Menene son zuciya na tunani? Son zuciya na tunani kuskure ne na tsarin, wanda za a iya hango shi a cikin hukunci wanda ke faruwa ta hanyar hanyoyin tunani da mutane ke amfani da su a cikin rashin tabbas.
Kuskuren tunani na hankali shine kuskure mai tsari, mai hasashe a cikin hukunci wanda ke haifar da gajerun hanyoyi na tunani da mutane ke amfani da su don yanke shawara a cikin rashin tabbas. Shirin bincike na zamani ya fara ne da takardar Amos Tversky da Daniel Kahneman ta shekarar 1974 a cikin Science, wanda ya bayyana heuristics guda uku — wakilci, samuwa, da daidaitawa daga tushe — kuma ya kammala da cewa waɗannan heuristics suna da tsada sosai kuma yawanci suna da tasiri, amma suna haifar da kuskuren tsari da hasashe. Kahneman ya sami kyautar Sveriges Riksbank a fannin Kimiyyar Tattalin Arziki ta shekarar 2002 saboda haɗa binciken tunani cikin kimiyyar tattalin arziki; Tversky ya rasu a shekarar 1996 kuma ba a ba da kyautar bayan rasuwa. Ana yawan haɗa kalmomi guda uku. Heuristic shine gajeriyar hanya kanta, kuma yawanci tana da daidaito. Kuskuren tunani na hankali shine kuskuren tsari da gajeriyar hanyar ke haifarwa. Kuskuren tunani na hankali shine lahani a cikin tsarin hujja maimakon a cikin hukunci. Kuma hayaniya, wanda shine batun littafin Kahneman, Sibony da Sunstein na shekarar 2021, shine canjin da ba a so a cikin hukuncin matsala guda ɗaya — yayyafa maimakon kuskuren jagora — wanda binciken inshorar su ya gano yana haifar da matsakaicin kuɗin inshora ga abokan ciniki guda ɗaya masu kama da juna suna bambanta da kashi 55 cikin ɗari. Kuskuren da suka fi muhimmanci ga yanke shawara na ƙungiya sune kuskuren tabbatarwa, tushe, samuwa, gamsuwa da ƙarin daidaito, kuskuren shiri, kuskuren matsayin yanzu, tsari, kuskuren hangen nesa, kuskuren daidaito ko kuskuren asalin asali, kuɗin da aka ɓata, rashin la'akari da tushe, da tsarin Dunning-Kruger. Shaidar waɗannan tana bambanta sosai a cikin ƙarfi, kuma kulawa mai gaskiya tana da mahimmanci: gajeriyar hanyar tushe daga lambobin bazuwar ta kasa maimaita a Many Labs 2, nuna yawan haruffa na samuwa an rage ta Sedlmeier, Hertwig da Gigerenzer a shekarar 1998, rashin la'akari da tushe yana da dogaro da tsarin, kuma tasirin Dunning-Kruger yana da yawa a matsayin kayan aikin kididdiga na dawowa zuwa matsakaici maimakon rashin ƙwarewar tunani. Rage ego, amsa daga fuska ta hanyar tsarin alamar alamar baki, shahararren zamantakewa da tsayawa suna fuskantar gazawa a cikin manyan maimaitawa. A gefen magani, sanin kai kaɗai ba ya aiki: Pronin, Lin da Ross sun gano cewa mahalarta sun dage cewa kimantawarsu ta kasance daidai bayan karanta bayanin kuskuren da ke shafar su. Abin da ke aiki shine tsarin — haɗa hukunci ta hanyar na'ura ya fi hukuncin likita a cikin nazarin meta na Grove da abokan aikinsa na binciken 136, horon rage kuskure tare da aiki da ra'ayi yana ci gaba na tsawon watanni kuma yana canzawa zuwa wuraren aiki, la'akari da akasin yana rage tushe ko da a tsakanin kwararru, da kuma hasashen aji yana countering kuskuren shiri da kyau har ma HM Treasury ke buƙatar daidaitawa na kyakkyawan fata. Argumentree yana magance waɗannan ta hanyar tsarin maimakon ta hanyar ƙarfafawa: gabatarwa mai zaman kanta kafin tattaunawa tana cire tushe da masu sauraro, kowace hujja tana ɗauke da hujjar ta kuma za a iya kimanta ta bisa ga cancanta maimakon bisa ga marubucinta, da kuma rajistar yanke shawara tare da lokaci yana ba da damar a kimanta yanke shawara daga baya bisa ga abin da aka sani a lokacin.
Menene Kuskuren Tunani?
Ra'ayin tunani kuskure ne na tsarin, mai hasashe a cikin hukunci — ba rashin tsari ba ne, amma kuskure wanda ke karkata iri ɗaya a kowane lokaci. Wannan hasashen shine kyakkyawan labari: kuskuren da zaka iya hango shi kuskure ne da zaka iya tsara akansa.
An sabunta karshe: 2026-08-25
A taƙaice
Bambance-bambancen suna fitowa daga heuristics — hanyoyi masu sauƙi da Tversky da Kahneman suka bayyana a matsayin "masu tsada sosai kuma yawanci suna da tasiri" saboda suna aiki mafi yawan lokaci. A ƙasa akwai guda goma sha biyu da suka fi muhimmanci ga yanke shawara na ƙungiya, kowanne tare da karatun sa na gargajiya, misalin kasuwanci, da matsayin maimaitawa na gaskiya — saboda wasu shahararrun bincike ba su tsira daga ƙarni na ƙarshe ba, kuma shafin tunani da ke ɓoye hakan ba shafin tunani bane. Gyare-gyaren da ke aiki suna da tsarin gini, ba na motsa jiki ba: faɗa wa mutane game da bambance-bambancen shine mafi rauni a cikin adabi.
