فیصلہ سازی کی مہارت کیا ہے؟ فیصلہ سازی کی مہارت وہ قابل سیکھ مہارت ہیں جو غیر یقینی صورتحال میں بہتر فیصلوں کا باعث بنتی ہیں: تنقیدی سوچ، ثبوت کو اس کے فائدے کے مطابق تولنا، تعصبات کی آگاہی، مخالف ثبوت کی تلاش، احتمالی سوچ، اور فیصلے کی کیفیت کو اس کے نتیجے کے بجائے اس کے عمل سے جانچنا۔
ملموس ، نامزد تکنیک فیصلہ سازی کی مہارت کو بہتر بناتی ہیں۔ پری مرٹم ، جو 2007 میں ہارورڈ بزنس ریویو میں گیری کلین نے بیان کیا ہے ، ایک ٹیم کو یہ تصور کرنے کے لئے کہا جاتا ہے کہ ایک منصوبہ پہلے ہی ناکام ہوچکا ہے اور اس کی وضاحت کرنے کے لیے الٹا کے ساتھ کام کرتا ہے کہ کیوں ، ممکنہ بصیرت کا استعمال خطرات کو ظاہر کرنے اور زیادہ اعتماد اور گروہ کی سوچ کے خلاف کام کرنے کے لئے کرتا ہے۔ ریڈ ٹیمنگ اور شیطان کی وکالت — شیطان کے وکیل کا کردار 13 ویں صدی کے کیتھولک چرچ اور امریکہ کی فوج کے غیر ملکی فوجی اور ثقافتی مطالعہ کے یونیورسٹی کے جدید ضابطے کی تاریخ ہے — مفروضات کو چیلنج کرنے کو منظم بناتے ہیں۔ فیصلہ جریدہ ، جو سابق پیشہ ور پوکر کھلاڑی اینی ڈیوک ( سوچ کر بٹس ، 2018 ) کی وکالت کرتا ہے ، نتیجہ جاننے سے پہلے استدلال اور پیش گوئی کی گئی امکانات کو ریکارڈ کرتا ہے ، ماضی کی طرف جانے والی طرفہ کی ویکسین کے طور پر کام کرتا ہے اور فیصلہ کی معیار کو نتیجہ کی معیار سے الگ کرتا ہے۔ مشترکہ دھاگہ تصدیق کی طرف راغب کرنے والے شواہد کو چیلنج کرنے کے لئے تصدیق کرنے والے شواہد کو ڈھونڈنے کی کوشش کر رہا ہے اور متحرک استدلال۔ ارگومنٹری ان عادات کو ٹول میں بناتا ہے: منظم پرو / کنارے کے دلائل کے درخت جو دونوں طرف سے مجبور کرتے ہیں ، فیصلہ کی درجہ بندی جو تصدیق کرنے والے شواہد کو انعام دیتا ہے ، غیر تسلسلی شراکت داری جو گروہ کی سوچ کے خلاف اختلاف کو ظاہر کرتی ہے ، اور ایک مکمل آڈٹ ٹریل جو ایک مشترکہ فیصلہ جریدے کے طور پر کام کرتی ہے۔
فیصلہ سازی کی مہارت
اچھے فیصلہ ساز پیدا نہیں ہوتے — وہ طریقے استعمال کرتے ہیں۔ یہاں وہ پانچ طریقے ہیں جو دراصل کام کرتے ہیں، اور ہر ایک کے ذریعے دور کیے جانے والے تعصبات۔
TL;DR
فیصلہ سازی کی مہارت ذہانت یا اعتماد نہیں ہے — یہ اپنے تعصبات سے لڑنے والی سیکھی جانے والی عادات کا مجموعہ ہے۔ سب سے طاقتور وہ ہیں جو ایک ہی حرکت کرتے ہیں: جس کے لیے آپ غلط ہیں اس کے لیے ثبوت کی تلاش کرنا۔ پری مرٹم، ریڈ ٹیم، اور فیصلہ جرنل صرف مختلف طریقے ہیں جس سے اس غیر آرام دہ عادت کو خودکار بنایا جائے۔
5 مہارت جو آپ سیکھ سکتے ہیں
پری مرٹم — گری کلین، ایچ بی آر 2007
جب تک آپ پھنس نہیں جاتے، ایک سال بعد کی طرف سوچیں اور فیصلے نے پہلے ہی ناکام ہو گیا ہے۔ اب بتائیں کہ کیوں۔ "کیا غلط ہو سکتا ہے" کو "کیا ہو گیا تھا" میں بدلنا پرسپیکٹو ہائنسائٹ کا استعمال کرتا ہے — اس پر تحقیق نے پایا کہ یہ لوگوں کی صلاحیت کو ایک مستقبل کے نتیجے کے لیے وجوہات کی شناخت کرنے کی صلاحیت کو تقریبا 30% بہتر بناتا ہے — اور خاموش شکاکوں کو بولنے کی اجازت دیتا ہے۔ بیٹس: اوورکنفیڈنس، گروپ تھنک۔
