स्ट्रेटेजिक निर्णय क्या है? स्ट्रेटेजिक निर्णय लेना एक प्रक्रिया है जिसमें एक संगठन के उच्च-जोखिम, लंबी अवधि, संसाधन-प्रतिबद्ध निर्णय शामिल होते हैं, जो संगठन के कुल दिशा को आकार देते हैं, जो operational निर्णयों से अलग है जो दैनिक कार्य को चलाने के लिए नियम-आधारित होते हैं
स्ट्रेटेजिक निर्णय लंबे समय के लिए, दुर्लभ, संगठन-व्यापी, पलटू, और अनसंरचित होते हैं; operational निर्णय छोटे समय के लिए, उच्च-आवृत्ति, कार्य-विशिष्ट, बदलने योग्य, और नियम-आधारित होते हैं। हेनरी मिंट्जबर्ग, राजिंघानी और थियोरेट के 1976 के अध्ययन, The Structure of Unstructured Decision Processes, ने 25 वास्तविक स्ट्रेटेजिक निर्णयों का अध्ययन किया और दिखाया कि यहां तक कि अनोखे स्ट्रेटेजिक निर्णय भी पुनरावृत्ति चरण, दिनचर्या, और सात विशिष्ट प्रक्रिया मार्गों का अनुसरण करते हैं। जेफ बेजोस, अपने 2015 और 2016 अमेज़न शेयरधारक पत्रों में, प्रकार 1 या एक-तरफा दरवाजे के निर्णयों को अलग किया - परिणामस्वरूप और लगभग पलटू, धीरे-धीरे और सावधानी से बनाएं - और प्रकार 2 या दो-तरफा दरवाजे के निर्णयों को - बदलने योग्य, जो आप देखेंगे और पसंद नहीं करेंगे तो आप पीछे की ओर नहीं जा सकते - जल्दी बनाएं। उनका आग्रह: बड़े संगठनों में एक प्रवृत्ति है कि वे अधिकांश निर्णयों के लिए भारीभरकम प्रक्रिया का उपयोग करते हैं, जिसमें कई प्रकार 2 निर्णय शामिल होते हैं। परिणामी है धीमापन, अनजान जोखिम सावधानी, पर्याप्त प्रयोग करने की कमी, और परिणामस्वरूप सृजनात्मकता का कमी
स्ट्रेटेजिक निर्णय लेना क्या है?
आपकी दिशा को आकार देने वाले कुछ निर्णय - और जिन्हें आप आसानी से वापस नहीं ले सकते। स्ट्रेटेजिक निर्णय लेना यह है कि आप एक-तरफा दरवाजे सही बनाएं
TL;DR
स्ट्रेटेजिक निर्णय संगठन के दिशा को आकार देने वाले उच्च-जोखिम, लंबे समय के लिए, पलटू निर्णय हैं - जो operational निर्णयों से अलग है जो दैनिक कार्य को चलाने के लिए नियम-आधारित होते हैं। वे दुर्लभ और महंगे हैं यदि आप उन्हें गलत बनाते हैं, इसलिए उन्हें धीरे-धीरे, पारदर्शी तरीके से सोचें और निर्णय लें। जेफ बेजोस ने इसे फ्रेम किया है कि यह है कि आप उस rigor को एक-तरफा दरवाजे पर लागू करें - और न कि दो-तरफा दरवाजे पर - जो बदलने योग्य हैं
स्ट्रेटेजिक vs. operational निर्णय
| स्ट्रेटेजिक | operational | |
|---|---|---|
| समय दृष्टिकोण | दीर्घकालीन | संक्षिप्त / तात्कालिक |
| आवृत्ति | केही (वर्षमा केही दश) | धेरै (निरन्तर, पुनरावृत्ति) |
| सीमा | संपूर्ण संस्था | एक कार्य वा दैनिक कार्य |
| परत फेर्ने क्षमता | परत फेर्न गाह्रो | सहजै परिवर्तन गर्न मिल्ने |
| संरचना | नवीन, असंरचित | स्पष्ट, नियम-आधारित |
| उदाहरण | नयाँ बाजारमा प्रवेश गर्न; एक एकिकरण | कर्मचारी अनुसूची; इन्वेन्ट्री स्तर |
बेजोस के एक-तरफा और दो-तरफा दरवाजे
अपने 2015 और 2016 अमेज़न शेयरधारक पत्रों में, जेफ बेजोस ने स्ट्रेटेजिक निर्णय लेने को अपने सबसे उद्धृत मानसिक मॉडल के रूप में दिया:
प्रकार १ — एक-मार्ग द्वार
