Aina hiyo hiyo, matokeo tofauti
Plymouth, Uingereza, 1906: Francis Galton anakusanya makadirio 787 ya uzito wa ng'ombe ulioandaliwa kutoka kwa umati wa watu katika maonyesho ya kaunti na kugundua makadirio ya katikati ndani ya asilimia moja ya ukweli — onyesho la kuanzishwa la hekima ya umati. Karne moja baadaye, umati wenye teknolojia bora ya habari ulizalisha makubaliano ya mfumuko wa bei wa nyumba wa 2008, vichocheo vya hisa, na kuongezeka kwa makosa kwa ujasiri katika sehemu ya kwanza ya mfululizo huu. Spishi ile ile, mashine za takwimu zile zile zinapatikana — matokeo tofauti.
Ufumbuzi wa paradoks ni kwamba hekima ya umati haikuwa mali ya umati. Ni mali ya hali, na hali hizo ni maalum, zinazoeleweka, na dhaifu. Wakati zinashikilia, kujumlisha ni nguvu kubwa; wakati zinavunjika, kujumlisha hiyo hiyo huongeza makosa kwa ujasiri wa nambari. Chapisho hili linahusu hali tatu — na kuhusu ukweli usiofaa kwamba majukwaa ya majadiliano ya kisasa ni mashine zinazovunja hali.
Masharti matatu
Mstari wa utafiti unakwenda kutoka theorema ya jury ya Condorcet ya mwaka 1785 — wingi wa wapiga kura walio bora kuliko bahati, huru wanakaribia uhakika wanapoongezeka — kupitia onyesho la Galton hadi muunganiko wa kisasa wa Surowiecki. Mahitaji matatu yanajirudia:
- 1Uhuru. Kila hukumu inaundwa kabla ya kuona za wengine. Hii ndiyo inafanya makosa kuwa hayana uhusiano — kosa la mtu mmoja halifanyi kuwa kosa la kila mtu. Wanaenda kwenye maonyesho wa Galton waliandika makadirio yaliyofungwa; hawawezi kujiweka kwenye orodha ya washindi. Uhuru ndiyo hali ambayo kila kitu kingine kinategemea, na ndiyo ya kwanza ambayo majukwaa yanaharibu.
- 2Utofauti. Vyanzo tofauti vya habari, muktadha, na mifano — hivyo makosa yanaelekea mwelekeo tofauti na kufutika kwa pamoja. Nakala elfu za mtazamo mmoja ni mtazamo mmoja wenye ujasiri; utofauti unashinda uwezo hasa kwa sababu unapata uwezo wa kufuta makosa ambao hauwezi.
- 3Kukusanya vizuri. Mekanismu inayounganisha habari kwa kweli: kati, soko, alama iliyopangwa. Kukusanya si jambo la kawaida — mekanismu inayotoa uzito kwa michango ya mapema, yenye sauti kubwa, au yenye hisia haikusanyi habari; inaimarisha kasi.
Jinsi majukwaa yanavyovunja yote matatu kwa wakati mmoja
Majukwaa ya kijamii mara nyingi yanaelezewa kama yanavyotumia hekima ya umma. Kihalisia, yanafanya kinyume — kila kipengele cha msingi kinashambulia hali moja:
- ✗Hesabu zinazonekana zinaua uhuru. Kila kupenda, kupigia kura na jumla ya alama ni uthibitisho wa kijamii unaoonyeshwa kabla hujatoa hukumu — mitambo ya kuunganisha na kuanguka inayobadilisha umati kuwa makundi. Hukumu zina uhusiano; makosa yanajitokeza badala ya kufutwa.
- ✗Mitandao inaua utofauti. Uainishaji ulioimarishwa kwa ushiriki unaonyesha zaidi kile ulichokijibu — ukipunguza lishe ya habari ya kila mtu na kuunganisha maoni ya umma. Utofauti ambao unapaswa kufuta makosa unachaguliwa kwa njia ya algorithimu.
- ✗Kupanga kura ni mkusanyiko usiofaa. Kama sehemu ya kwanza ilivyoonyesha, jumla za kupigiwa kura zinachanganya makubaliano, wakati na burudani. Kupanga kwa nambari hiyo hakujumuishi taarifa za umati — inatunga kile kilichohamasishwa kwa haraka zaidi kihisia.
Kabla ya kuamini nambari yoyote ya 'umati unasema', uliza maswali matatu: Je, maamuzi yalifanywa kwa uhuru? Je, yalitumia taarifa tofauti? Je, mfumo wa kuunganisha unachanganya taarifa au unapanua kasi? Ndiyo tatu ni nadra — na chochote kidogo si hekima ya umati; ni sauti ya umati.
