Anda sedang cuba untuk menang hujah. Itulah sebabnya anda terus kalah.

Fikirkan tentang pertengkaran sebenar terakhir yang anda hadapi. Sebuah pertemuan yang menjadi tegang. Perselisihan dengan pasangan. Sebuah perbincangan yang melampaui tiga balasan.

Sekarang jujurlah tentang matlamat anda pada saat itu. Ia bukan untuk mencari kebenaran. Ia adalah untuk menang — untuk menjadi satu-satunya yang masih berdiri, betul, dibenarkan.

Instinct itu terasa semula jadi. Ia juga merupakan sebab terbesar mengapa orang pintar berdebat dengan teruk. Kerana saat matlamat anda adalah untuk menang, anda telah mula bermain permainan di mana hampir semua orang kalah.

Terdapat dua permainan yang sangat berbeza yang dipanggil "berdebat"

Mereka kelihatan serupa dari luar. Di bawahnya, mereka tidak boleh lebih berbeza.

Permainan satu: berdebat untuk menang. Matlamatnya adalah untuk mengalahkan orang lain. Kumpulkan setiap hujah untuk pihak anda, cari setiap kelemahan dalam hujah mereka, jangan mengalah. Ini adalah pertempuran, dan ia adalah sifar-jumlah — untuk anda menang, mereka perlu kalah.

Permainan dua: berdebat untuk mencari kebenaran. Matlamatnya adalah untuk jawapan terbaik muncul sebagai pemenang — tidak kira dari siapa ia datang. Anda bukan mempertahankan sebuah kubu; anda sedang memburu, bersama-sama, untuk apa yang sebenarnya betul. Ini adalah kerjasama, dan ia adalah hasil positif.

Kebanyakan orang, kebanyakan masa, sedang bermain permainan satu sambil memberitahu diri mereka bahawa mereka sedang bermain permainan dua.

Mengapa kemenangan adalah perangkap

Inilah bahagian yang kejam: walaupun anda menang permainan pertama, anda biasanya kalah.

Anda "menang" pertemuan itu — dan orang yang anda tekan kini sedang bekerja secara senyap menentang rancangan anda. Anda menang dalam hujah — dan tidak belajar apa-apa, kerana anda menghabiskan seluruh masa untuk mempertahankan diri daripada berfikir. Anda menang dalam pertarungan — dan hubungan itu mengalami kemerosotan yang tidak perlu.

Paling teruk: apabila anda berdebat untuk menang, anda tidak boleh mengubah fikiran anda. Mengemas kini pandangan anda terasa seperti menyerah. Jadi anda bertahan, mempertahankan pendirian yang anda bawa, dan keluar dengan tepat sama salah (atau betul) seperti yang anda datang — tidak memperoleh apa-apa kecuali lebam.

Anda mengutamakan penampilan yang betul. Anda mengorbankan menjadi betul. Itu adalah pertukaran yang teruk, dan kebanyakan daripada kita melakukannya setiap hari.

Bagaimana pemikir terbaik sebenarnya berdebat

Tonton seseorang yang benar-benar cemerlang dalam perselisihan dan anda akan perasan mereka melakukan perkara-perkara aneh:

• ✓Mereka mengakui titik baik dengan segera — bahkan yang menyakitkan pihak mereka.
• ✓Mereka menjadi jelas berminat, bukan defensif, apabila seseorang tidak bersetuju.
• ✓Mereka bertanya "apa yang saya terlepas?" dan maksudnya.
• ✓Mereka akan dengan senang hati berkata "anda telah mengubah fikiran saya" — dan entah bagaimana ia membuat mereka kelihatan lebih kuat, bukan lebih lemah.

Mereka tidak bersikap suci. Mereka telah memahami sesuatu: matlamat mereka bukan untuk memenangi pertukaran. Ia adalah untuk kurang salah ketika keluar berbanding ketika masuk. Setiap konsesi, setiap perubahan fikiran, adalah kemenangan menurut papan skor itu — bukan kekalahan.

Dan inilah perubahan yang seharusnya mengubah cara anda berdebat selamanya: ini juga menjadikan mereka lebih meyakinkan. Orang secara naluri bergerak ke arah seseorang yang jelas mencari kebenaran, dan menjauh dari seseorang yang cuba menindas mereka. Dengan melepaskan keinginan untuk menang, mereka menang jauh lebih kerap — yang juga merupakan cara anda berbeza pendapat tanpa merosakkan hubungan.

Cara untuk menukar permainan

Anda dapat merasakan permainan yang anda sedang mainkan. Tanda-tanda untuk permainan satu: anda merasa diserang oleh perselisihan. Anda sedang berlatih untuk membalas bukti daripada mendengar. Merasa benar terasa lebih mendesak daripada mendapatkannya dengan betul.

Apabila anda mendapati diri anda di sana, buat satu langkah: tukar soalan dalam fikiran anda dari "Bagaimana saya boleh menang ini?" kepada "Apakah jawapan terbaik di sini — dan bagaimana jika ia bukan jawapan saya?"

Kemudian arahkan tenaga kepada masalah dan bukannya kepada orang. Bukan saya vs. anda, tetapi kita vs. perkara yang kita cuba selesaikan. Perselisihan diletakkan di atas meja antara anda, di mana anda berdua boleh menyerang ia dan bukannya satu sama lain.

Ia adalah perubahan kecil dalam matlamat. Ia mengubah segalanya di hilir.

Mengapa ini adalah keseluruhan permainan.

Langkah ke belakang dan ini bukan sekadar tentang hujah anda yang seterusnya. Ini tentang bagaimana setiap kumpulan membuat keputusan.

Apabila sebuah pasukan berdebat untuk menang, keputusan diberikan kepada sesiapa yang paling kuat bersuara, paling senior, atau paling degil — dan idea terbaik, jika dimiliki oleh seseorang yang pendiam, akan mati di dalam bilik. Apabila sebuah pasukan berdebat untuk mencari kebenaran, hujah terbaik akan menang tanpa mengira siapa yang memilikinya. Orang yang sama. Hasil yang sangat berbeza. Satu-satunya perkara yang berubah adalah permainan yang mereka setujui untuk dimainkan.

Itu adalah keseluruhan premis di sebalik membuat keputusan dengan baik, bersama: hujah terbaik harus menang — bukan suara yang paling kuat. Ia bermula sebaik sahaja anda berhenti cuba untuk menang. Namun, ia tidak berakhir di situ — terdapat sebab-sebab struktural mengapa hujah terbaik sering kali tidak menang, dan sedikit struktur adalah apa yang mengendalikan itu.

Gerakan terkuat dalam sebarang hujah bukanlah balasan yang lebih baik. Ia adalah lebih mengambil berat tentang jawapan daripada tentang menjadi orang yang memilikinya.

Versi terbaik ini — sebenarnya membina kes lawan anda lebih baik daripada mereka sebelum anda memberi respons — mempunyai nama, dan ia adalah teknik yang paling menawan dalam semua hujah. Ia dipanggil steel-manning, dan itu adalah tempat kita akan pergi seterusnya.

Bila kali terakhir anda "menang" dalam satu perdebatan dan kehilangan sesuatu yang lebih besar — keputusan, hubungan, kebenaran? Atau mengubah fikiran anda di tengah perdebatan dan keluar sebagai pemenang?

Balas dan beritahu saya. Cerita kedua adalah lebih jarang, dan itu adalah yang saya ingin dengar.