Bambanci, hanyar tunani, kuskure, hayaniya — abubuwa hudu daban-daban
Wannan ana amfani da su a jere kuma ba su canza juna ba. Raba su yana da mafi yawan amfani a wannan shafin.
Shirin binciken yana farawa da takardar Amos Tversky da Daniel Kahneman ta 1974 a cikin Science, wanda ya ambaci heuristics guda uku — wakilci, samuwa, da daidaitawa daga tushe — kuma ya kai ga kammalawa wanda har yanzu ke bayyana fannin: "Wannan heuristics suna da tsada sosai kuma yawanci suna da tasiri, amma suna haifar da kuskure na tsarin da za a iya hango." Kahneman ya karbi kyautar Nobel ta 2002 a fannin Kimiyyar Tattalin Arziki don wannan aikin; Tversky ya rasu a 1996, kuma ba a bayar da kyautar bayan rasuwa.
- •Heuristic — hanya gajere kanta. Yawanci yana da daidaito, wanda shine dalilin da yasa ba a gan shi. Kimanta hadari ta hanyar yadda sauƙin misalai ke zuwa cikin tunani yana da heuristic.
- •Rashin hankali na tunani — kuskuren tsarin da gajeriyar hanya ke haifarwa. Hanya guda, a kowane lokaci, wanda shine abin da ke sa a iya tsara shi.
- •Kurakuran hankali — wani kuskure a cikin tsarin hujja maimakon a cikin hukunci. Kuskuren rarrabawa na karya wani kuskure ne; riƙewa wani son zuciya ne. Tatsuniyoyin Hujja 7 suna inda biyun ke haduwa a cikin taro. Kuma lokacin da aka yi amfani da kuskure da gangan maimakon a yi shi ba da gangan ba, yana zama hanyar muhawara — mataki na hudu na wannan taswirar.
- •Hayaniya — wanda mafi yawan abun ciki mai son zuciya ke watsi da shi, da kuma karin hasashen Kahneman na baya. Hayaniya shine canjin da ba a so a cikin hukuncin matsala guda daya: yaduwa maimakon mai lankwasa. Son zuciya shine harbin ka yana sauka a hagu na tsakiya; hayaniya shine suna sauka a ko'ina. A cikin binciken inshora da ke bayan Hayaniya (2021), matsakaicin kudaden inshora da aka kafa ba tare da la'akari da juna ba don wadannan kwastomomi guda biyar na karya sun bambanta da kashi 55 cikin dari — sau biyar fiye da abin da masu rubutun inshora da shugabanninsu suka yi tsammani.
Goma sha biyu da suka dace don yanke shawara
Kowane shigarwa: menene, hukunci inda yake shafar, abin da hujja ke goyon baya, da abin da ke canzawa lokacin da aka tsara tunani. Matsayin maimaitawa an bayyana shi a fili — da yawa daga cikin waɗannan suna da rauni fiye da sunayensu, kuma guda biyu daga cikin shahararrun bincike a fannin ilimin halayyar ɗan adam sun gaza kwata-kwata.
1. Kwatancen tabbaci
Neman da kuma auna shaidun da ke goyon bayan abin da kake tunani. Inda yake da tasiri: jerin masu sayarwa da aka tara bayan wani ya yanke shawara a sirri, inda kowanne kira na shaidar ya tabbatar maimakon gwada.
Shaida: aikin gano ka'idojin Wason na 1960 shine asali, duk da cewa kammalawarsa ta shafi rukunin da ya ci gaba bayan kuskure biyu ko fiye. Klayman da Ha (1987) sun sake fasalta shi a matsayin tsarin gwaji mai kyau wanda yake da inganci a mafi yawan yanayi — ba ka da rashin hankali don neman inda kake tsammanin samun abubuwa. Hart da abokan aikin sa na 2009 meta-analysis a cikin Psychological Bulletin sun sanya son jituwa a d = 0.36, kuma yana juyawa lokacin da bayanan da suka saba suna da amfani sosai.
A cikin Argumentree: reshen con ba zaɓi bane. Ikirari ba tare da rikodin wani shaidar akasin ba yana bayyana a matsayin rashin cika maimakon a hankali ba tare da kalubale ba, kuma silsilar tambaya tana haɗa kalubalen da takamaiman ikirarin da take kalubalanta.
2. Kafawa
Lambar farko da aka ambata tana kafa iyaka da kowa ke muhawara a ciki. Inda ta shafa: duk wanda ya faɗi adadin kasafin kuɗi, kimantawa ko ranar isarwa na farko ya motsa duk wani kimantawa na gaba.
Shaida: Nuni na Tversky da Kahneman na 1974 yana da kimantawa na tsakiya na 25 da 45 don adadi guda bayan an kafa tushe na 10 da 65. Many Labs 1 sun maimaita kafa tushe da kyau — amma suna amfani da tushe da aka ba da. Kafa tushe daga lambobin bazuwar ta gaza a Many Labs 2 (d = 0.04, p = .09, N = 6,826). Don haka: tushe na gangan suna motsa mutane; lambobin da ba su da ma'ana a cikin muhalli ba su yi hakan ba.
