विक्ड प्रोब्लेम ही अनियमित आहे: तुम्ही तिला कसे स्वरूप देता ते तुमच्या समाधानाच्या स्वरूपावर अवलंबून असते. तिला कोणताही थांबवण्याचा नियम नाही (ती संपल्याचा कोणताही बिंदू नाही), तिच्या समाधानांना फक्त चांगले-वाईट असते, खरे-खोटे नाही, आणि प्रत्येक हस्तक्षेप हा एकदा करण्याची क्रिया आहे ज्याच्या परिणामांची पूर्णपणे चाचणी घेता येत नाही — म्हणूनच चाचणी आणि त्रुटी असुरक्षित आहे आणि प्रत्येक प्रयत्न महत्त्वाचा आहे. होर्स्ट रिटेल आणि मेल्विन वेबरने त्यांच्या १९७३ च्या पेपरमध्ये 'डिलेमास इन अ जनरल थिअरी ऑफ प्लानिंग' मध्ये हा शब्द तयार केला आणि दहा व्याख्यात्मक गुणधर्म सांगितले. क्लासिक उदाहरणांमध्ये जलवायु परिवर्तन, गृहहीनता, आरोग्य नीती आणि संस्थात्मक रणनीती यांचा समावेश होतो. विक्ड प्रोब्लेम्स हे रेषीय 'व्याख्या करा, विश्लेषण करा, सोडवा' या दृष्टिकोनाला हरवून टाकतात जे नम्र समस्यांवर कार्य करतात; प्रगती ही स्टेकहोल्डर्समधील सामायिक समजुती बांधून, संवाद आणि समस्यांचे मॅपिंग (डायलॉग मॅपिंग आणि IBIS सारखे) करून, संरचित पद्धतीने विचारविनिमय करून आणि कारणे दृश्यमान ठेवून येते.

विक्ड प्रोब्लेम ही एक जटिल, अनियमित समस्या आहे ज्याला स्पष्ट व्याख्या नाही, कोणताही थांबवण्याचा नियम नाही आणि कोणताही खरा-खोटा समाधान नाही — जिथे प्रत्येक प्रयत्न ती सोडवण्याचा प्रयत्न करतो तेव्हा समस्या स्वतःच बदलू लागते. हा शब्द होर्स्ट रिटेल आणि मेल्विन वेबर ने १९७३ मध्ये सामाजिक नियोजन आणि नीती यांच्या गुंतागुंतीच्या समस्यांचे वर्णन करण्यासाठी तयार केला होता.
शेवटचा अपडेट: 2026-07-04
विक्ड प्रोब्लेम ही एक अशी समस्या आहे जी अनियमित आहे, जिला कोणताही थांबवण्याचा नियम नाही, फक्त चांगले-वाईट (कधीही खरे-खोटे नाही) समाधान आहे, ती मूलभूतपणे अद्वितीय आहे आणि प्रत्येक हस्तक्षेपाचे कायमस्वरूपी परिणाम असतात — म्हणून तुम्ही सुरक्षितपणे चाचणी आणि त्रुटी करून उत्तर शोधू शकत नाही. रिटेल आणि वेबर (१९७३) ने हा शब्द शोधला, ज्याने जलवायु परिवर्तन, गृहहीनता आणि आरोग्य नीती यांसारख्या समस्यांना नाव दिले जे रेषीय 'व्याख्या करा, विश्लेषण करा, सोडवा' या दृष्टिकोनाला हरवून टाकतात जे नम्र समस्यांवर कार्य करतात.
समस्येचे एकच, मान्य असे विधान नाही. तुम्ही त्याचे स्वरूप कसे ठरवता ते आधीच त्याच्या उत्तरासाठी काय मानले जाईल यावर परिणाम करते.
समस्या 'पूर्ण' झाल्याचा क्षण नाही. वेळ, पैसा किंवा धैर्य संपल्यामुळे तुम्ही थांबता, ती सोडवल्यामुळे नाही.
उत्तराची योग्यता निर्धारित करणारी कोणतीही वस्तुनिष्ठ चाचणी नाही. हितधारक उत्तराचे मूल्यांकन चांगले किंवा वाईट म्हणून करतात, वेगवेगळ्या मूल्यांवरून.
उत्तराची पूर्णपणे चाचणी घेता येत नाही; त्याचे परिणाम वेळेबरोबर पसरतात आणि ते सर्वकाही अंदाज बांधता येत नाही.
