Rasyonel karar verme nedir? Rasyonel karar verme, bir karar vericinin problemi tanımladığı, açık kriterler belirlediği, alternatifler ürettiği, her birini kriterlere karşı değerlendirdiği ve beklenen sonucu en çok optimize eden seçeneği seçtiği yapılandırılmış bir modeldir.

Rasyonel (klasik) model yedi geleneksel adımdan oluşur: kararı tanımla, kriterler belirle, kriterlere ağırlık ver, alternatifler üret, alternatifleri ağırlıklı kriterlere karşı değerlendir, optimal seçeneği seç ve uygula ve gözden geçir. Beklenen fayda teorisine (Daniel Bernoulli, 1738; von Neumann ve Morgenstern tarafından 1944'te formalize edildi) ve tam bilgilendirilmiş rasyonel bir aktör fikrine dayanır. Nobel ödüllü Herbert Simon, sınırlı rasyonellik ve yeterlileşme (İdari Davranış, 1947) ile buna meydan okudu: gerçek insanlar, bilgi, zaman ve biliş ile sınırlı, optimal değil, yeterince iyi olan ilk seçeneği seçer. Barry Schwartz (Seçenek Çeliği, 2004), en iyisini arayan maksimizatörleri, yeterince iyi olan yerde duran yeterlileşmecilerden ayırdı; maksimizatörler genellikle daha iyi nesnel sonuçlar elde etseler de daha az memnun kalırlar - bir çalışmada maksimum iş arayanların yaklaşık yüzde 20 daha fazla kazandığı ancak daha az mutlu olduğu bulundu. Kazanç teorisinin (Kahneman ve Tversky, 1979) ve Allais paradoksunun da gerçek seçimler saf rasyonel modelden sapmaktadır. Argumentree, rasyonel modelin faydalı çekirdeğini - açık kriterler ve değerlendirilen alternatifler - yapılandırılmış pro/kontra argüman ağaçları, çok boyutlu derecelendirme ve tam bir denetim izi aracılığıyla uygular, böylece bir grup mükemmel bilgiye sahip olmayı iddia etmeden sistematik olarak akıl yürütebilir.

Tanım Kılavuzu

Rasyonel Karar Verme Nedir?

Rasyonel model der ki: kriterlerinizi belirleyin, her alternatifi onlara karşı değerlendirin ve optimum olanı seçin. Bu, ders kitabındaki ideal — ve nerede kırıldığını anlamak, gerçek kararlar vermekte iyi olmanızı sağlar.

TL;DR

Rasyonel karar verme, sistematik, kriter-önceli modeldir: problemi tanımlayın, seçenekleri açık standartlara karşı değerlendirin ve değeri en çok optimize eden seçeneği seçin. Beklenen fayda teorisine (Bernoulli, 1738; von Neumann & Morgenstern, 1944) dayanır. Ünlü sınırlaması — hiç kimsenin mükemmel bilgiye sahip olmadığının — bize Herbert Simon'un tatmin kavramını verdi. Pratik sonuç: modelin disiplinini koruyun (açık kriterler, değerlendirilen argümanlar); fantazisini bırakın (her şeyi optimize edebileceğinizi düşünmeyin).

Rasyonel Karar Verme Modeli: 7 Adım

  1. 1

    Kararı belirle

    Gerçek problemi ve yapılması gereken seçimi adlandır.

  2. 2

    Kriterleri belirle

    İyi bir sonucun neler gerektirdiğini kararlaştır — seçeneklere bakmadan önce, böylece seçeneklerin kriterleri tanımlamaması için.

  3. 3

    Kriterlere ağırlık ver

    En önemli olanları sırala; her kriter eşit değildir.

  4. 4

    Alternatifler üret

    Masada gerçekçi seçenekleri listeleyin.

  5. 5

    Kriterlere göre değerlendir

    Her alternatifi her ağırlıklı kriter üzerinden puanlayın — mesajcı değil, liyakat üzerinden.

  6. 6

    Optimumu seç

    En iyi ağırlıklı toplamı olan seçeneği seçin.

  7. 7

    Uygula ve gözden geçir

    Hareket edin, sonra sonucu tahmin ettiklerinizle karşılaştırın.

