RACI, DACI ve RAPID, "kim ne yapar ve kim karar verir?" sorusuna yanıt veren rol atama çerçeveleridir. RACI, görevler için sorumluluk atar: Sorumlu (işi yapan), Hesap Veren (sonucu sahiplenen), Danışılan (girdi veren), Bilgilendirilen (güncel tutulan). Atlassian tarafından popüler hale getirilen DACI, karar odaklıdır: bir Sürücü, bir Onaylayıcı, Katkıda Bulunanlar ve Bilgilendirilenler. Bain & Company'den RAPID, yetkinin gruplar arasında dağıldığı karmaşık, fonksiyonlar arası kararlar için beş karar hakkını ayırır — Öner, Katıl, Uygula, Girdi, Karar Ver. Üçü de KİM karar verir tanımlar; hiçbiri bir kararın NEDEN alındığını yakalamaz. Argumentree, kararın arkasındaki mantığı yapılandırılmış bir artı/eksi argüman haritası olarak yakalar, böylece çerçeve kimin karar verdiğini kaydeder ve argüman haritası nedenini kaydeder.
Karar verme rollerini atamak için üç çerçeve — kim ne yapar ve kim karar verir. İşte RACI, DACI ve RAPID'in nasıl farklılaştığı ve birini nasıl seçeceğiniz.
RACI, DACI ve RAPID, karar-rol çerçeveleridir: "kim sorumlu, kim karar veriyor?" sorusunu yanıtlayarak her katılımcıya etiketli bir rol verirler. Bunlar, bir karara ulaşmak için araçlar veya metodolojiler değildir — bir kararın "Bununla sen ilgileniyordun sanmıştım." şeklinde takılmaması için hesap verebilirliği açık hale getiren geleneklerdir. Üçü kapsam açısından farklılık gösterir: RACI, bir iş parçası boyunca sorumluluğu haritalandırırken, DACI bir grup kararını netleştirir ve RAPID, yetkinin birçok paydaşa yayıldığı durumlarda karar haklarını tahsis eder.
RACI, üçünden en eski ve en geniş olanıdır. Bir projedeki her görev için dört rol atar:
Çalışan örnek — yeni bir fiyatlandırma sayfası başlatma. Web geliştirici Sorumlu olup, Ürün Müdürü sonuçtan Hesap Verebilir, Finans ve Hukuk sayılar ve şartlar konusunda Danışılan, ve daha geniş satış ekibi gönderim yapıldıktan sonra Bilgilendirilir. RACI burada tüm iş akışını, sadece bir kararı değil, netleştirir.
DACI, Atlassian tarafından popüler hale getirilen, tek bir karar almayı temiz bir şekilde yapmak için özel olarak tasarlanmıştır. Dört rol atar:
Çalışan örnek — bir analiz tedarikçisi seçimi. Bir ürün yöneticisi, değerlendirmeyi yürüten Sürücü'dür, mühendislik VP'si kazananı seçen Onaylayıcı'dır, mühendisler ve veri analistleri seçenekleri puanlayan Katkıda Bulunanlar'dır ve şirketin geri kalanı seçimin Bilgilendirilmiş'dir. Bir sürücü, bir onaylayıcı — kimin karar verdiği konusunda belirsizlik yok.
Bain & Company tarafından geliştirilen RAPID, yetkinin gerçekten birkaç grup arasında dağıtıldığı daha büyük, çapraz fonksiyonel kararlar için tasarlanmıştır. Beş harfi karar haklarıdır ve - sıkça karışıklığa neden olan bir nokta - bu harflerin o sırayla uygulanması amaçlanmamıştır (kısaltma bir hafıza yardımıdır, bir sıra değil):
Çalışan örnek — yeni bir bölgesel pazara giriş. Bölgesel GM Genişlemeyi önerir, Hukuk ve Finans Onaylamalıdır ilerlemeden önce, Satış ve Operasyonlar Uygulama yapacaktır, Pazarlama ve Destek Girdi sağlar, ve COO Karar verme hakkına sahiptir. RAPID, veto noktalarını ve tek karar vericiyi açık hale getirir, bu da çapraz fonksiyonel bir çağrıda genellikle belirsiz olan şeydir.