A cikin Argumentree: an gabatar da matsayi a cikin 'yanci kafin tattaunawa, don haka babu lamba ta farko da za a kafa a kai. Tushe na bukatar masu sauraro, kuma shigarwa mai jinkiri tana cire shi.
3. Samuwa
Yin hukunci kan yadda wani abu zai yiwu ta hanyar yadda sauƙin misali ya zo cikin tunani. Inda yake shafar: katsewar kwata na ƙarshe tana mamaye rajistar haɗari yayin da haɗarin mai jinkiri, wanda babu wanda ke da labari akansa, ya kasance ba a lissafa ba.
Shaida: rarrabuwa, kuma yana da kyau a san wane rabi. Shahararren misalin yawan haruffa an ragu — Sedlmeier, Hertwig da Gigerenzer (1998) sun gano cewa hukuncin yawanci yana biye da ainihin kashi. Hanyar sauƙin dawo da bayanai tana ci gaba: nazarin meta na Weingarten da Hutchinson na 2018 a cikin karatun 263 ya gano tasiri mai matsakaici, duk da cewa son buga yana rage shi har zuwa kashi ɗaya bisa uku.
A cikin Argumentree: hujjoji suna ɗauke da shaidarsu, don haka labarin mai haske da ƙimar tushe suna zaune tare da juna kuma ana kimanta su daban-daban — kuma jadawalin yana nuna lokacin da kowanne ya shiga tattaunawar.
4. Jin dadin kai — da kuma jin dadin da ya wuce kima musamman
Takardar Moore da Healy ta 2008 a cikin Psychological Review ta raba wannan zuwa uku: ƙimar da aka yi ƙarya, sanya kanka a matsayin wanda ya fi wasu, da ƙarin tabbatacce — kasancewa da tabbaci sosai cewa kimar ka daidai ce. Inda yake shafar: faɗin isarwa wanda ya yi ƙanƙanta sosai, don haka kowanne shiri a ƙasa yana gaji da ƙarin tabbatacce na ƙarya.
Shaida: ƙarin tabbatacce shine mai ƙarfi. Soll da Klayman sun gano cewa tazara na tabbaci "wannan yana zama sau da yawa kawai 40% daga girman da ya dace don a daidaita sosai." Ƙimar da aka yi ƙarya da sanya kanka a matsayin wanda ya fi wasu suna juyawa tare da wahalar aikin — ayyuka masu wahala suna haifar da ƙimar da aka yi ƙarya amma ƙananan sanya kanka — kuma tasirin wahala-da-sauƙi kansa wani ɓangare ne na kayan aikin koma baya (Juslin et al. 2000).
A cikin Argumentree: kimantawa suna kan hujja, ba kan jaddawalin ba, don haka ikirarin da ke da tabbaci tare da hujja mai rauni yana samun maki kamar hujja mai rauni.
5. Kuskuren shiri
Kasa kimanta lokutan kammala naka yayin da kake hukunta na wasu da gaskiya. Inda yake shafar: kowanne hijira, haɗin kai da ranar kaddamarwa da ka taɓa saita.
Shaida: mai ƙarfi a fannin. Flyvbjerg da abokan aikinsa (2002) sun binciki ayyukan sufuri 258 masu darajar kusan dala biliyan 90 kuma sun gano cewa an ƙididdige farashi ƙasa da gaskiya a kusan tara daga cikin goma — jirgin ƙasa +45%, haɗin dindindin +34%, hanyoyi +20%. Buehler, Griffin da Ross (1994) shine asalin dakin gwaje-gwaje, kuma a fili an cire son zuciya lokacin da aka tilasta wa mahalarta haɗa ƙididdigar da ƙwarewar da ta gabata. Gargadi mai kyau: Binciken Halkjelsvik da Jørgensen na 2012 ya gano cewa ƙasa kimanta yana da rinjaye a cikin litattafai na injiniya da gudanarwa amma ba a cikin litattafai na ilimin halayyar ɗan adam ba.
A cikin Argumentree: ƙididdigar ta zama ikirari tare da shaidar da aka haɗa — ciki har da ajin tunani — maimakon lamba da aka bayyana a taron shirin.
6. Son matsayin yanzu
Mafi son tsarin yanzu, da kuma daukar "yin komai" a matsayin na tsaka-tsaki maimakon zaɓi tare da sakamako. Inda ya shafi: mai sayarwa na yanzu ya sabunta saboda canza yana buƙatar hujja yayin da zama ba ya buƙatar.
Shaida: daga cikin mafi ƙarfi a nan. Samuelson da Zeckhauser (1988) sun gudanar da bincike tare da mutane 486 kuma sun gano cewa kawai 28% na masu halartar TIAA-CREF sun taɓa canza rabon su. Jachimowicz da abokan aikin sa na 2019 sun yi nazarin meta na tasirin tsoho a cikin bayanai 58 (n = 73,675) suna bayar da rahoton d = 0.68 [0.53, 0.83], kuma Madrian da Shea sun gano cewa halartar 401(k) yana motsawa daga 37% zuwa 86% bisa canjin tsoho kawai.
