Amazon 6-Pager yana da matsala. Ga abin da zai biyo baya.

A ranar 9 ga Yuni, 2004, da karfe 6:02 na yamma, Jeff Bezos ya aiko da imel ga manyan shugabannin Amazon tare da taken Babu gabatarwar powerpoint daga yanzu a steam. Dalilin ya zo a cikin wannan imel din, kuma yana ci gaba da zama mafi kyawun hujja guda ɗaya don yanke shawara ta rubuce da aka taɓa samarwa daga shugaban kamfani: tsarin labarin kyakkyawan memo yana tilasta tunani mafi kyau da fahimta mafi kyau game da abin da ya fi muhimmanci fiye da wani abu, da yadda abubuwa ke da alaƙa — yayin da gabatarwar PowerPoint ke ba da izini don wucewa kan ra'ayoyi, ta rage kowane jin muhimmancin juna, da kuma watsi da haɗin kai na ra'ayoyi. Kuma, mai mahimmanci: maki a cikin Word za su kasance daidai da haka.

Shekaru ashirin bayan haka, takardar shafi 6 har yanzu tana cikin muhimmin aiki a Amazon ƙarƙashin Andy Jassy — wanda takardar hangen nesansa ta shafi shafi shida don abin da ya zama AWS ta shahara ta wuce ta cikin kusan zane-zane talatin — kuma an kwafi ta a duk masana'antar. Bezos ya bayyana tsarin cikin gida a cikin tattaunawarsa ta 2023 da Lex Fridman: PowerPoint kayan sayarwa ne; a cikin gida, abin da kake so na ƙarshe shine sayarwa — kana neman gaskiya.

Wannan rubutun yana daukar shafin 6 da muhimmanci a dukkan hanyoyi: abin da Bezos ya ke so da dalilin da yasa hakan ke aiki — da kuma suka da ke samun karbuwa, wanda ba ya shafi ko rubutu yana tilasta bayyana. Yana magana ne akan wanda aka keɓe lokacin da aka bayyana bayyana a matsayin shafuka guda shida na rubutun mai nauyi da aka karanta a cikin wani lokaci mai tsauri, da kuma yadda tsarin yake wanda ke kiyaye ka'idar yayin gyara matsalar.

Abin da Bezos ya ke so ainihi

Karanta imel na 2004 da sharhin daga baya tare, kuma niyyar tana da kyau. Rubuta cikakkun jumloli yana da wahala, Bezos ya bayyana a Taron Jagoranci a 2018 — suna da verbs; sakin layi suna da jumlolin batu; babu wata hanya da za a rubuta takardar tunani mai shafi shida ba tare da samun tunani mai kyau ba. Takardar tana aiki a matsayin na'ura mai tilasta bayyana ga marubuci da kuma na'ura mai bayar da bayani iri ɗaya ga dakin (karatun shiru a dakin karatu), kuma kayan aikin yana aiki a matsayin rajistar da za a iya bincika ta na tunani.

Haka nan, abin da ya fi muhimmanci shine abin da ya ki: yanke shawara a hankali. Wannan tsarin jagoranci yana haɗa yanke shawara tare da kusan 70% na bayanan da kake son kasancewa da su, rashin jituwa-da-kare, da kuma tantancewa ta hanyar ƙofa ɗaya/ƙofa biyu. Takardar shafi 6 ba ta taɓa zama jinkirin nazari ba — tana da tsauri a lokacin gabatarwa, don yanke shawara da suka cancanta. Duk wani tsokaci kan tsarin ya kamata ya kiyaye wannan lissafi a gaskiya, kuma namu yana yi: ka'idar tana tsira daga duk abin da ke ƙasa. Haka nan, wannan tsari yana jagorantar abin da ke faruwa lokacin da dakin ya ki jituwa, wanda Amazon ta tsara tare da takardar kuma wasu ƙungiyoyi guda biyu sun kai ga hakan a zaman kansu: tsarin rashin jituwa da aka kwatanta.

Tsarin 6-Pager

Tsarin tsarin 6-pager na gargajiya yana da sassa guda shida — tare da izinin ƙarin ƙarin bayanai bayan shafukan guda shida, wanda shine dalilin da yasa sunan ke rage nauyin karatu:

Tsarin taron yana rufe takardun: mintuna ashirin zuwa talatin na karatun shiru, sannan tattaunawa. Kamar yadda tsohon ma'aikacin Amazon, Jesse Freeman, ya bayyana a cikin littafinsa da aka karanta sosai game da tsarin: ikonka na rubuta shafi 6 yana shafar matsayin ka a teburin — wannan takardar tana da mahimmanci a cikin aikin a Amazon, tana goyon bayan lokacin rubutu, al'adun gyara da kuma lada. Ka riƙe wannan tunani; yana da mahimmanci ga abin da zai biyo baya.

