Quá trình xây dựng sự đồng thuận diễn ra theo năm bước: định hình câu hỏi và đưa ra mọi vị trí; thảo luận về các lập luận cho và chống lại mỗi lựa chọn; xác định điểm chung và các mối quan ngại cụ thể ngăn cản sự đồng thuận; tinh chỉnh hoặc thỏa hiệp để giải quyết các mối quan ngại đó; kiểm tra và xác nhận. Sự đồng thuận khác biệt với đa số (được kết thúc khi hơn nửa số người đồng ý, ngay cả khi một số lớn người phản đối), với sự đồng thuận toàn bộ (đòi hỏi mọi người phải đồng ý tích cực — mạnh mẽ nhưng chậm và dễ bị tắc nghẽn), và với sự đồng thuận (sociocracy's mô hình nhanh hơn, nơi một đề xuất được thông qua nếu không có các mối quan ngại hợp lý — "đủ tốt cho bây giờ, an toàn để thử"): sự đồng thuận làm việc để giải quyết các mối quan ngại để mọi người có thể ủng hộ hoặc ít nhất không ngăn cản quyết định, tối ưu hóa cho sự ủng hộ và độ bền hơn là tốc độ. Các phương pháp chính thức bao gồm phương pháp Quaker "sự đồng thuận của cuộc họp," quyết định dựa trên sự đồng thuận (Gerard Endenburg's sociocracy), thang đo 8 điểm của Sam Kaner về các mức độ đồng thuận và "vùng g groan," và các kiểm tra nhanh như fist-to-five, stand-aside và block. Nó khó vì nó đòi hỏi thời gian, các giọng nói mạnh mẽ có thể tạo ra sự đồng thuận giả, các mối quan ngại thường không được nói ra và các nhóm hiếm khi thấy họ thực sự đứng ở đâu. Argumentree hỗ trợ xây dựng sự đồng thuận bằng cách sử dụng các cây lập luận cho và chống lại, các điểm đánh giá đa chiều để tổng hợp thành các điểm số hỗ trợ và phản đối, một chuỗi thỏa hiệp được cấu trúc với BATNA/WATNA, theo dõi sự chấp nhận rõ ràng của mỗi quyết định và một bản ghi lại đầy đủ về cách sự đồng thuận được đạt được.

Xây dựng sự đồng thuận là quá trình làm việc nhóm hướng đến một quyết định mà mọi người đều có thể ủng hộ — đưa ra các mối quan ngại, giải quyết các mối quan ngại và hội tụ vào một lựa chọn có sự đồng thuận rộng rãi và bền vững thay vì đa số hạn hẹp ngăn cản phần còn lại.
Xây dựng sự đồng thuận không phải là về việc nhận được sự đồng thuận toàn bộ — đó là về việc giải quyết các mối quan ngại ngăn cản mọi người ủng hộ quyết định. Nhóm đưa ra mọi mối quan ngại, tinh chỉnh đề xuất để giải quyết chúng và xác nhận rằng mọi người đều có thể đứng sau (hoặc ít nhất không ngăn cản). Kết quả là một quyết định thực sự có thể tồn tại.
Lấy tất cả các lựa chọn và tham số trên bàn — bao gồm cả những phản đối im lặng thường không được nói ra.
Xét các lý lẽ cho và chống lại từng lựa chọn dựa trên giá trị của chúng, để các mối quan ngại được nghe thấy chứ không bị bỏ qua.
Xác định những gì nhóm đã đồng ý và cô lập những phản đối cụ thể đang cản trở sự đồng ý.
Điều chỉnh đề xuất — hoặc đàm phán một thỏa hiệp — để giải quyết những phản đối trực tiếp.
Kiểm tra để đảm bảo mọi người đều ủng hộ quyết định hoặc chọn không cản trở nó, sau đó ghi lại.
Được chấp nhận khi hơn nửa số người đồng ý — nhanh chóng và có thể mở rộng, nhưng nửa số nhóm có thể bị bỏ qua và không được thuyết phục.
Yêu cầu mọi người phải đồng ý tích cực rằng đó là lựa chọn tốt nhất — có sức mạnh lớn nhất, nhưng chậm và dễ bị tắc nghẽn.
