Gharama Iliyojificha ya Maamuzi Yasiyo na Nyaraka | Argumentree
Timu mara kwa mara hufanya maamuzi sahihi kisha kupoteza mantiki nyuma yake mara tu mkutano unapoisha. Uamuzi unadumu; chaguzi ambazo zilikataliwa, hatari ambayo karibu ilibadilisha matokeo, na mtu aliyelileta yote yanapotea. Pengo kati ya chaguzi ambazo timu inafanya na rekodi yoyote ya kwanini lina jina: deni la maamuzi, na kama deni la kiufundi linabaki kuwa lisiloonekana hadi litakapokuwa ghali. Linarejeshwa kwa njia nne. Upya wa kesi, wakati wito unashutumiwa miezi baadaye na mjadala mzima unarudiwa kutoka sifuri kwa sababu hakuna anayeikumbuka mantiki ya awali. Mabadiliko, wakati kiongozi mpya asiyejua mantiki anarekebisha uamuzi na kuingia kwenye tatizo ambalo tayari lilitatuliwa. Kodi ya kuanzisha, kwa sababu kila ajira mpya inapata maamuzi bila maelezo na ama inafuata kwa kipofu au inafuta kwa kipofu. Na siasa, kwa sababu bila rekodi ya nani aliamua nini na kwa nini, sifa na lawama zinatolewa kwa kumbukumbu na sauti badala ya ukweli. Sababu ni mtego wa muda mfupi: kukamata mantiki kunaonekana kama mzigo kwa wakati, hivyo timu zinaandika kile kilichamua na kuacha kwanini, sehemu yenye thamani halisi, ipotee. Tiba haitahitaji urasimu, ni muhimu tu kwamba uamuzi na mantiki yake zikae baada ya mkutano katika mfumo unaoweza kupatikana: uamuzi katika sentensi moja, chaguzi na kwanini kila moja ilishindwa, hoja halisi za kuunga mkono na kupinga, na mmiliki na tarehe.
The Hidden Cost of Undocumented Decisions
Timu yako inafanya maamuzi mazuri. Kisha inasahau kwa nini. Nafasi hiyo ina gharama — na ni kubwa zaidi kuliko unavyofikiria.
Timu yako ilifanya uamuzi miezi mitatu iliyopita. Uamuzi mzuri. Kila mtu alikuwa na maelewano, mantiki ilikuwa sahihi, mkaendelea.
Swali la haraka: kwa nini ulifanya hivyo?
Ni chaguzi zipi mbili ulizokataa? Ni hatari ipi moja ambayo karibu ilibadilisha mawazo yako? Nani alileta hilo?
Ikiwa uko kama timu nyingi, huna wazo. Uamuzi ulidumu. Sababu ilitoweka mara tu mkutano ulipomalizika.
Pengo hilo — kati ya chaguo ambazo timu inafanya na rekodi yoyote ya kwa nini — lina jina. Ni deni la maamuzi. Na kama ndugu yake deni la kiufundi, inabaki kuwa isiyoonekana hadi inakuwa ghali.
Nini uamuzi wa deni unagharimu kwa kweli
Wakati mantiki ya uamuzi haijakamatwa, unalipa baadaye kwa njia nne:
- ✕Kurejea katika kesi. Miezi sita baadaye, mtu anashuku wito huo. Hakuna anayeikumbuka mantiki ya awali, hivyo mjadala mzima unarudiwa tena — kutoka sifuri.
- ✕Kurudi nyuma. Kiongozi mpya, asiyejua kwa nini ulichagua njia hii, "anarekebisha" — na anatembea moja kwa moja kwenye tatizo ulilokuwa umeshaliweza.
- ✕Kodi ya kuanzisha. Kila mfanyakazi mpya anapata maamuzi mia moja bila maelezo. Wanaweza kuyafuata kwa kipofu au kuyafuta kwa kipofu. Zote hizi ni ghali.
- ✕Siasa. Bila rekodi ya nani aliamua nini na kwa nini, sifa na lawama zinapewa kwa kumbukumbu na sauti — si ukweli. Ujenzi wa sauti kubwa unashinda.
