Ano ang pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko? Ang pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko (NDM) ay nag-aaral ng paano ang mga nakaranas na tao ay nagpapasya sa mga kondisyon ng realidad — sa ilalim ng presyon ng oras, ang pagkakalungkot, at ang pagkakapangyarihan ng impormasyon — na nakikita na ang mga eksperto ay karaniwang kilala ang isang sitwasyon bilang karaniwang at gumawa, kaysa sa pagtutukoy ng mga opsyon.

Ang pangunahing modelo ay ang modelo ng Pagpapasya ng Pagkilala (RPD) na binuo ni Gary Klein noong 1985: ang mga eksperto ay nagpapalit ng isang sitwasyon sa mga pattern mula sa karanasan, kilala itong karaniwang, tumutanggap ng isang kurso ng paggawa na nagtrabaho bago, at nagpapatalo sa isang simulasyon sa loob ng isipan bago gumawa. Ang pag-aaral ng apoy ni Klein, Calderwood at Clinton-Cirocco ay nagpanimula ng 26 na mga komandante ng apoy na nakaranas sa 156 na mga punto ng pagpapasya at nakita na sa mas mababang sa 12 porsiyento ng mga kaso ay may ebidensya ng pagtutukoy ng dalawang o higit pang mga opsyon. Ang mga komandante ay karaniwang kilala ang isang sitwasyon bilang karaniwang at pumunta diretso sa isang makatanggap na aksyon — diretso na sumasalungat sa klasikal na modelo ng pagtutukoy ng lahat ng alternatibong opsyon.

Tukoy na Pahayag

Ano ang Pagpapasya ng Pagpapasya ng Pansibiko?

Paano nagpapasya ang mga eksperto sa isang apoy na bumubuka, na may ilang segundo sa pagkakataon? Hindi sa pagtutukoy ng mga opsyon — sa pagkilala ng isang pattern at gumawa. Ito ang pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko.

TL;DR

Ang pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko (NDM) ay nag-aaral ng paano ang mga eksperto nagpapasya sa mga kondisyon ng realidad — sa ilalim ng presyon ng oras at ang pagkakalungkot — at nakita na ang mga eksperto ay kilala kaysa sa magtutukoy. Ang modelo ng Pagpapasya ng Pagkilala ni Gary Klein ay ang pangunahing bahagi. Ang katanungan: ito ay ang pagpapasya ng eksperto ng intuksiyon ay maaaring tiwala lamang sa mga kondisyon ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko na mayroong mga cue ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko na matatag, matutunan, at may maraming pagkakataon ng pagpapakita ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko. Sa labas ng mga ito, kailangan ng pagpapasya ng eksperto ng pagpapasya ng eksperto ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko.

Ang Apoy ng Mga Tagapagtanggol na Nakaramdam ng Lupaong Nakalulubog

Sa isa sa mga pinakakaraniwang mga kaso ni Gary Klein (Ang mga Pinagmulan ng Kapangyarihan, 1998), ang isang tenyente ay nag-utos sa kaniyang krewa na pumunta sa isang apoy na nagsasabing katulad ng isang apoy sa silid-bahay. Ngunit ang tubig ay walang epekto, ang silid ay mas mainit kaysa sa isang apoy sa silid-bahay ay dapat, at ang silid ay mayroong isang bagong kalagayan na hindi normal. Ang mga tagapagtanggol ay nag-alala at hindi nakapagpahayag ng kung bakit, at ang tenyente ay nag-utos sa kaniyang krewa na umalis. Sa ilang segundo, ang silid ng mga tirahan ay nakalubog: ang tunay na apoy ay nasa ilalim ng silid ng mga tirahan na walang nakakaalam.

Ang tenyente ay unang nagsabi ng isang 'ikaw na pang-anim na pakiramdam.' Ang pag-aaral ni Klein ay nagpakita ng katotohanan — ang pagpapasya ng apoy ay nagpapakita ng pagkakaiba sa kaniyang modelo ng pagpapasya, at ang kaniyang eksperto ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko ay nagpakita ng pagkakaiba bago siya ay makapagpahayag nito. Ito ay ang pagpapasya ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko sa pagkilala.

Ang Modelo ng Pagpapasya ng Pagkilala (RPD)

Binuo ni Gary Klein noong 1985, ang RPD ay naglalarawan ng mabilis na daan ng eksperto:

Tuklas

Tukuyin ang sitwasyon sa mga pangunahing anyo mula sa mga taon ng karanasan at tingnan ito bilang tipikal.

