स्टील-मैनिंग: कैसे अपने प्रतिद्वंद्वी के तर्क को उनसे बेहतर बनाएं

पिछली बार, हम एक कठोर सत्य पर पहुंचे: यदि आप जीतने के लिए बहस करते हैं, तो आप आमतौर पर हार जाते हैं। एक अच्छी बहस का लक्ष्य यह पता लगाना है कि क्या सच है, न कि किसी व्यक्ति को हराना।

तो यहाँ वास्तव में ऐसा करने के लिए सबसे शक्तिशाली तकनीक है। यह उल्टा लगता है। यह किसी और चीज़ की तरह काम करता है।

किसी के दृष्टिकोण के खिलाफ बहस करने से पहले, आप उनके लिए उनके मामले को बनाते हैं — जो कि उन्होंने किया उससे अधिक मजबूत और स्पष्ट।

इसे स्टील-मैनेिंग कहा जाता है, और यह अधिकांश लोगों द्वारा किए जाने वाले कार्य का ठीक विपरीत है।

स्ट्रॉमैन बनाम स्टीलमैन

स्ट्रॉमैन वह चाल है जिसे आप पहले से जानते हैं। आप दूसरे व्यक्ति के तर्क का सबसे कमजोर, सबसे बेवकूफ संस्करण लेते हैं — या उसका विकृत रूप — और उसे नष्ट कर देते हैं। यह जीतने जैसा लगता है। वास्तव में, यह एक डरावने पुतले से लड़ना है जिसे आपने खुद बनाया है। आपने किसी को पराजित नहीं किया है।

स्टीलमैन इसके विपरीत है। आप उनके तर्क को लेते हैं और उसे सबसे मजबूत संभव संस्करण में पुनर्निर्माण करते हैं — जो उनके सबसे बुद्धिमान सहयोगी द्वारा बनाया जाएगा — और उससे जुड़ते हैं।

"तो आपके दृष्टिकोण का सबसे अच्छा संस्करण यह है: ___, और इसके लिए सबसे मजबूत कारण है ___. क्या मैंने सही समझा?"

तब, और केवल तब, आप प्रतिक्रिया देते हैं।

डेननेट के नियम

दार्शनिक डैनियल डेननेट ने बताया कि किसी की आलोचना कैसे अच्छी तरह से की जाए। क्रम महत्वपूर्ण है:

• •उनकी स्थिति को इस तरह से स्पष्ट और निष्पक्ष रूप से फिर से व्यक्त करें कि वे कहें, "धन्यवाद — काश मैंने इसे इस तरह कहा होता।"
• •उन बिंदुओं की सूची बनाएं जिन पर आप सहमत हैं (विशेष रूप से कोई भी गैर-स्पष्ट चीज़)।
• •उनसे आपने क्या सीखा है कहें।
• •केवल अब आपको जवाब देने की अनुमति है।

चार में से तीन कदम पहले होते हैं जब आप असहमत होते हैं। यह शिष्टता नहीं है। यह रणनीति है — और यही कारण है कि आप कड़ी असहमत हो सकते हैं बिना रिश्ते को नुकसान पहुँचाए।

यह इतना शक्तिशाली क्यों है

स्टील-मैनिंग एक साथ तीन काम करता है, जिनमें से प्रत्येक प्रयास के लायक है:

• ✓यह उन्हें निरस्त्र कर देता है। जो व्यक्ति वास्तव में समझा हुआ महसूस करता है, वह बचाव करना बंद कर देता है और सुनना शुरू कर देता है। आपने खतरे को हटा दिया है, इसलिए उन्हें अब अपनी कवच की आवश्यकता नहीं है। (लोग नरम नहीं होते क्योंकि वे हार गए — वे नरम होते हैं क्योंकि उन्हें सुना गया।)
• ✓यह आपकी असहमति को बुलेटप्रूफ बना देता है। उनके तर्क के सबसे मजबूत संस्करण को पराजित करें और आपका निष्कर्ष ठोस है। केवल कमजोर संस्करण को पराजित करें और आप वास्तव में कभी नहीं जीते।
• ✓यह आपको गलत होने से बचाता है। कभी-कभी, दूसरी तरफ के लिए सबसे अच्छा मामला बनाते समय, आप पाते हैं... यह आपके मामले से बेहतर है। यह हार नहीं है। यही पूरा उद्देश्य है — आप सत्य को खोजने आए थे, और आपने उसे पाया।

