وicked مسئلہ کیا ہے؟ ایک wicked مسئلہ ایک سماجی یا منصوبہ بندی کا مسئلہ ہے جو اتنا پیچیدہ، باہم جڑا ہوا، اور متنازع ہے کہ اس کی کوئی واضح تشریح نہیں ہے اور کوئی حتمی حل نہیں ہے — یہ اصطلاح Horst Rittel اور Melvin Webber نے 1973 میں متعارف کرائی تھی۔

A wicked problem is ill-defined: how you frame it already shapes what counts as a solution, and different stakeholders legitimately define it differently. It has no stopping rule (there is no point at which it is 'solved'), its solutions are good-or-bad rather than true-or-false, and every intervention is a one-shot operation whose consequences you cannot fully test in advance — so trial-and-error is unsafe and every attempt matters. Horst Rittel and Melvin Webber coined the term in their 1973 paper 'Dilemmas in a General Theory of Planning' and set out ten defining properties. Classic examples include climate change, homelessness, healthcare policy, and organizational strategy. Wicked problems defeat the linear 'define, analyze, solve' approach that works on tame problems; progress instead comes from building shared understanding across stakeholders, mapping the dialogue and issues (as in dialogue mapping and IBIS), deliberating in a structured way, and keeping the reasoning visible. Argumentree supports this by structuring the competing arguments, capturing the reasoning behind each, surfacing where a group stands, and letting the map be revisited as understanding evolves.

وicked مسئلہ کیا ہے؟

وicked مسئلہ کیا ہے؟

ایک wicked مسئلہ ایک پیچیدہ، غیر واضح مسئلہ ہے جو کوئی واضح تعریف نہیں رکھتا، کوئی روکنے کا قاعدہ نہیں ہے، اور کوئی سچ یا جھوٹ کا حل نہیں ہے — جہاں ہر کوشش کرنے سے مسئلہ خود بدلتا ہے۔ یہ اصطلاح Horst Rittel اور Melvin Webber نے 1973 میں سماجی منصوبہ بندی اور پالیسی کے پیچیدہ، متنازع مسائل کو بیان کرنے کے لیے متعارف کرائی تھی۔

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 2026-07-04

سخت لفظوں میں

ایک wicked مسئلہ ایک ایسا مسئلہ ہے جو غیر واضح ہے، کوئی روکنے کا قاعدہ نہیں ہے، صرف اچھے یا برے (کبھی بھی سچ یا جھوٹ نہیں) حل ہیں، بنیادی طور پر منفرد ہے، اور ہر مداخلت کے دیرپا نتیجے ہوتے ہیں — لہذا آپ محفوظ طریقے سے ٹرائل اینڈ ایرر کے ذریعے جواب تک نہیں پہنچ سکتے۔ Rittel اور Webber (1973) کے ذریعے متعارف کرایا گیا، یہ اصطلاح موسمیاتی تبدیلی، بے گھری، اور ہیلتھ کیئر پالیسی جیسے مسائل کو نام دیتی ہے جو 'تعریف، تجزیہ، حل' کے خطی طریقے کی مزاحمت کرتے ہیں جو تام مسائل پر کام کرتا ہے۔

ایک wicked مسئلے کی دس خصوصیات

  1. 1

    کوئی قطعی تشریح نہیں

    مسئلے کے بارے میں کوئی ایک متفقہ بیان نہیں ہے۔ جس طرح سے آپ اسے فریم کرتے ہیں وہی اس بات کو متاثر کرتا ہے کہ کیا ایک حل کے طور پر شمار ہوتا ہے۔

  2. 2

    کوئی روکنے کا قاعدہ نہیں

    کوئی ایسا مقام نہیں ہے جس پر مسئلہ 'ختم' ہو جائے۔ آپ وقت، پیسے، یا صبر ختم ہونے کی وجہ سے رکتے ہیں — نہ کہ اس لیے کہ یہ حل ہو گیا ہے۔

  3. 3

    حل اچھے یا برے ہیں، نہ کہ سچے یا جھوٹے

    کوئی معیار نہیں ہے جو ایک جواب کو درست نشان دے دے۔ اسٹیک ہولڈرز ایک حل کو بہتر یا بدتر کے طور پر جج کرتے ہیں، مختلف اقدار سے۔

  4. 4

    کوئی فوری یا حتمی حل کا امتحان نہیں

    آپ ایک حل کو آگے سے مکمل طور پر جانچ نہیں سکتے؛ اس کے نتیجے وقت کے ساتھ ساتھ پھیلتے ہیں اور سبھی کو آگاہ نہیں کیا جا سکتا۔

  5. 5

    ہر حل ایک ایک بار کی کارروائی ہے

    کوئی محفوظ ٹرائل اینڈ ایرر نہیں ہے۔ ہر مداخلت صورتحال کو بدل دیتی ہے اور ایک نشان چھوڑتی ہے، لہذا ہر کوشش اہم ہے۔

