ダイアログマッピングは、ウェルナー・クンツとホルスト・リットルによって作成されたIBIS(Issue-Based Information System)を使用します。これは、議論を3つのコアノードタイプ — 質問(または問題)、アイデア(質問に対する回答)、賛否(アイデアに対する賛成または反対の議論) — に構造化します。会議中、トレーニングを受けたファシリテーターはグループの会話を聞き、各投稿を成長するマップに配置します。マップはすべての参加者が見ることができるため、会話は単なる話の流れではなく、共有アーティファクトになります。ダイアログマッピングは、特に「ウィックドプロブレム」 — 定義が不明確で、単一の正解がない、多くの利害関係者が関与する問題 — に適しています。なぜなら、競合する質問、選択肢、トレードオフを視覚的に並べることで、共有理解を構築し、循環的な議論を減らすことができるからです。クラシックなダイアログマッピングツールであるgIBISとその後継のCompendiumは、現在ほとんどメンテナンスされていません。Argumentreeは、モダンでコラボレーション型の代替ツールを提供します。

ダイアログマッピングは、ファシリテーションテクニックであり、グループの会話をリアルタイムに共有ビジュアルマップとしてキャプチャするものです。ジェフ・コンクリンによって開発されたこの方法は、IBISというシンプルな文法 — 質問、アイデア、賛否 — を使用して、混乱した議論を構造化されたものにすることができます。
最終更新日: 2026-07-04
ダイアログマッピングは、グループの議論をリアルタイムに共有マップとしてキャプチャする方法です。ジェフ・コンクリンによって2006年に紹介されたこの方法は、IBIS(Issue-Based Information System)を使用します。IBISは、ウェルナー・クンツとホルスト・リットルによって作成された表記であり、会話を質問、アイデア、賛否に組織化します。競合する選択肢やトレードオフを視覚的に並べることで、特に「ウィックドプロブレム」やグループ間の共有理解を構築するのに適しています。
グループが苦慮しているオープンな質問 — 例えば、「オンボーディングをどのように扱うべきか?」。ダイアログマップは、これらの質問を中心に構成されており、誰が話しているかではなく、質問自体が重要です。リットルとクンツはもともとこれを「問題」と呼んでいたため、IBISの「I」はここから来ています。
質問に対する可能な回答、選択肢、または提案です。複数の競合するアイデアが同じ質問に付随することができます。したがって、代替案は一方に並べ替えるのではなく、会話の流れの中で失われるのではなく、並べて配置されます。
アイデアを支持する議論 — 賛成の理由、証拠、メリットです。各賛成は、強化する特定のアイデアに付随します。したがって、選択肢の根拠は一目でわかります。
アイデアに反対する議論 — リスク、コスト、反対意見です。賛成と反対を同じアイデアに配置することで、トレードオフが明示的に表現され、暗黙のままになるのではなく、明確になります。
IBISは、単にノードタイプのリストではなく、文法です。質問はアイデアに応答し、アイデアは質問に応答し、議論はアイデアに応答します。リンクが散在するポイントをナビゲーション可能な構造に変え、会話が深まるにつれて新しい質問が任意のノードから分岐できます。
ダイアログマッピングでは、マップは会議中に構築され、投影されるため、グループは同じ進化する図を見ています。アーティファクト — 會議録ではなく — が会話によって実際に確立されたものの記録となります。
IBISは、1970年にウェルナー・クンツとホルスト・リットルによって、難しい計画問題の決定の根拠をキャプチャする方法として導入されました。ジェフ・コンクリンは後にこれをリアルタイムのファシリテーションと組み合わせてダイアログマッピングを作成しました。文法は故意に小さく設計されており、これによりファシリテーターはリアルタイムの会話を追跡できます。
ダイアログマッピングは、真正に難しい問題に対して3つの理由でその価値を証明します:
ホルスト・リットルは、「ウィックドプロブレム」という用語を、定義が不明確で、単一の正解がない、多くの利害関係者が関与する問題に使用しました。競合する質問、アイデア、トレードオフを視覚的に並べることで、ダイアログマッピングは、線形のアジェンダが崩壊する問題に対してグループを生産的に保ちます。
すべての参加者が同じ成長するマップを見ているため、グループは問題に対する共通の理解を構築します — 何が質問されたか、何が提案されたか、何が各選択肢の賛成または反対として述べられたか。コンクリンのこの目標のためのフレーズは「共有理解を構築する」であり、可視化されたマップがこれを可能にします。
マップは会話が進行するにつれてリアルタイムに作成されるため、推論は新鮮なうちに記録され、後で記憶から再構築されるのではなく、会議後に議事録から再構築されるのではなく、記録されます。ポイントは繰り返しになるのではなく、すでにマップに記載されていることがわかっているため、繰り返しになるのではなく、すでに述べられていることがわかります。
クラシックなダイアログマッピングは、現在ほとんどメンテナンスされていないレガシーデスクトップソフトウェア — gIBISとそのオープンソースの後継Compendium — に依存しています。これは、単一のファシリテーターが単一の共有画面を駆動するように設計されています。Argumentreeは、ダイアログマッピングが機能するIBIS文法を維持しながら、モダンでコラボレーション型のプラットフォームとして構築し直します:
