Ana karar verme modelleri şunlardır: rasyonel veya klasik model (problemi tanımla, tüm alternatifleri tam bilgiye karşı değerlendir, optimum olanı seç — idealize 'ekonomik insan'); sınırlı rasyonellik ve yeterlileme (Herbert Simon, Nobel 1978 — gerçek karar vericiler ilk iyi enough seçeneği alır); Carnegie modeli (Cyert, March ve Simon — organizasyonel kararlar, tatmin edici bir çözüme varmak için koalisyonların müzakeresinden ortaya çıkar); çöp tenekesi modeli (Cohen, March ve Olsen, 1972 — organize anarşilerde, sorunlar, çözümler, katılımcılar ve fırsatlar bağımsız akışlar olarak hareket eder; kararlar bu akışların çarpışmasıyla oluşur); Tanıma-Primed Karar modeli (Gary Klein — uzmanlar seçenekleri karşılaştırmak yerine tanırlar); Sistem 1 ve Sistem 2 düşünme (Daniel Kahneman, Düşünce Hızlı ve Yavaş, 2011 — hızlı, otomatik, sezgisel versus yavaş, bilinçli, analitik); ve Cynefin çerçevesi (Dave Snowden ve Mary Boone, Harvard Business Review 2007 — yaklaşımı problem türüne göre beş domaine — Açık, Karmaşık, Kompleks, Kaotik ve Karmaşa — uyumlu hale getirin). Bu modelleri bozan ortak yanlılıklar arasında ankraj, onaylama yanlılığı, batık maliyet yanlılığı, kayıp kaçınması ve gruptüşüncü bulunur. Argumentree, bu modellerin faydalı çekirdeğini yapılandırılmış pro/kon argüman ağaçları, çok boyutlu derecelendirme ve tam bir denetim izi ile işler.

İdealize rasyonel modelden kaotik çöp tenekesi modeline — kararların gerçekten nasıl verildiğini, kimin yarattığını ve her birinin ne zaman kullanılacağını açıklayan çerçeveler.
Karar verme modelleri iki türde gelir: normatif (nasıl karar verilmesi gerektiğini belirten — rasyonel model) ve betimleyici (insanların gerçekte nasıl karar verdiğini açıklayan — sınırlı rasyonellik, tanımlama-primed karar). Alanın tarihi, esas olarak rasyonel modele karşı bir tartışma olarak başlar ve Herbert Simon'un kimsenin mükemmel bilgiye sahip olmadığını belirtmesiyle başlar. Modelleri bilmek, hangi durumun hangi modeli gerektirdiğini söyler.
Sorunu tanımla, tüm alternatifleri listele, tam bilgiye karşı değerlendir, optimum olanı seç. Tamamen bilgili bir 'ekonomik adam' varsayar - diğer tüm modellerin tepki verdiği ideal.
Gerçek karar vericiler sınırlı bilgi, zaman ve bant genişliğine sahiptir, bu nedenle tatmin olurlar - optimize etmek yerine ilk 'yeterince iyi' seçeneği alırlar. Rasyonel modele en etkili düzeltme.
Sınırlı rasyonelliği organizasyonlara uygular: kararlar, bir dizi paydaşı tatmin edici bir çözüme pazarlık yaparak ortaya çıkar - tek bir rasyonel optimizatörden değil.
'Organize anarşilerde', sorunlar, çözümler, katılımcılar ve fırsatlar dört bağımsız akış olarak hareket eder; kararlar, bunların çarpışmasıyla gerçekleşir. Çözümler, sorunlarından önce var olabilir.
Baskı altındaki uzmanlar seçenekleri karşılaştırmaz - tanıdık bir durumu tanır ve ilk uygulanabilir eylem planına göre hareket eder. Gerçek dünya uzmanlığının betimleyici modeli.
İki düşünce modu: Sistem 1 hızlı, otomatik, sezgiseldir (ve yanlılıktan etkilenir); Sistem 2 yavaş, kasıtlı ve analitiktir. İyi kararlar kısmen Sistem 2'yi ne zaman kullanacağını bilmektir.
Yaklaşımınızı beş domaine - Açık, Karmaşık, Kompleks, Kaotik, Karmaşa - göre sorun türüne uyumlu hale getirin. Yanlış alanın mantığını kullanmak klasik bir hatadır.
Uzun bir süre, ekonomi "ekonomik insan" üzerine çalıştı - mükemmel şekilde rasyonel, tam olarak bilgilendirilmiş bir optimize edici. Sonra Herbert Simon gerçek insanların bilgi, zaman ve biliş ile sınırlı olduğunu ve bu nedenle optimize etmek yerine takriben en iyiyi seçmeye çalıştıklarını savundu. Bu fikir, kendisine 1978 Nobel Ekonomi Ödülünü kazandırmaya yeterli oldu ve Carnegie ve idari modelleri ortaya çıkardı. Neredeyse her modern model bu düzeltmenin bir torunudur.
