निर्णय लेने की क्षमता क्या है? निर्णय लेने की क्षमता वे सीखने योग्य क्षमताएं हैं जो अनिश्चितता के तहत बेहतर निर्णय लेने में मदद करती हैं: विचारशीलता, सबूतों के मूल्यांकन पर वजन, प्रवृत्ति की जागरूकता, अस्वीकार करने वाले सबूतों की तलाश, संभावनाओं में सोचना, और निर्णय की गुणवत्ता को उसके परिणाम के बजाय उसके प्रक्रिया द्वारा निर्धारित करना।

संगठित, नामित तकनीकें निर्णय लेने की क्षमता में सुधार करती हैं। प्री-मॉर्टम, जिसे गैरी क्लीन ने 2007 में हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में वर्णित किया था, एक टीम को भविष्य में एक परियोजना को विफल मानकर काम करने के लिए कहता है और फिर क्यों बताने के लिए काम करता है, संभावित हिंदसाइट का उपयोग करके जोखिमों और आत्मविश्वास और समूह के साथ सोच के खिलाफ सुरक्षा को उजागर करने के लिए। रेड टीमिंग और देविल की वकालत - देविल की वकालत का वास्तविक भूमिका 13वीं शताब्दी के कैथोलिक चर्च में थी और आधुनिक विज्ञान 13वीं शताब्दी के कैथोलिक चर्च से लिया गया था और आधुनिक विज्ञान 13वीं शताब्दी के कैथोलिक चर्च से लिया गया था। संयुक्त राज्य अमेरिका के सेना के विदेशी सैन्य और सांस्कृतिक अध्ययनों के विश्वविद्यालय ने आधुनिक विज्ञान को विकसित किया। प्री-मॉर्टम को विकसित करने के लिए टीम को भविष्य में एक परियोजना को विफल मानकर काम करने के लिए कहता है और फिर क्यों बताने के लिए काम करता है, संभावित हिंदसाइट का उपयोग करके जोखिमों और आत्मविश्वास और समूह के साथ सोच के खिलाफ सुरक्षा को उजागर करने के लिए। रेड टीमिंग और देविल की वकालत - देविल की वकालत का वास्तविक भूमिका 13वीं शताब्दी के कैथोलिक चर्च में थी और आधुनिक विज्ञान 13वीं शताब्दी के कैथोलिक चर्च से लिया गया था और आधुनिक विज्ञान 13वीं शताब्दी के कैथोलिक चर्च से लिया गया था। संयुक्त राज्य अमेरिका के सेना के विदेशी सैन्य और सांस्कृतिक अध्ययनों के विश्वविद्यालय ने आधुनिक विज्ञान को विकसित किया।

परिभाषा मार्गदर्शिका

निर्णय लेने की क्षमता

अच्छे निर्णयकर्ता पैदा नहीं होते हैं - वे तकनीकों का उपयोग करते हैं। यहाँ हैं जो वास्तव में मायने रखते हैं और प्रत्येक एक दूसरे को हराने वाली प्रवृत्ति के बारे में जानकारी है।

TL;DR

निर्णय लेने की क्षमता बुद्धिमत्ता या आत्मविश्वास की तरह नहीं है - यह एक सेट सीखने योग्य आदतें हैं जो अपनी खुद की प्रवृत्तियों के खिलाफ लड़ती हैं। सबसे शक्तिशाली तकनीकें एक ही कदम को लेती हैं: अपने आप को गलत होने के सबूतों की तलाश करना। प्री-मॉर्टम, रेड टीमिंग, और निर्णय पत्रिका केवल अलग-अलग तरीके हैं जिनसे यह असहज आदत को स्वचालित करना है।

5 कौशल जो आप सीख सकते हैं

पूर्व-मृत्यु — गैरी क्लीन, एचबीआर 2007

आपके निर्णय से पहले, कल्पना करें कि यह एक वर्ष बाद है और निर्णय ने पहले से ही फेल हो गया है। अब बताएं कि क्यों। "क्या गलत हो सकता है" को "क्या हुआ गलत" में बदलने से प्रोस्पेक्टिव हिंसाइट का उपयोग होता है — जिस पर शोध किया गया था कि यह लोगों को भविष्य के परिणामों के लिए कारणों की पहचान करने में लगभग 30% की संभावना में सुधार करता है — और शांति से संदेह करने के लिए अनुमति देता है। बीट्स: आत्मविश्वास, समूह की सोच।