Muling paghahanap

Alalahanin ang isang hakbang na ginagawa na nagtatrabaho sa mga sitwasyon na katulad nito bago.

Simulasyon

Maglaro ng mental na ito — 'magtatrabaho ba ito dito?' — bago magpahangga.

Gumawa (o pagtibayin)

Kung maganda ang simulasyon, gumawa. Kung hindi, pagtibayin ito o subukan ang susunod na opsyon — isa sa isa, hindi sa parehas.

Ang ebidensya: ang mga eksperto ay hindi nagtutukoy

Ang pag-aaral ni Klein ay nagpanimula ng 26 na mga komandante ng apoy (~23 taon ng karanasan) sa loob ng 156 na mga punto ng pagpapasya. Sa mas mababang sa 12% lamang ay may ebidensya ng pagtutukoy ng dalawang o higit pang mga opsyon. Ang mga eksperto ay kilala; hindi sila nagpapasya ng eksperto ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko. Ito ay ang empirikal na rebisyon sa klasikal na modelo ng pagpapasya ng rasyonal.

Kailan Mo Tiwala ang Intuksiyon?

Ang isang skeptiko Daniel Kahneman at ang tagapagtanggol ng intuksiyon Gary Klein ay nagkaroon ng isang 'adversarial collaboration' at naglabas ng isang pangkalahatang sagot noong 2009. Ang kanilang pagpapasya: ang intuksiyon ay tiwala lamang kung ang dalawang kondisyon ay magkakasama.

1. Isang makapangyarihang kapaligiran

Stable, learnable cues at regularities — hindi chaos. Ang pagtutubos ng apoy, ang chess, at anesthesiology ay kwalipikado.

2. Ang pagtutubos ng praktika na may feedback

Sapat na pagtutubos ng pagtutubos na may mabilis at tama na feedback upang makapag-aral ng mga cues.

Sa labas ng mga ito — ang pagpapasya ng panahon, ang pagpapasya ng pampalakas-loob, ang pagpapasya ng isang bagong isyu ng estratehikang pampulitika, o ang pagpapasya ng pagpapasya ng pampalakas-loob ng pampalakas-loob — ang tiwala sa intuksiyon ay ang ilusyon ng pagkakapantay-pantay, at kailangan ng pagpapasya ng eksperto ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko sa halip.

Kung Saan Ang Argumentree Nakatutok

Ang NDM ay para sa isang eksperto na nagtatrabaho nang mabilis sa isang dominion na kilala nila. Ang karamihan sa mga desisyon ng organisasyon ay ang kabaligtaran: bagong, mataas na katayuan, hindi maaaring ibalik, at pinag-uusapan sa maraming tao — ang mga kondisyon kung saan ang pagtitiwala sa intuisyon ay ang pinakamababa at ang pagiging may-ayos ay ang pinakamahalaga — ang rehiyon ng deliberadong pagpapasya at kolaboratibong pagpapasya. Ang Argumentree ay itinayo para sa mga ganitong uri, sa pangingibabaw ng argumento:

Gawin ang pagtutubos ng pagtutubos na inspeksyon

Bumalik ang isang eksperto sa kanyang kaisipan sa mga eksplisitong pro/kon argumento na maaaring pagtinginin ng iba — upang 'Ako lamang alam' ay maging pagtutubos ng grupo na maaaring subukan.

Pangunahin para sa mga mababang katayuan ng pagtutubos

Kapag ang kapaligiran ay masyadong hindi matiyak para sa isang tiyak na pagtutubos, ilarawan at pagtibayin ang mga argumento upang maglalim ang pagpapasya sa ebidensya, hindi sa pagtiwala.

Magpakailanman ang mga eksperto

Ang pag-extract ng AI ay nag-uugnay ng mga eksperto sa kanilang pagtutubos sa mga pagpupulong at mga dokumento, upang ang mga alalahaning pangkasanayan ay naitala, hindi nawawala kapag sila ay umalis ng silid.

Ang isang audit trail

Ang bawat pagpapasya ay naglalaman ng isang rekord ng mga dahilan sa likod nito — maaaring pagtinginin ulit laban sa kung paano ito nangyari.

Kung Saan Ang Intuksiyon ng Eksperto Ay Maaaring Magkamali

Ang ilusyon ng katayuan

Ang mga tiyak na pagtutubos na binuo sa mga kapaligiran na hindi matiyak ay nararamdaman lamang bilang katulad ng tunay pero hindi tiyak.

