你每天做35,000个决定。没人教过你怎么做。| Argumentree
研究人员询问人们一天内做多少食物决策;平均猜测约为15,而实际统计数字仅食物就达226。将视角扩大到其他所有方面,常见的估计约为每天35,000个决策。这造成的问题是,无法看到的过程是无法改进的过程。决策能力是阅读、写作、管理、编码、演示和领导等技能的基础,而这是唯一一个没有课堂、没有教练和没有刻意练习的技能。人类选择依赖于两个系统:一个快速、自动、情感化的系统,处理绝大多数日常事务,基于模式和本能;另一个缓慢、深思熟虑、费力的系统,仅在决策需要思考时使用。失败的模式不是没有快速系统,而是在需要慢速系统的决策时让快速系统掌控,从而用选择三明治的同样方式做出重大承诺。因此,做出良好决策并不是固定的个性特征,而是一组可学习的习惯:注意哪些决策实际上重要,对少数重要的决策放慢速度,采用方法而非情绪,以及知道何时超越快速思维。决策方式上的小优势,如果在每天数万次选择中反复出现,最终会导致两个智力相同的人走向截然不同的境地。
You Make 35,000 Decisions a Day. Nobody Ever Taught You How.
每一项技能之下的唯一技能——也是唯一没有人训练的技能。
研究人员曾经询问人们一天内做多少个饮食决策。
平均猜测大约是15。
然后他们真的开始计算。实际的数字是 226 — 仅仅是食物。咖啡或茶。这种小吃或那种。再吃一口或停止。大部分是看不见的,甚至对执行者来说也是如此。
现在扩大视野。添加该穿什么、该说什么、该发送什么、该忽略什么、何时发言、何时放手。估计每天的总决策大约在35,000个决策。
这数字让你感到困扰的地方在于:你无法在看不见的事情上变得更好。
所有技能之下的技能
我们花费多年学习阅读、写作、管理、编程、演讲和领导。我们参加课程。我们接受辅导。我们练习。
但所有这些技能 背后 的能力——选择的能力——却得不到任何东西。没有课程。没有教练。没有练习。
我们只是……决定。然后我们会想,为什么有些人似乎在生活中以一种安静的清晰度前行,而我们其余的人却感到忙碌、困顿,和模糊的落后。
他们并不是天生果断,而是停止将决策视为天气——一种偶然发生的事情——而是开始将其视为一种技艺。
你是那些你不记得做过的选择的总和。
退后一步,你会发现生活只是一连串相互叠加的决策。
你的职业生涯是关于追求和拒绝的几百个选择。你的健康是关于饮食和是否运动的成千上万个小选择。你的人际关系是关于说什么和如何回应的无尽小决定。
几乎没有一个是经过仔细制作的。大多数是在不到一秒钟的时间内完成的,使用的是你大脑中为速度而优化的部分,而不是准确性。
这不是性格缺陷。这是设计。但这有代价——而且代价会累积。
你决策时的微小优势,如果每天重复35,000次,那就不是微小的优势。这就是整个游戏。
你的大脑以两种速度运转。
这里几乎没有人被教导的部分。你并不是只有一个思维在做选择。你有两个系统,它们截然不同。
- •快速的那个是自动的、毫不费力的和情感化的。它凭借模式和本能处理你大部分的日常事务。这就是你可以在不记得驾驶过程的情况下开车回家的原因。
- •慢的那个是故意的、合乎逻辑的,并且令人疲惫。它是你在一个决定确实需要思考时使用的——而且它是懒惰的,因为思考消耗真实的能量。
问题不在于你有一个快速的系统。快速的系统是一种恩赐;没有它你会瘫痪。
问题在于快速系统在掌控,即使决策应该由慢速系统来做。你用选择三明治时相同的思维方式做出一个$40,000的选择——而你甚至没有注意到这个交接从未发生。
几乎每一个著名的“错误”——糟糕的雇佣、注定失败的合并、无法收回的争论——实际上都是一个关于错误的系统在错误的时刻掌控局面的故事。
“我就是不擅长做决定”是一个值得删除的句子。
人们总是这样说,用一种平淡的语气,就像在报告他们的身高一样:我就是不擅长做决定。 仿佛这是一种固定的状态。仿佛这就是他们。
这不是。良好的决策 不是你出生时就具备的性格特征。它是一套习惯,几乎所有的习惯都是可以学习的:
- ✓注意哪些决策实际上是重要的(大多数并不重要)
- ✓在少数能够做到的事情上放慢速度
- ✓拥有一种方法而不是一种情绪
- ✓知道何时信任快速思维,何时超越它
这些都不需要更聪明。它需要将看不见的过程变得可见 — 这是226个食品决策研究证明我们几乎从不做的事情。
你无法改善一个看不见的过程。因此,我们从这里开始:通过观察它。
当你开始关注时,什么会改变
起初没什么。然后一切都来了。
你发现自己出于内疚而说“是”。你停止在那些不值得的选择上浪费宝贵的心理能量。你坐在会议上,意识到,清晰地认识到,它“根本没有决定任何事情”。你开始区分一个可以在五分钟内撤回的选择和一个你将要承受五年的选择——你不再把它们视为相同。
这就是整个转变。不是更多的意志力。不是更多的智慧。只是注意力,集中在你从未被教导去关注的那一件事上。
这要去哪里
这开启了决策优势,一个关于我们如何实际决定、争论和共同选择的三部分系列。
接下来是工具——高绩效者悄悄使用的一小套框架,用以穿透噪音,更快且更好地做出决策。你可以在大约十分钟内学习这四个工具。之后:如何将这些工具转化为习惯,使良好的决策成为你的默认选择,而不是在你已经筋疲力尽的晚上11点强迫自己做出的选择。
但工具只有在你接受这篇文章的前提后才重要:你决策的质量决定了你生活的质量。这是你拥有的最重要的技能,默默无闻,而几乎没有人去练习它。
你可以成为少数这样做的人之一。那么这里有一个值得深思的问题:你每天在自动驾驶模式下做出的一个决定,实际上可能值得花几秒钟认真思考的是什么?