A cikin Argumentree: "a kiyaye abin da muke da shi" an shigar da shi a matsayin zaɓi tare da fa'idodi da rashin fa'idodi, don haka yana fafatawa bisa ga hujja maimakon samun nasara ta hanyar rashin kasancewa a cikin ajanda.
7. Tsara
Hakanan bayanan da aka bayyana a matsayin riba ko asara suna haifar da zaɓuɓɓuka daban-daban. Inda yake shafar: "kashi 90% na nasara" da "kashi 10% na gazawa" suna da adadi ɗaya kuma ba su sauka iri ɗaya ba.
Shaida: mai ƙarfi a cikin hanya, kusan rabin girman asali. Many Labs 1 sun maimaita kayan cutar Asiya na Tversky da Kahneman: asali d = 1.13 → maimaitawa d = 0.62 (N = 6,271). Many Labs 2 sun maimaita wani dabam daga wannan takardar ta 1981 — asali OR 4.96 → OR 2.06 (N = 7,228). Wadannan biyu ana yawan haɗa su; suna da bincike daban. Meta-analysis na Kühberger na takardu 136 yana kiran tsarin yana da inganci kuma yana da ƙarami zuwa matsakaici.
A cikin Argumentree: ka'idodin yanke shawara ana rubuta su kafin a tsara zaɓuɓɓukan, kuma ana iya bayyana ikirari sau ɗaya kuma a kalubalanci a cikin duka tsarin maimakon tsira a kan gabatarwa.
8. Kuskuren hangen nesa
Da zarar ka san sakamakon, kana tunanin ka riga ka san shi tun daga farko. Inda yake ci: binciken bayan mutuwa wanda ya zama neman wanda ya kamata ya ga shi, wanda ke koya wa kowa ya zama shiru a karo na gaba.
Shaida: mai karfi, girman ya yi jayayya. Fischhoff (1975) ya nuna cewa sanin sakamako yana kara yawan yiwuwar da aka yi hukunci da kuma cewa mutane suna da yawa ba su san canjin ba. Meta-bincike suna sabani kan girma: Christensen-Szalanski da Willham (nazarin 122) sun bayar da r = .17; Guilbault da abokan aiki (nazarin 95) sun bayar da matsakaici kusan .39 — kuma sun gano cewa hanyoyin rage kuskure sun kasance ba su da tasiri sosai.
A cikin Argumentree: rajistar yanke shawara an sanya lokaci, don haka bincike na iya hukunta shawarar bisa ga shaidar da ta kasance a lokacin maimakon bisa ga sakamakon da ya zo daga baya.
9. Kuskuren jituwa (kuskuren asali na bayyana)
Bayani kan halayya ta hanyar hali yayin da aka rage muhimmancin yanayi. Inda ya shafi: aikin ya gaza saboda jagorancin ya yi rauni — maimakon saboda tsarin ya ba su wani lokaci da aka saita ta hanyar kafa tushe da shirin da aka amince da shi ta hanyar yarda.
Shaida: mai karfi a cikin tsarin. Jones da Harris (1967) sun gano cewa aiyukan ra'ayi sun ci gaba da kasancewa ko da lokacin rubutun an sanya shi maimakon an zaɓa. Many Labs 2 sun maimaita wani bincike na son juna cikin nasara — asalin d = 1.75, maimaitawa d = 1.82, ɗaya daga cikin sakamakon da ya fi ƙarfi a cikin saitin. A cikin al'adu daban-daban yana raguwa maimakon ɓacewa.
A cikin Argumentree: ana kimanta hujjoji, mutane ba a kimanta su ba. Wannan shine dukan ka'idar zane, kuma shine amsar tsari kai tsaye ga wannan son juna.
10. Kuɗin da aka riga aka kashe
Lissafin kashe kudi da ba za a iya dawo da su ba a cikin shawarar yanzu. Inda yake shafar: aikin da aka kare saboda abin da ya riga ya ci.
Shaida: gaskiya amma mai matsakaici, kuma matakan suna jayayya. Arkes da Blumer (1985) sun gano 85% sun zaɓi su kammala jirgin da aka riga aka san cewa ba shi da inganci. Meta-analysis na Sleesman da abokan aiki ya sanya kudin da aka riga an kashe a ρ = .243 — wanda ya yi daidai da, ba fi girma ba, da alhakin mutum. Binciken 2025 ya gano cewa hoton kudin da aka riga an kashe yana da rashin daidaito na ciki (ω = 0.14–0.57), don haka a kula da sakamakon hoton guda. Hakanan a lura cewa a cikin nazarin gidan wasan kwaikwayo na Arkes da Blumer, tasirin yana nan a rabin farko na kakar kuma ainihin ya tafi a rabin na biyu.
A cikin Argumentree: za a iya rubuta ka'idodin fita lokacin da aka amince da aikin, don haka binciken yana karanta takarda maimakon sake jayayya da hukuncin abokin aiki — duba haɓaka alƙawari.
11. Watsi da farashin tushe
Dangane da yadda shari'a ke daidaita da wani tsari yayin da aka yi watsi da yadda abu ke yawan faruwa. Inda ya shafi: "wannan yarjejeniyar tana jin kamar wadanda muke lashe" — ba tare da adadin nasara ba.
