Hanyar Koyon Mastery: Tsarin Kungiya na Yanke Shawara

Hanyar Mastery hanya ce ta matakai guda shida da aka tsara ta hanyar tsarin yanke shawara na ƙungiya, tana kwaikwayo da ƙarshen arc na tsarin karatunmu na dogon lokaci — gudanarwa, ƙwarewar haɗin gwiwa mai zurfi da aiwatarwa. An gina ta don shugabanni da manyan masu aikin da tambayarsu ta canza daga 'yaya zan gudanar da wannan shawara da kyau?' zuwa 'me ya sa wannan ƙungiya ke yanke shawara mara kyau?': shugabannin, shugabannin sashi, da mutanen da ke da alhakin tsarin yanke shawara maimakon yanke shawara guda. Tsarin da dalilinsa: na farko, ingancin shawara — ma'aunin abubuwa guda shida (fuskantar, zaɓuɓɓuka, bayani, ƙima, kyakkyawan tunani, sadaukarwa) don tantance shawara ɗaya ta hanyar tsarin ta a lokacin yanke shawara, saboda dole ne a sami ma'auni mai inganci don ƙungiyar kafin tsarin ruwan; na biyu, ingancin yanke shawara na ƙungiya — ilimin rufewa don sanya yanke shawara masu kyau su zama na maimaitawa, wanda ke gano kowanne batu na gaba; na uku, gudanar da shawara — tambayar iko (wanene ke yanke shawara, wanene ke bayar da gudummawa, wanene ke amincewa, yadda abubuwa ke tashi), tushen dalili mafi yawan faruwar gazawar yanke shawara na ƙungiya; na hudu, koyarwar hakkin yanke shawara — RAPID, RACI, DACI da SPADE a matsayin aiki guda ɗaya, canza ka'idar gudanarwa zuwa aikace-aikacen da za a iya gudanarwa tare da takardun shawarwari; na biyar, basirar yanke shawara — matakin bayanai da AI wanda ke ciyar da ɓangaren bayani, wanda aka sanya bayan gudanarwa saboda kayan aiki suna ƙara ƙarfin kowanne tsarin yanke shawara da ke akwai; na shida, zurfin bincike na ingancin shawara — rufe zagaye tare da ka'idar silsila, tuhumar da ta biyo baya, da haɗin tsarin a matsayin masu samar da shigar da ke haɗa dukan ɗakin karatu. Bayan hanyar, ya kamata ka iya duba shawara bisa ga abubuwa guda shida, tantance ko gazawa ta kasance inganci, gudanarwa ko al'ada, da gudanar da tsarin hakkin yanke shawara tare da tarihin da ke tabbatar da cewa an yi shawarwari.

Dukkan hanyoyin koyo
Hanyar koyo · Kwarewa

Kwarewa: Matakin Tsarin Ƙungiya

Wani kyakkyawan hukunci fasaha ne; jerin su tsarin ne. Karatun guda shida kan ka'idojin inganci, gudanarwa, hakkin yanke hukunci da kuma matakin bayanai — ga duk wanda ke da tsarin.

Wannan hanya ta wa ne

Wannan hanya tana nufin mutumin da ke da alhakin yadda wata kungiya ke yanke shawara — shugabannin, shugabannin aiki, manyan masu sauƙaƙe — kuma tana ɗaukar cewa an kware a hanyoyin da suka gabata: za ka iya tsara ikirari, ambaci tuƙi, da gudanar da zaman tsari (hanyar Aikace-aikace). Rukunin nazari yana canzawa daga shawara zuwa tsarin yanke shawara: ka'idoji, iko, ƙwaƙwalwa.

Tsarin yana nuna ƙarshen gajeren tsari na tsarin karatun da ke bayan abun cikinmu — gudanarwa, ci gaban hankali na haɗin gwiwa da aiwatarwa — kuma karatunsa suna canza tsakanin ka'idoji (abin da kyau yake kama da shi) da injuna (wanene ke yanke shawara da yadda aka rubuta shi).