  6. 6

    کوئی قابل شمار حل کا سیٹ نہیں

    ممکنہ جوابوں کی کوئی مکمل فہرست نہیں ہے جس سے انتخاب کیا جا سکے؛ جو آپشنز کو بھی سمجھا جاتا ہے وہ خود ہی ایک فیصلے کی بات ہے۔

  7. 7

    ذاتی طور پر انوکھا

    ہر بری مشکل ایک قسم کی ہے۔ ماضی کے کیس سے سبق کبھی بھی صاف طور پر منتقل نہیں ہوتے، کیونکہ سیاق و سباق ہمیشہ مختلف ہوتا ہے۔

  8. 8

    ایک دوسری مشکل کا علامت

    ہر بری مشکل دوسری مشکل سے جڑی ہوئی ہے۔ اسے ایک سطح پر حل کرنا اس کی گہری مشکل کو بڑھا سکتا ہے جس کا یہ علامت ہے۔

  9. 9

    وضاحت حل کو تشکیل دیتی ہے

    مسئلہ کو بہت سارے طریقوں سے وضاحت کی جا سکتی ہے، اور آپ جو وضاحت چنتے ہیں وہ یہ طے کرتا ہے کہ آپ کس قسم کے حل کو ڈھونڈتے ہیں۔

  10. 10

    منصوبہ ساز کو غلط ہونے کا کوئی حق نہیں

    ایک سائنسدان کی طرح جو ایک فرض کو جانچ رہا ہے، جو بھی مداخلت کرتا ہے وہ حقیقی دنیا کے نتیجے کے لیے جواب دہ ہے۔

Rittel اور Webber نے اپنے 1973 کے مقالے میں ان دس خصوصیات کو بیان کیا۔ مرکزی خیال: ایک wicked مسئلہ کو واضح طور پر بیان نہیں کیا جا سکتا، حتمی طور پر حل نہیں کیا جا سکتا، اور اس پر کام نہیں کیا جا سکتا جب تک کہ استدلال — اور اختلاف — کو واضح نہ کیا جائے۔

روایتی مسئلہ حل کرنے والے طریقے wicked مسائل پر کیوں ناکام ہوتے ہیں

wicked مسائل — موسمیاتی تبدیلی، بے گھری، ہیلتھ کیئر پالیسی، تنظیم کی حکمت عملی — تین منسلک وجوہات کی بنا پر 'تعریف، تجزیہ، حل' کے خطی طریقے کو شکست دیتے ہیں:

مسئلہ ٹھہرے نہیں رہتا

لینئر طریقے مسئلے کو متعین کرنے سے شروع ہوتے ہیں، لیکن ایک بری مشکل ایک واحد تعریف کو قبول نہیں کرتی — فریمنگ خود ہی متنازع ہے، اور یہ کام کرتے وقت بدلتا ہے۔ آپ کبھی بھی متوقع فکسڈ ٹارگٹ کو نہیں پاتے۔

آپ محفوظ طریقے سے آئیٹریٹ نہیں کر سکتے

تام مسائل کو جانچنے، ناکام ہونے، اور دوبارہ کوشش کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ بری مسائل ایک بار کی کارروائی ہیں: ہر مداخلت حقیقی صورتحال کو بدل دیتی ہے اور دیرپا نتیجے پیدا کرتی ہے، لہذا کوئی لاگت سے پاک ٹرائل اینڈ ایرر نہیں ہے جو ایک جواب پر آ کر ختم ہو۔

اسلامی اختلاف مواد ہے، نہ شور

لینئر آپٹیمائزیشن ایک موضوعی طور پر درست جواب کی تلاش کرتا ہے۔ بری مشکل پر، مقابلہ کرنے والے اقدار اور فریمنگ مسئلے کا مواد ہیں — مختلف اسٹیک ہولڈرز اسے مختلف طریقے سے متعین کرتے ہیں، اور یہ آپٹیمائز کرنے سے دور نہیں ہو سکتا۔

Argumentree ٹیموں کو wicked مسائل پر کام کرنے میں کیسے مدد کرتا ہے

آپ ایک wicked مسئلے کو ایک مساوات کے حل کرنے کے طریقے سے 'حل' نہیں کر سکتے، لیکن آپ اس پر حقیقی پیش رفت کر سکتے ہیں۔ مدد کرنے والے طریقے ایک مشترکہ دھاگہ رکھتے ہیں: اسٹیک ہولڈرز کے درمیان مشترکہ سمجھ بنانا، بات چیت اور بنیادی مسائل کو نقشہ بنانا (جیسے بات چیت کے نقشہ سازی اور IBIS میں)، منظم طریقے سے مباحثہ کرنا، اور استدلال کو ظاہر کرنا تاکہ ایک گروہ دیکھ سکے کہ وہ کہاں کھڑا ہے اور کیوں۔ Argumentree بالکل اسی کے ارد گرد بنایا گیا ہے:

مقابلہ کرنے والے دلائل کو منظم کریں

ہر تجویز کردہ فریمنگ اور آپشن کو ہیئر آرکیکل پرو/کان آرگومنٹ ٹری کے طور پر کام کیا جاتا ہے، تاکہ بہت سے جائز نقطہ نظر ایک دوسرے کے ساتھ رکھے جائیں، ایک 'صیح' جواب میں گرے نہیں۔

استدلال کو पकڑیں

ہر آرگومنٹ، اعتراض، اور ٹریڈ آف کو اس کے استدلال کے ساتھ ریکارڈ کیا جاتا ہے، تاکہ گروہ کا سوچا ہوا ایک لاستھیلا آرٹی فیکٹ کے طور پر محفوظ ہو جائے، نہ کہ بکھرے ہوئے چیٹ تھریڈز اور میٹنگز میں کھو جائے۔

گروہ کے کھڑے ہونے کی جگہ کو ظاہر کریں

بہو ابعادی ریٹنگز دکھاتے ہیں کہ گروہ کون سے آرگومنٹ کو مضبوط سمجھتا ہے اور جہاں وہ سچ مچ کر متفق نہیں ہے، متنازع فریمنگ کو ظاہر کرتے ہوئے، نہ کہ ایک قبل از وقت اتفاق رائے کے پیچھے چھپا ہوا۔

سمجھ بدلنے کے ساتھ دوبارہ دیکھیں

بری مسائل کے پاس کوئی روکنے کا قاعدہ نہیں ہے اور وقت کے ساتھ بدلتے ہیں، لہذا آرگومنٹ نقشہ لائیو رہتا ہے: آپ واپس آ سکتے ہیں، جو کچھ آپ نے سیکھا ہے اسے شامل کریں، اور صورتحال بدلنے کے ساتھ تصویر کو اپ ڈیٹ کریں۔

ارگومنٹری دعویٰ نہیں کرتا کہ وہ 'حل' کرے گا شریر مسائل — کوئی بھی نہیں کرتا۔ جو کچھ یہ پیش کرتا ہے وہ ایک گروہ کے لیے ایک ساتھ ایک کے بارے میں استدلال کرنے کا ایک طریقہ ہے اور اس استدلال کو منظم، قابل دیکھنے اور لچکدار بنائے رکھتا ہے جبکہ سمجھ بڑھتی ہے۔

مزید دیکھیں

ڈائلاگ نقشہ سازی کیا ہے؟

ایک گروہ کی بات چیت کو ریئل ٹائم میں IBIS ساخت میں سوالات، خیالات، اور آرگومنٹس کے طور پر نقشہ بنایا جاتا ہے — بری مسائل کے لیے ایک بنیادی تکنیک۔

تعمیراتی فیصلہ سازی کیا ہے؟

ایک گروہ ایک ساتھ مل کر، شفاف طریقے سے، فیصلہ کرتا ہے جب کوئی ایک شخص پوری تصویر کو نہیں رکھتا۔

فیصلہ سازی کیا ہے؟

افراد اور گروہوں کے لیے ایک انتخاب تک پہنچنے کے بنیادی اصول — اور جہاں استدلال اکثر کھو جاتا ہے۔

آرگومنٹری برائے عوامی پالیسی

عوامی مسائل پر کھلی، متنازع مباحثے کو منظم کرنا — بری مسائل کا قدرتی گھر۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

بری مشکل کیا ہے؟

بری مشکل ایک پیچیدہ، غیر متعین مشکل ہے جس میں کوئی قطعی تشریح نہیں، کوئی روکنے کا قاعدہ نہیں، اور کوئی سچے یا جھوٹے حل نہیں — صرف بہتر یا بدتر حل ہیں جو مختلف اقدار سے جج کرتے ہیں۔ ہر کوشش مشکل کو بدل دیتی ہے اور دیرپا نتیجے پیدا کرتی ہے، لہذا یہ تام مشکل کی طرح محفوظ ٹرائل اینڈ ایرر سے حل نہیں ہو سکتا۔

بری مشکل کا اصطلاح کس نے گھڑا؟

اصطلاح ڈیزائن تھیورسٹ ہورسٹ رٹل اور شہری منصوبہ ساز میلون ویبر نے گھڑی۔ انہوں نے اسے باضابطہ طور پر اپنے 1973 کے پیپر 'ڈائلیماس ان اے جنرل تھیوری آف پلاننگ' میں متعارف کرایا، جس میں انہوں نے بری مسائل کو تام مسائل سے الگ کرنے والی دس خصوصیات کو وضع کیا۔