Matsalar da ba kowa ke magana akai ba

Binciken da ke da tasiri a zahiri ba shine cewa rubutu ya kasa tilasta bayyana ba — hujjar samun damar karatu ce, wanda aka bayyana sosai ta hanyar mai tsara samun damar karatu Sheri Byrne-Haber: sanya kowa ya karanta bango na rubutu a cikin taga mai takaitaccen, da aka gyara shine shawarar tsarin da a hankali ke zaɓar wani nau'in mai karatu. Kammalawarta tana da tsauri — wata ƙungiya da ke ikirarin haɗin kai dole ne ta haɗa da mutane masu nakasa, kuma wannan al'ada ba ta yi hakan ba.

Karatu na lissafi yana goyon bayan ta. Mafi kyawun kimanta da ake da ita na karatun shuru na manya — meta-analysis na Marc Brysbaert na 2019 na bincike 190 da sama da masu halarta 18,000 — yana kusan kalma 238 a kowanne minti don ba-littafi, kuma wannan karatun matani ne, ba fahimtar rubutun dabaru mai nauyi, wanda ba a saba da shi ba, wanda ke tafiya a hankali. Saboda haka, takardar tunani mai kalmomi ~3,000 tana costin matsakaicin mai karatu mintuna 13+ na tsayayyen lokaci na ido, kuma mai karatu wanda ba ya kai matsakaici — ko wanda ke kula — yana kashe fiye da haka. Duk wanda har yanzu yana karatu lokacin da tattaunawa ta fara yana shiga taron daga baya.

Yanzu ambaci wanda ke zaune a wannan ƙarshen: abokan aiki masu ADHD, dyslexia ko autism, waɗanda saurin karantunsu da tsarin kulawa ba a la'akari da su ba — tare da ƙarin hukuncin zamantakewa na bayyana rashin kammala; masu koyo harshen Ingilishi suna fassara jargon a saurin da ba na asali ba; da masu tunani na gani waɗanda gareshi, bango na rubutu shine mafi muni wajen fassara tsarin da marubucin ya riga ya yi a cikin tunaninsa. Babu wani daga cikin wannan da ke cikin yanayi na tunani — yana daga cikin al'ummar da za a iya tsammanin a kowanne babban ƙungiya.

Kuma nauyin yana kan marubuta ma. Wasikar mai hannun jari ta Bezos ta 2017 ta bayyana cewa manyan memos ana rubutawa da sake rubutawa, ana raba su, ana ajiye su, ana gyara su sake — ba za a iya kammala su cikin rana guda ko biyu ba. Amazon tana tsara kasafin kudin wannan makon kuma tana ba da lada ga kwarewa. Kamfanonin da ke kwafa wannan al'ada ba tare da kasafin kudi ba suna fuskantar yanayin gazawa da wasikar ta yi gargadi akai: takarda mai shafi 6 da aka yi gaggawa, wanda ba ya samar da bayyana ko kyakkyawar taro — kawai takarda mai siffar alibi.

Amma Amazon na bayyana yana yi kyau.

Tura mai kyau: Amazon na gudanar da ayyuka na dala tiriliyan akan wannan al'adar, to yaya za ta iya zama mai rauni? Amsar gaskiya ita ce cewa takardar shafi 6 tana aiki cikin tsarin goyon bayanta — lokutan rubutu na mako guda, al'adar gyara, kwarin gwiwa na sana'a don wannan kwarewar, da lokutan taro masu tsawo isasshe don ainihin dakin karatu. Cikin wannan tsarin, farashin tsarin yana biyan kuɗi da gangan kuma fa'idodinsa na gaske ne; wannan shine dalilin da ya sa yake ci gaba a ƙarƙashin Jassy.

Kwatancen yana da wahala ga kowa yana kwafi tsarin sanyi — ƙungiyoyi da suka karɓi shafuka shida da karatun shiru ba tare da lokacin rubutu ba, al'adun gyarawa, ko tallafin mai karatu, suna samun shinge ba tare da fa'idodi ba. Har ma a cikin tsarin cikakke, jujjuyawar samun dama tana biyan haraji wanda mai karatu na yau da kullum ba ya gani. Wannan yana nuna ainihin mafita: ajiye abin da al'adar take don, canza abin da aka yi da shi.

