定义指南

决策模型

从理想化的 有理性模型 到混乱的 垃圾桶 — 解释决策如何真正进行、谁创造了它们以及何时使用每个。

TL;DR

决策模型 来自两种风味：规范（如何你应该决策 — 有理性模型）和描述性（人们 实际上 如何决策 — 边界有理性、识别先发制人决策）。该领域的历史本质上是对有理性模型的长期争论，始于赫伯特·西蒙指出人们没有完美信息。了解模型告诉你哪一个情况实际上需要。

7 个关键模型

有理性/经典模型 — 规范基准

定义问题、列出所有替代方案、评估所有替代方案、选择最佳方案。假设完全有信息的“经济人” — 每个模型都反应的理想化的每个模型。

边界有理性和满意 — 赫伯特·西蒙，诺贝尔奖 1978

真实决策者有有限的信息、时间和带宽，所以他们满意 — 取第一个“足够”的选项而不是优化。有理性模型最具影响力的修正。

卡内基模型 — 塞尔特、马奇和西蒙

应用边界有理性到组织：决策来自利益相关者之间的磋商以实现满意的解决方案 — 不是来自一个理性优化者。

垃圾桶模型 — 科恩、马奇和奥尔森，1972

在“有组织的无政府状态”中，问题、解决方案、参与者和机会是独立的流动；决策发生在它们碰撞时。解决方案可以在问题出现之前存在。

识别先发制人决策 — 加里·克莱因

专家在压力下不比较选项 — 他们识别一个情况为熟悉并采取第一个可行的行动方案。描述性模型的真实世界专家。

系统 1 和系统 2 — 丹尼尔·卡尼曼，2011

两种思维方式：系统 1 是快速、自动、直觉（且易受偏见影响）；系统 2 是慢、有意识、分析。好的决策是知道何时使用系统 2。

辛芬框架 — 斯诺登和布恩，哈佛商业评论 2007

匹配方法与问题类型在清晰、复杂、复杂、混乱和混乱的领域 — 使用错误的领域逻辑是经典的失败。

转折点：经济学承认我们不是机器

很长时间以来，经济学依赖于“经济人” — 完全理性、完全有信息的优化者。然后 赫伯特·西蒙 提出，真实的人被信息、时间和认知能力所限制，所以他们满意而不是优化。这个想法足够有影响力以获得 1978 年诺贝尔经济学奖，并孕育了卡内基和行政模型。几乎每个现代模型都是这个一个修正的后代。

另一个重要的描述性转变来自 丹尼尔·卡尼曼 和阿莫斯·特夫斯基，他们的工作关于捷径和偏见 — 和系统 1 / 系统 2 distinction — 赢得了卡尼曼 2002 年诺贝尔经济学奖。

每个模型都必须打败的偏见

锚定

第一个数字看到拖动所有后续估计。在特夫斯基和卡尼曼的经典研究中，一个伪造的轮子落在 10 vs 65 上，人们对联合国会员的估计从 ~25% 到 ~45% — 从一个他们知道是随机的数字。

集体失智

伊文·詹尼斯 (1972) 跟踪了猪湾事件的原因 — 顾问为了达成共识而压制了怀疑。同一团队，在故意邀请异议后，成功地处理了古巴导弹危机 — 同样的团队，同样的结果，但不同的过程。

损失厌恶

卡尼曼和特夫斯基的预期理论 (1979)：损失伤害大约是等值的收益好感的两倍 — 倾斜“理性”权衡。

沉没成本谬误

因为已经花费的成本而扔掉好资源。

如何将模型付诸实用

你不必选择一个模型并且活在它的缺点中。Argumentree 给你有理性模型的纪律、边界有理性的现实以及防止集体失智的设计 — 基于论证映射：

有理性模型结构

选项和他们的利弊在论证树中展现出来 — 经典模型的纪律而不是假设你有完美信息。

测量的“足够”

群体的净支持分数让他们满意地 — 设定一个阈值并停止 — 而不是优化到瘫痪。

防止集体失智

异步贡献和每个论证的评分表面异议和沉默的声音 — 而不是让共识压力埋葬它们。

系统 2 按需

当决策太重要而不能仅仅依靠直觉时，结构迫使慢、有意识的分析 — 系统 1 避开的。

查看更广泛的决策概述、逐步的决策流程，以及如何让团队在协作决策中应用这些模型。

常见问题

什么是决策模型？

决策模型是描述决策如何或应该进行的框架。规范模型（如有理性模型）规定了应该如何决策；描述性模型（如边界有理性或识别先发制人决策）描述了人们实际上如何决策。

什么是有理性决策模型？

有理性（经典）模型是理想化的框架：定义问题、列出所有替代方案、评估所有替代方案、选择最佳方案。它假设有完美信息和无限认知能力 — 每个后续模型都反应的“经济人” — 经典模型的基准。

什么是边界有理性？

边界有理性，来自诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙，认为真实决策者被信息、时间和认知能力所限制，所以完美优化是不可能的。相反，他们“满意” — 选择第一个“足够”的选项。它是有理性模型最具影响力的修正。

什么是垃圾桶模型？

垃圾桶模型（科恩、马奇和奥尔森，1972）描述了决策在“有组织的无政府状态”中 — 大学等。问题、解决方案、参与者和选择机会流动为独立的流动；决策发生在它们碰撞时。一个重要的含义是解决方案经常在问题出现之前存在 — 决策可以是时间而不是逻辑。

什么是辛芬框架？

辛芬（大卫·斯诺登；在 2007 年哈佛商业评论中由玛丽·布恩推广）将决策分为五个领域 — 清晰、复杂、复杂、混乱和混乱 — 并规定了不同的方法。它的核心警告是应用错误的领域逻辑 — 如将复杂问题视为仅仅复杂 — 会导致失败。

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什么是决策模型？决策模型是描述决策如何或应该进行的框架。规范模型规定了应该如何决策；描述性模型描述了人们实际上如何决策。