Giải quyết các phản đối để mọi người đều có thể ủng hộ hoặc không cản trở quyết định — tối ưu hóa cho sự đồng ý và độ bền hơn là tốc độ.
Được chấp nhận khi không có phản đối hợp lý nào — "đủ tốt cho bây giờ, an toàn để thử." Phương pháp Sociocracy nhanh chóng và có thể mở rộng hơn.
"Sự đồng thuận" nghe chung chung cho đến khi bạn thấy các phương pháp mà các nhóm đã xây dựng để làm cho nó hoạt động:
Phương pháp cổ điển đầu tiên: thông qua im lặng và đóng góp bằng lời, một người ghi chép xác định cảm giác chung của nhóm đang hình thành — không là một cuộc bỏ phiếu, và không phải là cùng nhau. Phương pháp đồng ý hiện đại và phương pháp Sociocracy đều có nguồn gốc từ nó.
Khái niệm chuyển đổi chính: quyết định bằng "không có phản đối" thay vì "tất cả đều thích điều này." Một đề xuất được chấp nhận nếu nó "đủ tốt cho bây giờ và an toàn để thử" — và một phản đối hợp lý được đối xử như thông tin hữu ích để cải thiện đề xuất, không phải là một sự ngăn cản cá nhân. Nó nhanh hơn so với sự đồng ý đầy đủ và có thể mở rộng hơn.
Kaner thay thế cặp yes/no bằng 8 thang điểm từ "Xin ủng hộ" đến "Tự đứng ngoài," "Tự đứng ngoài," đến "Cản trở" — để bạn có thể thấy liệu đồng ý có được nhiệt tình hay chỉ được chấp nhận. Ý tưởng lớn khác của ông: mỗi nhóm phải đi qua "vùng đau" — vùng giữa giữa suy nghĩ phân tán và suy nghĩ hội tụ. Bỏ qua nó và bạn sẽ có sự đồng ý dễ vỡ, giả tạo.
Nắm tay 5 biến một cuộc bỏ phiếu thành một tín hiệu chất lượng ủng hộ (một nắm tay = cản trở, năm ngón tay = ủng hộ nhiệt tình). Một đứng ngoài có nghĩa là "Tôi không ủng hộ nhưng không cản trở nhóm" (nó tiếp tục); một cản trở là một sự ngăn cản nguyên tắc được giữ lại cho các phản đối cơ bản.
Im lặng được nhầm lẫn với sự đồng ý; những người không bao giờ đồng ý với đề xuất sẽ đưa ra phản đối sau đó.
Những người có tiếng nói lớn nhất hoặc có vị trí cao nhất định hình kết quả trước khi những người khác có thể cân nhắc.
Những người cản trở thực sự không bao giờ được đưa ra bàn bạc, vì vậy chúng không được giải quyết.
Không có thước đo ủng hộ, nhóm không thể biết liệu nó có đồng ý hay chỉ là kiệt sức.
Argumentree làm cho sự đồng thuận được đo lường thay vì được giả định — được xây dựng trên lập luận và phân tích:
Cây phân tích lợi ích và nhược điểm có tất cả các vị trí — bao gồm cả những người cản trở im lặng — trên bàn trong một cái nhìn có cấu trúc, để không có gì bị bỏ qua.
Các thành viên đánh giá các lý lẽ; các điểm đánh giá tổng hợp lên cây thành các điểm đánh giá net pro-versus-con, để bạn có thể thấy liệu sự đồng ý thực sự tồn tại hay không — không phải là đoán.
Một chuỗi thỏa hiệp có cấu trúc (với BATNA/WATNA) cho phép nhóm làm việc qua các phản đối cụ thể đến một giải pháp mà cả hai bên đều chấp nhận.
Mỗi giải pháp được chấp nhận hoặc từ chối rõ ràng và được ghi lại, để sự đồng ý được ghi nhận — không phải là giả định từ im lặng.
Phương pháp ghi chép và vòng đời thảo luận giữ một bản ghi đầy đủ về cách đạt được sự đồng ý — để nó không phải được tái tranh luận sau đó.
Chuyển dịch 66 ngôn ngữ của các lý lẽ và chuỗi cho phép các nhóm toàn cầu đạt được sự đồng ý trong ngôn ngữ của họ trong khi chia sẻ một quyết định.