Me yasa wannan oda

Aikin yanke shawara na ƙungiya yana kasa idan an girka na'ura kafin a kafa ka'idoji: tsarin mulki da aka karɓa ba tare da bayyana abin da yanke shawara mai kyau yake ba, dashboards suna ba da hanyoyin da ba a duba ba. Don haka wannan hanya tana kafa ingancin ka'ida na farko (mataki na 1), tana tsara tsarin ƙungiya a kusa da shi (mataki na 2), sannan ta sauka cikin na'ura — iko (3), hakkin yanke shawara da aka yi amfani da su (4), matakin bayanai (5) — kuma tana rufewa ta hanyar komawa ga inganci tare da cikakken haɗin gwiwa (6), don haka hangen nesa na tsarin yana ƙarewa inda ya fara: a ko yanke shawara na mutum ya inganta ko a'a.

Hanyar, mataki-mataki

  1. 1
    Menene ingancin yanke shawara?

    Ka'idojin abubuwa guda shida don hukunta wani shawara ta hanyar tsarin sa, a lokacin yanke shawara — da kuma dokar silsilar mafi rauni.

    Ka'idojin suna zuwa na farko saboda kowanne tambaya ta tsarin da ke biyo baya — gudanarwa, kayan aiki, al'adu — a ƙarshe suna cikin hidima ga wannan: yanke shawara da ke gamsar da abubuwa guda shida. Babban bambanci na shafin (yanke shawara mai kyau ba shine sakamako mai kyau ba; auna ta hanyar sakamako yana nufin 'sakamako') shine mafi muhimmanci ra'ayi a cikin hanya.

  2. 2
    Ingancin yanke shawara na kamfani

    Umbrella: tsarin ƙungiya — mulki, al'adu, inganci, ƙwaƙwalwa — wanda ke sa kyawawan shawara su maimaita.

    Taswirar yankin. Jimlar gadon ta tana dauke da dukkanin jigon hanyar — gwaje-gwajen ingancin yanke shawara suna gwada yanke shawara guda; kyakkyawan yanke shawara na kasuwanci shine tsarin da ke sa a maimaita kyawawan yanke shawara — kuma nazarin gibin guda takwas yana nuna ainihin tambayoyin kungiyar da ka'idar inganci kadai ba za ta iya amsawa ba.

  3. 3
    Gudanar da yanke shawara

    Tambayar hukuma: wa ya yanke shawara, wa ya bayar da gudummawa, wa ya amince, yadda shawarar ke haɓaka — da dalilin da ya sa shiga ba hukuma ba ne.

    Babban dalilin da ya sa yanke shawara a cikin ƙungiya ke gaza ba shine rashin ingantaccen bincike ba — amma rashin tabbas game da wanda ke da hakkin yanke shawara. Rarrabewar gudummawa daga iko a wannan shafin shine ganewar asali; mafi yawan 'tsayawa a cikin bincike' yana warwarewa da zarar wani ya iya ambaton wanda shawarar ta ke.

  4. 4
    RAPID, RACI, DACI: gudanar da tsarin hakkin yanke shawara

    Aikin da aka yi amfani da shi: teburin kwatance guda daya, sannan rawar da aka rubuta, tattaunawa tare da takardun shaida, da mai yanke hukunci da aka ambata.

    Ka'idar mulki tana zama aiki a nan. Motsin gaskiya na koyarwar — rarraba rawar da aka rubuta kafin muhawara, kammala jerin kalubale a matsayin shaidar tattaunawa da ta faru, dalilin rubutaccen mai yanke hukunci lokacin da ya watsar da dakin — sune abubuwan da ke sa amsoshin iko na mataki na 3 su zama masu duba maimakon burin.

  5. 5
    Menene ilimin yanke shawara?

    Tashar bayanai da AI: nazari da hukuncin na'ura a matsayin shigarwa ga tsarin yanke shawara na mutum.

    A hankali bayan mulki: kayan aikin suna ƙara ƙarfin kowanne tsarin yanke shawara da ke akwai, don haka bayanai da AI da aka zuba cikin hanyoyin da ba a kula da su ba suna haifar da saurin fuskantar irin wannan gazawa. Karanta anan, basirar yanke shawara tana sauka a wurin da ya dace — mai ƙarfi na abun ciki na bayanai, a cikin tsarin da ya san wanda ke yanke shawara da kuma wane ƙa'ida.

