Kỹ thuật nhóm danh nôm là gì?

Kỹ Thuật Nhóm Danh Nôm Là Gì?

Kỹ thuật nhóm danh nôm (NGT) là một phương pháp cấu trúc để tạo ra và ưu tiên ý tưởng trong một nhóm — được phát triển bởi Delbecq và Van de Ven vào năm 1971 — mà có mọi người nghĩ độc lập trước khi họ thảo luận, để một quyết định phản ánh toàn bộ nhóm chứ không phải ai nói nhiều nhất.

Cập nhật lần cuối: 2026-07-04

Tóm tắt

Kỹ thuật nhóm danh nôm (NGT) là một phương pháp quyết định nhóm cấu trúc trong đó các tham gia đầu tiên tạo ra ý tưởng im lặng và độc lập, sau đó chia sẻ chúng trong một vòng tròn, thảo luận và làm rõ chúng như một nhóm, và cuối cùng xếp hạng hoặc bỏ phiếu trên chúng riêng tư — với xếp hạng cá nhân được tổng hợp thành một kết quả được ưu tiên. Nó được gọi là một nhóm "danh nôm" vì, trong quá trình tạo ra ý tưởng, mọi người làm việc như cá nhân (một nhóm "chỉ trên giấy"). NGT được thiết kế để mang lại cho mọi người đầu vào bình đẳng, giảm neo và sự thống trị mà làm hỏng não bộ mở, và đảm bảo rằng giọng nói im lặng được nghe.

Các bước của kỹ thuật nhóm danh nôm

1
Sự tạo ra ý tưởng im lặng
Người điều phối trình bày một câu hỏi hoặc vấn đề rõ ràng, và mỗi người tham gia viết xuống ý tưởng của mình im lặng, không thảo luận. Làm việc độc lập trước giúp ngăn chặn ý kiến sớm ảnh hưởng đến mọi người khác.
2
Chia sẻ vòng tròn
Di chuyển quanh nhóm, mỗi người đưa ra một ý tưởng tại một thời điểm trong khi người điều phối ghi lại mọi ý tưởng trên một danh sách chung. Không có thảo luận hoặc批评 nào tại thời điểm này — mục tiêu chỉ đơn giản là thu thập toàn bộ phạm vi đóng góp với thời gian phát biểu bằng nhau.
3
Làm rõ và thảo luận nhóm
Một khi tất cả ý tưởng đã được liệt kê, nhóm thảo luận về chúng để làm rõ ý nghĩa, kết hợp các bản sao, và hiểu từng mục. Thảo luận tập trung vào việc hiểu, không phải thuyết phục hoặc loại bỏ ý tưởng.
4
Xếp hạng hoặc bỏ phiếu riêng
Mỗi người tham gia độc lập xếp hạng hoặc bỏ phiếu trên các ý tưởng mà họ coi là quan trọng nhất — ví dụ, chọn và sắp xếp thứ tự các ý tưởng hàng đầu của họ. Bỏ phiếu riêng một lần nữa loại bỏ áp lực xã hội khỏi lựa chọn.
5
Tổng hợp và ưu tiên
Xếp hạng cá nhân được tổng hợp để tạo ra một danh sách ưu tiên phản ánh toàn bộ nhóm. Khi cần, nhóm có thể thảo luận về kết quả và chạy một vòng thứ hai để tinh chỉnh kết quả.

Từ ngữ chính xác thay đổi giữa các nguồn — một số mô tả NGT trong bốn bước bằng cách kết hợp xếp hạng và tổng hợp — nhưng trình tự xác định là như nhau: tạo ra độc lập trước, chia sẻ và thảo luận cấu trúc tiếp theo, xếp hạng riêng tư cuối cùng.

Tại sao kỹ thuật nhóm danh nôm hoạt động

Cấu trúc của NGT trực tiếp chống lại động lực nhóm mà làm hỏng các cuộc họp thông thường:

Sự tham gia bình đẳng

Chia sẻ vòng tròn và bỏ phiếu riêng cung cấp cho mỗi người tham gia cùng trọng lượng, vì vậy kết quả không bị chi phối bởi người có cấp bậc cao nhất, tự tin nhất hoặc nói nhiều nhất trong phòng.

Đầu vào độc lập giảm neo

Bởi vì ý tưởng được tạo ra và sau đó được xếp hạng riêng — trước và riêng biệt với thảo luận nhóm — người tham gia không bị neo bởi người nói đầu tiên, điều này mở rộng phạm vi ý tưởng và giảm nhóm nghĩ.