Argumentreeは、IBISと同じように決定を構成します。オープンな質問、質問に答える立場、立場を比較衡量する賛否 — ダイアログマッピングの規律がツールに組み込まれており、専門のファシリテーターに依存していないためです。
ダイアログマップは、すべての参加者が同じ部屋に同期して集まる必要はありません。参加者は会議中にリアルタイムに貢献したり、タイムゾーンを跨いで非同期に貢献したりできます。マップは会議の間で成長し続け、会議が終了すると凍結されるのではなく、成長し続けます。
すべてのマップは保存され、検索可能です。したがって、数ヶ月後でも、誰でも決定を見つけて、決定を形作った質問、選択肢、議論を確認できます。放棄されたデスクトップソフトウェアのオーファンファイルを開くのではなく、実際にです。
新しい質問は任意のノードから分岐でき、評価はどの議論が重要であったかを浮き彫りにし、マップはグループ全体が拡張できるように開かれたままです。ファシリテーターが駆動する一回限りのセッションではなく、推論の進化する共有レコードに変わります。
テクニックはコンクリンが教えたものと同じです — 質問、アイデア、賛否として会話をキャプチャすること。Argumentreeは、単一の熟練したファシリテーターが共有画面を駆動する必要性と、古くなったツールを使用する必要性 — これら2つの制限を取り除くだけです。
ダイアログマッピングは、ジェフ・コンクリンによって開発されたファシリテーションテクニックであり、ファシリテーターがグループの会話をリアルタイムに共有ビジュアルマップとしてキャプチャするものです。IBIS表記 — 質問、アイデア、賛否 — を使用して、会話を構造化されたものにすることができます。
IBISは、ウェルナー・クンツとホルスト・リットルによって1970年に作成された、Issue-Based Information Systemの略称です。会話を3つのコアノードタイプ — 質問(または問題)、アイデア(質問に対する立場)、賛否(アイデアに対する賛成または反対の議論) — に構造化します。ダイアログマッピングは、会話中にIBISマップを構築する実践です。
歴史的に、ダイアログマッピングはgIBISとその後継のCompendiumで行われました — これはオープン大学のKnowledge Media Instituteによって開発された無料のデスクトップツールでした。しかし、Compendiumは現在ほとんどメンテナンスされていません。今日、Argumentreeのようなモダンでコラボレーション型のプラットフォームを使用できます。Argumentreeは、同じIBIS構造 — 質問、立場、賛否 — を維持しながら、リアルタイムと非同期の参加をサポートし、検索可能な記録を保持します。
ダイアログマッピングは、特に「ウィックドプロブレム」 — 定義が不明確で、単一の正解がない、多くの利害関係者が関与する問題 — に適しています。競合する質問、選択肢、トレードオフを視覚的に並べることで、線形のアジェンダが崩壊する問題に対してグループを生産的に保ちます。
マインドマッピングは、トピックを中央のアイデアの周りに自由に配置します。会議録は、会話の順序で何が話されたかを要約します。ダイアログマッピングは、より厳格です。IBIS文法を使用して、すべての投稿を質問、アイデア、または賛否としてキャプチャし、それに応答するものにリンクします。結果は、グループの推論の共有マップ — どの選択肢がどの質問に答えているか、どの選択肢に対して何が賛成または反対として述べられたかがわかります — ではなく、単なる要約や緩いノートの集まりではありません。
Conklin, J. (2006). ダイアログマッピング:ウィックドプロブレムの共有理解を構築する。Wiley。
ダイアログマッピングの基礎となる本 — リアルタイムにIBISマップとしてグループの会話をキャプチャする実践を紹介しています。
Kunz, W. & Rittel, H. W. J. (1970). 情報システムの要素としての問題。
IBIS(Issue-Based Information System)を導入したワーキングペーパー — 質問、立場、議論の表記であり、ダイアログマッピングが構築されるものです。
Rittel, H. W. J. & Webber, M. M. (1973). 計画の一般理論におけるジレンマ。ポリシーサイエンス。
「ウィックドプロブレム」の概念を導入した論文 — ダイアログマッピングが対処しようとしている、定義が不明確で、多くの利害関係者が関与する、高いステークスの問題のクラスです。
Compendium Institute — Compendiumハイパーメディア / IBISツール
オープン大学のKnowledge Media Instituteで開発されたオープンソースのダイアログマッピングツール — gIBISの後継です。現在ほとんどメンテナンスされていません。IBISツールの歴史的背景としてリストされています。
View source →グループの質問、選択肢、賛否を共有の検索可能なマップとしてキャプチャします。Argumentreeは、ダイアログマッピングの規律をモダンでコラボレーション型のツールに持ち込みます。
無料で開始