框架比较

RAPID与DACI与RACI

三个分配决策角色的框架——谁做什么，谁来决定。以下是RACI、DACI和RAPID的区别，以及如何选择其中一个。

RACI、DACI 和 RAPID 都是 决策角色框架：它们通过给每个参与者一个标记的角色来回答“谁负责，谁决定？”它们不是用于达成决策的工具或方法论——它们是使问责制明确的惯例，以便决策不会停滞在“我以为你在处理这个。”这三者在范围上有所不同：RACI 映射整个工作中的责任，DACI 澄清一个小组的决策，而 RAPID 在权力分散于多个利益相关者时分配决策权。

RACI — 任务和责任分配

RACI是三者中最古老和最广泛的。对于项目中的每个任务，它分配四个角色：

R — 负责： 执行工作的人员。
A — 负责: 负责结果并签字的单一人员（每个任务仅限一人）。
C — 咨询：在工作完成之前，寻求其意见的人（双向）。
我 — 已通知：人们保持对进展或完成情况的更新（单向）。

示例 — 启动新的定价页面。 网络开发人员是负责构建它的，产品负责人对结果负责，财务和法律部门在数字和条款上咨询，而更广泛的销售团队在发布后知情。RACI 在这里阐明了整个工作流程，而不仅仅是一个决策。

DACI — 专注于小组决策

DACI，由Atlassian推广，专门用于清晰地做出一个单一决策。它分配了四个角色：

D — 驱动者：推动决策的唯一人选 — 收集意见，设定时间表，推动达成结论。
A — 审批人：做出最终决定的唯一人。
C — 贡献者：提供专业知识和意见以帮助决策的人。
我 — 已知：在决定做出后被告知的人。

示例 — 选择分析供应商。 产品经理是进行评估的 驱动者，工程副总裁是选择赢家的 批准者，工程师和数据分析师是为选项打分的 贡献者，而公司其他成员则是 知情者。一个驱动者，一个批准者 — 决策者没有模糊之处。

RAPID — 复杂决策的决策权

RAPID，由贝恩公司开发，旨在处理更大规模的跨职能决策，其中权力真正分散在多个小组之间。它的五个字母代表决策权利，而且——一个常见的误解——它们并不是按这个顺序执行的（这个首字母缩略词是一个记忆辅助工具，而不是一个顺序）：

R — 推荐：提出决策，收集意见，并提出建议。
A — 同意：必须正式同意该建议的各方（有效的否决权 — 通常是法律、合规或其他需要签字的团队）。
P — 执行：一旦做出决定，执行该决定的人。
我 — 输入：在建议最终确定之前咨询的事实和观点（咨询性，不具约束力）。
D — 决定： 负责最终决策并承诺组织的单一责任人。

实例 — 进入新的区域市场。 区域总经理建议扩展，法律和财务必须同意才能继续，销售和运营将执行推出，市场营销和支持提供意见，首席运营官拥有决定权。RAPID 明确了否决点和单一决策者，这正是跨职能会议中往往模糊不清的地方。

并肩

	RACI	DACI	RAPID
角色	负责, accountable, 咨询, 通知	驱动者，批准者，贡献者，知情者	推荐, 同意, 执行, 输入, 决定
主要目的	在工作中分配任务责任	澄清单一小组决策	在复杂决策上分配决策权
最佳用于	项目、流程、交接	重复的团队决策	跨职能、高风险的电话会议
团队规模	任何（适用于大型项目）	小型到中型团队	更大的组织 / 多个利益相关者
决策类型	运营/责任映射	专注的日常决策	模糊的、争议的权威
起源	项目与流程管理	由 Atlassian 推广	贝恩公司

哪个适合你的组织？

如果您需要澄清在一个项目或流程中谁负责什么 — 包括交接和签字 — 请使用RACI。

如果您在一个小到中型团队中做出定期、专注的决策，并希望有一个明确的推动者和一个批准者，请使用DACI。

如果您的决策复杂、跨职能，并且因为权威不明确或存在争议而不断停滞，请使用RAPID。

如果决策反复停滞在“谁拥有否决权？”上，RAPID的明确同意角色就是可以依赖的区分因素。

如果你刚刚开始，DACI 是最容易采用的 — 你可以在一页简报的标题中运行它。

这些框架说明了谁来决定，但没有阐明为什么。

RACI、DACI 和 RAPID 都回答了同一个基本问题 — 谁在决策中担任各个角色。它们没有捕捉到的是 为什么 实际上做出了这个决定：支持和反对的论据、权衡的证据、被推翻的反对意见及其依据。六个月后，角色图表告诉你首席运营官做出了决定；但它并没有告诉你首席运营官为什么选择了选项 B 而不是选项 A，因此推理必须依靠记忆重建或被遗忘。

Argumentree 捕捉了决策背后的推理，以结构化的优缺点论证图呈现——每个主张都与支持和反对的证据及反驳相链接，并由小组评分。将其与这些框架中的任何一个配对，你将获得两个部分：框架说明了谁做出了决定，而论证图记录了 为什么。

看决策审计追踪是什么和这个决策日志模板.

常见问题解答

RACI和DACI之间有什么区别？

RACI 为一项工作的任务分配责任——谁是负责（执行任务的人）、谁是 accountable（拥有结果的人）、谁是 consulted（提供意见的人）以及谁是 informed（保持知情的人）。DACI 更加具体且针对决策：它指定一个 Driver（推动决策的人）、一个 Approver（做出最终决定的人）、提供专业知识的 Contributors，以及谁是 informed（知晓结果的人）。简而言之，RACI 澄清了项目中谁负责工作，而 DACI 澄清了谁决定单个问题。

我什么时候应该使用RAPID？

RAPID（来自贝恩公司）适用于复杂、高风险或跨职能的决策场景，在这些场景中，权力确实分散在多个小组之间，且不清楚由谁来做决定。它将五个决策权分开——推荐、同意、执行、输入和决定——以便能够诊断出停滞的决策（通常是缺少或有争议的“决定”角色，或是有否决权的“同意”方）。对于一个小团队在做常规决策时，RAPID 通常比你所需的要复杂；DACI 或简单的负责人会更快。

我需要软件来运行DACI吗？

不，DACI 是一种轻量级的约定，可以在文档、电子表格或决策简报的标题中运行——一个驱动者，一个批准者，一份贡献者列表，以及谁被告知。当你想要一个可搜索的记录，记录许多决策的时间和每个决策背后的推理时，软件会有所帮助，但框架本身只是标记角色的一种方式，并不需要工具。

我如何记录一个RAPID决策？

记录决策声明，然后列出每个RAPID角色（推荐、同意、执行、输入、决定）所持有的人员或团体，提出的建议，以及最终决定及其日期。框架未能捕捉到的部分是决策者为何做出这样的选择——支持和反对的论点，以及如何权衡输入。将这种推理与角色一起记录下来，能够将角色图转变为持久的决策记录。请参见决策日志和审计跟踪如何保留推理。

记录谁做出了决定——以及原因

将您的决策角色框架与推理图结合起来。使用 Argumentree 捕捉每个决策背后的论据。

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