| RACI | DACI | RAPID | |
|---|---|---|---|
| Roller | Sorumlu, Hesap verebilir, Danışılan, Bilgilendirilen | Sürücü, Onaylayıcı, Katkıda Bulunanlar, Bilgilendirilenler | Tavsiye et, Katıl, Uygula, Girdi, Karar ver |
| Ana amaç | Görev sorumluluğunu iş boyunca dağıtın. | Tek bir grup kararını netleştir. | Karmaşık kararlar üzerinde karar verme haklarını tahsis et. |
| En iyi için | Projeler, süreçler, devretmeler | Tekrarlayan takım kararları | Fonksiyonlar arası, yüksek riskli görüşmeler |
| Takım boyutu | Herhangi (büyük projelere ölçeklenebilir) | Küçük ve orta ölçekli takımlar | Büyük organizasyonlar / birden fazla paydaş |
| Karar türü | Operasyonel / sorumluluk haritalaması | Odaklanmış, günlük kararlar | Belirsiz, tartışmalı otorite |
| Köken | Proje ve süreç yönetimi | Atlassian tarafından popüler hale getirildi | Bain & Company |
RACI, DACI ve RAPID, bir kararın her bir rolünü kim üstleniyor sorusuna yanıt verir. Hiçbiri, kararın neden alındığını neden yakalayamaz: tartışmalar, değerlendirilen kanıtlar, reddedilen itirazlar ve hangi gerekçelerle. Altı ay sonra rol grafiği COO'nun karar verdiğini söyler; ancak COO'nun Neden A Seçeneği yerine B Seçeneğini tercih ettiğini söylemez, bu nedenle akıl yürütme ya hafızadan yeniden inşa edilmelidir ya da kaybolur.
Argumentree, kararın arkasındaki mantığı yapılandırılmış bir artı/eksi argüman haritası olarak yakalar — her iddia, ona karşı ve lehindeki kanıtlar ve karşı argümanlarla bağlantılıdır, grup tarafından puanlanır. Bunu bu çerçevelerden herhangi biriyle birleştirdiğinizde, her iki yarısını da elde edersiniz: çerçeve kim karar verdiğini söyler, argüman haritası ise neden olduğunu kaydeder.
Görmek karar denetim izi nedir ve karar günlüğü şablonu.
RACI, bir iş parçasındaki görevler için sorumluluğu atar — kim Sorumlu (yapar), Hesap Verebilir (sonucu sahiplenir), Danışılan (girdi verir) ve Bilgilendirilen (bilgi sahibi tutulur). DACI daha dar ve karar odaklıdır: bir kararı ilerleten bir Sürücü, son kararı veren bir Onaylayıcı, uzmanlık sağlayan Katkıda Bulunanlar ve sonucun kimler tarafından Bilgilendirildiğini belirtir. Kısacası, RACI bir projedeki işlerin kimler tarafından yapıldığını netleştirirken, DACI tek bir sorunun kimler tarafından karar verildiğini netleştirir.
RAPID (Bain & Company'den) yetki gerçekten birkaç grup arasında dağıldığında ve kimin karar vereceğinin belirsiz olduğu karmaşık, yüksek riskli veya çapraz fonksiyonel kararlar için uygundur. Beş karar hakkını ayırır — Öner, Katıl, Uygula, Girdi ve Karar Ver — böylece duraklayan bir karar teşhis edilebilir (genellikle eksik veya tartışmalı bir 'Karar Ver' rolü ya da veto hakkına sahip bir 'Katıl' tarafı). Küçük bir ekibin rutin bir karar vermesi gerektiğinde, RAPID genellikle ihtiyaç duyduğunuzdan daha ağırdır; DACI veya basit bir sahip daha hızlıdır.
Hayır. DACI, bir belgede, bir elektronik tabloda veya bir karar özeti başlığında çalıştırabileceğiniz hafif bir konvansiyondur — bir Sürücü, bir Onaylayıcı, bir Katılımcılar listesi ve kimin Bilgilendirildiği. Yazılım, zaman içinde birçok kararın aranabilir bir kaydını ve her birinin arkasındaki mantığın izini istediğinizde yardımcı olur, ancak çerçeve kendisi sadece rollerin etiketlenmesi için bir yol olup bir araca ihtiyaç duymaz.
Karar beyanını kaydedin, ardından her RAPID rolünü (Öner, Katıl, Uygula, Girdi, Karar Ver) üstlenen kişi veya grupları, sunulan öneriyi ve nihai kararı tarihleriyle birlikte listeleyin. Çerçevelerin yakalamadığı kısım, karar vericinin neden böyle bir seçim yaptığıdır — karşıt ve lehindeki argümanlar ve girdinin nasıl değerlendirildiği. Bu mantığı rollerle birlikte yakalamak, bir rol grafiğini kalıcı bir karar kaydına dönüştürür. Bir karar günlüğü ve bir denetim izinin mantığı nasıl koruduğunu görün.
Karar rolü çerçevenizi bir akıl haritası ile eşleştirin. Her kararın arkasındaki argümanları Argumentree ile yakalayın.
Ücretsiz Deneme Başlat