Ang maling pagtutubos ng anyo

Ang pagtutubos ay nagkakamali kapag ang isang sitwasyon ay nagmumula lamang sa isang katulad na anyo.

Ang pagpapatuloy ng plano

Ang pagtutubos ng isang unang pagbabasa kahit na may mga tanda na sumasalungat sa kanya — ang kabaligtaran ng isang tagapangalawad na nagpapahalintulad ng pagtutubos.

Ang Mga Katanungan ng Pagpapasya ng Pagpapasya ng Pansibiko

Ano ang naturalistic decision making?

Ang naturalistic decision making (NDM) ay nag-aaral ng paano ginagawa ng mga eksperto ang mga pagpapasya sa mga katutubong kondisyon — sa ilalim ng panahon ng pagpapahalaga, hindi tiyak, mataas na mga panganib, at hindi kumpletong impormasyon — kaysa sa mga lab na pagpipili. Ang kanyang pangunahing pagtutukoy ay na ang mga eksperto ay hindi karaniwang kumapara ng mga opsyon; sila ay tukoy ang isang sitwasyon bilang tipikal at gumawa ng unang magagamiting hakbang.

Ano ang modelo ng Recognition-Primed Decision (RPD)?

Ang RPD, na binuo ni Gary Klein noong 1985, ay naglalarawan ng paano ginagawa ng mga eksperto ang mga pagpapasya mabilis: sila ay nagtutukoy ng isang sitwasyon sa mga anyo mula sa karanasan, tukoy ito bilang tipikal, nagpapahangga ng isang hakbang na nagtatrabaho sa pagkatulad, at naglalaro ng mental na ito. Kung maganda ang simulasyon, gumawa. Kung hindi, pagtibayin ito o subukan ang susunod na opsyon — isa sa isa, hindi sa parehas.

Ano ang natuklasan ng pag-aaral ng firefighter ni Gary Klein?

Ang Klein, Calderwood at Clinton-Cirocco ay nagpanimula ng 26 na karanasan na tagapangalawad ng apoy (higit sa 23 taon ng karanasan sa promedyo) tungkol sa 156 na tunay, hindi katulad na mga pagpapasya. Sa mas mababang sa 12% ng mga kaso ay mayroong anumang ebidensya ng pagkumpara ng dalawang o higit pang mga opsyon. Ang mga tagapangalawad ay tukoy ang isang sitwasyon bilang tipikal at pumunta diretso sa isang magagamiting hakbang — diretso na sumasalungat sa klasikal na 'magkumpara ng bawat alternatibo' modelo.

Kailan mo maaaring tiwala ang pagtutubos?

Sa isang kilalang 'adversarial collaboration,' ang skepticong Daniel Kahneman at ang tagapangalawad ng pagtutubos na si Gary Klein ay nagkakasundong (2009) na ang pagtutubos ng eksperto ay tiwala lamang sa dalawang kondisyon: (1) isang mataas na katayuan ng kapaligiran na may mga stable, learnable cues, at (2) sapat na pagtutubos ng praktika na may mabilis at tama na feedback upang makapag-aral ng mga cues. Ang pagtutubos ng apoy, ang chess, at anesthesiology ay kwalipikado; ang matagal na pagtutubos ng pampulitika at pampamilihan ay hindi — kaya't ang mga 'eksperto' na pagtutubos ay maaaring mabigo.

Ang pagtutubos ng pagpapasya ay pareho ba sa pagtutubos ng pagpapasya?

Wala. Ang pagtutubos ng eksperto (NDM) ay mabilis pero binubuo sa mga taon ng pagtutubos ng anyo na may feedback — ito ay mabilis pero malalim na pinagmumulan. Ang pagtutubos ng pagpapasya ay mabilis ng walang pangunahing pangalan: gumawa ng pagtutubos ng emosyon o ng unang tugon na walang pagtutubos ng anyo. Ang pagkakaiba ay kung saan ang mabilis ay nanggagaling sa tunay na kasanayan sa isang matiyak na kapaligiran o sa walang pangalan.

Para sa mga pagpapasya ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko na hindi kinakaya ng intuksiyon

Sa mga pagpapasya ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko na mataas ang panganib at pinag-iisa, ang pagpapasya ng eksperto ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko ay pinakamahalaga. Gawing eksplisito ang mga pagpapasya ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko ng mga eksperto at magpasya ng pagpapasya ng pagpapasya ng pansibiko sa Argumentree.

Simulan ang Mga Pagpapasya ng Pagpapasya ng Pagpapasya ng Pansibiko