Kigeuzi: mijadala midogo iliyo na muundo inaweza kushinda umati mkubwa.
Kwa miongo kadhaa, ushauri wa vitendo ulikuwa 'linda uhuru kwa gharama zote' — kujadili kulikuwa na shaka kwa sababu mazungumzo yanahusisha makosa. Kisha ikaja ugunduzi ulioimarisha picha hiyo. Navajas na wenzake, katika utafiti uliohusisha washiriki 5,180, walifanya watu wajibu maswali ya maarifa ya jumla kibinafsi, kisha kujadili katika vikundi vidogo vya watu watano na kutoa majibu ya makubaliano. Kiwango cha wastani cha majibu ya makubaliano ya vikundi vidogo hayo manne yalizidi kujumlisha maelfu ya watu huru.
Somo si kwamba uhuru ulikuwa mbaya — ni kwamba majadiliano yanaongeza taarifa ambazo wastani hauwezi kufikia, wakati yamepangwa. Katika vikundi, watu walibadilishana sababu: makosa ya wazi yaligundulika, makadirio yasiyo ya kuaminika yalipigwa vita, na makubaliano yalihifadhi ubora wa hoja, si tu msimamo. Virality isiyo na muundo inahusisha makosa bila kubadilishana sababu; majadiliano yaliyopangwa yanabadilisha sababu bila (ikiwa yanatekelezwa vizuri) kuhusisha makosa. Kigezo kinachohusika si kama watu wanashirikiana — ni muundo upi mwingiliano unao.
Hoja ya ukweli: je, si maamuzi yoyote ni uchafuzi?
Mhandisi wa chuma wa msimamo wa usafi: mara watu wanapozungumza, makosa yanahusiana — mfuatano, utii, na kujiweka imara ndivyo hasa literatya ya kushindwa inavyorekodi, je, si lazima ukusanyaji wa kweli ubaki kimya na huru, kwa mtindo wa soko la utabiri?
Jibu ambalo ushahidi unalithibitisha: uhuru ndio sheria sahihi kwa hatua ya kadirio, si kwa mchakato mzima. Mifano ya kushindwa inahusisha makosa kabla ya watu binafsi kujitolea kwa hukumu — hesabu zinazoonekana, majadiliano ya moja kwa moja, viambatisho. Mifano ya mafanikio (makundi ya Navajas, majadiliano yaliyo na muundo kwa ujumla) hukusanya mitazamo huru kwanza, kisha kuruhusu sababu kugongana chini ya muundo, kisha kujumlisha. Mfuatano na muundo, si kimya, ndivyo vinavyolinda umati. Hiyo ni spesifikesheni ya muundo — na inaweza kujengwa.
Jinsi Argumentree inavyotekeleza masharti matatu
Mti wa hoja ni, kiufundi, masharti matatu yaliyogeuzwa kuwa programu:
Uhuru: kuingia kwa maandiko yasiyo ya wakati mmoja
Mikao na viwango vinaundwa kibinafsi — mchango hauhitaji kusoma hali ya chumba kwanza, na kiwango kinatokea kwa mtumiaji kwenye kila hoja, si kwa kufuata nambari ya mwendo inayoonekana.
Mbalimbali: faida NA hasara ni za muundo
Mti unaonyesha matawi yanayosaidia na kushambulia kando kando, hivyo utofauti wa maoni haukubaliwi tu — ukosefu wake unaonekana. Tawi la con lililo tupu ni onyo, si ushindi.
Ushirikishaji: alama za merit za kurudiwa
Jumla ya hoja inachanganya alama zake mwenyewe na jumla za watoto wake wanaounga mkono minus watoto wake wanaoshambulia — hivyo alama zinaelezea jinsi kila dai ilivyoweza kuhimili uchunguzi, ikienea juu ya mti. Majibu yasiyofanikiwa yanazidisha kile walichoshambulia; hiyo ni ubora wa hoja unaokusanywa, si makofi.
Majadiliano: yaliyo na muundo, si ya virusi
Changamoto zinaendeshwa kama ubadilishanaji ulio na mipaka unaohusishwa na madai maalum — kipengele cha Navajas (sababu zinazopingana) bila kipengele cha cascade (mwelekeo wa kuajiri kura).
Majukwaa ya kupigia kura yanahusisha hukumu na kuimarisha kasi. Mti wa hoja unakusanya mitazamo kwa uhuru, unaonyesha kutokubaliana kimuundo, na unakusanya kulingana na jinsi madai yanavyostahimili changamoto — masharti matatu, yaliyojengwa ndani. Tazama inteligensia ya pamoja na Mbinu ya Mti wa Hoja.

