วงจรการตัดสินใจโดยข้อมูลดำเนินไปในขั้นตอนต่อไปนี้: กำหนดการตัดสินใจและคำถามที่ต้องตอบ; รวบรวมข้อมูลและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง; แปลงหลักฐานนั้นเป็นข้อโต้แย้งโดยเฉพาะสำหรับและ chốngแต่ละตัวเลือก; ประเมินข้อโต้แย้งตามคุณภาพและน้ำหนัก; ตัดสินใจตามการสนับสนุนโดยรวม; และบันทึกการตัดสินใจพร้อมหลักฐานเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ต่อที่คาดไว้

การตัดสินใจโดยข้อมูลเป็นการพิจารณาความจริงและข้อโต้แย้งแทนที่จะพิจารณาจากความรู้สึกหรือลำดับชั้น เพื่อให้การตัดสินใจสามารถอธิบายและปกป้องได้
การตัดสินใจโดยข้อมูล (DDDM) ทำให้การตัดสินใจมีฐานะในข้อมูลและข้อโต้แย้งโดยเฉพาะแทนที่จะพิจารณาจากความรู้สึกหรือลำดับชั้น
ระบุคำถามที่ข้อมูลจะต้องตอบและตัวเลือกที่อยู่บนโต๊ะ.
รวบรวมข้อมูลเชิงลึก ข้อมูลข้อเท็จจริง และแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแต่ละตัวเลือก.
แปลงข้อมูลที่ไม่พร้อมใช้งานเป็นเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับและข้างต้น — ข้อมูลจะสำคัญเมื่อถูกแปลงเป็นเหตุผลที่คนสามารถชั่งน้ำหนักได้.
ประเมินแต่ละข้อโต้แย้งตามความแม่นยำและความเกี่ยวข้อง เพื่อให้หลักฐานที่แข็งแกร่งนับเป็นมากกว่าหลักฐานที่อ่อนแอ.
รวมตัวเลือกที่หลักฐานที่ชั่งน้ำหนักได้ดีที่สุดสนับสนุน.
เก็บการตัดสินใจที่เชื่อมโยงกับหลักฐาน แล้วตรวจสอบผลลัพธ์เทียบกับผลที่ข้อมูลคาดการณ์ไว้.
หลักฐานนำทางไปสู่จุดนั้น ตัวเลขและข้อโต้แย้งโดยเอกสารเป็นฐานหลักในการเลือก — การตัดสินใจจะเติมเต็มช่องว่างที่ข้อมูลไม่ครอบคลุม
ข้อมูลเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่มีประสบการณ์และบริบท มันจำกัดและทดสอบการตัดสินใจมากกว่าที่จะแทนที่มัน การตัดสินใจที่แข็งแกร่งส่วนใหญ่จะอยู่ที่นี่
เมื่อไม่มีข้อมูล กลุ่มจะพิจารณา HiPPO — ความคิดเห็นของบุคคลที่มีรายได้สูงสุด คำว่า HiPPO ได้รับความนิยมในปี 2006 โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ Avinash Kaushik และทีมวิจัยของ Microsoft ได้พิจารณาให้เครื่องเล่น HiPPO ให้กับคนจำนวนมากเพื่อให้เห็นภาพ: อย่าให้ลำดับชั้นเอาชนะหลักฐาน
ตัวอย่างคลาสสิกมาจาก Amazon นักวิศวกรได้พัฒนาแสดงผลข้อมูลที่แนะนำผลิตภัณฑ์ตามสินค้าที่อยู่ในรถเข็นของลูกค้า ผู้บริหารระดับสูง — HiPPO — คิดว่าจะ เบี่ยงเบนความสนใจจากการชำระเงิน และสั่งให้หยุดพัฒนา แต่การทดสอบแบบควบคุมแสดงว่ามันประสบความสำเร็จอย่างมาก และส่งออกไป นิพจน์ที่สร้างวัฒนธรรม: ให้ข้อมูลเอาชนะ HiPPO
ไม่ใช่แค่การสร้างวัฒนธรรมเท่านั้น — มันแสดงผลในตัวเลขเช่นกัน การศึกษาที่มีผู้บริหาร 179 รายใหญ่ของบริษัทโดย Brynjolfsson, Hitt & Kim (2011) พบว่าผู้บริหารที่ใช้การตัดสินใจโดยข้อมูลมีผลผลิตและประสิทธิภาพประมาณ 5–6% สูงกว่าที่คาดไว้ ตามที่คาดไว้
หลักฐานเลือกสรรเพื่อสนับสนุนข้อสรุปที่ได้มาแล้ว.
ความเชื่อมโยงจากข้อมูลไปถึงการตัดสินใจอยู่ในหัวของคนๆ หนึ่ง ดังนั้นจึงไม่สามารถตรวจสอบได้.
ไม่มีใครสามารถตรวจสอบการตัดสินใจได้เพราะข้อมูลและเหตุผลก็หายไป.
