Усталость от принятия решений: почему судьи чаще предоставляют условно-досрочное освобождение после обеда
Известное исследование 2011 года о решениях судей по условно-досрочному освобождению сообщило, что заключенные, которых слушали сразу после перерыва на еду, получали условно-досрочное освобождение примерно в 65% случаев, в то время как те, кого рассматривали сразу перед перерывом, падали почти до нуля, что сделало его одним из самых цитируемых результатов в популярной психологии. Это также один из самых оспариваемых результатов. Исследователи в том же году указали, что дела не планировались случайным образом, и что более слабые или не представленные дела, как правило, рассматривались позже в каждой сессии, что снижало процент одобрений без участия усталости; более поздние анализы утверждали, что заявленный эффект невероятно велик для эффекта усталости вообще. Механизм, который обычно упоминается, оказался еще менее убедительным: истощение эго, идея о том, что сила воли — это конечный ресурс, который исчерпывается, провалил крупную многолабораторную зарегистрированную репликацию в 2016 году с размером эффекта, неотличимым от нуля, поэтому истощенная сила воли должна рассматриваться как оспариваемая гипотеза, а не как установленный факт. То, что остается, — это более слабое и практическое утверждение о том, что качество решений варьируется в зависимости от усталости, времени суток и того, сколько решений вы уже приняли, и что усталый принимающий решения, как правило, тянется к безопасному, легкому, статус-кво варианту, который для судьи — это низкорисковый "нет". История в зале суда лучше всего используется как яркая иллюстрация, а не как доказательство. Практический совет стоит сам по себе независимо от механизма: принимайте важные решения рано утром, защищайте свое суждение, тратя меньше его на тривиальные выборы через рутины и стандартные решения, и отказывайтесь принимать важные решения, когда вы истощены, так как отложить это на потом — не значит откладывать. То же самое касается групп. Самый важный вопрос на трехчасовой встрече не должен быть последним пунктом, решаемым уставшей аудиторией на 175-й минуте, что именно там обычно оказываются сложные решения. Помещайте важные решения в начале, пока аудитория свежа, замечайте, когда группа застревает и выбирает статус-кво, чтобы закончить, и выделяйте время для больших решений, а не добавляйте их в конец всего остального.
Усталость от принятия решений: почему судьи чаще предоставляют условно-досрочное освобождение после обеда
Ваши решения становятся хуже по мере того, как день продолжается — даже когда вы не чувствуете усталости. Вот наука и подвох.
Вот одно из самых тревожных открытий в исследовании принятия решений — и одно из самых спорных.
Известное исследование 2011 года о решениях судей по условно-досрочному освобождению показало, что заключенные, которые появлялись сразу после перерыва на еду, получали условно-досрочное освобождение примерно 65% случаев — в то время как те, кто был рассмотрен сразу перед перерывом, падали до почти нуля. Одни и те же судьи. Один и тот же закон. Согласно исследованию, самым большим предсказателем свободы было не преступление. Это было время, прошедшее с момента, когда судья поел.
Это поразительная иллюстрация того, с чем люди действительно сталкиваются — усталость от принятия решений. Но у этой истории есть поворот, который стоит знать, и он значительный.
Что такое усталость от принятия решений
Стандартный подход выглядит так. Каждое ваше решение истощает ограниченный умственный ресурс. По мере истощения этого ресурса — в течение долгого дня, долгой встречи, длинного списка выборов — качество ваших решений ухудшается, даже если вы не чувствуете усталости сознательно.
И по этой причине истощенные умы не принимают решения случайно. Они выбирают безопасный, легкий, привычный вариант — что для судьи означает низкорисковое "нет". Отказ в условно-досрочном освобождении — это когнитивно дешевый выбор. Поэтому, по мере того как день продолжается, "нет" побеждает все больше и больше.
Вы испытывали нечто подобное. Именно поэтому вы составляете разумный план ужина в полдень и заказываете пиццу в 9 вечера. Именно поэтому решительный утренний человек принимает небрежное решение в 6 вечера.
Честное предупреждение
Исследование условно-досрочного освобождения является одним из самых цитируемых результатов в поп-психологии — и оно было серьезно оспорено. Дела не назначались случайным образом, и исследователи отметили в тот же год, когда оно появилось, что более слабые или не представленные дела, как правило, рассматривались позже в каждой сессии, что снижало процент удовлетворения ходатайств независимо от любого "усталости" (Вейншалль-Маргель и Шепард, 2011). Поздние анализы пошли еще дальше, утверждая, что сообщаемый сдвиг просто слишком велик, чтобы быть правдоподобным как эффект усталости.