Tiếng nói im lặng được lắng nghe

Viết trước khi nói, và bỏ phiếu riêng, cho phép người tham gia dự bị và người phản đối đóng góp đầy đủ. Ý tưởng mà não bộ thường mất đi được đưa vào danh sách và vào tổng số.

Làm thế nào Argumentree hỗ trợ cùng một nguyên tắc

Argumentree không phải là một hội thảo với đồng hồ và thẻ chỉ mục, nhưng nó áp dụng cùng một nguyên tắc cơ bản như NGT — đầu vào độc lập trước khi thảo luận, đánh giá cấu trúc, và một kết quả được ghi lại — trong một hình thức số, thường không đồng bộ:

Nộp độc lập trước thảo luận

Người tham gia có thể đóng góp lập luận và lựa chọn của mình — bất đồng bộ nếu cần — trước khi nhóm tranh luận về chúng, phản ánh giai đoạn tạo ra ý tưởng im lặng của NGT và giảm neo.

Đánh giá cấu trúc

Thay vì một cuộc thảo luận tự do, mỗi lựa chọn được làm việc thông qua như một bản đồ lập luận pro/con cấu trúc, vì vậy trường hợp cho và chống lại mỗi ý tưởng được kiểm tra rõ ràng hơn là được giải quyết bởi người nói to nhất.

Đánh giá và ưu tiên

Người tham gia đánh giá và xếp hạng lập luận trên nhiều chiều, và xếp hạng tổng hợp thành một tầm nhìn ưu tiên — đối tác kỹ thuật số của bước xếp hạng và tổng hợp bỏ phiếu riêng của NGT.

Đầu ra được ghi lại, có thể tìm kiếm

Ý tưởng, thảo luận, xếp hạng và ưu tiên kết quả đều được ghi lại và vẫn có thể tìm kiếm, vì vậy đầu ra của nhóm là một bản ghi lâu dài về những gì đã được quyết định và tại sao — không phải là một bảng flip-chart bị vứt bỏ.

Mục tiêu là như nhau mà NGT được thiết kế cho: một quyết định phản ánh phán quyết độc lập của toàn bộ nhóm, được bắt như một kết quả mà bạn có thể xem lại sau.

Khám phá thêm

Quyết định nhóm là gì?

Lĩnh vực rộng lớn hơn về cách các nhóm đạt được một lựa chọn cùng nhau — trong đó NGT là một phương pháp cấu trúc.

Quyết định hợp tác là gì?

Làm thế nào quyết định minh bạch, cấu trúc hoạt động khi một nhóm toàn bộ cần quyết định cùng nhau.

Xây dựng đồng thuận là gì?

Thực tiễn di chuyển một nhóm đến một quyết định mà mọi người có thể hỗ trợ — một người bạn đồng hành tự nhiên đến bước ưu tiên của NGT.

Quyết định là gì?

Cơ sở của cách các cá nhân và nhóm đạt được một lựa chọn — và nơi lý lẽ thường bị mất.

Câu hỏi thường gặp

Kỹ thuật nhóm danh nghĩa là gì?

Kỹ thuật nhóm danh nghĩa (NGT) là một phương pháp quyết định nhóm cấu trúc, được phát triển bởi Delbecq và Van de Ven vào năm 1971, để tạo ra và ưu tiên ý tưởng. Người tham gia đầu tiên viết ý tưởng im lặng và độc lập, sau đó chia sẻ chúng một lần, thảo luận và làm rõ chúng như một nhóm, và cuối cùng xếp hạng hoặc bỏ phiếu trên chúng riêng, với điểm số cá nhân tổng hợp thành một kết quả ưu tiên. Nó được thiết kế để cung cấp cho mọi người đầu vào bằng nhau và để hạn chế sự thống trị và nhóm nghĩ có thể làm sai lệch thảo luận mở.

Các bước của NGT là gì?

NGT thường chạy trong năm giai đoạn: (1) tạo ra ý tưởng độc lập im lặng để trả lời một câu hỏi rõ ràng; (2) chia sẻ vòng tròn, nơi mỗi người đưa ra một ý tưởng tại một thời điểm và người điều phối ghi lại tất cả chúng mà không có cuộc tranh luận; (3) làm rõ và thảo luận nhóm về danh sách thu thập; (4) xếp hạng hoặc bỏ phiếu riêng trên ý tưởng; và (5) tổng hợp phiếu bầu thành một kết quả ưu tiên. Một số mô tả nén này thành bốn bước bằng cách hợp nhất các giai đoạn xếp hạng và tổng hợp, nhưng trình tự — tạo ra độc lập, chia sẻ, thảo luận, sau đó xếp hạng riêng — là như nhau.