परिणामकारी र लगभग अवापसी। "यदि तपाईं हिंडनु हुन्छ र तपाईंले के देखेको छ भने तपाईं फिर्ता पाउनुहुन्न।" यसको लागि धीरे-धीरे, सोच-समझी गरी र परामर्शसहित निर्णय गर्नुहोस्।
प्रकार २ — दुई-मार्ग द्वार
परिवर्तनीय र अवापसी। "तपाईं द्वार फिर्ता खोल्न सक्नुहुन्छ र फिर्ता जान सक्नुहुन्छ।" यसको लागि छिटो, हल्का प्रक्रियासहित निर्णय गर्नुहोस्।
"संगठनों के बड़े होने के साथ, एक प्रवृत्ति है कि वे अधिकांश निर्णयों के लिए भारीभरकम निर्णय लेने की प्रक्रिया का उपयोग करते हैं, जिसमें कई प्रकार 2 निर्णय शामिल होते हैं। परिणामी है धीमापन, अनजान जोखिम सावधानी, पर्याप्त प्रयोग करने की कमी, और परिणामस्वरूप सृजनात्मकता का कमी"— जेफ बेजोस, २०१६ शेयरधनी पत्र
बिना संरचना वाले निर्णयों की संरचना
1976 में, हेनरी मिंट्जबर्ग और सहयोगियों ने The Structure of "Unstructured" Decision Processes प्रकाशित किया - एक क्षेत्रीय अध्ययन 25 वास्तविक स्ट्रेटेजिक निर्णयों का। उनका निष्कर्ष ने क्षेत्र को पुनर्जीवित किया: यहां तक कि सबसे अनोखे और अनसंरचित स्ट्रेटेजिक निर्णय भी पुनरावृत्ति चरण, दिनचर्या, और सात विशिष्ट प्रक्रिया मार्गों का अनुसरण करते हैं। स्ट्रेटेजिक निर्णय पूर्णतः अनुमानित नहीं हैं - वे अध्ययन, संरचित, और प्रबंधित किए जा सकते हैं के रूप में प्रक्रियाएं
Argumentree स्ट्रेटेजिक निर्णयों को मजबूत बनाता है
एक-तरफा दरवाजे के निर्णयों के लिए यह है कि आप हर तर्क को सामने लाएं, विरोधाभास को आमंत्रित करें, और उच्च-जोखिम निर्णयों के लिए रिकॉर्ड बनाएं। Argumentree का निर्माण इसी के लिए किया गया है, वाद-विवाद पर:
सबै कोणमा मेज
विकल्प र तिनीहरूको पेशी र कोनहरु एक संरचित वृक्षमा, ताकि कुनै पनि प्रमुख विचार एक उच्च-दाँव वाला निर्णयमा छुट jान नसकोस्।
विरोधी प्रमाण स्वागत
प्रति-तर्क मूल्याङ्कन र असिंक्रोनस इनपुट विरोधलाई निमन्त्रण दिन्छ — पुष्टि पूर्वाग्रह र अति-विश्वासको विरुद्ध एक उपचार जुन रणनीतिक निर्णयहरूलाई बर्बाद गर्दछ।
कठोरता संग संगतिपूर्ण
एक-मार्ग द्वारको लागि एक सोच-समझी गरी र दस्तावेजीकृत प्रक्रिया सञ्चालन गर्नुहोस्; दुई-मार्ग द्वारको लागि यसको लागि हल्का राख्नुहोस् — कुनै पनि तरिकाले रेकर्ड गुमाउनुभएन।
एक बोर्ड-तयार लेखा ट्रेल
एक रणनीतिक निर्णयको पछि कारण संरक्षित र समीक्षा योग्य छ — ताकि तपाईं पछि यसको व्याख्या गर्न सक्नुहुन्छ र यसबाट सिक्नुहुन्छ।
यस कorporate strategy मा, व्यापक निर्णय लिने अभ्यास, र सहयोगी निर्णय लिने मा कसरी टिममिले एकसाथ निर्णय लिन्छन्। रणनीतिको विश्लेषण- र AI- चालित पक्षको लागि, निर्णय बुद्धिमत्ता हेर्नुहोस्।
स्ट्रेटेजिक निर्णयों में महंगे विचार
डुब्ने लागतको भ्रम
पहिले खर्च गरिएको पैसा र समयको कारण एक असफल रणनीतिमा दोबारा लगानी।
पुष्टि पूर्वाग्रह
रणनीतिक निर्णयमा सबैभन्दा कठोर रूपमा आउँछ — मात्र यो योजना मिल्ने प्रमाण खोज्दै।
अति-विश्वास
आफ्नो रणनीतिक निर्णयको सटीकताको मूल्याङ्कन गर्न।
प्रकार-१ क्रिप
परिवर्तनीय निर्णयमा एक सोच-समझी गरी र भारी प्रक्रिया लागू गर्न — बेजोसको स्पष्ट चेतावनी।
सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्न
रणनीतिक निर्णय लिने के हो?