Shaida: mai karfi a matsayin nuna, kuma yana da matukar dogaro da tsarin, wanda shine ɓangaren da za a iya aiwatarwa. Casscells da abokan aikinsa (1978) sun gano cewa kawai 18% na ma'aikatan lafiya sun bayar da amsar da ta dace yayin da 45% suka yi kuskure da kusan hamsin; Manrai da abokan aikinsa sun maimaita shi shekaru 36 bayan haka tare da sakamako mai kama (23% daidai, 44% suna bayar da amsar kuskure guda). Amma Gigerenzer da Hoffrage sun nuna amsoshin da suka dace suna karuwa daga kusan 16% zuwa 46–50% lokacin da aka gabatar da wannan matsala a cikin yawan halitta maimakon yiwuwar.
A cikin Argumentree: shaida tana hade da ikirarin da take goyon baya, don haka ana samun adadin tushe a matsayin hujja maimakon a tuna — ko a'a — daga duk wanda ya san shi.
12. Tsarin Dunning-Kruger
Ikirarin cewa wadanda basu da kwarewa sune mafi yawan masu kwarin gwiwa. Inda yake shafar: tabbacin da ya fi karfi a dakin yana belong ga wanda ba shi da tushe mai kyau don hakan.
Shaida — kuma wannan yana bukatar kulawa. Tsarin bayanin yana maimaitawa: masu aiki da karancin kwarewa suna ƙimar kansu fiye da yadda ya kamata. Bayani yawanci ba ya yi haka. Nuhfer da abokan aikinsa sun sake fitar da tsarin zane na gargajiya daga lambobin bazuwar; Gignac da Zajenkowski (2020, N = 929) sun gano cewa dangantakar tana da layi mai kyau kuma tasirin yana da ƙanƙanta fiye da yadda aka bayar; McIntosh da abokan aikinsa sun gano cewa lokacin da aka daidaita wahalar aikin, an kawar da tsarin — matakin aiki, ba rashin kwarewar tunani ba, shine abin da ya jawo. A cikin adalci, Pennycook da Jansen da abokan aikinsu sun gano cewa masu aiki da karancin kwarewa suna da ƙarancin ikon tantance amsoshin su.
Takaitaccen gaskiya: mutane suna ƙimar kansu fiye da yadda ya kamata, amma mafi yawan shahararren zane yana komawa ga matsakaici tare da fiye da matsakaici. Kada a ambaci shi a matsayin doka.
A cikin Argumentree: kwarin gwiwa ba shine shigar maki ba. Kimantawa yana haɗe da shaidar hujja, don haka tabbaci ba ya ɗaukar nauyi wanda ba ya samu.
Abin da ke rage son zuciya ainihi — da abin da kawai ke bayyana kamar yana ragewa
Wannan shine inda yawancin aikin son zuciya na kamfanoni ke yin kuskure, saboda shigarwar da aka yi tunani a kai ita ce mafi rauni a cikin littattafan. Shaidar ta rabu da kyau.
Ba ya aiki: gaya wa mutane game da son zuciya
Mafi sayen shawarwari yana da ƙarancin goyon baya. Pronin, Lin da Ross (2002) sun gano cewa mahalarta "sun dage cewa kimantawarsu kan kansu suna daidai kuma suna da gaskiya ko bayan sun karanta bayanin yadda za a iya shafar su ta hanyar son zuciya da ya dace." Mutane suna ganin son zuciya a cikin wasu fiye da yadda suke gani a kansu — wannan shine wurin son zuciya da ba a gani, kuma horon wayewa yana fuskantar wannan kai tsaye.
Ba ya aiki: nada mai kare shaidan
Nemeth da abokan aikinsa (2001) sun gano cewa bayar da aikin kare ra'ayi yana inganta tunani "wanda aka fi nufi da karfafa tunani na ra'ayin farko," kuma cewa ƙananan ƙungiya na gaske ya fi duk uku nau'ikan wasan kwaikwayo. Ba za a iya kwafin sabani na gaske ta hanyar ba wa wani aikin yi ba — duk da cewa bayar da kari ga masu sabani na gaske yana da kyau kuma yana da kyau.
Ayyuka: hukunci mai zaman kansa kafin tattaunawa
Tattara matsayi a rubuce, daban-daban, kafin kowa ya ji wani. Wannan shine mafi arha gyara na tsari a shafin, kuma yana rage tasirin jujjuyawa, shaidar zamantakewa da girmamawa a cikin mataki guda — kowanne daga cikinsu yana bukatar masu sauraro da tsarin magana don aiki.
Ayyuka: tarin inji
Abu mafi inganci a nan. Binciken hadin gwiwar Grove da abokan aikinsa na karatun 136 ya gano cewa hasashen na'ura yana da kusan kashi 10% fiye da ingancin hukuncin likita a matsakaita, kuma wannan fifiko ya kasance mai dorewa "ba tare da la'akari da aikin hukunci ba, nau'in masu hukunci, yawan kwarewar masu hukunci, ko nau'in bayanan da aka haɗa." Haɗa kimantawa masu tsari ya fi tattaunawa da ke ƙarewa da jin daɗi.
Ayyuka: yi la'akari da akasin hakan
Aiki da gaske don jayayya da wani bangare yana fi karfafa mutane su zama masu adalci — Lord, Lepper da Preston (1984) sun gano cewa ya fi umarnin zama ba tare da son zuciya ba, kuma Mussweiler da abokan aikinsa sun rage tasirin jujjuyawar a cikin yanayi na ainihi tare da kwararru ta hanyar lissafin hujjoji masu akasin jujjuyawar. A tsarin, wannan shine abin da reshen con yake.