NGT khác với não bộ như thế nào?

Trong não bộ thông thường, mọi người tạo ra ý tưởng to tiếng và tương tác từ đầu, điều này nhanh chóng và sôi động nhưng để cho giọng nói tự tin hoặc cao cấp neo nhóm và có thể để lại những thành viên im lặng. NGT cố ý tải trước tạo ra ý tưởng im lặng trước khi thảo luận, cung cấp cho mọi người thời gian phát biểu bằng nhau thông qua chia sẻ vòng tròn, và đóng với một cuộc bỏ phiếu riêng. Kết quả thường là một tập hợp ý tưởng rộng hơn và một kết quả ưu tiên phản ánh toàn bộ nhóm chứ không phải những người tham gia to nhất.

NGT so với phương pháp Delphi như thế nào?

Cả NGT và phương pháp Delphi đều được chính thức hóa vào khoảng cùng một thời điểm và cả hai sử dụng đầu vào độc lập để giảm áp lực xã hội, nhưng chúng khác nhau trong thiết lập. NGT mang người tham gia lại với nhau — trong một phòng hoặc phiên trực tiếp — và hoàn thành tạo ra, thảo luận và bỏ phiếu trong một phiên cấu trúc duy nhất. Phương pháp Delphi giữ người tham gia (thường là chuyên gia từ xa) ẩn danh và riêng biệt, thu thập đầu vào của họ thông qua nhiều vòng bảng câu hỏi với phản hồi giữa các vòng. NGT nhanh hơn và tương tác hơn; Delphi trao đổi tốc độ cho tính ẩn danh và phạm vi địa lý.

Kỹ thuật nhóm danh nghĩa được sử dụng ở đâu?

NGT được sử dụng rộng rãi ở mọi nơi một nhóm cần phải nổi lên và ưu tiên ý tưởng mà không để cho một vài giọng nói thống trị. Cài đặt phổ biến bao gồm chăm sóc sức khỏe (phát triển hướng dẫn lâm sàng, cải thiện chất lượng, và đồng thuận giữa các nhà lâm sàng), giáo dục, sức khỏe cộng đồng và lập kế hoạch chương trình, và đánh giá nhu cầu và tập trung ưu tiên. Nó đặc biệt được đánh giá cao khi tham gia bình đẳng và một kết quả ưu tiên rõ ràng là quan trọng.

Tham khảo & đọc thêm

Delbecq, A. L., & Van de Ven, A. H. (1971). Một mô hình quá trình nhóm cho việc xác định vấn đề và lập kế hoạch chương trình. Tạp chí Khoa học Hành vi Ứng dụng.

Bài báo giới thiệu và đặt tên cho kỹ thuật nhóm danh nghĩa. Được trích dẫn bằng tên; tham khảo tạp chí để có văn bản có thẩm quyền.

Delbecq, A. L., Van de Ven, A. H., & Gustafson, D. H. (1975). Kỹ thuật Nhóm cho Lập kế hoạch Chương trình: Hướng dẫn cho Nhóm Danh nghĩa và Quy trình Delphi.

Xử lý sách dài cơ bản của NGT cùng với phương pháp Delphi. Được trích dẫn bằng tên.

Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh — "Đạt được Đồng thuận giữa các bên liên quan thông qua Kỹ thuật Nhóm Danh nghĩa" (Tóm tắt Đánh giá).

Tổng quan của người hành nghề y tế công cộng về việc chạy NGT để đạt được đồng thuận nhóm. Được trích dẫn bằng tên; tham khảo tài nguyên đánh giá của CDC để có phiên bản hiện tại.

Kỹ thuật nhóm danh nghĩa — bài viết tổng quan

Tóm tắt chung của lịch sử NGT, các bước và so sánh với não bộ và Delphi, với trích dẫn tiếp theo.

View source →

Đem nguyên tắc của NGT đến quyết định của nhóm

Hãy để mọi người đóng góp độc lập trước khi tranh luận, đánh giá các lựa chọn theo cách cấu trúc, đánh giá và ưu tiên cùng nhau, và giữ một bản ghi có thể tìm kiếm của những gì nhóm quyết định và tại sao.

Bắt đầu miễn phí