Kelesuan Keputusan: Mengapa Hakim Memberi Lebih Banyak Parol Selepas Makan Tengah Hari

Ini adalah salah satu penemuan yang paling mengganggu dalam penyelidikan keputusan — dan salah satu yang paling dipertikaikan.

Satu kajian terkenal pada tahun 2011 mengenai keputusan parol hakim melaporkan bahawa banduan yang muncul tepat selepas rehat makanan diberikan parol kira-kira 65% daripada masa — manakala mereka yang dilihat sebelum rehat jatuh kepada hampir sifar. Hakim yang sama. Undang-undang yang sama. Menurut kajian itu, penentu terbesar kebebasan bukanlah jenayah. Ia adalah berapa lama sejak hakim itu makan.

Ia adalah ilustrasi yang mengejutkan tentang sesuatu yang benar-benar dialami oleh orang — keletihan membuat keputusan. Tetapi cerita ini mempunyai satu putaran yang patut diketahui, dan ia adalah besar.

Apa itu keletihan keputusan

Akaun standard berjalan seperti ini. Setiap keputusan yang anda buat mengurangkan simpanan mental yang terhad. Apabila simpanan itu berkurangan — sepanjang hari yang panjang, mesyuarat yang panjang, senarai pilihan yang panjang — kualiti keputusan anda merosot, walaupun anda tidak secara sedar merasa letih.

Dan atas sebab itu, otak yang kehabisan tenaga tidak gagal secara rawak. Mereka memilih kepada pilihan selamat, mudah, dan status quo — yang, bagi seorang hakim, bermaksud "tidak" yang berisiko rendah. Menolak parol adalah pilihan yang secara kognitif murah. Jadi, seiring berjalannya hari, "tidak" semakin banyak menang.

Anda telah merasakan sesuatu seperti ini. Itulah sebabnya anda membuat pelan makan malam yang bijak pada tengah hari dan memesan pizza pada pukul 9 malam. Itulah sebabnya seorang pembuat keputusan yang tajam pada waktu pagi membuat panggilan yang tidak kemas pada pukul 6 petang.

Amaran yang jujur

Kajian parol adalah salah satu hasil yang paling banyak dirujuk dalam psikologi pop — dan ia telah dihadapi cabaran yang serius. Kes-kes tidak dijadualkan secara rawak, dan penyelidik mencatat pada tahun yang sama ia muncul bahawa kes-kes yang lebih lemah atau tidak diwakili cenderung didengar lebih lewat dalam setiap sesi, yang akan menurunkan kadar kelulusan tanpa mengira sebarang "keletihan" (Weinshall-Margel dan Shepard, 2011). Analisis kemudian telah pergi lebih jauh, berpendapat bahawa perubahan yang dilaporkan adalah terlalu besar untuk dianggap sebagai kesan keletihan sama sekali.

Mekanisme yang biasanya dirujuk telah mengalami nasib yang lebih buruk. Pelemahan ego — idea bahawa kekuatan kehendak adalah tangki bahan bakar terhad yang akan habis digunakan — gagal dalam replikasi berdaftar multi-lab yang besar pada tahun 2016 (Hagger dan rakan-rakan, 23 lab, saiz kesan d ≈ 0.04, secara statistik tidak dapat dibezakan dari sifar). Jadi "kekuatan kehendak anda telah habis" adalah hipotesis yang dipertikaikan, bukan fakta yang ditetapkan, dan anda tidak seharusnya mengulanginya sebagai satu.

Anggaplah para hakim sebagai ilustrasi yang jelas, bukan sebagai bukti — dan peganglah penjelasan itu dengan longgar juga. Apa yang lebih mudah bertahan adalah tuntutan yang lebih lemah dan lebih praktikal: kualiti keputusan berbeza dengan keletihan, dengan waktu hari, dan dengan berapa banyak keputusan yang telah anda buat. Saiz kesan bilik mahkamah, dan sebab di sebaliknya, benar-benar diperdebatkan.

Mampu untuk memegang kedua-duanya sekaligus — corak itu berbaloi untuk diambil tindakan, bukti terkenal mengenainya adalah goyah — adalah, dengan tepat, pemikiran yang baik. Ia adalah tabiat yang sama yang memastikan anda jujur tentang yang lain dalam katalog bias kognitif, di mana kajian yang diingati dan yang diulang sering kali bukan kajian yang sama.

Apa maknanya untuk anda

Apa jua magnitud tepat — dan apa jua mekanisme yang terbukti — pelajaran praktikal adalah murah, berisiko rendah, dan berdiri sendiri:

• ✓Buat keputusan penting lebih awal. Penilaian terbaik anda adalah sumber di waktu pagi. Jangan habiskan ia untuk memilih pakaian dan kemudian mengharapkan ia muncul untuk panggilan strategi pada pukul 5 petang.
• ✓Lindungi ia dengan berbelanja kurang. Inilah sebabnya orang yang berkesan mengautomasikan pilihan remeh — sarapan yang sama, rutin tetap — mengekalkan perhatian mereka untuk apa yang penting.
• ✓Jangan buat keputusan besar ketika keletihan. "Mari kita tidur dulu" bukanlah penangguhan. Ia adalah menunggu sehingga anda berada dalam keadaan yang lebih baik untuk menilai.

Yang tengah itu lebih penting daripada yang disangka, kerana jumlahnya adalah masalahnya dan bukannya pilihan tunggal — yang merupakan sebab utama jumlah pilihan yang ada dalam sehari patut diambil serius dari awal.

Dan di dalam bilik

Pasukan menunjukkan corak yang sama — atau sekurang-kurangnya berkelakuan seolah-olah mereka melakukannya. Panggilan yang paling penting dalam mesyuarat selama tiga jam seharusnya bukan item terakhir, yang dibuat oleh bilik yang keletihan pada minit 175, tetapi itulah tempat yang biasanya menjadi tumpuan yang sukar.

Letakkan keputusan yang penting lebih awal, ketika suasana masih segar. Perhatikan apabila satu kumpulan sudah penat dan kehabisan tenaga — ketika itulah mereka cenderung memilih pilihan yang mudah dan selesa hanya untuk menyelesaikannya. Dan berikan keputusan besar masa mereka sendiri daripada menambahkannya ke akhir segala yang lain. (Versi untuk pasukan, dengan amaran jujur yang sama, adalah di sini.)

Anggap penilaian anda sebagai bajet dan bukannya sebagai sesuatu yang tetap. Belanjakan di tempat yang penting — dan berhenti meminta diri anda yang paling teruk dan paling lemah untuk membuat keputusan yang paling penting.

Bila dalam hari anda anda membuat keputusan terburuk — dan panggilan penting apa yang anda sedang jadwalkan ke dalam waktu itu?

Balas dan beritahu saya. Kebanyakan orang sedang membuat keputusan besar dengan senyap pada waktu yang salah.