ข้อมูลช่วยปรับปรุงการตัดสินใจได้เพียงครั้งเดียวเมื่อมันกลายเป็นข้อโต้แยงที่คุณสามารถชั่งน้ำหนักและบันทึกได้ Argumentree เปลี่ยนทราบให้เป็นเหตุผลเชิงโครงสร้างที่สร้างขึ้นจาก การทำแผนที่ข้อโต้แย้ง:
ดึงข้อโต้แย้งและหลักฐานสนับสนุนออกจากรายงาน คำสั่งซื้อ และเอกสาร — ดังนั้นข้อมูลในห้องจึงกลายเป็นข้อมูลที่โครงสร้าง ไม่ใช่ความทรงจำที่สูญหาย
แต่ละหลักฐานนั้นอยู่ภายใต้ข้อโต้แย้งภายใต้ทางเลือกที่สนับสนุนหรือต่อต้าน ดังนั้นฐานหลักฐานทั้งหมดจึงมีความชัดเจนและโครงสร้าง
ผู้เข้าร่วมประเมินข้อโต้แย้งตามความถูกต้องและความเกี่ยวข้อง การประเมินรวมกันขึ้นไปในต้นไม้จนเป็นคะแนนรวมของความเห็นสมดุล ดังนั้นการสรุปจึงตามหลักฐานที่ชั่งน้ำหนักมากกว่าคำอ้าง
การตรวจสอบเวอร์ชันของข้อโต้แย้งและวงจรการตัดสินใจทำให้แต่ละการเลือกเชื่อมโยงกับหลักฐานที่อยู่เบื้องหลัง — ตรวจสอบได้หลังจากหลายเดือน ใน 66 ภาษา
การเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติที่กว้างขึ้นของ การทำการตัดสินใจ และ ความฉลาดในการตัดสินใจ ; ดูเพิ่มเติมว่ากลุ่มทำงานร่วมกันในการชั่งน้ำหนักหลักฐานร่วมกันใน การทำการตัดสินใจร่วมกัน
ทุกการตัดสินใจจะนำไปสู่หลักฐานและเหตุผลที่อยู่เบื้องหลัง
การแสดงและจัดอันดับเหตุผลช่วยลดการเลือกปฏิบัติและผลกระทบจากความคิดเห็นของผู้จัดการที่มีรายได้สูงสุด
การบันทึกเหตุผลทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์กับการคาดการณ์และตัดสินใจได้ดีขึ้นในครั้งต่อไป
การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล (บางครั้งย่อเป็น DDDM) คือการปฏิบัติที่ใช้ข้อมูลเป็นหลักในการตัดสินใจ โดยใช้ข้อมูลที่มีหลักฐานและข้อมูลที่มีมาตรฐาน แทนที่จะใช้ความรู้สึกหรือลำดับชั้นหรือเสียงที่ดังที่สุด ไม่ได้กำจัดความเห็นของมนุษย์ แต่จะทำให้ความเห็นนั้นอยู่บนหลักฐานที่สามารถตรวจสอบได้
วงจรทั่วไป: (1) กำหนดการตัดสินใจและคำถามที่ต้องตอบ; (2) รวบรวมข้อมูลและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง; (3) แปลงหลักฐานนั้นเป็นคำโต้แย้งอย่างชัดเจนสำหรับและ chốngแต่ละตัวเลือก; (4) ประเมินคำโต้แย้งด้วยคุณภาพและน้ำหนัก; (5) ตัดสินใจตามความสนับสนุนรวม; และ (6) บันทึกการตัดสินใจและหลักฐานของมันเพื่อให้สามารถตรวจสอบผลลัพธ์เทียบกับผลลัพธ์ที่คาดหวัง
การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลจะให้หลักฐานเป็นหลักในการตัดสินใจ ข้อมูลและหลักฐานเป็นฐานหลักในการตัดสินใจ การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นข้อมูลอ้างอิงจะใช้ข้อมูลเป็นหนึ่งในข้อมูลที่สำคัญที่สุด นอกเหนือจากประสบการณ์และบริบท ในทางปฏิบัติ การตัดสินใจที่ดีโดยทั่วไปจะใช้ข้อมูลเป็นข้อมูลอ้างอิง: ข้อมูลจะจำกัดและทดสอบความเห็นของมนุษย์ แต่ไม่ได้แทนที่ความเห็นของมนุษย์
การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลจะล้มเหลวเมื่อข้อมูลถูกเลือกใช้เพื่อสนับสนุนการสรุปที่ได้รับไปแล้ว เมื่อเหตุผลที่เชื่อมโยงข้อมูลกับการตัดสินใจไม่เคยเขียนลงไป หรือเมื่อหลักฐานถูกสูญหายหลังจากการประชุมเพื่อให้การตัดสินใจไม่สามารถตรวจสอบได้ ข้อมูลจะทำให้การตัดสินใจดีขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคำโต้แย้งที่สร้างขึ้นจากมันถูกนำขึ้นมา ประเมินอย่างเปิดเผย และบันทึกไว้
ซอฟต์แวร์การตัดสินใจจะแปลงหลักฐานที่ไม่พร้อมใช้งานให้เป็นโครงสร้างที่สามารถเหตุผลได้: ซอฟต์แวร์จะจัดระเบียบคำโต้แย้งและข้อมูลที่สนับสนุนมันให้เป็นไม้โต้แย้งในแบบ Pro/Con ให้กลุ่มประเมินและน้ำหนักคำโต้แย้งแต่ละคำ มาตรวจสอบความสนับสนุนรวมเพื่อให้การสรุปตามหลักฐาน และบันทึกหลักฐานที่เชื่อมโยงการตัดสินใจกลับไปสู่ข้อมูลที่อยู่เบื้องหลัง Argumentree ยังเพิ่มการแยกคำโต้แย้งจากเอกสารและข้อความด้วย AI และสนับสนุนภาษา 66 ภาษา
Turn , , และ เข้าเป็นข้อโต้แย้งแบบเรียงสับเปลี่ยนให้ทีมของคุณสามารถชั่งน้ำหนักและตรวจสอบได้ เริ่มการตัดสินใจด้วยข้อมูลบน Argumentree.
เริ่มฟรี