具体的、命名的技巧可以改善决策技巧。预后分析,Gary Klein 在 2007 年的哈佛商业评论中描述了它,要求团队在决策前先假设决策已经失败,然后倒推来解释为什么。这样可以使用前瞻性的后见之明来表面风险并抵消过度自信和集体主义。红队和恶魔的辩护 — 恶魔辩护的角色始于 13 世纪的天主教会,现代学科始于美国军队的外国军事和文化研究大学 — institutionalize 挑战假设。决策日志,安妮·杜克(Thinking in Bets,2018)倡导的,记录了推理和预测概率在结果未知之前。它作为对后见之明的疫苗,防止你后来声称你“早就知道了”,并让你根据决策过程而不是结果来判断决策。共同的线索是寻找证据以证实错误来抵消确认偏见和动机性推理。Argumentree 将这些习惯融入工具:强制双方的结构性利弊树、根据证据以证实错误的每个论点评分、异步贡献以表面异议、并且有一个完整的审计记录以作为决策日志。

好的决策者不是天生的 — 他们使用 技巧。以下是实际上会移动指针的五种技巧,以及每种技巧击败的偏见。
决策技巧 不是智力或自信 — 它是一套可学习的习惯,抵消了自己的偏见。最强大的技巧共享了一个单一的动作: 故意寻找证据以证实错误 。预后分析、红队和决策日志只是不同的方式来使这个不舒服的习惯自动化。
在你决定之前,想象一下一年后,决定已经失败了,解释为什么。将 "可能会发生什么" 变成 "已经发生了什么" 使用了 前瞻性后见 — 研究表明,它提高了人们识别未来结果原因的能力约30% — 并给了沉默的怀疑者许可说话。 优势: 克服了过度自信、集体思维。
分配给某人攻击计划。 "恶魔的辩护者" 是天主教会在13世纪创造的角色,用于反对圣人候选人;现代学科是美国陆军的红队学校系统化后的结果。目标: institutionalize 强制异议,以便它不依赖于勇气。 优势: 克服了确认偏差、集体思维。
在结果未知之前,写下你的理由、你拥有的事实和你预测的概率。该书的作者称它是一种 "预后偏差的疫苗" — 它阻止你后来声称 "我早就知道了",并让你对决策进行公正的判断。 优势: 克服了预后偏差。
将决策视为在不确定性下进行的赌注:以概率表达自信度,并以决策的 过程 而不是其 结果 来评判。好的决策有时会有不幸的结果( "结果" 是将其与其他混淆起来)。 优势: 克服了结果偏差、假定的确定性。
所有这些习惯下的习惯:积极寻找证明你偏好的选项 错误 的事实。它是最具可转移性决策技能,因为它攻击了最有可能产生自信但错误的决策的偏差。 优势: 克服了确认偏差、动机化的推理。
技巧会失败,因为它们依赖于个人自律。Argumentree 将好的习惯融入工具本身,基于 论证映射:
"利弊" 树结构要求包含 反对 的案例,而不是仅仅包含 支持 的案例 — 强制异议是内置在格式中的。
每个论点的评分让一个尖锐的反对论点根据其价值得以升起 — 一个可以由任何人玩的 "恶魔的辩护者"。
审计记录了团队的理由和他们的立场 — 与决策日志相同,但适用于整个团队。
异步、提前贡献意味着怀疑者不会被最响亮的声音所困扰或沉默。
偏爱证据以支持你已经相信的东西。
过度估计自己的判断准确性。
在事后相信你 "早就知道了"。
根据结果来评判决策,而不是根据它的决策过程。
决策技能是可学习的能力,能够在不确定性下做出更好的判断:批判性思维、根据证据的价值进行权衡、对认知偏差的意识、寻找证据、以概率思维、根据决策过程而不是结果来评判决策。
使用具体的技术而不是意志力:运行预后反思(想象决策已经失败并解释为什么);邀请恶魔的辩护者或红队来攻击计划;保持决策日志,记录你的理由和预测的概率在结果未知之前;并故意寻找你错误的证据。每个都克服了特定的偏差。
预后反思,Gary Klein 在哈佛商业评论 (2007) 中描述的技术,是在决定之前,团队想象一下未来,项目已经失败了,然后反向工作来解释为什么。将 "可能会发生什么" 变成 "已经发生了什么" 使用了 前瞻性后见 — 研究表明,它提高了人们识别未来结果原因的能力约30% — 并给了沉默的怀疑者许可说话。
决策日志,安妮·杜克的倡导者,是一个写下你的理由、你拥有的事实和你预测的概率的记录 — 在你知道结果之前。它作为预后偏差的疫苗,让你对决策进行公正的判断,而不是根据它的结果。
确认偏差使我们收集支持我们已经相信的证据并拒绝不支持的证据。故意寻找证据 — 预后反思、红队和决策日志的共同线索 — 是最具可转移性决策技能,因为它直接攻击了最有可能产生自信但错误的决策的偏差。
将预后反思、异议和决策日志融入你的团队的决策过程 — 自动。用 Argumentree 来提高你的决策技能。
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