सुरक्षित प्रयोग आणि चुका नाहीत. प्रत्येक हस्तक्षेप परिस्थिती बदलतो आणि त्याचा ठसा सोडतो, म्हणून प्रत्येक प्रयत्न महत्त्वाचा आहे.
संभाव्य प्रतिसादांची कोणतीही पूर्ण यादी नाही; कोणते पर्याय विचारात घेतले जातात हे सुद्धा एक निर्णयाचे प्रश्न आहे.
प्रत्येक दुर्ज्ञेय समस्या अद्वितीय आहे. यजमानाच्या संदर्भातील फरकामुळे गेल्या केसमधून मिळालेले धडे स्वच्छपणे हस्तांतरित होत नाहीत.
प्रत्येक दुर्ज्ञेय समस्या इतरांशी गुंफलेली आहे. तिचा सामना एका पातळीवर करणे तिच्या खोल समस्येच्या स्वरूपात वाढू शकते ज्याचे ते एक लक्षण आहे.
समस्येचे अनेक प्रकारे स्पष्टीकरण देता येते आणि तुम्ही निवडलेले स्पष्टीकरण तुम्ही शोधण्याच्या उत्तराच्या प्रकारचे निर्धारण करते.
वैज्ञानिकांप्रमाणे सिद्धांताची चाचणी घेत असताना, हस्तक्षेप करणार्या व्यक्तीला वास्तविक जगातील परिणामांसाठी जबाबदार धरले जाते जेव्हा ते चुकीचे ठरते.
रिटेल आणि वेबरने त्यांच्या १९७३ च्या पेपरमध्ये ही दहा गुणधर्म मांडली. मुख्य धागा असा आहे की विक्ड प्रोब्लेमला स्वच्छपणे व्याख्या करणे, अंतिमपणे सोडवणे किंवा स्पष्ट कारणांशिवाय चांगल्या प्रकारे काम करणे शक्य नाही.
विक्ड प्रोब्लेम्स — जलवायु परिवर्तन, गृहहीनता, आरोग्य नीती, संस्थात्मक रणनीती — तीन संबंधित कारणांसाठी रेषीय 'व्याख्या करा, विश्लेषण करा, सोडवा' या खेळाच्या पुस्तकाला हरवून टाकतात:
रेषीय पद्धती समस्येचे स्वरूप निर्धारित करून सुरू होतात, परंतु दुर्ज्ञेय समस्या एकाच स्वरूपाला विरोध करते — स्वरूप हे स्वतःचे वादविवाद आहे आणि ते काम करताना बदलते. तुम्ही कधीच मेथडचा असumaने असलेला स्थिर लक्ष्य मिळवत नाही.
सामान्य समस्या तुम्हाला चाचणी, अपयश आणि पुन्हा प्रयत्न करण्याची परवानगी देतात. दुर्ज्ञेय समस्या एकदाची आहेत: प्रत्येक हस्तक्षेप वास्तविक परिस्थितीत बदल करतो आणि कायमस्वरूपी परिणाम सोडतो, म्हणून कोणताही उत्तर शोधण्यासाठी कोणताही खर्च वाचविणारा प्रयत्न आणि चुका नाही.
रेषीय ऑप्टिमायझेशन एकच वस्तुनिष्ठपणे योग्य उत्तर शोधते. दुर्ज्ञेय समस्येवर, स्पर्धात्मक मूल्ये आणि स्वरूप हे समस्येचे मूळ आहे — वेगवेगळे हितधारक त्याचे वेगवेगळ्या प्रकारे स्वरूप निर्धारित करतात आणि ते ऑप्टिमायझ करून दूर करू शकत नाही.
तुम्ही विक्ड प्रोब्लेमला समीकरण सोडवण्यासारखे सोडवू शकत नाही, परंतु तुम्ही त्यावर खरे प्रगती करू शकता. मदत करणार्या दृष्टिकोनांना एक सामान्य धागा आहे: स्टेकहोल्डर्समधील सामायिक समजुती बांधणे, संवाद आणि मूलभूत समस्यांचे मॅपिंग (डायलॉग मॅपिंग आणि IBIS सारखे) करणे, संरचित पद्धतीने विचारविनिमय करणे आणि कारणे दृश्यमान ठेवणे जेणेकरून गट त्याच्या स्थितीबद्दल आणि का याची कल्पना करू शकेल. आर्ग्युमेंट्री हे याचभोवती बांधले आहे:
प्रत्येक प्रस्तावित स्वरूप आणि पर्याय एका पदानुक्रमित प्रो/कॉन युक्तिवाद वृक्ष म्हणून काम केले जाते, ज्यामुळे अनेक वैध दृष्टीकोन एकत्रितपणे रचले जातात, एक 'योग्य' उत्तरात कोसळत नाहीत.
