스틸 매닝: 상대방의 주장을 그들이 할 수 있는 것보다 더 좋게 만드는 방법

지난 번, 우리는 힘든 진실에 도달했습니다: 이기기 위해 논쟁하면 보통 지게 됩니다. 좋은 논쟁의 목표는 사람을 이기는 것이 아니라 진실을 찾는 것입니다.

그래서 실제로 그렇게 하는 가장 강력한 기술이 있습니다. 이건 거꾸로 느껴집니다. 다른 어떤 것과도 다르게 작동합니다.

누군가의 입장에 반대하기 전에, 당신은 그들의 주장을 더 강하고 명확하게 만들어 줍니다.

이것은 스틸 매닝이라고 불리며, 대부분의 사람들이 하는 것과 정반대입니다.

허수아비 논증 vs. 강철인 논증

허수아비는 당신이 이미 알고 있는 수법입니다. 당신은 상대방 주장의 가장 약하고 어리석은 버전 — 또는 그 왜곡된 형태 — 을 취해 그것을 무너뜨립니다. 이기는 것 같은 기분이 듭니다. 사실은 당신이 스스로 만든 허수아비와 싸우는 것입니다. 당신은 아무도 이기지 못했습니다.

스틸맨은 반대입니다. 그들의 주장을 가져와서 가장 강력한 버전으로 재구성합니다 — 그들의 가장 똑똑한 동맹이 만들 버전 — 그리고 그것에 참여합니다.

"그래서 당신의 관점의 가장 좋은 버전은 이렇습니다: ___, 그리고 그것에 대한 가장 강력한 이유는 ___입니다. 제가 맞게 이해했나요?"

그때, 그리고 그때만 응답합니다.

데넷의 규칙

철학자 다니엘 데넷은 누군가를 잘 비판하는 방법을 제시했습니다. 순서가 중요합니다:

• •그들의 입장을 매우 명확하고 공정하게 다시 표현하여 그들이 "고마워요 — 그렇게 말했으면 좋았을 텐데요."라고 말하게 하세요.
• •동의하는 사항을 나열하세요 (특히 명백하지 않은 사항).
• •그들로부터 배운 것을 말하세요.
• •이제야 반박할 수 있습니다.

네 단계 중 세 단계는 당신이 동의하지 않기 전에 발생합니다. 그것은 공손함이 아닙니다. 그것은 전략입니다 — 그리고 그것이 당신이 관계를 해치지 않고도 강하게 동의하지 할 수 있는 같은 이유입니다.

왜 그렇게 강력한가요

스틸맨닝은 동시에 세 가지 일을 수행하며, 각각의 노력만으로도 그만한 가치가 있습니다:

• ✓그들은 무장 해제된다. 진정으로 이해받고 있다고 느끼는 사람은 방어를 멈추고 듣기 시작한다. 위협을 제거했으므로 더 이상 갑옷이 필요 없다. (사람들은 패배했기 때문에 부드러워지는 것이 아니라, 그들이 들렸기 때문에 부드러워진다.)
• ✓당신의 반대 주장을 방탄으로 만들어 줍니다. 그들의 주장의 가장 강력한 버전을 이기면 당신의 결론은 확고해집니다. 약한 버전만 이기면 실제로는 이기지 못한 것입니다.
• ✓당신이 틀리는 것을 방지해 줍니다. 때때로, 상대방의 주장을 가장 잘 설명하려고 하다 보면, 당신의 주장이 더 나은 경우를 발견하게 됩니다. 그것은 패배가 아닙니다. 그것이 바로 요점입니다 — 당신은 진실을 찾으러 왔고, 그것을 찾았습니다.

궁극적인 시험

당신이 어떤 견해를 기각할 자격이 있는지를 확인하는 잔인한 방법이 있습니다: 이념적 튜링 테스트입니다. 중립적인 관찰자가 당신이 진정한 신자가 아니라는 것을 알 수 없을 정도로 반대 입장을 설득력 있게 설명할 수 있습니까?

당신이 할 수 없다면 — 당신이 할 수 있는 최선이 어색하고 분명히 적대적인 버전이라면 — 당신은 그 주장을 거부할 만큼 충분히 이해하지 못하고 있는 것입니다. 당신은 그들의 견해에 동의하지 않는 것이 아닙니다. 당신은 그 견해의 캐리커처에 동의하지 않는 것입니다.

우리가 가장 확실히 잘못되었다고 생각하는 대부분의 입장은 실제로 스틸맨을 해본 적이 없습니다. 이는 우리 모두를 조금 덜 확신하게 만들어야 합니다.

왜 이것이 좋은 결정을 내리는 원동력인가

여기서 논쟁의 기법이 아니라 팀이 잘 결정하는 방법의 핵심이 됩니다.

그룹은 모든 실제 옵션이 가장 강력한 청취를 받을 때만 좋은 결정을 내립니다. 대안이 왜곡되어 제시된다면 — "음, 분명히 우리는 X를 할 수 없어요" — 팀은 실제 옵션들 사이에서 선택하는 것이 아닙니다. 실제 옵션 하나와 허수아비들 사이에서 선택하고 있는 것입니다.

스틸 매닝은 최고의 주장이 실제로 승리하도록 하는 방법입니다: 각 측에 가장 강력한 형태를 부여한 후에 경쟁하게 하세요. 이는 더 느립니다. 또한, 이는 현실과의 접촉에서 살아남는 결정과 방 안 밖의 누군가가 당신이 결코 만들지 않도록 한 주장을 할 때 무너지는 결정의 차이입니다. 이를 과정에 포함시키는 것이 구조의 목적입니다.

자신의 주장을 위해 할 수 있는 가장 강력한 일은 먼저 상대방의 주장을 가능한 한 강하게 만드는 것입니다.

더 깊은 치료 — 이 기법의 출처, 상대방의 주장을 먼저 재진술하는 것이 정말로 더 설득력 있게 만드는지에 대한 연구, 그리고 회의에서 이를 어떻게 실행하는지 — 는 여기에서 확인할 수 있습니다: Steelmanning: 상대방의 주장을 그들이 할 수 있는 것보다 더 잘 논의하기.

당신이 틀렸다고 확신하는 관점을 선택하세요. 똑똑한 신자가 제시할 수 있는 가장 강력한 버전을 충분히 잘 설명할 수 있나요? 그들이 고개를 끄덕일 수 있을 정도로요? 댓글에 시도해 보세요.

당신의 스틸맨이 유효한지, 아니면 허수아비를 만든 것인지 솔직하게 말씀드리겠습니다.