Nerede Kırılır: Sınırlı Rasyonellik ve Tatmin

Rasyonel model, tüm bilgilere sahip bir optimizatör — 'ekonomik insan' — varsayar. Ekonomist Herbert Simon, bunu İdari Davranış (1947) adlı eserinde yıktı. Gerçek karar vericiler, sınırlı bilgi, zaman ve mental bant genişliği ile karşı karşıyadır, bu nedenle rasyonellik 'sınırlı'dır. Optimizasyon yerine, insanlar 'tatmin' eder — Simon'un 'tatmin' + 'yeter' kelimelerinden oluşan bir kelime: 'yeterince iyi' bir bar belirler ve bu bara ulaşan ilk seçeneği seçer. Bu fikir, Simon'a 1978 Nobel Ekonomi Ödülü'nü kazandırmaya yeterliydi.

Maksimizörler

Tek en iyi seçeneği için kapsamlı bir şekilde arayın. Genellikle nesnel olarak daha iyi sonuçlar elde ederler — ve daha kötü hissederler.

Satisfiserler

İlk olarak "yeterince iyi"nin ne anlama geldiğini belirleyin, sonra durun. Yaptıkları seçimleri daha memnun kalma eğilimindedirler.

"Daha İyisini Yapma, Daha Kötü Hissetme"

Psikolog Barry Schwartz, maximizer-satisfier ayrımını Çoklu Seçenek Paradoksu (2004) adlı eserinde popülerleştirdi. Kanıt etkileyicidir:

İş arama çalışması (Iyengar, Wells & Schwartz, 2006)

Mezun olan öğrenciler arasında güçlü maksimizörler, satisfiserlerden yaklaşık 20% daha fazla maaşla iş buldular — ancak kabul ettikleri işlerden ve arama sürecinde daha az memnun kaldılar. Makalenin başlığı her şeyi anlatıyor: "Daha iyi yapma ama daha kötü hissetme."

Reçel çalışması (Iyengar & Lepper, 2000)

Lüks bir markette 24 reçel tanıtımı daha fazla tadımcı çekti ancak sadece ~3% satın aldı; 6 reçel tanıtımı yaklaşık ~30% dönüşüm sağladı — yaklaşık 10 kat daha fazla satın alma. "Seçenek aşırı yüklenmesi"nin kurucu örneği oldu. (Bilmeniz gereken: reçel sonucu hiçbir zaman temiz bir şekilde tekrarlanmadı, bu nedenle bunu bir yasa değil, ünlü bir örnek olarak kabul edin.)

Argumentree'nin Faydalı Çekirdeği Nasıl Uyguladığı

Mükemmel bilgi üzerinden optimize edemezsiniz — ancak rasyonel modelin gerçek değerini koruyabilirsiniz: açık kriterler ve liyakatlerine göre değerlendirilen argümanlar. Argumentree tam olarak bunu yapar, argüman haritalama üzerine kuruludur:

Açık kriterler, görünür hale getirildi

Seçenekler ve her bir seçeneğin lehine ve aleyhine olan nedenler, structured bir pro/kontra ağacı olarak düzenlenir, böylece seçimin dayandığı temel görünür hale gelir — yalnızca bir kişinin zihninde değil.

Değerlendir, ağırlık ver, puanla

Katılımcılar, argümanları doğruluk, açıklık ve yararlılık açısından değerlendirir; puanlar ağacın üstüne net destek puanlarına agregasyon sağlar — eksiksiz olmayı iddia etmeden savunulabilir bir ağırlıklandırma.

Görünür bir "yeterince iyi" barı

Net destek ölçülüyor, bu nedenle bir grup, bir satisficing eşiğini anlaşarak durdurabilir — analiz felcinin içine maksimize etmek yerine.

Kararın dayandığı nedenlerin kaydı

Denetim izi, hangi kriterlerin ve argümanların kararı drove ettiğini yakalar, böylece daha sonra sonucu karşılaştırabilir.

Uzmanların doğalcı karar verme altında baskı altında nasıl karar verdiğini karşılaştırın, daha geniş karar verme uygulamasını ve arkasındaki karar verme modellerini görün ve grupların işbirliği kararı verme uygulamasında nasıl uyguladıklarını görün. Modern, veri ve AI oluşumu karar zekasıdır.

