سأل الباحثون ذات مرة الناس عن عدد قرارات الطعام التي يتخذونها في اليوم.

كان التخمين المتوسط حوالي 15.

ثم قاموا بالفعل بالعد. كان العدد الحقيقي 226 — فقط من أجل الطعام. قهوة أو شاي. هذه الوجبة الخفيفة أو تلك. قضمة أخرى أو توقف. معظمها غير مرئي، حتى للشخص الذي يقوم بذلك.

الآن وسع العدسة. أضف ما يجب ارتداؤه، ما يجب قوله، ما يجب إرساله، ما يجب تجاهله، متى يجب التحدث، ومتى يجب ترك الأمر. التقديرات تضع العدد الإجمالي في مكان ما حول 35,000 قرار في اليوم.

إليك ما يجب أن يزعجك بشأن هذا الرقم: لا يمكنك تحسين مهارتك في شيء لا يمكنك حتى رؤيته.

المهارة التي تحت كل المهارات الأخرى

نقضي سنوات في تعلم القراءة والكتابة والإدارة والترميز والعرض والقيادة. نأخذ دورات. نحصل على تدريب. نتدرب.

لكن المهارة تحت كل ذلك - القدرة على الاختيار الجيد - لا تحصل على شيء. لا فصل. لا مدرب. لا تمارين.

نحن فقط... نقرر. ثم نتساءل لماذا يبدو أن بعض الناس يمرون في الحياة بنوع من الوضوح الهادئ بينما يشعر بقية الناس بالانشغال، والجمود، والتأخر بشكل غامض.

ليس لأنهم وُلِدوا حاسمين. بل لأنهم توقفوا عن التعامل مع اتخاذ القرار كأنه الطقس — شيء يحدث لهم فقط — وبدؤوا في التعامل معه كحرفة.

أنت مجموع الخيارات التي لا تتذكر اتخاذها

تراجع بعيدًا بما فيه الكفاية وستجد أن الحياة ليست سوى سلسلة طويلة من القرارات تتراكم على بعضها البعض.

مسيرتك المهنية هي بضع مئات من الخيارات حول ما يجب السعي إليه وما يجب رفضه. صحتك هي آلاف من الخيارات الصغيرة حول ما يجب تناوله وما إذا كان يجب التحرك. علاقاتك هي سلسلة لا تنتهي من المكالمات الصغيرة حول ما يجب قوله وكيفية الرد.

تقريبًا لم يتم صنع أي من تلك الأشياء بعناية. تم صنع معظمها في أقل من ثانية، بواسطة جزء من دماغك مُحسَّن للسرعة، وليس للدقة.

هذا ليس عيبًا في الشخصية. إنه تصميم. لكنه يأتي بتكلفة — والتكلفة تتزايد.

ميزة صغيرة في كيفية اتخاذك للقرارات، تتكرر 35,000 مرة في اليوم، ليست ميزة صغيرة. إنها اللعبة بأكملها.

يعمل دماغك بسرعتين

إليك الجزء الذي لا يُعلّم تقريبًا لأحد. ليس لديك عقل واحد يتخذ القرارات. لديك نظامان، ولا يمكن أن يكونا أكثر اختلافًا.

• •السريع هو تلقائي، بلا جهد، وعاطفي. إنه يتعامل مع الغالبية العظمى من يومك بناءً على النمط والحدس. إنه السبب الذي يجعلك تستطيع القيادة إلى المنزل دون تذكر القيادة.
• •البطيء هو متعمد، منطقي، ومرهق. إنه الذي تستخدمه عندما يتطلب القرار فعلاً تفكيراً — وهو كسول، لأن التفكير يحرق الطاقة الحقيقية.

المشكلة ليست في أن لديك نظامًا سريعًا. النظام السريع هدية؛ ستصبح مشلولًا بدونه.

