నిర్ణయాత్మక నైపుణ్యాలు ఏమిటి? నిర్ణయాత్మక నైపుణ్యాలు అనేది అనిశ్చితి కింద మెరుగైన నిర్ణయాలకు దారితీసే నేర్చుకోగల నైపుణ్యాలు: విమర్శనాత్మక ఆలోచన, ఆధారాల విలువను అంచనా వేయడం, నిర్భయత తెలియజేయడం, తప్పుడు ఆధారాలను వెతకడం, నిర్ణయాన్ని ప్రక్రియ ఆధారంగా కాకుండా ఫలితం ఆధారంగా నిర్ణయించడం.

నిర్ణయాత్మక నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచడానికి నిర్దిష్ట నిర్దిష్ట టెక్నిక్స్ మెరుగుపరుస్తాయి. ప్రె-మోర్టమ్, హార్వర్డ్ బిజినెస్ రివ్యూలో 2007లో గ్యారీ క్లీన్ ద్వారా వివరించబడింది, టీమ్ ముందుగా నిర్ణయం విఫలమైనట్లు భావించి, తర్వాత వివరించడానికి పని చేస్తుంది. ప్రె-మోర్టమ్ ప్రతిభావంతమైన నిర్భయత మరియు సమూహ నిర్భయతను ఓడించడంలో సహాయపడుతుంది. రెడ్ టీమింగ్ మరియు డివిల్స్ అడ్వకేట్ అనేది నిర్ణయాన్ని సవాలు చేయడం ద్వారా నిర్భయత మరియు సమూహ నిర్భయతను ఓడించడంలో సహాయపడుతుంది. నిర్ణయాత్మక నివేదిక, అనీ డ్యూక్ ద్వారా ప్రతిపాదించబడింది, నిర్ణయం తెలిసిన తర్వాత తెలియని ఆధారాలను వెతకడం ద్వారా నిర్భయత మరియు సమూహ నిర్భయతను ఓడించడంలో సహాయపడుతుంది. నిర్ణయాత్మక నివేదిక నిర్భయత మరియు సమూహ నిర్భయతను ఓడించడంలో సహాయపడుతుంది.

నిర్వచన విధానం

నిర్ణయాత్మక నైపుణ్యాలు

నిర్ణయాత్మక నైపుణ్యాలు పుట్టిన వారు కాదు — వారు టెక్నిక్స్‌ని ఉపయోగిస్తారు. ఇక్కడ అసలు ఐదు టెక్నిక్స్ మరియు ప్రతి ఒక్కటి ఓడించే నిర్భయత.

TL;DR

నిర్ణయాత్మక నైపుణ్యం బుద్ధిమత్తు లేదా నిర్భయత కాదు — ఇది నేర్చుకోగల ఆచరణాత్మక నైపుణ్యాలు యొక్క సమితి. అత్యంత శక్తివంతమైన వాటిలో ఒకటి తప్పుడు ఆధారాలను వెతకడం.

5 నేర్చుకోగల నైపుణ్యాలు

The pre-mortem — Gary Klein, HBR 2007

ముందుగా నిర్ణయం తీసుకోకుండా, ఒక సంవత్సరం తర్వాత నిర్ణయం విఫలమైనట్లు భావించండి. ఇప్పుడు వివరించండి. "ఏమి జరుగుతుందో" అనేదాన్ని "ఏమి జరిగింది" అని మార్చడం ద్వారా, ప్రస్తుతం ఉన్న పరిస్థితులను గుర్తించడానికి సామర్థ్యాన్ని 30% వరకు మెరుగుపరుస్తుంది - అనే పరిశోధనలో కనుగొనబడింది - మరియు శాంతంగా ఉన్న వాళ్లకు మాట్లాడటానికి అనుమతిస్తుంది. బీట్స్: అతిగా ఆశించడం, గ్రూప్ థింక్.