Diğer büyük betimleyici dönüş, Daniel Kahneman ve Amos Tversky'nin yolları ve yanlılıkları üzerine çalışmalarından geldi ve Sistem 1 / Sistem 2 ayrımını kazandı.
Görülen ilk sayı, sonraki tüm tahminleri etkiler. Tversky ve Kahneman'ın klasik çalışmasında, bir tekerleğin 10'a veya 65'e çıkması, insanların BM üyeliği tahminlerini %25'ten %45'e çıkardı - rastgele bir sayıdan.
Irving Janis (1972), Domuzlar Körfezi fiyaskosunu, danışmanların uzlaşı için şüpheyi bastırmalarına bağladı. Aynı ekip, kasıtlı olarak muhalefeti davet ettikten sonra, Küba Füze Krizi'ni yönetti - aynı insanlar, karşıt sonuçlar, farklı süreç.
Kahneman ve Tversky'nin perspektif teorisi (1979): kayıplar, eşdeğer kazançlardan yaklaşık iki kat daha fazla zarar verir - 'rasyonel' tartıyı çarpıtır.
Zaten harcanan nedeniyle iyi kaynakları kötüye kullanma.
Bir modeli seçip onun eksiklikleriyle yaşamak zorunda değilsiniz. Argumentree, rasyonel modelin disiplinini, sınırlı rasyonelliğin gerçekçiliğini ve gruptuşüncüye karşı bir savunmayı sağlar — argüman haritalama üzerine kuruludur:
Seçenekler ve artıları ve eksileri açıkça bir pro/kontra ağacında düzenlenmiştir - klasik modelin disiplini, mükemmel bilgiye sahip olmadığınızı varsayarak.
Net destek puanları, bir grubun kasıtlı olarak tatmin olmasını sağlar - bir eşik belirleyin ve durun - optimize etmek yerine felç olmaktan kaçının.
Zaman uyumsuz katkı ve argüman başına puanlama, muhalefeti ve sessiz sesleri ortaya çıkarır, uzlaşı baskısı tarafından gömülmesini engeller.
Bir karar, Sistem 1'in atladığı yavaş, analitik geçiş için çok önemli olduğunda, yapı bunu zorlar.
Geniş karar verme özeti, adım adım karar verme süreci ve grupların bu modelleri işbirliği kararı verme içinde nasıl uyguladığını görün.
Bir karar alma modeli, kararların nasıl verildiği veya verilmesi gerektiği hakkında bir çerçeve tanımlar. Normatif modeller (rasyonel model gibi), nasıl karar vermeniz gerektiğini belirtir; betimleyici modeller (sınırlı rasyonellik veya tanıma-ilkelleştirilmiş karar gibi), insanların gerçekte nasıl karar verdiğini açıklar.
Rasyonel (klasik) model, idealize edilmiş bir çerçevedir: sorunu tanımlayın, tüm alternatifleri belirleyin, tam bilgiye karşı değerlendirin ve optimal seçeneği seçin. Sınırsız bilgi ve bilişsel kapasite varsayar - 'ekonomik adam' - ve her sonraki, daha gerçekçi modelin karşı çıktığı standarttır.
Nobel ödüllü Herbert Simon'dan sınırlı rasyonellik, gerçek karar vericilerin mevcut bilgi, zaman ve zihinsel kapasite ile sınırlı olduğunu, bu nedenle mükemmel optimizasyonun imkansız olduğunu belirtir. Bunun yerine 'tatmin' olurlar - ilk 'yeterince iyi' seçeneği seçerler. Rasyonel modele en etkili düzeltmedir.
Çöp tenekesi modeli (Cohen, March & Olsen, 1972), 'organize anarşiler' gibi üniversitelerde karar alma sürecini tanımlar. Sorunlar, çözümler, katılımcılar ve seçim fırsatları dört bağımsız akış olarak hareket eder; bir karar, bunların çarpışmasıyla gerçekleşir. Çarpıcı bir sonuç, çözümlerin souvent sorunlarından önce var olabileceği, kararların zaman kadar mantık ürünü olabileceğidir.
Cynefin (Dave Snowden; 2007'de Harvard Business Review'da Mary Boone ile popüler hale getirildi), kararları beş domaine - Açık, Karmaşık, Kompleks, Kaotik ve Karmaşa - ayırır ve her biri için farklı bir yaklaşım önerir. Temel uyarısı, yanlış alanın mantığını uygulamanın - karmaşık bir sorunu sadece karmaşık olarak ele almanın - başarısızlığa yol açabileceğidir.
Argümanları düzenleyin, onları bir grup olarak değerlendirin ve kaydı tutun — rasyonel modelin disiplini ile insanların gerçekte nasıl karar verdiğini birleştirin. Argumentree'yi deneyin.
Ücretsiz Başlayın