المشكلة هي أن النظام السريع يبقى في السيطرة حتى عندما يستحق القرار النظام البطيء. أنت تتخذ قرارًا بقيمة 40,000 دولار بنفس الآلية التي تستخدمها لاختيار شطيرة — ولا تلاحظ حتى أن الانتقال لم يحدث.

تقريبًا كل "خطأ" مشهور — التوظيف السيء، الاندماج المحكوم عليه بالفشل، الجدل الذي لا يمكنك التراجع عنه — هو في الحقيقة قصة عن النظام الخاطئ الذي تُرك في السيطرة في اللحظة الخاطئة.

"أنا فقط سيء في اتخاذ القرارات" هي جملة تستحق الحذف

يقول الناس ذلك طوال الوقت، بنفس النبرة المسطحة التي يستخدمونها للإبلاغ عن طولهم: أنا فقط سيء في اتخاذ القرارات. كما لو كان الأمر ثابتًا. كما لو كانوا هم.

ليس كذلك. اتخاذ القرارات الجيدة ليس سمة شخصية تُمنح عند الولادة. إنها مجموعة من العادات، معظمها يمكن تعلمه:

• ✓ملاحظة أي القرارات التي تهم فعلاً (معظمها لا يهم)
• ✓التباطؤ في القليل الذي يفعل ذلك
• ✓امتلاك طريقة بدلاً من مزاج
• ✓معرفة متى تثق بالعقل السريع ومتى تتجاوزه

لا يتطلب أي من ذلك أن نكون أذكى. إنه يتطلب جعل العملية غير المرئية مرئية — وهو الشيء الوحيد الذي تثبت دراسة قرارات الطعام الـ 226 أننا نادراً ما نقوم به.

لا يمكنك تحسين عملية لا يمكنك رؤيتها. لذا، هذا هو المكان الذي نبدأ منه: برؤيتها.

ما الذي يتغير في اللحظة التي تبدأ فيها بالاهتمام

ليس كثيرًا، في البداية. ثم كل شيء.

تجد نفسك تقول نعم بدافع الشعور بالذنب. تتوقف عن إنفاق الطاقة العقلية الثمينة على خيارات لا تستحق ذلك. تجلس في اجتماع وتدرك، بوضوح جديد، أنه "لم يقرر" absolutamente شيئًا. تبدأ في التمييز بين خيار يمكنك التراجع عنه في خمس دقائق وآخر ستعيش معه لمدة خمس سنوات — وتتوقف عن معاملتهما بنفس الطريقة.

هذا هو التحول الكامل. ليس المزيد من الإرادة. ليس المزيد من الذكاء. فقط الانتباه، موجه نحو الشيء الوحيد الذي لم يتم تعليمك النظر إليه.

أين يذهب هذا

هذا يفتح حافة القرار، سلسلة من ثلاثة أجزاء حول كيفية اتخاذنا للقرارات، والجدال، والاختيار معًا.

بعد ذلك تأتي الأدوات — مجموعة صغيرة من الأطر التي يستخدمها ذوو الأداء العالي بهدوء لتجاوز الضوضاء واتخاذ قرارات أسرع وأيضًا أفضل. يمكنك تعلم الأربعة جميعًا في حوالي عشر دقائق. بعد ذلك: كيفية تحويل تلك الأدوات إلى عادات، بحيث تصبح القرارات الجيدة هي الخيار الافتراضي لديك بدلاً من شيء تضطر إلى القيام به في الساعة 11 مساءً عندما تكون مرهقًا بالفعل.

لكن الأدوات لا تهم إلا بعد أن تقبل فرضية هذه القطعة: جودة قراراتك تصبح جودة حياتك. إنها، بهدوء، أهم مهارة تمتلكها — ونادراً ما يمارسها أحد.

يمكنك أن تكون واحدًا من القلائل الذين يفعلون ذلك. لذا إليك السؤال الذي يستحق التفكير فيه: ما هو القرار الذي تتخذه بشكل تلقائي كل يوم والذي قد يستحق في الواقع بضع ثوانٍ من التفكير الحقيقي؟