रणनीतिक निर्णय लिने एक उच्च-दाँव, दीर्घकालीन, संसाधन-प्रतिबद्ध निर्णयको प्रक्रिया हो जुन एक संस्थाको सम्पूर्ण दिशा आकार दिन्छ — एक बाजारमा प्रवेश गर्न, एक उत्पाद श्रृंखला सुरु गर्न, एक एकिकरण, पुनर्गठन। यी निर्णयहरू केही, परत फेर्न गाह्रो, र नवीन हुन्छन्, विपरीत दैनिक कार्यको लागि निरन्तर, नियम-आधारित सञ्चालन निर्णयहरू।
रणनीतिक र सञ्चालन निर्णय कसरी भिन्न हुन्छन्?
रणनीतिक निर्णय दीर्घकालीन, असाधारण, संस्था-व्यापी, परत फेर्न गाह्रो, र असंरचित हुन्छन्; सञ्चालन निर्णय संक्षिप्त, उच्च-आवृत्ति, कार्य-निर्दिष्ट, सहजै परिवर्तन गर्न मिल्ने, र नियम-आधारित हुन्छन्। कर्मचारी अनुसूची सञ्चालन हो; नयाँ देशमा प्रवेश गर्ने निर्णय रणनीतिक हो। तपाईंको प्रक्रियाको कठोरता र गति तपाईंले कुन प्रकारको निर्णय लिनु हुन्छ भनेर मिलाउनु पर्छ।
जेफ बेजोसको एक-मार्ग विरुद्ध दुई-मार्ग द्वार फ्रेमवर्क के हो?
उनको २०१५ र २०१६ अमेजन शेयरधनी पत्रमा, जेफ बेजोसले निर्णयहरूलाई प्रकार १ (एक-मार्ग द्वार) — परिणामकारी र लगभग अवापसी, जुन धीरे-धीरे र सोच-समझी गरी गरिनुपर्छ — र प्रकार २ (दुई-मार्ग द्वार) — परिवर्तनीय, जहाँ तपाईं द्वार फिर्ता खोल्न सक्नुहुन्छ र फिर्ता जान सक्नुहुन्छ, जुन छिटो गरिनुपर्छ। उनको चेतावनी: ठूला संस्थाहरू प्रकार २ निर्णयमा प्रकार १को भारी प्रक्रिया लागू गर्छन्, जुन मंदता र कम आविष्कार गर्दछ।
मिन्टजबर्गले रणनीतिक निर्णयको बारेमा के भने?
हेनरी मिन्टजबर्ग, राइजिंघनी र थियोरेटको १९७६ अध्ययन 'असंरचित निर्णय प्रक्रियाको संरचना' ले देखाएको छ कि जटिल, नवीन रणनीतिक निर्णयमा पनि एक अन्तर्निहित संरचना छ। २५ वास्तविक रणनीतिक निर्णयबाट तिनीहरूले पुनरावृत्ति फेज र दिनचर्या र सात विभिन्न प्रक्रिया मार्गहरू पहचान गरे, जुन रणनीतिक निर्णयहरू अध्ययन र प्रबंधन गरिने प्रक्रियाहरू हुन्, मात्र आवेगमा छोड्नुभएन।
रणनीतिक निर्णयमा सबैभन्दा ठूला जोखिम के हुन्?
रणनीतिक निर्णय उच्च-दाँव र अवापसी हुन्छन्, ताकि महँगा पूर्वाग्रहहरू डुब्ने लागतको भ्रम (पहिले खर्च गरिएको पैसा र समयको कारण एक असफल रणनीतिमा दोबारा लगानी), अति-विश्वास, एङ्किंग, र पुष्टि पूर्वाग्रह — जुन रणनीतिक निर्णयमा सबैभन्दा कठोर रूपमा आउँछ। यसको उपचार संरचित, पारदर्शी तर्क हो जुन प्रमाण संग्रह गर्नु अघि विरोधी प्रमाणलाई निमन्त्रण दिन्छ।
एक-मार्ग द्वार सही पाउनुहोस्
प्रत्येक तर्क सामने ल्याउनुहोस्, विरोधलाई निमन्त्रण दिनुहोस्, र तपाईंको उच्च-दाँव वाला निर्णयको रेकर्ड राख्नुहोस्। आर्गुमेन्ट्री संग रणनीतिक निर्णय गर्नुहोस् जुन तपाईं बचाउन सक्नुहुन्छ।
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