Ayyuka: horo tare da aiki da ra'ayi
Bambanci da sanin kawai, horo na gaske yana da tasiri. Morewedge da abokan aikinsa (2015) sun gano cewa shawarwari guda ɗaya sun haifar da ci gaba da ya daɗe har tsawon watanni biyu, kuma Sellier, Scopelliti da Morewedge (2019) sun nuna canji zuwa ainihin yanayin aikin ƙwararru — mahalarta da aka horar sun kasance 19% ƙasa da yiwuwar zaɓar zaɓin da ke tabbatar da amma mara inganci.
Ayyuka: aji na tunani, ba sabuwar fata ba
A kan kuskuren shiri, a gina hasashen bisa ga ayyukan da aka kammala da suka yi kama da wannan aikin maimakon shirin wannan aikin. Jagorar Littafin Kore na HM Treasury tana bukatar hakan a fili: masu kimantawa "suna da alhakin zama masu fatan alheri fiye da kima," don haka gyare-gyare "ya kamata su kasance bisa ga bayanai daga ayyukan da suka gabata ko makamantan su."
Kuma auna hayaniya, ba kawai son zuciya ba
Idan masu duba biyu daga cikin ku suka ba da maki daban-daban ga shawarwarin guda, babu wani adadin gyaran ra'ayi da zai taimaka — wannan hayaniya ce, kuma tana bukatar ma'auni na raba da kimantawa masu zaman kansu maimakon kyawawan niyya. Hakanan ba a ganinta har sai wani ya gabatar da wannan lamari ga mutane biyu a kan manufa.
Lura da tsarin jerin aikin: babu wanda ke neman kowa ya zama mafi gaskiya. Kowanne abu mai tasiri yana canza tsarin da abubuwa ke faruwa, abin da aka rubuta, ko abin da aka haɗa — wanda shine ainihin abin da itace hujja mai tsari take. Gudunmawar Argumentree ba taron horo ne na kawar da son zuciya ba; yana nufin cewa gabatarwa mai zaman kanta, shaidar da aka haɗa da ikirari, kimanta hujja maimakon mai hujja, da kuma rajistar da aka sanya lokaci suna daga cikin abubuwa hudu na tsari da shaidar ke goyon baya, suna gudana ta tsohuwa maimakon ta hanyar ilimi.
Ci gaba da bincike
Tatsuniyoyin Tattaunawa 7
Abin da waɗannan son zuciya ke bayyana lokacin da wata ƙungiya ke tattaunawa — kuskuren iri ɗaya tare da sunayen da aka tsara kamar taro da alamomin gargadi da za ka iya faɗi a kai a kai.
Ra'ayoyin tunani a cikin dabaru
Tsarin dogon: son zuciya guda goma sha biyu a matakin ƙungiya, hujjar akasin, da gyare-gyaren tsari.
Menene shawo kan ra'ayi?
Mataki na uku — abin da ke faruwa idan wani ya yi amfani da waɗannan hanyoyin da gangan.
Hanyar Argumentree
Tsarin abubuwa guda biyar da ke aiwatar da gyare-gyaren tsari a wannan shafin.
Menene ingancin yanke shawara?
Ka'ida wacce ke tantance hukunci bisa ga tsarin da aka bi a lokacin yanke hukunci maimakon yadda sakamakon ya kasance.
Kara karfin alkawari
Tsarin ƙungiya na farashin da aka riga aka yi, da dalilin da ya sa mallakar gazawa ke hango ƙara juyawa a kai.
Tambayoyi da aka fi yi.
Menene kuskuren tunani?
Kuskuren hukunci na tsarin, wanda aka tsara, wanda ke faruwa daga hanyoyin tunani da mutane ke amfani da su a cikin rashin tabbas. Abin da ya keɓanta shi ne cewa yana juyawa a cikin hanya guda maimakon ya bazu a bazuwar, wanda ke sa ya yiwu a tsara tsarin da zai gyara shi. Takardar Tversky da Kahneman ta 1974 a cikin Science ta kafa tsarin: heuristics suna da tsada mai kyau kuma yawanci suna da tasiri, amma suna haifar da kuskuren tsarin da aka tsara.
Menene bambanci tsakanin kuskuren tunani, hanyar tunani, da kuskuren lissafi?
Heuristic hanya ce ta tunani wacce yawanci take daidaitawa. Kuskuren tunani shine kuskuren tsarin da wannan hanya ke haifarwa. Kuskuren hankali shine lahani a cikin tsarin hujja maimakon a cikin hukunci — rarrabewar karya kuskure ce, yayin da tsayawa shine kuskure. Kalma ta hudu, hayaniya, tana nufin bambanci maimakon kuskure: rashin daidaito mara kyau tsakanin hukuncin matsala guda daya.
Menene bambanci tsakanin son zuciya da hayaniya?