Red teaming & devil's advocacy

కొంతరోజుల తర్వాత నిర్ణయం విఫలమైనట్లు భావించండి. ప్రణాళికను దాడి చేయడానికి కొంతమందిని నియమించు. క్యాథలిక్ చర్చి సైన్యానికి స్థాపించిన వాస్తవ పాత్రను అనుసరించి, సైన్యం యొక్క రెడ్-టీమింగ్ పాఠశాల ఆధునిక శాస్త్రీయ శాస్త్రాన్ని సూచిస్తుంది. అంతర్లీన వివాదాన్ని స్థాపించడం ద్వారా, వీటిపై ఆధారపడకుండా వాటిని నిర్వహించండి. బీట్స్: ధృవీకరణ పక్షపాతం, గ్రూప్ థింక్.

The decision journal — Annie Duke

ఫలితం తెలియని ముందు, తగిన తీర్పులు, నిర్ణయం తీసుకోవడానికి ఉన్న వాస్తవాలు మరియు మీ అంచనా నిష్పత్తులను వ్రాయండి. పోకర్-చాంపియన్-మరియు-రచయిత దీనిని "హింసింగ్ బైస్ వ్యాక్సిన్‌గా" పిలుస్తారు - ఇది తర్వాత మీరు "నాకు అన్నింటినీ తెలుసుకున్నాను" అని పేర్కొనకుండా నిరోధిస్తుంది, మరియు నిర్ణయాన్ని నిజంగా తనిఖీ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. బీట్స్: హింసింగ్ బైస్.

Think in bets — Annie Duke

నిర్ణయాలను అనిశ్చితికి డ్రాలుగా ఆలోచించండి. విశ్వసనీయతను అంచనాలుగా వ్యక్తపరచండి, మరియు నిర్ణయాన్ని ప్రక్రియ ద్వారా మాత్రమే తనిఖీ చేయండి, దాని ఫలితం ద్వారా కాదు. మెరుగైన నిర్ణయాలు కొన్నిసార్లు అనవసరమైన ఫలితాలను కలిగి ఉంటాయి ("ఫలితం" అనేది ఒకదానిని మరొకదానికి తప్పుగా భావించడం). బీట్స్: ఫలిత పక్షపాతం, తప్పు నిజాయితీ.

Seek disconfirming evidence

అన్ని ఇతర హాబిట్స్ పట్ల ఆధారం: తప్పుడు విషయాలను తప్పనిసరిగా వెతకండి. ఇది అత్యంత సాధారణ నిర్ణయాత్మక నైపుణ్యం, ఎందుకంటే ఇది ఒక భవిష్యత్ ఫలితానికి కారణంగా ఉండే కారణాలను గుర్తించడానికి మానవుల సామర్థ్యాన్ని 30% వరకు మెరుగుపరుస్తుంది - అనే పరిశోధనలో కనుగొనబడింది - మరియు తప్పుడు విషయాలను నిర్ధారించడానికి అనుమతిస్తుంది. బీట్స్: ధృవీకరణ పక్షపాతం, ప్రేరణ నిజాయితీ.

ఈ నైపుణ్యాలను ఎలా ఆర్గ్యుమెంట్‌రీ నుండి నిర్మిస్తుంది

టెక్నిక్స్ వ్యక్తిగత నిబద్ధత ఆధారంగా విఫలమవుతాయి. ఆర్గ్యుమెంట్‌రీ ఈ నైపుణ్యాలను టూల్‌లోనే నిర్మిస్తుంది, దానిపై నిర్మించబడింది: వివాదాస్పద ఆర్గ్యుమెంట్ ట్రీలు రెండు వైపులా అవసరం, ప్రతి వాదనకు ప్రతికూల ఆధారాలను ప్రోత్సహించడం, అసంఘటిత కాన్ట్రిబ్యూషన్ ద్వారా తక్కువ మాట్లాడేవారిని ప్రకటించడం, పూర్తి నివేదిక ఆధారంగా నిర్ణయాన్ని నిర్ణయించడం.

రెండు వైపులా, ఎల్లప్పుడూ

ప్రో/కాన్ ట్రీ నిర్మాణాత్మకంగా వ్యతిరేకం కోసం కేసును కాకుండా, కేసు కోసం మాత్రమే అవసరం — నిర్మాణాత్మకంగా నిరాకరణ ఆధారాలు ఫార్మాట్‌లోకి నిర్మించబడ్డాయి.