प्रत्येक युक्तिवाद, आक्षेप आणि सौदा त्याच्या तर्कासह नोंदवला जातो, ज्यामुळे गटाच्या विचारांचे एक टिकाऊ कलाकृती म्हणून संरक्षण होते, विखुरलेल्या चॅट थ्रेड्स आणि बैठकांमध्ये गमावले जात नाही.
बहुस्तरीय रेटिंग्स दर्शवतात की गट कोणत्या युक्तिवादांना मजबूत मानतो आणि कोठे ते वास्तविकपणे असहमत आहे, ज्यामुळे वादविवादित स्वरूपे दिसून येतात, आधीच्या सहमतीच्या मागे लपविलेले नाहीत.
दुर्ज्ञेय समस्या नाही आणि कालांतराने बदलतात, युक्तिवादाचे नकाशा जिवंत राहतो: तुम्ही परत येऊ शकता, तुम्ही शिकलेले सर्वकाही समाविष्ट करू शकता आणि परिस्थिती बदलत असताना चित्र अद्यतनित करू शकता.
आर्ग्युमेंट्री विक्ड प्रोब्लेम्स सोडवण्याचा दावा करत नाही — कोणतीही गोष्ट करत नाही. ते गटाला एकत्रितपणे त्यावर विचार करण्याचा आणि त्या विचारांना संरचित, दृश्यमान आणि कायमस्वरूपी ठेवण्याचा मार्ग देते जसे जसे समजुती विकसित होते.
गटाच्या संभाषणाचे वास्तविक वेळेत प्रश्न, कल्पना आणि युक्तिवादांच्या IBIS रचनेत नकाशा कसा केला जातो — दुर्ज्ञेय समस्यांसाठी एक मूलभूत तंत्र.
गट एकत्रितपणे निर्णय घेतो कसा, पारदर्शकपणे, जेव्हा एका व्यक्तीला संपूर्ण चित्र माहीत नसते.
व्यक्ती आणि गट निर्णय घेतात त्याची मूलभूत घटके — आणि कोणत्या कारणामुळे तर्क गुमावतो.
सार्वजनिक समस्यांवरील खुले, वादविवादित विचार-विनिमय रचना — दुर्ज्ञेय समस्यांचे नैसर्गिक घर.
दुर्ज्ञेय समस्या ही एक जटिल, दुर्बोध समस्या आहे ज्यामध्ये निश्चित सूत्रीकरण, थांबण्याचा नियम किंवा खरे किंवा खोटे उत्तर नाही — फक्त चांगले किंवा वाईट उत्तरे वेगवेगळ्या मूल्यांवरून निर्धारित केले जातात. प्रत्येक प्रयत्न ती बदलतो आणि कायमस्वरूपी परिणाम सोडतो, म्हणून ती सुरक्षित प्रयोग आणि चुकांद्वारे सोडवली जाऊ शकत नाही ज्याप्रमाणे सामान्य 'सामान्य' समस्या सोडवली जाऊ शकते.
हा शब्द डिझाइन तात्विक विचारकर्ता होर्स्ट रिटेल आणि शहरी आर्किटेक्ट मेल्विन वेबर यांनी रचला. त्यांनी ते अधिकृतपणे त्यांच्या १९७३ च्या पेपरमध्ये 'डिलेमास इन अ जनरल थिअरी ऑफ प्लॅनिंग' मध्ये मांडले, ज्यात त्यांनी दहा गुणधर्म मांडले जे दुर्ज्ञेय समस्यांना सामान्य समस्यांपासून वेगळे करतात.