ریڈ ٹیمنگ اور شیطان کی وکالت
کسی کو پلان پر حملہ کرنے کے لیے تفویض کریں۔ "شیطان کا وکیل" ایک حقیقی کردار تھا جسے کیتھولک چرچ نے 13ویں صدی میں سنتوں کے امیدواروں کے خلاف دلیل دینے کے لیے بنایا تھا۔ جدید ڈسپلن کو امریکی فوج کے ریڈ ٹیمنگ اسکول نے خفیہ خبریں ناکام ہونے کے بعد منظم کیا۔ نقطہ: اختلاف رائے کو ادارہ بنائیں تاکہ یہ ہمت پر منحصر نہ ہو۔ بیٹس: تصدیقی پکھپان، گروپ تھنک۔
فیصلے کا جریدہ — اینی ڈیوک
نتیجہ معلوم ہونے سے پہلے، اپنی منطق، آپ کے پاس موجود حقائق، اور آپ کے پیش گوئی شدہ امکانات لکھیں۔ پوکر چیمپئن ٹرنڈ آٹھر اسے "ہائنسائٹ بائیس کے خلاف ویکسین" کہتے ہیں — یہ آپ کو بعد میں یہ دعوی کرنے سے روکتا ہے کہ "میں سب جانتا تھا،" اور آپ کو فیصلے کو سچائی سے جانچنے دیتا ہے۔ بیٹس: ہائنسائٹ بائیس۔
بتوں میں سوچیں — اینی ڈیوک
فیصلے کو غیر یقینی صورتحال میں بت کے طور پر سمجھیں: اعتماد کو امکانات کے طور پر ظاہر کریں، اور فیصلے کو اس کے عمل سے، اس کے نتیجے سے نہیں۔ اچھے فیصلے کبھی کبھی بدقسمت نتائج کا سامنا کرتے ہیں ("نتیجہ" ایک کو دوسرے کے ساتھ گڈمڈ کرنا)۔ بیٹس: نتیجہ بائیس، جھوٹی یقین دہانی۔
منفی ثبوت تلاش کریں
دوسروں کے نیچے دیے گئے عادت: سرگرمی سے حقائق کی تلاش کریں جو آپ کے ترجیحی آپشن کو غلط ثابت کرتے ہیں۔ یہ فیصلے کی سب سے قابل منتقل مہارت ہے، کیونکہ یہ بائیس کو براہ راست حملہ کرتا ہے جو اکثر یقینی، غلط کال پیدا کرتا ہے۔ بیٹس: تصدیقی پکھپان، متحرک منطق۔
Argumentree ان مہارتوں کو کیسے بناتا ہے
طریقے تب ناکام ہو جاتے ہیں جب وہ انفرادی انضباط پر منحصر ہوتے ہیں۔ Argumentree اچھی عادات کو ٹول میں ہی شامل کرتا ہے، دلائل کی نقشہ سازی پر مبنی:
ہمیشہ دونوں فریق
پرو/کنٹری ٹری اس کیس کے لیے ساختا طور پر کیس کے خلاف کی ضرورت ہے، نہ کہ صرف کیس کے لیے — منفی ثبوت فارمیٹ میں شامل ہے۔
اختلاف رائے کو انعام دیا جاتا ہے
فیصلہ فی الحال ریٹنگ ایک تیز کار کاؤنٹر آرگومنٹ کو اس کی مریت پر اٹھنے دیتا ہے — ایک کھڑی شیطان کی وکالت جو کوئی بھی کھیل سکتا ہے۔
ایک مشترکہ فیصلہ جریدہ
آڈٹ ٹریل منطق اور جہاں گروپ کھڑا تھا ریکارڈ کرتا ہے — بالکل وہی جو فیصلہ جریدہ پکڑتا ہے، لیکن پورے ٹیم کے لیے۔
خاموش آوازیں ظاہر ہوتی ہیں
اسنکرونوس، آگے کی شراکت کا مطلب ہے کہ شکاکوں کو کمروں میں سب سے زیادہ شخص کی طرف سے لنگر یا خاموش نہیں کیا جاتا ہے۔
فیصلہ سازی کی وسیع پریکٹس کا حصہ؛ فیصلہ سازی بھی دیکھیں؛ اور استراتیجی فیصلہ سازی اور تعاون فیصلہ سازی، جہاں یہ مہارت سب سے زیادہ معاملہ ہوتی ہے۔
یہ مہارت جو تعصبات کو نشانہ بناتی ہیں
تصدیقی پکھپان