بری مسائل کے کیا مثالیں ہیں؟

کلاسیکی مثالیں سماجی منصوبہ بندی اور پالیسی سے آتی ہیں: موسمیاتی تبدیلی، بے گھری، غربت، ہیلتھ کیئر پالیسی، وبا کا جواب، اور تعلیمی اصلاح۔ وہ تنظیموں کے اندر بھی ظاہر ہوتے ہیں — لمبی مدت کی حکمت عملی، ثقافتی تبدیلی، یا ایک کمپنی کو دوبارہ منظم کرنے جیسے سوالات بھی اسی بری خصوصیت کو رکھتے ہیں: متنازع تعریفیں، کوئی صاف حل نہیں، اور نتیجے جو آگے سے مکمل طور پر جانچ نہیں سکتے۔

بری مشکل اور تام مشکل میں کیا فرق ہے؟

تام مشکل واضح ہے اور ایک واضح روکنے کا قاعدہ ہے اور ایک قابل جانچ حل ہے — یہاں تک کہ اگر یہ سچ مچ کر مشکل ہے، جیسے کہ ایک پیچیدہ انجینئرنگ یا ریاضی کا مسئلہ۔ بری مشکل غیر متعین ہے اور متنازع ہے: کوئی متفقہ تشریح نہیں، کوئی معیار نہیں جو ایک حل کو درست ثابت کرتا ہے، کوئی محفوظ طریقہ نہیں، اور کوئی حتمی 'حل' حالت نہیں۔ تام مسائل حل ہو سکتے ہیں؛ بری مسائل کو صرف منظم اور بہتر بنایا جا سکتا ہے۔

کیا بری مسائل حل ہو سکتے ہیں؟

نہیں، ایک حتمی، ثابت شدہ حل کے طور پر — یہی وہ چیز ہے جو انہیں بری بناتی ہے۔ لیکن آپ ان پر سچ مچ کر پیش رفت کر سکتے ہیں۔ پیش رفت اسٹیک ہولڈرز کے درمیان مشترکہ سمجھ بنانے سے آتی ہے، منظم طریقے سے مباحثہ کرنے سے، اور مقابلہ کرنے والے استدلال کو ظاہر رکھنے سے تاکہ ایک گروہ ٹریڈ آف کو تول سکتا ہے اور اسے صورتحال بدلنے کے ساتھ دوبارہ دیکھ سکتا ہے — ایک صحیح جواب کی تلاش کرنے کے بجائے جو موجود نہیں ہے۔

حوالے اور مزید پڑھیں

Rittel, H. W. J., & Webber, M. M. (1973). Dilemmas in a General Theory of Planning. Policy Sciences, 4(2), 155–169.

وہ بنیادی پیپر جو 'بری مسائل' کو نام دیا اور دس متعین کرنے والے خصوصیات کو وضع کیا۔ نام سے حوالہ دیا گیا؛ جریدے پالیسی سائنسز سے باضابطہ متن کے لیے رجوع کریں۔

Conklin, J. (2006). Dialogue Mapping: Building Shared Understanding of Wicked Problems. Wiley.

اصطلاح کو عمل میں لاتا ہے، ڈائلاگ نقشہ سازی اور IBIS نوٹیشن کو بری مسائل پر پیش رفت کرنے کے لیے گروہ کے لیے طریقے کے طور پر متعارف کرایا۔ نام سے حوالہ دیا گیا۔

Australian Public Service Commission (2007). Tackling Wicked Problems: A Public Policy Perspective.

ایک وسیع پیمانے پر حوالہ دیا جانے والا سرکاری رپورٹ جو بری مسائل کے فریم کو پبلک پالیسی پر لاگو کرتی ہے۔ نام سے حوالہ دیا گیا؛ موجودہ ورژن کے لیے APSC سے رجوع کریں۔

"بری مشکل" — انسائیکلوپیڈیا جائزہ

اس تصور کا ایک عام حوالہ جائزہ، اس کی اصل رٹل اور ویبر کے ساتھ، دس خصوصیات، اور عام مثالیں۔ ایک قابل رسائی شروع کرنے کے نقطہ کے طور پر مفید۔

View source →

اپنے مشکل ترین مسائل پر پیش رفت کریں

ترکیب کرنے والے دلائل کی ساخت کر، ہر ایک کے پیچھے منطق کو قبضے میں کر، اور اپنی ٹیم کے لیے ایک زندہ نقشہ رکھیں جس پر وہ سمجھ بڑھنے کے ساتھ دوبارہ جاسکتے ہیں — تاکہ سب سے زیادہ الجھے ہوئے مسائل ایک ساتھ کام کرنے کے لیے قابل کار بنے رہیں۔

مفت شروع کریں