingi linakuwa madai ambayo yanaweza kuungwa mkono, kushambuliwa na kutathminiwa.

Nguvu na Fursa → hoja za kuunga mkono

Kila ingizo inakuwa hoja ya kitaalamu chini ya mzizi, ikibeba ushahidi wake. "Meli 2× haraka (mikataba mitatu ya ushindani)" sasa ni dai ambalo mtu anaweza kupinga — ambayo ni kipengele, si tishio.

Ukatili na Hatari → hoja za kushambulia

Kila mmoja anakuwa con, pia na ushahidi. Pengo la utii si kipengele cha sanduku; ni pingamizi hai ambacho kinapaswa kujibiwa au kukubaliwa.

Ratings → uzito SWOT haujawahi kuwa na

Wajumbe wanapima hoja; mizizi inakusanya. Kuingia kumi na mbili zisizo na uzito zinakuwa hukumu inayoonekana kuhusu mahali ambapo kesi hiyo iko — na ni zipi zinazobeba hiyo.

Faida mbili zaidi zinakuja bure. Mvutano wa kuvuka-kona unakuwa muundo wazi: tishio linalopunguza nguvu linashikamana nalo kama hoja ya kupinga badala ya kukaa kwenye sanduku tofauti likijifanya kuwa halihusiani. Na uchambuzi unabaki hai — wakati cheti cha utii kinapowekwa au mkaidi anabadilisha bei, nodi husika inapata ushahidi mpya, badala ya SWOT nzima kufanywa upya kutoka kwenye picha ya zamani. Anza kutoka kwenye kigezo cha mti wa hoja za SWOT ili kuendesha moja kwa njia hii.

Toleo la sentensi moja

SWOT inatoa pembejeo — muundo na taarifa. Mti wa hoja unatoa mantiki sahihi inayobadilisha hizo kuwa uamuzi. Ugawaji wa kazi huo ndio msingi wa kundi hili lote: angalia ubora wa uamuzi.

SWOT dhidi ya mbadala

Ikiwa swali lako ni…Fikia kwaKwa nini si SWOT
Ni nguvu zipi za macro zinazozunguka uamuzi huu?uchambuzi wa PESTLE — angalia kulinganisha kamili SWOT dhidi ya PESTLEMikoa ya O/T ya SWOT inachambua mazingira; PESTLE inakagua kwa mfumo.
Sekta hii ina mvuto kiasi gani kimuundo?Nguvu Tano za Porter — ona Nguvu Tano dhidi ya SWOTSWOT ni ngazi ya kampuni; uchumi wa sekta unahitaji mtazamo wa nguvu tano.
Je, nambari hizo zinafanya kazi kweli?Uchambuzi wa gharama na faidaSWOT ni ya ubora kwa muundo
Ni ipi kati ya mustakabali kadhaa tunapaswa kupanga?Upangaji wa haliSWOT inatoa picha ya sasa

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Ni sehemu zipi nne za uchambuzi wa SWOT?

Nguvu, Uthaifu, Fursa, na Vitisho — zimeandaliwa kwa njia ya mihimili miwili. Nguvu na Uthaifu ni za ndani: uwezo, mali, na mapengo yanayokuhusu. Fursa na Vitisho ni za nje: mabadiliko ya soko, hatua za washindani, kanuni, na mwelekeo wa teknolojia katika mazingira. Mihimili ya pili ni ya manufaa dhidi ya madhara kwa lengo. Sharti ambalo mara nyingi linasahaulika katika muundo huu ni lengo lenyewe: bila uamuzi maalum wa kulitegemea, sehemu hizo hazina mtihani wa umuhimu na zinajaa na entries za jumla.

Nani aligundua uchambuzi wa SWOT?

Kwa ukweli: hakuna anayeweza kusema kwa uhakika. Mtu anayekubalika zaidi ni Albert Humphrey na timu yake ya utafiti wa mipango ya kampuni katika Taasisi ya Utafiti ya Stanford katika miaka ya 1960–70, na Humphrey baadaye alielezea mfumo wa awali unaoitwa SOFT. Lakini, umiliki huo unapingwa, na hakuna chapisho la asili lililo wazi — SWOT inafahamika vyema kama mfumo wa jadi ulioimarishwa kupitia miongo ya mazoezi. Vyanzo vinavyokupa hadithi safi ya mvumbuzi mmoja kwa kawaida vinakopi kutoka kwa kila mmoja badala ya kunukuu chochote.

Ni kosa kubwa zaidi katika uchambuzi wa SWOT ni nini?

Kuendesha bila uamuzi ulioambatanishwa. 'SWOT ya kampuni' haina mtihani wa umuhimu, hivyo inajaa na maelezo yasiyo na maana ('brand yenye nguvu', 'ushindani') ambayo hayawezi kupingwa wala kuchukuliwa hatua, na inamalizika kama karatasi ya kazi iliyokamilika badala ya chaguo. Marekebisho yanajitokeza: ung'anisha SWOT na uamuzi mmoja maalum, hitaji ushahidi kwa kila kipengee, panga kila quadranti kwa nguvu hadi kwenye maelezo machache ambayo yangebadilisha jibu, na panga quadranti (nguvu×fursa, udhaifu×hatari) ili kuunda mkakati halisi.

Jinsi gani uchambuzi wa SWOT unavyolingana na mti wa hoja?

Moja kwa moja. Uamuzi wa kuanzisha unakuwa mada ya msingi. Kila Nguvu na Fursa inakuwa hoja ya kuunga mkono chini yake, ikibeba ushahidi wake; kila Udhaifu na Hatari inakuwa hoja ya kushambulia. Washiriki kisha wanakadiria hoja hizo, na mzizi unajumuika kuwa hukumu inayoonekana. Hii inarekebisha mapengo mawili ya muundo wa SWOT: entries zinapimwa badala ya kuorodheshwa tu, na mvutano kati ya quadrants (hatari inayopunguza nguvu) inakuwa viungo vya hoja za kupinga badala ya matukio ya nafasi. Pia inahakikisha uchambuzi unabaki hai — nodi zinapata ushahidi mpya kadri ukweli unavyobadilika.

Je, SWOT bado ina umuhimu, au imepitwa na wakati?

Uainishaji bado ni wa manufaa; mahali pa kusimama ndilo tatizo. Kutenganisha mambo ya ndani na ya nje na yale yanayosaidia na yale yanayodhuru ni hatua nzuri ya kwanza katika kukusanya maarifa yaliyotawanyika ya kikundi, ndiyo maana mfumo huu umedumu kwa miaka sitini. Kilichopitwa na wakati ni kut treating gridi iliyojazwa kama bidhaa iliyokamilika. Mazoea ya kisasa yanachukulia SWOT kama jenereta ya pembejeo — kwa maneno ya ubora wa maamuzi inatoa muundo na vipengele vya taarifa — na inawapa uzito na mantiki kwa muundo uliojengwa kwa ajili yake, kama mti wa hoja.

Mifumo inayohusiana

Fanya SWOT yako inayofuata kama mti wa hoja

Nguvu na fursa kama madai ya kuunga mkono, udhaifu na hatari kama mashambulizi, ushahidi kwenye kila node, na uamuzi ulio na alama badala ya ukuta wa noti za kujiunga.

Anza Bure — Hakuna Kadi ya Mkopo

Au anza kutoka kwenye kigezo cha SWOT