వివాదం ప్రతిఫలం పొందుతుంది

ప్రతి-ఆర్గ్యుమెంట్ రేటింగ్ తక్కువ ప్రతిపాదనను మరియు ప్రతిపాదన ఆధారంగా ప్రతిపాదన పెరుగుతుంది — ఏదైనా ఒకరు ఆడగలిగే నిలిచిన వ్యతిరేకి.

ఒక సహకార నిర్ణయాత్మక నిలుపుము

ఆడిట్ ట్రైల్ రేకుర్దాయి తరహా నిర్ణయాన్ని రికార్డు చేస్తుంది మరియు ఇక్కడ గ్రూప్ నిలిచింది — నిర్ణయాత్మక నిలుపుము కేవలం ఒక వ్యక్తికి కాకుండా మొత్తం టీమ్‌కు కూడా కవర్ చేస్తుంది.

శాంతమైన ఆవిష్కరణలు పైకి వస్తాయి

అసిన్‌క్రోనస్, ముందుగా ప్రదర్శన చేసే కంట్రిబ్యూషన్ అత్యంత శబ్దం చేసే వ్యక్తి ద్వారా అడ్డుకోబడిన లేదా నిషేధించబడిన వ్యక్తులను అడ్డుకోదు.

విస్తృత అభ్యాసంలో భాగంగా నిర్ణయాధికారం ; చూడండి కూడా నిర్ణయాధికారం మరియు సహకార నిర్ణయాధికారం , ఇక్కడ ఈ నైపుణ్యాలు చాలా ముఖ్యమైనవి.

ఈ నైపుణ్యాలు ఓడించే నిర్భయతలు

నిర్ధారణ ప్రాధాన్యత

Favoring evidence that confirms what you already believe.మీ ఇప్పటికే నమ్మకాన్ని నిర్ధారించుకున్న ఆధారాలను ప్రాధాన్యపరచడం.

అతిశయోక్తి

Overestimating how accurate your own judgment is.మీ స్వంత నిర్ణయం యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని అతిగా భావించడం.

తరువాత ప్రాధాన్యత

Believing after the fact that you 'knew it all along.'తరువాత వస్తే మీరు అన్నింటినీ తెలుసుకున్నట్లు నమ్మడం.

ఫలిత ప్రాధాన్యత / 'ఫలితం'

Judging a decision by how it turned out rather than how it was made.నిర్ణయం ఎలా చేయబడిందో కాకుండా దాని ఫలితం ఆధారంగా నిర్ణయం తీసుకోవడం.

సాధారణ ప్రశ్నలు

నిర్ణయాధికార నైపుణ్యాలు ఏమిటి?

నిర్ణయాధికార నైపుణ్యాలు అనిశ్చితి కింద మెరుగైన తీర్పులకు దారితీసే అభ్యసించదగిన సామర్థ్యాలు: క్రిటికల్ థింకింగ్, దాని ప్రయోజనాల ఆధారంగా సాక్ష్యాలను తూచడం, మానసిక పక్షపాతాల గురించి అవగాహన, వ్యతిరేక సాక్ష్యాల కోసం వెతకడం, సంభావ్యతలలో ఆలోచించడం మరియు దాని (భాగంగా అదృష్టవశాత్తు ఉన్న) ఫలితం కంటే నిర్ణయం యొక్క ప్రక్రియ ద్వారా దాని నాణ్యతను అంచనా వేయడం.

నేను నా నిర్ణయాధికార నైపుణ్యాలను ఎలా మెరుగుపరుచుకోవాలి?