Xây dựng đồng thuận là một phần của quy trình đưa ra quyết định hợp tác và quá trình đưa ra quyết định rộng lớn hơn. Xem nó được áp dụng trong quản trị DAO, chính sách công, và trợ lý cuộc họp.
Quá trình xây dựng sự đồng ý thông thường: (1) định hình câu hỏi và xử lý từng vị trí; (2) thảo luận các lý lẽ cho và chống lại từng lựa chọn một cách mở; (3) xác định điểm chung và các phản đối cụ thể cản trở sự đồng ý; (4) điều chỉnh hoặc thỏa hiệp để giải quyết các phản đối; (5) kiểm tra sự đồng ý và xác nhận. Khóa học chính là làm rõ các mối quan ngại và giải quyết chúng, không phải là bỏ qua chúng.
Một quá trình xây dựng sự đồng ý thông thường: (1) định hình câu hỏi và xử lý từng vị trí; (2) thảo luận các lý lẽ cho và chống lại từng lựa chọn một cách mở; (3) xác định điểm chung và các phản đối cụ thể cản trở sự đồng ý; (4) điều chỉnh hoặc thỏa hiệp để giải quyết các phản đối; (5) kiểm tra sự đồng ý và xác nhận. Khóa học chính là làm rõ các mối quan ngại và giải quyết chúng, không phải là bỏ qua chúng.
Một quá trình xây dựng sự đồng ý thông thường: (1) định hình câu hỏi và xử lý từng vị trí; (2) thảo luận các lý lẽ cho và chống lại từng lựa chọn một cách mở; (3) xác định điểm chung và các phản đối cụ thể cản trở sự đồng ý; (4) điều chỉnh hoặc thỏa hiệp để giải quyết các phản đối; (5) kiểm tra sự đồng ý và xác nhận. Khóa học chính là làm rõ các mối quan ngại và giải quyết chúng, không phải là bỏ qua chúng.
Một quá trình xây dựng sự đồng ý thông thường: (1) định hình câu hỏi và xử lý từng vị trí; (2) thảo luận các lý lẽ cho và chống lại từng lựa chọn một cách mở; (3) xác định điểm chung và các phản đối cụ thể cản trở sự đồng ý; (4) điều chỉnh hoặc thỏa hiệp để giải quyết các phản đối; (5) kiểm tra sự đồng ý và xác nhận. Khóa học chính là làm rõ các mối quan ngại và giải quyết chúng, không phải là bỏ qua chúng.
Một quá trình xây dựng sự đồng ý thông thường: (1) định hình câu hỏi và xử lý từng vị trí; (2) thảo luận các lý lẽ cho và chống lại từng lựa chọn một cách mở; (3) xác định điểm chung và các phản đối cụ thể cản trở sự đồng ý; (4) điều chỉnh hoặc thỏa hiệp để giải quyết các phản đối; (5) kiểm tra sự đồng ý và xác nhận. Khóa học chính là làm rõ các mối quan ngại và giải quyết chúng, không phải là bỏ qua chúng.
Một quá trình xây dựng sự đồng ý thông thường: (1) định hình câu hỏi và xử lý từng vị trí; (2) thảo luận các lý lẽ cho và chống lại từng lựa chọn một cách mở; (3) xác định điểm chung và các phản đối cụ thể cản trở sự đồng ý; (4) điều chỉnh hoặc thỏa hiệp để giải quyết các phản đối; (5) kiểm tra sự đồng ý và xác nhận. Khóa học chính là làm rõ các mối quan ngại và giải quyết chúng, không phải là bỏ qua chúng.
Một quá trình xây dựng sự đồng ý thông thường: (1) định hình câu hỏi và xử lý từng vị trí; (2) thảo luận các lý lẽ cho và chống lại từng lựa chọn một cách mở; (3) xác định điểm chung và các phản đối cụ thể cản trở sự đồng ý; (4) điều chỉnh hoặc thỏa hiệp để giải quyết các phản đối; (5) kiểm tra sự đồng ý và xác nhận. Khóa học chính là làm rõ các mối quan ngại và giải quyết chúng, không phải là bỏ qua chúng.
Xử lý từng phản đối, đo lường vị trí của nhóm và xác nhận sự đồng ý trên giấy — với Argumentree.
Bắt đầu Miễn phí