Механизм, который обычно упоминается, оказался еще хуже. Истощение эго — идея о том, что сила воли является конечным топливным баком, который исчерпывается — провалилась в крупном многолабораторном зарегистрированном воспроизведении в 2016 году (Хаггер и коллеги, 23 лаборатории, размер эффекта d ≈ 0.04, статистически неотличимый от нуля). Таким образом, "ваша сила воли исчерпалась" — это оспариваемая гипотеза, а не установленный факт, и вам не следует повторять это как факт.
Относитесь к судьям как к яркой иллюстрации, а не как к доказательству — и объяснение тоже держите в свободном формате. Более комфортно выживает более слабое, более практическое утверждение: качество решений варьируется в зависимости от усталости, времени суток и того, сколько решений вы уже приняли. Размер эффекта зала суда и причина этого действительно обсуждаются.
Умение одновременно удерживать оба этих аспекта — паттерн стоит того, чтобы на него действовать, известные доказательства этого шатки — это, как ни странно, хорошее мышление. Это та же привычка, которая помогает вам быть честным в отношении остальной части каталога когнитивных искажений, где запоминающееся исследование и воспроизведенное часто не являются одним и тем же исследованием.
Что это значит для вас
Какова бы ни была точная величина — и каков бы ни оказался механизм — практические уроки дешевы, низкорисковы и самостоятельны:
- ✓Принимайте важные решения рано. Ваше лучшее суждение — это утренний ресурс. Не тратьте его на выбор одежды, а затем ожидайте, что оно будет готово к стратегическому звонку в 17:00.
- ✓Защитите это, тратя меньше. Вот почему эффективные люди автоматизируют тривиальные выборы — один и тот же завтрак, фиксированные рутины — сохраняя свое внимание на том, что действительно важно.
- ✓Не принимайте важных решений, когда вы истощены. "Давайте подождем с этим" — это не прокрастинация. Это ожидание, пока вы не окажетесь в лучшем состоянии для оценки.
Этот средний пункт важнее, чем кажется, потому что проблема заключается в объеме, а не в каком-то одном выборе — именно поэтому огромное количество выборов в день стоит воспринимать всерьез с самого начала.
И в комнате
Команды показывают одну и ту же модель — или, по крайней мере, ведут себя так, как будто это так. Самое важное решение на трехчасовой встрече не должно быть последним пунктом, принятым уставшей аудиторией на 175-й минуте, но именно там обычно оказывается самое сложное.
Принимайте важные решения рано, когда атмосфера свежа. Обратите внимание, когда группа устала и истощена — именно тогда она выбирает ленивый, привычный вариант, лишь бы закончить. И выделяйте время для крупных решений, а не добавляйте их в конец всего остального. (Командная версия, с теми же честными оговорками, находится здесь.)
Относитесь к своему суждению как к бюджету, а не как к постоянной величине. Тратьте его там, где это имеет значение — и перестаньте просить свое худшее, наиболее истощенное «я» принимать самые важные решения.
Когда в вашем дне вы принимаете свои худшие решения — и какой важный звонок вы в настоящее время планируете именно в это время?
Ответь и скажи мне. Большинство людей тихо решают важные вещи в совершенно неподходящее время.
Уберите сложный вопрос с конца повестки дня.
Argumentree выносит аргументы из комнаты на страницу, так что решение не зависит от того, у кого еще остались силы на 175-й минуте — рассуждения доступны для оценки, когда команда действительно в форме.
Начать бесплатную 14-дневную пробную версию →Связанные материалы
Усталость от принятия решений в командах: почему ваше последнее решение дня — худшее
Версия на уровне команды, включая честные научные данные о истощении эго.
Вы принимаете 35 000 решений в день. Никто никогда не учил вас этому.
Почему огромное количество ежедневных выборов — это то, что стоит управлять.
Почему умные люди принимают глупые решения
Интеллект не является защитой, когда условия для суждения неверны.
Что такое когнитивное искажение?
Широкий каталог — и как отличить воспроизведенное открытие от знаменитого.