اس ثبوت کو ترجیح دینا جو آپ پہلے ہی سے یقین رکھتے ہیں۔
اوورکنفیڈنس
اپنی اپنی رائے کی درستی کو زیادہ سے زیادہ کرنا۔
ہائنسائٹ بائیس
یہ یقین رکھنا کہ واقعہ کے بعد آپ "سب جانتے تھے"۔
نتیجہ بائیس / 'نتیجہ'
فیصلے کو اس کے نتیجے سے، اس کے بننے کے طریقے سے نہیں جانچنا۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
فیصلہ سازی کی مہارت کیا ہے؟
فیصلہ سازی کی مہارت وہ قابل سیکھنے والی صلاحیتیں ہیں جو غیر یقینی صورتحال میں بہتر فیصلوں کی طرف لے جاتی ہیں: تنقیدی سوچ، ثبوت کو اس کی مریت پر تولنا، شناختی پکھپان کی آگاہی، منفی ثبوت کی تلاش، امکانات میں سوچنا، اور فیصلے کی معیار کو اس کے عمل سے، اس کے (آدھے سے) نتیجے سے نہیں جانچنا۔
میں اپنی فیصلہ سازی کی مہارت کو کیسے بہتر بنا سکتا ہوں؟
مرضی کے بجائے مادی تکنیک کا استعمال کریں: پری مرٹم چلائیں (تصور کریں کہ فیصلہ پہلے ہی ناکام ہو گیا ہے اور پوچھیں کہ کیوں); شیطان کی وکالت یا ریڈ ٹیم کو پلان پر حملہ کرنے کے لیے مدعو کریں۔ نتیجہ معلوم ہونے سے پہلے اپنی منطق، حقائق، اور پیش گوئی شدہ امکانات ریکارڈ کرنے کے لیے فیصلہ جریدہ رکھیں۔ اور جان بوجھ کر اس ثبوت کی تلاش کریں جو آپ کو غلط ثابت کرتا ہے۔ ہر ایک ایک مخصوص بائیس کا مقابلہ کرتا ہے۔
پری مرٹم کیا ہے؟
پری مرٹم، جو گری کلین نے ہارورڈ بزنس ریویو (2007) میں بیان کیا ہے، ایک تکنیک ہے جہاں — پھنسنے سے پہلے — ٹیم مستقبل کی طرف سوچتی ہے اور منصوبہ پہلے ہی ناکام ہو چکا ہے، پھر واپس کام کرتا ہے تاکہ یہ سمجھا جائے کہ کیوں۔ "کیا غلط ہو سکتا ہے" کو "کیا ہو گیا تھا" میں بدلنا پرسپیکٹو ہائنسائٹ کا استعمال کرتا ہے تاکہ خطرے کو ظاہر کیا جائے جو لوگ اوروں کے سامنے خاموش رہتے ہیں، اوورکنفیڈنس اور گروپ تھنک کو ختم کرتا ہے۔
فیصلہ جریدہ کیا ہے؟
فیصلہ جریدہ، جو سابق پیشہ ور پوکر کھلاڑی اینی ڈیوک کی وکالت کرتا ہے، آپ کی منطق، آپ کے پاس موجود حقائق، اور آپ کے پیش گوئی شدہ امکانات کا لکھا ہوا ریکارڈ ہے — نتیجہ معلوم ہونے سے پہلے بنایا گیا۔ یہ ہائنسائٹ بائیس کے خلاف ویکسین کے طور پر کام کرتا ہے اور آپ کو فیصلوں کو ان کے معیار سے، نہ کہ ان کے نتیجے سے جانچنے دیتا ہے۔
منفی ثبوت کی تلاش کیوں اہم ہے؟
تصدیقی پکھپان ہمیں اس ثبوت کو جمع کرنے کا کہتا ہے جو ہمارے موجودہ یقین کی تصدیق کرتا ہے اور جو نہیں کرتا ہے اسے رد کرتا ہے۔ جان بوجھ کر منفی ثبوت کی تلاش — پری مرٹم، ریڈ ٹیم، اور فیصلہ جریدہ کے پیچھے ایک مشترکہ دھاگہ — فیصلہ سازی کی سب سے قابل منتقل مہارت ہے، کیونکہ یہ براہ راست بائیس کو حملہ کرتا ہے جو اکثر یقینی، غلط کال پیدا کرتا ہے۔
اچھے فیصلے کو عادت بنائیں
پری مرٹم، اختلاف، اور فیصلہ جرنل کو اپنی ٹیم کے فیصلے کے عمل میں خودکار بنائیں۔ Argumentree کے ساتھ اپنی فیصلہ سازی کی مہارت کو تیز کریں۔
مفت شروع کریں