क्लासिक उदाहरणे सामाजिक नियोजन आणि धोरणातून येतात: जलवायु परिवर्तन, गृहहीनता, गरिबी, आरोग्यसेवा आणि औषध धोरण, महामारी प्रतिसाद आणि शिक्षण सुधारणा. ते संस्थांमध्येही दिसून येतात — लांब कालावधीची रणनीती, संस्कृती बदल, किंवा कंपनीचे पुनर्गठन कसे करावे यासारख्या प्रश्नांमध्ये त्याच स्वरूपाची दुर्ज्ञेय समस्या असते: वादविवादित स्वरूप, स्वच्छ उत्तर नाही, आणि परिणाम जे तुम्ही पूर्वी पूर्णपणे चाचणी करू शकत नाही.
सामान्य समस्या स्पष्ट आहे आणि स्पष्ट थांबण्याचा बिंदू आणि चाचण्यायोग्य उत्तर आहे — जरी ते खरोखर कठीण आहे, जसे की जटिल अभियांत्रिकी किंवा गणिताची समस्या. दुर्ज्ञेय समस्या दुर्बोध आणि वादविवादित आहे: त्याचे एक मान्य स्वरूप नाही, उत्तराची योग्यता निर्धारित करणारी चाचणी नाही, सुरक्षित मार्गाने पुनरावृत्ती करण्याचा मार्ग नाही, आणि अंतिम 'सोडवलेल' स्थिती नाही. सामान्य समस्या सोडवल्या जाऊ शकतात; दुर्ज्ञेय समस्या फक्त व्यवस्थापित केल्या जाऊ शकतात आणि सुधारल्या जाऊ शकतात.
अंतिम, सिद्धपणे योग्य उत्तर म्हणून नाही — हे त्यांना दुर्ज्ञेय बनवते. पण त्यावर प्रगती करू शकता. प्रगती हितधारकांमध्ये सामायिक समज बांधून, संरचित पद्धतीने विचारविनिमय करून आणि स्पर्धात्मक तर्क जतन करून होते, जेणेकरून गट व्यापार-ऑफचे मूल्यांकन करू शकेल आणि परिस्थिती बदलत असताना ते पुन्हा मूल्यांकन करू शकेल — एकच योग्य उत्तर शोधण्याऐवजी.
रिटेल, एच. डब्ल्यू. जे, आणि वेबर, एम. एम. (१९७३). डिलेमास इन अ जनरल थिअरी ऑफ प्लॅनिंग. पॉलिसी सायन्सेस, ४(२), १५५–१६९.
दुर्ज्ञेय समस्या हा शब्द नावाने आणि त्याच्या दहा व्याख्यात्मक गुणधर्मांसह ओळखला जाणारा मूलभूत लेख. नावाने उद्धृत; पॉलिसी सायन्सेस या जर्नलमध्ये अधिकृत मजकूरासाठी भेट द्या.
कॉन्कलिन, जे. (२००६). डायलॉग मॅपिंग: बिल्डिंग शेअर्ड अंडरस्टँडिंग ऑफ विकेड प्रोब्लेम्स. विली.
संकल्पनेचा व्यावहारिक विस्तार, संवाद नकाशा आणि IBIS संकेतांचा परिचय दुर्ज्ञेय समस्यांवर प्रगती करण्याच्या मार्ग म्हणून.
ऑस्ट्रेलियन पब्लिक सर्विस कमिशन (२००७). टॅकलिंग विकेड प्रोब्लेम्स: अ पब्लिक पॉलिसी पर्सपेक्टिव.
दुर्ज्ञेय समस्यांच्या स्वरूपाचा वापर करून सार्वजनिक धोरणाला संबोधित करणारा सरकारी अहवाल. नावाने उद्धृत; अद्ययावत आवृत्तीसाठी APSC शोधा.
"दुर्ज्ञेय समस्या" — विश्वकोश आढावा
संकल्पनेचे सामान्य संदर्भ सारांश, त्याच्या उत्पत्तीचे रिटेल आणि वेबर, दहा वैशिष्ट्ये आणि सामान्य उदाहरणे. सुलभ सुरुवात म्हणून उपयुक्त.
View source →स्पर्धात्मक तर्क रचा, प्रत्येकाच्या मागे असलेले कारण कॅप्चर करा आणि जिवंत नकाशा ठेवा ज्यावर तुमचा टीम समजुती विकसित झाल्यानंतर पुन्हा भेट देऊ शकेल — जेणेकरून गुंतागुंतीच्या समस्या एकत्रितपणे कार्य करू शकतात.
मुक्त सुरू करा