Bambanci kuskure ne na hanya — harbin ku yana sauka a hagu na abin da aka nufa. Hayaniya kuma taruwa ce — suna sauka a ko'ina. Littafin Kahneman, Sibony da Sunstein na 2021 yana jaddada cewa kungiyoyi suna kashe kudi sosai kan bambanci yayin da suke watsi da hayaniya, wanda yawanci ya fi girma kuma yana da sauƙin gyarawa. A cikin binciken inshora nasu, matsakaicin kudaden inshora da aka saita ba tare da la'akari da juna ba ga waɗannan kwastomomin guda biyar na ƙarya sun bambanta da kashi 55%, kusan sau biyar daga abin da masu bayar da inshora da shugabannin suka yi tsammani.
Wanne ra'ayoyin tunani ne suka fi muhimmanci ga yanke shawarar kasuwanci?
Twelve a wannan shafin: son tabbatarwa, tsayawa, samuwa, gamsuwa da tsayayyen ra'ayi, kuskuren shiri, son ci gaba, tsarawa, son ganin baya, son jituwa, kudin da aka bata, watsi da tushe, da tsarin Dunning-Kruger. Sun sami wurin su saboda kowanne yana da alaƙa da gazawar ƙungiya da ke maimaituwa — jerin sunayen da kawai ke tabbatarwa, lambar farko da ke saita iyaka, sabuntawa da ba wanda ya tabbatar, binciken bayan mutuwa da ke neman wanda ya yi laifi.
Shin tasirin Dunning-Kruger gaskiya ne?
Tsarin yana da gaskiya; bayani mai shahara ba haka bane. Masu rauni suna ƙara kimanta kansu, amma yawancin shahararren zane ana maimaita shi ta hanyar dawowa zuwa matsakaici da tasirin fiye da matsakaici — Nuhfer da abokan aikinsa sun samar da irin wannan zane daga lambobin bazuwar, Gignac da Zajenkowski sun gano dangantakar a matsayin mai layi tare da tasiri mai ƙanƙanta, kuma McIntosh da abokan aikinsa sun kawar da tsarin ta hanyar daidaita wahalar aikin. Yi la'akari da shi a matsayin wani yanayi na bayanin, ba a matsayin doka ta metacognitive ba.
Shin akwai wasu shahararrun kuskuren tunani da ba su iya maimaitawa ba?
Eh, kuma kowace shafi mai gaskiya ya kamata ta faɗi haka. Rashin ƙarfin ego ya gaza a cikin wani rajistar maimaitawa (d = 0.04 a cikin dakunan gwaje-gwaje 23). Tsarin amsa fuska na alƙalami a cikin baki ya gaza a cikin maimaitawar dakunan gwaje-gwaje 17. Hanyoyin zamantakewa da tsayuwar iko duka sun gaza. Tsayawa daga lambobi na bazuwar ya gaza a cikin Many Labs 2, kuma nuna yawan haruffa na samuwa an rage shi a cikin 1998. A cikin fadi, haɗin gwiwar Kimiyyar Buɗe ya maimaita 36% na karatun ilimin halayyar ɗan adam 100, kuma Many Labs 2 sun maimaita 15 daga cikin 28 tare da matsakaicin tasirin da ya ragu daga 0.60 zuwa 0.15.
Shin koyon game da son zuciya yana taimaka maka guje musu?
A hankali, a kansa - kuma wannan shine mafi mahimmancin bincike na aikace-aikace a nan. Pronin, Lin da Ross sun gano cewa mahalarta sun dage cewa kimantawarsu ta kai su ga gaskiya ko bayan sun karanta bayanin da ya bayyana son zuciya da ke shafar su. Horon da ya haɗa da aiki da ra'ayi yana da bambanci: yana ci gaba na watanni kuma yana canzawa zuwa ainihin wuraren aikin ƙwararru. Amma jerin bayanai da ke lissafa son zuciya yana kusa da mafi rauni a cikin hanyoyin da ake da su.
Me ya ke rage son zuciya a cikin yanke shawara na rukuni?
Canje-canje na tsarin maimakon na motsin rai. Tara hukunci a cikin 'yanci kafin tattaunawa, don haka ajiye da shaidar zamantakewa ba su da masu sauraro. Haɗa kimantawa da aka tsara ta hanyar na'ura - binciken meta na Grove na karatun 136 ya gano cewa hasashen na'ura yana da kusan kashi 10% mafi inganci fiye da hukuncin likita. Bukatar a yi muhawara kan akasin lamarin a fili. Yi amfani da aji na tunani maimakon sabuwar fata don hasashen. Kuma a adana tarihin da aka sanya lokaci don a yi hukunci kan abin da aka sani a lokacin.
Ta yaya Argumentree ke taimakawa wajen magance son zuciya?
Ta hanyar gudanar da hanyoyin tsari guda hudu da aka tabbatar da su da hujjoji a matsayin tsoho. Ana iya gabatar da hujjoji a cikin 'yanci kafin tattaunawa, wanda ke cire jangon da masu sauraro. Kowace ikirari tana dauke da hujjarta, don haka adadin tushe da labaran da suka bayyana suna bayyana a gefe guda. Kimantawa suna danganta da hujjoji maimakon mutane, don haka amincewa da manyan mukamai ba su da nauyi da ba su samu ba. Kuma rajistar yanke shawara tana da alamar lokaci, don haka duba daga baya na iya tantance tsarin bisa ga bayanan da ake da su a lokacin maimakon sakamakon.