Kararları Bozabilecek Yanlılıklar

Kayıp kaçınması

Kayıplar, eşdeğer kazanca göre yaklaşık iki kat daha ağrılı geliyor (perspektif teorisi), "rasyonel" ağırlıklandırmayı çarpıklaştırıyor.

Analiz felci

Çok fazla seçeneğe karşı maksimize etmek kararı tamamen durduruyor.

Bağlama

İlk görülen sayı veya seçenek, her sonraki yargıyı kendine doğru çekiyor.

Onaylama yanlılığı

Halihazırda favori olduğumuz sonuçları destekleyen argümanları fazla önemsiyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Rasyonel karar verme nedir?

Rasyonel karar verme, problemi tanımlayan, açık kriterler belirleyen, alternatifler üreten, her birini kriterlere göre değerlendiren ve beklenen sonucu en iyi şekilde optimize eden seçeneği seçen yapılandırılmış bir modeldir. Karar vericiyi, en iyi olası sonuca doğru optimize eden mantıklı bir aktör olarak ele alır — klasik "ekonomik insan" karar teorisi.

Rasyonel karar verme modelinin adımları nelerdir?

Geleneksel formülasyonunda yedi adım vardır: (1) kararı belirle; (2) kriterlerinizi belirleyin; (3) kriterleri önem sırasına göre ağırlıklandırın; (4) alternatifler üretin; (5) her alternatifi ağırlıklı kriterlere göre değerlendirin; (6) optimal seçeneği seçin; ve (7) uygulayın ve gözden geçirin. Tanımlayıcı özellik, kriterlerin seçeneklerden önce açıkça belirlenmesidir.

Sınırlı rasyonellik nedir?

Sınırlı rasyonellik, Nobel ödüllü Herbert Simon'un (Administrative Behavior, 1947) kavramı, gerçek karar vericilerin tüm bilgileri toplamak veya her alternatifi değerlendirmek için yeterli kapasiteye sahip olamayacağı fikridir. Rasyonellik, sınırlı bilgi, zaman ve bilişsel kapasite ile "sınırlı"dır. Optimizasyon yerine, insanlar "yeterince iyi" bir barı belirler ve bu bara ulaşan ilk seçeneği seçerler.

Maksimizör mü yoksa satisfiser mi olmalısınız?

Psikolog Barry Schwartz'ın araştırması (The Paradox of Choice, 2004), maksimizörlerin — tek en iyi seçeneği için kapsamlı bir şekilde arayanların — genellikle nesnel olarak daha iyi sonuçlar elde ettiğini ancak daha kötü hissettiğini buldu: daha fazla pişmanlık, daha fazla sosyal karşılaştırma ve daha az memnuniyet. Bir çalışmada, maksimize eden iş arayanlar yaklaşık %20 daha fazla kazandı ancak işlerinden daha az memnun kaldılar. Günlük kararların çoğunda, satisfising — "yeterince iyi"nin ne anlama geldiğini önceden belirlemek ve orada durmak — daha iyi bir refah düzeyine yol açar.

Neden saf rasyonel karar verme uygulamada çalışmıyor?

Klasik model, tam bilgi, sınırsız analiz ve mükemmel olarak tutarlı tercihleri varsayar — bunların hiçbiri gerçek insanlar için geçerli değildir. Perspektif teorisi (Kahneman & Tversky, 1979), sonuçları referans noktalarına göre değerlendirdiğimizi ve eşdeğer kazancın iki katına kadar kaybı hissettiğimizi gösterir; Allais paradoksu, seçimlerimizin modelin kendi aksiyomlarını ihlal ettiğini gösterir. Pratik çözüm, yapıyı terk etmek değil, kriterleri ve argümanları açıkça belirlemek ve optimizasyon yerine satisfising yaptığınızı kabul etmektir.

Birlikte Akıl Yürütün

Kriterlerinizi ve argümanlarınızı açıkça belirleyin, bunları bir grup olarak değerlendirin ve kaydını tutun. Argumentree ile kararlarınıza yapı kazandırın.

Ücretsiz Başlayın