掌握学习路径:决策的组织层面

掌握路径是一个经过精心策划的六步序列,贯穿决策的组织层面,反映了我们长篇课程的最终弧线——治理、先进的集体智慧和实施。它是为那些领导者和高级从业者而设计的,他们的问题已经从“我该如何做好这个决策?”转变为“为什么这个组织总是做出糟糕的决策?”:高管、职能负责人以及对决策系统而非单一决策负责的人。这个序列及其推理:首先,决策质量——六要素标准(框架、替代方案、信息、价值观、合理推理、承诺),用于在决策时根据其过程判断一个决策,因为在流动系统之前,单位的质量标准必须存在;第二,企业决策卓越——使良好决策可重复的总学科,定位每个后续主题;第三,决策治理——权威问题(谁决定,谁贡献,谁批准,事情如何升级),这是组织决策失败最常见的根本原因;第四,决策权教程——RAPID、RACI、DACI和SPADE作为一个应用工作流程,将治理理论转化为可运行的实践,并附有咨询记录;第五,决策智能——为信息要素提供支持的数据和人工智能层,放在治理之后,因为工具会放大现有的任何决策系统;第六,决策质量深入探讨——通过链式法则、结果陷阱和框架作为输入生成器的综合,闭合循环,将整个库联系在一起。在完成该路径后,您应该能够根据六个要素审核一个决策,诊断失败是质量、治理还是文化问题,并运行一个决策权框架,记录证明咨询已发生。

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学习路径 · 精通

精通:组织层

一个好的决策是一种技能;一系列决策则是一个系统。六篇关于质量标准、治理、决策权和数据层的阅读——适用于拥有该系统的任何人。

这个路径适合谁

这条路径是为那些对组织的决策负责的人设计的——高管、职能负责人、高级协调员——并且假设你已经掌握了之前的路径:你可以构建一个主张,指出一个陷阱,并进行一个结构化的会议(应用路径)。这里的分析单位从决策转变为决策系统:标准、权威、记忆。

该序列反映了我们内容背后长期课程的最终篇章——治理、先进的集体智能和实施——其阅读材料故意在标准(良好表现的样子)和机制(谁决定以及如何记录)之间交替。

为什么这个订单

当在没有标准的情况下安装机械时,组织决策工作就会失败:治理框架在没有定义什么是良好决策的情况下被采纳,仪表板提供的流程没有人审查。因此,这条路径首先设定质量标准(步骤1),围绕它构建组织纪律(步骤2),然后深入到机械中——权威(步骤3),应用决策权(步骤4),数据层(步骤5)——最后通过全面综合回到质量(步骤6),因此系统视角最终锚定在开始的地方:即个别决策是否真的得到了改善。

这条路,步步为营

  1. 1
    决策质量是什么?

    判断一个决策的过程的六要素标准,在决策时——以及最弱环节链条规则。

    标准是首要的,因为后续的每一个系统问题——治理、工具、文化——最终都是为了这个目标:满足六个要素的决策。页面的核心区别(一个好的决策并不一定是一个好的结果;根据结果来判断被称为“结果主义”)是这一路径中最重要的理念。

  2. 2
    企业决策卓越

    伞形结构:使良好决策可重复的组织系统——治理、文化、有效性、记忆。

    领土的地图。它的桥接句承载了路径的整个论点——决策质量测试一个决策;企业决策卓越是使良好决策可重复的系统——而其八个差距分析准确显示了质量标准单独无法回答的组织问题。

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    决策治理

    权威问题:谁来决定,谁来贡献,谁来批准,决策如何升级——以及为什么参与不是权威。

    组织决策失败最常见的根本原因不是糟糕的分析,而是对谁有决策权的模糊不清。此页面将贡献与权威分开,这是诊断;一旦有人能够明确指出到底是谁的决定,大多数“分析瘫痪”就会消失。

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    快速、RACI、DACI:运行决策权框架

    应用的工作流程:一个比较表,然后是记录中的角色、与收据的咨询,以及一个指定的决策者。

    治理理论在这里变为实践。教程中的诚实举动——在辩论前记录的角色分配、作为证明咨询发生的完整挑战链、在推翻房间决定时的裁决者书面理由——使得第3步的权威答案可审计,而不是理想化的。

  5. 5
    什么是决策智能?

    数据与人工智能层:分析和机器判断作为人类决策系统的输入。

    故意治理之后:工具放大了现有的任何决策系统,因此投入到无治理流程中的数据和人工智能只会产生同样失败的更快版本。在这里阅读,决策智能落在了正确的位置——作为信息要素的强大供给者,处于一个知道谁做决定以及以何种标准的系统内。

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    决策质量链(深入探讨)

    合成:完整的链式法则、产生的故事,以及作为质量链输入生成器的框架。

    循环闭合。随着系统组件到位,深度探讨的框架作为输入生成器部分被视为图书馆的统一主张:这些路径中的每个框架、仪式和工具都为质量链的一个元素提供支持——而论证树则提供了它们都无法提供的合理推理链接。那句话就是整个架构,而你现在拥有它的每个部分。

常见问题解答

我需要在掌握之前的早期路径吗?

从概念上讲,是的——至少需要掌握基础词汇(方法的要素、陷阱、群体智慧条件),因为掌握的阅读材料不断提及这些。应用路径的促进经验是更柔和的前提:当你实际进行过一次预先评估或结构化会议,并感受到权威模糊的影响时,治理和决策权的材料会变得更加具体。直接跳到掌握阶段的领导者往往会安装机械;而通过实践到达的领导者则倾向于修复系统。

决策质量与企业决策卓越有什么不同?

高度——路径的第2步承载着桥接句:决策质量测试一个决策;企业决策卓越是使良好决策可重复的系统。DQ询问在做出这个选择的那一刻,是否满足了六个要素。EDE询问组织是否可靠地产生这样的选择——这涉及到治理(谁来决定)、文化(人们是否提出质疑)、有效性(速度和执行)以及记忆(机构是否学习)。一家公司可以通过英雄主义来管理一个高质量的决策;常规地产生这些决策是企业面临的问题。

完成精通后我应该能够做些什么?

三个系统级能力。审计任何重要决策与六个要素的关系,并找到其最薄弱的环节——链条法则将模糊的不安转化为具体的缺口。诊断一个组织失败是质量问题(单一决策中的糟糕流程)、治理问题(没有人知道谁来决定)还是文化问题(人们知道但不愿意说)——这三种不同的解决方案常常被混淆。并且从头到尾运行决策权框架,包括角色分配、咨询记录和记录的推理,使权威可审计。

为您的组织提供一个决策系统

标准、治理和记录——将下一个重要决策视为系统已经存在,并且系统就开始存在。

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