Tushen bayanai da karatun ƙarin
Tversky, A., & Kahneman, D. (1974). Hukunci a ƙarƙashin rashin tabbas: Hanyoyi da son zuciya. Kimiyya, 185(4157), 1124–1131.
Takardar kafa: wakilci, samuwa, da daidaitawa daga tushe.
View source →Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Ka'idar Duba: Bincike kan Yanke Shawara a ƙarƙashin Hadari. Econometrica, 47(2), 263–291.
Darajar da aka sanya ga riba da asara maimakon kadarorin karshe; yiwuwar an maye gurbinsu da nauyin yanke shawara.
View source →Kahneman, D., Sibony, O., & Sunstein, C. R. (2021). Hayaniya: Kuskure a cikin Hukuncin Dan Adam.
Hayaniya a matsayin rashin so a cikin bambance-bambancen hukunci na wannan matsala guda — bambancin da yawancin aikin son zuciya ke watsi da shi.
Moore, D. A., & Healy, P. J. (2008). Matsalar gamsuwa da yawa. Binciken Hankali, 115(2), 502–517.
Raba uku: ƙimar fiye da kima, sanya fiye da kima, daidaito fiye da kima.
View source →Flyvbjerg, B., Holm, M. S., & Buhl, S. (2002). Ragewa Kudin Ayyukan Jama'a. Jaridar Kungiyar Tsare-tsaren Amurka.
258 ayyuka, kusan dala biliyan 90: farashin an ƙididdige su ƙasa a kusan tara daga cikin goma.
Jachimowicz, J. M., Duncan, S., Weber, E. U., & Johnson, E. J. (2019). Yaushe da dalilin da ya sa tsofaffin zaɓuɓɓuka ke shafar yanke shawara: nazarin haɗin gwiwa na tasirin tsofaffin zaɓuɓɓuka. Manufofin Jama'a na Halayya.
d = 0.68 [0.53, 0.83] a cikin bayanai 58, n = 73,675.
Klein, R. A., da sauransu. (2014). Binciken Bambanci a cikin Maimaitawa: Aikin Maimaitawa na 'Many Labs'. Ilimin Halayyar Jama'a.
An maimaita batun tsarin cutar Asiya: asali d = 1.13 → maimaitawa d = 0.62 (N = 6,271).
View source →Klein, R. A., da sauransu. (2018). Many Labs 2. Ci gaba a Hanyoyi da Ayyuka a Kimiyyar Hankali, 1(4), 443–490.
An maimaita 15 daga cikin 28 bincike; matsakaicin d ya fadi daga 0.60 zuwa 0.15. Kafaffen haɗin gwiwa ya gaza (d = 0.04).
View source →Open Science Collaboration (2015). Kimanta maimaitawar kimiyyar tunani. Science, 349(6251).
36% na 100 maimaitawa sun kai ga muhimmanci idan aka kwatanta da 97% na asali.
View source →Hagger, M. S., da sauransu. (2016). Wani Bincike na Multilab da aka Yi Rajista na Tasirin Rage Iko na Kai. Ra'ayoyi kan Kimiyyar Hankali.
d = 0.04, 95% CI [−0.07, 0.15] a cikin dakunan gwaje-gwaje 23.
Gignac, G. E., & Zajenkowski, M. (2020). Tasirin Dunning-Kruger yana (yawan) wani abu na kididdiga ne. Hankali, 80, 101449.
Ainihin dangantaka mai layi; tasirin yana da karanci fiye da yadda aka ruwaito.
View source →Pronin, E., Lin, D. Y., & Ross, L. (2002). Wurin Kuskure na Kuskure. Jaridar Halayen mutum da Harkokin Zamani, 28(3), 369–381.
Binciken kai ya kare har bayan karanta bayanin game da son zuciya da ya dace.
View source →Grove, W. M., Zald, D. H., Lebow, B. S., Snitz, B. E., & Nelson, C. (2000). Hasashen likita da na inji: nazarin meta. Kimiyyar Tunani, 12(1), 19–30.
136 nazari; hasashen inji yana da kusan kashi 10% mafi inganci, a ko da yaushe a cikin aikin da nau'in alkalin.
View source →Sellier, A.-L., Scopelliti, I., & Morewedge, C. K. (2019). Horon Gyara Ra'ayi yana Inganta Yanke Shawara a Fagen. Kimiyyar Hankali.
Masu horar da aka horar sun fi kashi 19% yiwuwa su zaɓi zaɓin da ke tabbatar da amma mara inganci.
View source →Nemeth, C., Brown, K., & Rogers, J. (2001). Mai kare shaidan da kuma gaskiyar rashin jituwa. Jaridar Turai ta Ilimin Zamani.
An sanya aikin kare shaidan ya karfafa ra'ayin farko; sabuwar mabanbanta ta fi dukkan nau'ikan uku.
View source →HM Treasury. Jagorar ƙarin Green Book: son zuciya na fata.
Yana buƙatar daidaitawa a fili bisa ga bayanai daga ayyuka na baya ko makamantan su.
View source →Zana tsarin, ba mutane ba
Mika kai tsaye kafin tattaunawa, shaidar da aka haɗa da kowanne ikirari, kimantawa akan hujjoji maimakon marubuta, da kuma rajistar da aka sanya lokaci — waɗannan sune abubuwa hudu na tsari da shaidar ke goyon baya, suna gudana ta tsohuwa.
Fara Kyauta — Babu Katin Bashi