  6. 6
    Sarkar ingancin yanke shawara (zurfin bincike)

    Haɗin gwiwa: dokar haɗin gwiwa a cikakke, labarin da aka samu, da tsarin aiki a matsayin masu samar da shigarwa don ingancin haɗin gwiwa.

    Zoben ya rufe. Tare da sassan tsarin a wurin, sashin tsarin-digiri mai zurfi a matsayin masu samar da shigarwa yana karanta a matsayin ikirarin haɗin gwiwar ɗakin karatu: kowanne tsarin, al'ada da kayan aiki a cikin waɗannan hanyoyin suna ciyar da wani ɓangare na silsilar inganci — kuma itace hujja tana bayar da haɗin tunani mai kyau wanda babu wanda zai iya bayarwa. Wannan jumlar ita ce dukkan tsarin, kuma yanzu kana da kowane ɓangare na shi.

Tambayoyi da ake yawan yi

Shin ina bukatar hanyoyin da suka gabata kafin Mastery?

A cikin tunani, eh — a kalla kalmomin tushe (abubuwan hanyar, tuhumar, sharuɗɗan hikimar taron), saboda karatun Mastery yana jawo su akai-akai. Kwarewar sauƙaƙe hanyar Aikace-aikace ita ce sharuɗɗan da suka fi laushi: kayan mulki da hakkin yanke shawara suna da ƙarfi sosai idan ka gudanar da pre-mortem ko zaman tsari kuma ka ji inda rashin tabbas na iko ke shafar. Jagororin da ke tsallake kai tsaye zuwa Mastery suna yawan shigar da injuna; waɗanda suka iso ta hanyar aiki suna yawan gyara tsarin.

Yaya ingancin yanke shawara ya bambanta da kyakkyawan yanke shawara na kamfani?

Tsawo — kuma mataki na 2 na hanya yana dauke da jimlar gado: gwaje-gwajen ingancin yanke shawara suna gwada yanke shawara guda; kyakkyawan yanke shawara na kasuwanci shine tsarin da ke sa kyawawan yanke shawara su maimaita. DQ tana tambayar ko wannan zaɓi, a lokacin da aka yi, ya cika abubuwa guda shida. EDE tana tambayar ko ƙungiyar tana samar da irin waɗannan zaɓuɓɓukan cikin inganci — wanda ke kawo gudanarwa (wanene ke yanke shawara), al'ada (ko mutane suna kalubalantar), inganci (sauri da aiwatarwa) da ƙwaƙwalwa (ko hukumar tana koyon). Kamfani na iya gudanar da yanke shawara mai inganci guda ɗaya ta hanyar jarumta; samar da su akai-akai shine tambayar kasuwanci.

Me ya kamata in iya yi bayan kammala Mastery?

Hanyoyi uku na tsarin. Duba kowace shawara mai tasiri bisa ga abubuwa guda shida kuma gano mafi raunin haɗin — ka'idar haɗin tana canza rashin jin daɗi zuwa wani takamaiman gibi. Gano ko gazawar ƙungiya matsalar inganci ce (matsala mara kyau akan shawarar guda), matsalar mulki ce (babu wanda ya san wanda ke yanke shawara), ko matsalar al'adu ce (mutane suna sane amma ba za su faɗi ba) — gyare-gyare guda uku daban-daban da ake rikicewa akai-akai. Kuma gudanar da tsarin hakkin yanke shawara daga farko har ƙarshe, tare da rarraba rawar, takardun shawara da dalilan da aka rubuta wanda ke sa ikon ya zama mai duba.

Ba wa ƙungiyarku tsarin yanke shawara

Ka'idoji, shugabanci, da tarihin — gudanar da babban shawara mai zuwa kamar yadda tsarin ya riga ya wanzu, kuma tsarin yana fara wanzuwa.

Fara Kyauta — Babu Katin Bashi

Kyauta har abada ga mutane