अंतिम परीक्षा

एक क्रूर तरीका है यह जांचने का कि क्या आपने किसी दृष्टिकोण को खारिज करने का अधिकार अर्जित किया है: वैचारिक ट्यूरिंग परीक्षण। क्या आप विरोधी स्थिति को इस तरह से स्पष्ट कर सकते हैं कि एक तटस्थ पर्यवेक्षक यह नहीं बता सके कि आप सच्चे विश्वास करने वाले नहीं हैं?

यदि आप नहीं कर सकते — यदि आप जो सबसे अच्छा कर सकते हैं वह एक अजीब, स्पष्ट रूप से शत्रुतापूर्ण संस्करण है — तो आप अभी तक उस तर्क को अस्वीकार करने के लिए पर्याप्त रूप से नहीं समझते। आप उनके दृष्टिकोण से असहमत नहीं हैं। आप इसके अपने चित्रण से असहमत हैं।

हम जिन अधिकांश पदों के बारे में सबसे अधिक निश्चित हैं कि वे गलत हैं, हमने वास्तव में कभी भी उन्हें मजबूत तर्क के साथ प्रस्तुत नहीं किया है। इससे हम सभी को थोड़ा कम निश्चित होना चाहिए।

यह अच्छे निर्णयों का इंजन क्यों है

यहाँ पर यह बहस की चाल बनना बंद हो जाता है और यह इस बात का मूल बन जाता है कि टीमें कैसे अच्छी तरह से निर्णय लेती हैं।

एक समूह केवल तभी अच्छा निर्णय लेता है जब हर वास्तविक विकल्प को उसकी सबसे मजबूत सुनवाई मिलती है। यदि विकल्पों को गलत तरीके से प्रस्तुत किया जाता है — "अच्छा, स्पष्ट रूप से हम X नहीं कर सकते" — तो टीम वास्तविक विकल्पों के बीच नहीं चुन रही है। यह एक वास्तविक विकल्प और डराने वाले पुतलों की पंक्ति के बीच चुन रही है।

स्टील-मैनिंग यह सुनिश्चित करने का तरीका है कि सबसे अच्छा तर्क वास्तव में जीतता है: प्रत्येक पक्ष को उसका सबसे शक्तिशाली रूप दें, फिर उन्हें प्रतिस्पर्धा करने दें। यह धीमा है। यह उस निर्णय के बीच का अंतर भी है जो वास्तविकता के संपर्क में जीवित रहता है और एक ऐसा जो उस क्षण में ढह जाता है जब कमरे के बाहर कोई ऐसा तर्क प्रस्तुत करता है जिसे आपने कभी किसी को बनाने नहीं दिया। इसे प्रक्रिया में शामिल करना संरचना का उद्देश्य है।

आपके अपने तर्क के लिए सबसे मजबूत चीज़ यह है कि पहले दूसरे तर्क को जितना संभव हो सके उतना मजबूत बना दें।

गहरा उपचार — यह तकनीक कहाँ से आती है, यह शोध कि क्या पहले दूसरी तरफ को फिर से बयान करना वास्तव में आपको अधिक प्रभावशाली बनाता है, और इसे एक बैठक में कैसे चलाना है — यहाँ है: Steelmanning: argue the other side better than they can.

एक ऐसा दृष्टिकोण चुनें जिसमें आप निश्चित हैं कि वह गलत है। क्या आप इसका सबसे मजबूत संस्करण — वह जो एक बुद्धिमान विश्वास करने वाला देगा — इस तरह से बता सकते हैं कि वे सहमति में सिर हिलाएं? इसे प्रतिक्रियाओं में आजमाएं।

मैं आपको ईमानदारी से बताऊंगा कि क्या आपका स्टीलमैन मजबूत है, या आपने एक डरावना पुतला बनाया है।