ఇచ్ఛాశక్తి కంటే ముందుగా కాంక్రీట్ సాంకేతికతలను ఉపయోగించండి: ప్రీ-మోర్టెమ్ (నిర్ణయం ఇప్పటికే విఫలమైందని ఊహించుకోండి మరియు ఎందుకు అడగండి); డెవిల్స్ అడ్వొకేట్ లేదా రెడ్ టీమ్‌ను ప్లాన్‌ను దాడి చేయడానికి ఆహ్వానించండి; ఫలితం తెలియకముందే మీ తార్కికం మరియు అంచనా వేసిన సంభావ్యతలను రికార్డ్ చేసే నిర్ణయ డైరీని నిర్వహించండి; మరియు మీరు తప్పు అని సాక్ష్యాల కోసం ఉద్దేశపూర్వకంగా వెతకండి. ప్రతి ఒక్కటి ఒక నిర్దిష్ట పక్షపాతాన్ని అధిగమిస్తుంది.

ప్రీ-మోర్టెమ్ ఏమిటి?

ప్రీ-మోర్టెమ్, గ్యారీ క్లెయిన్ హార్వర్డ్ బిజినెస్ రివ్యూ (2007) లో వివరించినట్లుగా, బంధించే ముందు జట్టు భవిష్యత్తులో ఉందని మరియు ప్రాజెక్ట్ ఇప్పటికే విఫలమైందని ఊహించుకునే సాంకేతికత, ఆపై ఎందుకు వెనుకకు పని చేస్తుంది. 'ఏమి తప్పు జరగవచ్చు' నుండి 'ఏమి తప్పు జరిగింది'కి మారడం ద్వారా సంభావ్య హైండ్‌సైట్ ను ఉపయోగించి ప్రమాదాలను ఉపరితలం చేస్తుంది, ఇది ఇతరులు నిశ్శబ్దంగా ఉండే వారిని అధిగమిస్తుంది, అతిశయోక్తి మరియు సమూహ ఆలోచనను ఎదుర్కొంటుంది.

నిర్ణయ డైరీ ఏమిటి?

మునుపటి ప్రొఫెషనల్ పోకర్ ప్లేయర్ అన్నీ డ్యూక్ సలహా ఇచ్చిన నిర్ణయ డైరీ, మీ తార్కికం, మీకు తెలిసిన వాస్తవాలు మరియు మీ అంచనా వేసిన సంభావ్యతల యొక్క వ్రాత రూపం — ఫలితం తెలియకముందే చేయబడింది. ఇది ప్రతికూల పక్షపాతం వ్యాధికి వ్యతిరేకంగా టీకాగా పనిచేస్తుంది మరియు మీరు నిర్ణయాలను వాటి నాణ్యత ద్వారా అంచనా వేయడానికి అనుమతిస్తుంది, అవి ఎలా జరిగాయి అనేదానికి బదులుగా ఆ సమయంలో.

వ్యతిరేక సాక్ష్యాలను వెతకడం ఎందుకు ముఖ్యమంటే?

ధృవీకరణ పక్షపాతం మనల్ని మనం ఇప్పటికే నమ్ముతున్న దానికి మద్దతు ఇచ్చే సాక్ష్యాలను సేకరించడానికి మరియు ఏమి చేయవద్దని విస్మరించమని చెబుతుంది. ప్రీ-మోర్టెమ్స్, రెడ్ టీమ్స్ మరియు నిర్ణయ డైరీల వెనుక ఉన్న సాధారణ థ్రెడ్ అయిన వ్యతిరేక సాక్ష్యాలను ఉద్దేశపూర్వకంగా వెతకడం అనేది అత్యంత బదిలీ చేయగల నిర్ణయాధికార నైపుణ్యం, ఎందుకంటే ఇది విశ్వాసం కలిగించే తప్పు నిర్ణయానికి దారితీసే పక్షపాతాన్ని నేరుగా దాడి చేస్తుంది.

మంచి నిర్ణయాలు ఒక ఆచారంగా చేయండి.

టీమ్ నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి మరియు ఆటోమేటిక్‌గా ఆర్గ్యుమెంట్‌రీని ఉపయోగించి ప్రీ-మోర్టమ్‌లు, వివాదాలు మరియు నిర్ణయాత్మక నిఘాను అందించండి.

ప్రారంభించండి ఫ్రీ