Hakuna hata moja kati ya hizi inayojitokeza kwenye mstari wa bajeti. Zote ni halisi.
Nambari ambayo hakuna anayeihesabu
Jaribu makadirio ya rough — na uichukulie kama hivyo, mfano uliojengwa kutoka kwa dhana ambazo unaweza kubadilisha.
Chukua timu ya watu 10 inayokutana, sema, kwa masaa 8 ya mikutano inayolenga maamuzi kwa wiki. Sasa dhania kuwa asilimia 20 ya wakati huo inatumika kujadili tena mambo ambayo timu tayari iliamua mara moja, kwa sababu sababu hazikuandikwa.
Hiyo ni takriban masaa ~1.6 kwa kila mtu kwa wiki, ~masaa 16 katika timu, kila wiki. Katika mwaka mmoja, kwa gharama ya juu hata ya $75/masaa, umepita $60,000 ya upya safi — kwa timu ndogo moja. Pandisha hadi idara na nambari inapaa haraka.
Na hiyo ni gharama ya mkutano tu. Haijajumuisha kurudi nyuma kwa mbaya, kumbukumbu za taasisi zilizopotea, au maamuzi yaliyofanywa kuwa mabaya kimya kwa sababu funzo la wakati uliopita lilisahaulika.
Kwa nini hatuifanyi iwe sawa
Kwa sababu katika wakati huo, kunasa mantiki kunaonekana kama mzigo. Uamuzi umeshafanywa, kila mtu yuko sawa, mkutano tayari umekaa muda mrefu — nani anataka kusimama na kuandika kwa nini?
Hivyo hatufanyi hivyo. Tunachukua nini (wakati mwingine) na kuacha kwa nini — sehemu yenye thamani halisi — ipotee.
Ni mtego wa kawaida wa muda mfupi/muda mrefu: kuikosa kunahifadhi dakika tano leo na kunagharimu masaa matano katika robo ijayo. Kila robo. Milele.
Nini "kurekebisha" inaonekana kama
Huhitaji urasimu. Unahitaji uamuzi na sababu zake ili kuweza kuishi katika mkutano kwa njia ambayo watu wanaweza kuipata baadaye:
- ✓Uamuzi — sentensi moja wazi.
- ✓Chaguzi zilizozingatiwa — na kwa nini zilishindwa.
- ✓Hoja kuu — za kweli za upande wa kuunga mkono na kupinga, si muhtasari ulio safishwa.
- ✓Mmiliki na tarehe.
Fanya hivyo, mahali fulani inaonekana na kutafutwa, na deni la maamuzi linaacha kuongezeka. Miezi sita baadaye, wakati mtu anapouliza "kwa nini tulifanya hivyo?", jibu liko hapo hapo — na timu inajenga juu ya fikra zake za zamani badala ya kuzirudia.
Hiyo ndiyo wazo zima nyuma ya kut treating maamuzi ya kikundi kama kitu unachok rekodi na kurudi, si kitu unachofanya mara moja na kusahau. Timu zinazofanya hivi haziamui tu kwa haraka zaidi. Wanamua mara moja — ambayo ndiyo hasa inahusiana na kipande kinachofuata.
Hivyo: ni uamuzi gani ambao timu yako ilifanya ambao huwezi tena kuelezea sababu zake — ingawa bado unaishi nao?
Acha kulipa deni la maamuzi
Argumentree inahifadhi chaguzi, hoja na mmiliki wa uamuzi — hivyo mantiki bado ipo wakati mtu anapouliza miezi sita baadaye.
Anza Jaribio la Bure la Siku 14 →Kusoma Kwingineko
Mapinduzi ya Uelewa wa Mikutano
Mikutano inagharimu nini inapozalisha majadiliano badala ya maamuzi yaliyorekodiwa.
Kiolezo cha Rekodi za Maamuzi
Muundo wa tayari wa kukamata uamuzi na mantiki iliyoko nyuma yake.
Nini maana ya Njia ya Ukaguzi wa Maamuzi?
Kwa nini sababu inayoweza kutafutwa ndiyo inayozuia uamuzi kurudiwa mahakamani.