Raba Ka'ida Daga Tsarin

Komawa ga jimlar Bezos kanta: fahimtar abin da ya fi muhimmanci fiye da wani, da yadda abubuwa suke da alaƙa. Wannan ba bayanin rubutu bane — yana bayanin tsari: tsarin mulki da alaƙa. Rubutu yana ɗaya daga cikin hanyoyin da aka tsara wannan tsari, tare da farashi da aka sani: saurin da aka ƙayyade, hanya guda, tsari da aka ɓoye a cikin haɗin gwiwar da mai karatu dole ne ya sake gina. Ka'idar — rubuta shi, bayyana dalilin, bayyana gibin kafin tattaunawa, sanya shi mai bincike — ba ta buƙatar wannan hanyar ba.

Taswirar muhawara ita ce wani nau'in juyawa. Tsarin ikirarin yana bayyana a kallo daya; dangantaka suna zama gefen, ba kalmomin "saboda haka" ba; masu karatu suna zaɓar zurfin su da saurin su — suna duba tsarin cikin mintuna biyu ko kuma suna zurfafa kowanne reshe; gudummawa tana faruwa a lokaci guda kuma ba ta fifita mai karatu mafi sauri a cikin dakin da aka saita lokaci; kuma bukatar shaidar tana yin aikin bayyana gibin daidai da labari, node ta node. Tsananin da Bezos ya so daga cikakkun jumloli — babu wata hanya don gina tsarin ba tare da tunani mai kyau ba — yana aiki don gina itace mai gaskiya, kuma bita yana faruwa cikin sauri. Cikakken hanyar yana cikin jagorar taswirar muhawara mai amfani.

Mafi Kyawun Duka Biyu

Wannan ba tsari na memo-da-takarda ba ne. Labari ba ya gaza inda labarin ke dauke da hujja — yanayi, labaran abokan ciniki, yadda muka kai ga wannan. Sabuntawa yana nufin rarraba aiki: ajiye labari don abin da labari ke yi, kuma a sanya dalilin yanke shawara — zaɓuɓɓuka, hujjoji, shaidun, nauyi — a cikin tsari da kowanne irin mai karatu zai iya samun dama a cikin saurin da ya dace da shi. Kungiyoyi da ke rike da takardun shafi shida ba sa fara daga farko: fitarwa na iya tsara itacen hujja daga memo da ke akwai cikin mintuna, sannan kungiyar ta gyara, ta faɗaɗa da kuma tantance shi.

Sakamakon yana kiyaye dukkan bukatun Bezos — bayyana wanda aka tilasta wa marubucin, daidaiton matsayin dakin, dalilin da za a iya bincika har abada — kuma yana cire abubuwan da tsarin ya ke hana. Wannan ba ya zama barin gado na shafin 6; wannan shine yadda a ke daukar ka'idarsa da muhimmanci shekaru ashirin bayan haka.

Inda Argumentree Ya Dace

Argumentree sabuwar hanyar tsara bayanai ce. Shawara tana zama itacen muhawara: tsarin da ke bayyana a kallo guda, kowace muhawara tana dauke da shaidarta, shari'o'in da ke da tushe, da kimantawa da ke nuna inda kungiyar ta dosa. Masu karatu suna karanta a cikin sauri da kansu — tsarin farko, zurfi bisa bukata — kuma gudummawa tana faruwa a lokaci guda, wanda ke kawar da harajin karatu na lokaci da kuma karin kudi na sautin sauri.

Kuma bukatar rikodi tana zuwa kyauta: itacen shine dalilin da za a bincika, wanda aka adana — wanda shine abin da mafi kyawun masu kare shafin 6 suka fi daraja.

Tsarin ya kasance na 2004. Ka'idar tana da dindindin.

Imel din Bezos ta bayyana ganewar asusun daidai, kuma shekaru ashirin na aikin Amazon sun tabbatar da cewa maganin yana aiki — a cikin tsarin da aka gina don tallafawa shi. Wannan suka ba ya juyar da komai daga cikin hakan; yana cewa maganin yana da illoli da asalin majinyacin zai iya dauka amma yawancin masu kwaikwayo ba za su iya ba, kuma cewa babban sinadarin ba ya taba zama rubutun.

Rubuta shi. Bayyana dalilin. Fitar da gibin kafin dakin ya yi muhawara. Ka tabbatar yana da sauƙin bincike. Ka gabatar da shi a cikin tsari da kowa zai iya karantawa. Wannan shine ka'idar shafi 6, wanda aka girmama — tare da tsarin da ya kafu a karshe.