लाल टीमिंग & दिवालिया की वकालत

किसी को प्लान के खिलाफ attack करने के लिए नियुक्त करें। "दिवालिया का वकील" एक वास्तविक भूमिका थी जिसे कैथोलिक चर्च ने 13वीं शताब्दी में संतता के उम्मीदवारों के खिलाफ बनाया था; आधुनिक विज्ञान को अमेरिकी सेना के लाल-टीमिंग स्कूल ने बुद्धिमत्ता के बाद से व्यवस्थित किया था। बिंदु: संस्थागत विरोध को साहस पर निर्भर नहीं रहने दें। बीट्स: पुष्टिकरण विचारधारा, समूह की सोच।

निर्णय पत्रिका — एनी ड्यूक

परिणाम ज्ञात होने से पहले, अपने तर्क, उपलब्ध तथ्यों और अपनी भविष्यवाणी की संभावनाओं को लिखें। पोकर-चैंपियन-वर्तमान लेखक ने इसे एक "हिंसाइट बायास के खिलाफ टीका" कहा है — यह आपको बाद में दावा करने से रोकता है कि आप "सबकुछ जानते थे", और आपको निष्पक्षता से निर्णय का मूल्यांकन करने देता है। बीट्स: हिंसाइट बायास।

सोचेंगे बेट्स — एनी ड्यूक

निर्णयों को अनिश्चितता के तहत बेट्स के रूप में सोचें: आत्मविश्वास को प्रवर्गीकृत करें और निर्णय का मूल्यांकन करने के लिए निर्णय की प्रक्रिया के बजाय परिणाम के द्वारा न करें। अच्छे निर्णयों के समय अनafortunate परिणाम हो सकते हैं ("परिणाम" है मिस्टेकिंग एक दूसरे के लिए)। बीट्स: परिणाम बायास, झूठी निश्चितता।

सही विरोधी सबूत ढूंढें

अन्य सभी के नीचे की आदत: सक्रिय रूप से अपने पसंदीदा विकल्प को wrong साबित करने वाले तथ्यों की तलाश करें। यह सबसे अधिक स्थानांतरित निर्णय कौशल है, क्योंकि यह सबसे अधिक संभावना है कि यह एक आत्मविश्वासी और गलत कॉल का उत्पादन करेगा। बीट्स: पुष्टिकरण विचारधारा, प्रेरित तर्क।

कैसे Argumentree इन कौशलों को बनाता है इन

तकनीकें असफल हो जाती हैं जब वे व्यक्तिगत अनुशासन पर निर्भर करती हैं। Argumentree अच्छे आदतों को उसमें स्वयं स्थापित करता है, जो वाद-विवाद नक्शा पर आधारित है:

दोनों ओर, हमेशा

प्रो/कॉन ट्री संरचनात्मक रूप से मामले विरोध की आवश्यकता है, केवल मामले के लिए नहीं - अस्वीकार्य सबूत को फॉर्मेट में बनाया जाता है।

विरोध को पुरस्कृत किया जाता है

प्रति-कार्य रेटिंग एक तेज़ counter-argument को मेरिट पर ऊपर उठने की अनुमति देती है - एक खड़े दीवार के प्रतिनिधि कि कोई भी खेल सकता है।

एक साझा निर्णय पत्रिका

अडिट ट्रेल रीज़निंग और समूह की स्थिति को रिकॉर्ड करता है - ठीक वैसा ही निर्णय पत्रिका कैप्चर करता है, लेकिन पूरे टीम के लिए।

शांत आवाजें सामने आती हैं

असिंक्रोनस, आगे की योगदान के साथ, संदेहवादी सबसे लंबे समय तक व्यक्ति के द्वारा बाधित या दबा नहीं जाते हैं।

भूमिका का हिस्सा निर्णय लेने की प्रक्रिया के व्यापक अभ्यास को देखें; देखें स्ट्रेटेजिक निर्णय लेने की प्रक्रिया और सहयोगात्मक निर्णय लेने की प्रक्रिया, जहां ये कौशल सबसे अधिक महत्वपूर्ण होते हैं।

ये कौशल क्या लक्षित करते हैं

Confirmation bias

पुष्टिकरण प्रवणताआपके पहले से माने जाने वाले विश्वास को पुष्ट करने वाले सबूतों का समर्थन करना।

Overconfidence

अत्यधिक विश्वासअपने निर्णय की सटीकता को अधिक अनुमान लगाना।

Hindsight bias

पूर्वानुमान प्रवणताबाद में मानते हुए कि आपने पहले से ही सब कुछ जानते थे।

Outcome bias / 'resulting'

परिणाम प्रवणता / 'परिणामी'निर्णय के कैसे बनाए गए थे इसके बजाय परिणाम के आधार पर निर्णय करना।

सामान्य प्रश्न

निर्णय लेने की कौशल क्या हैं?

निर्णय लेने की कौशल वह सीखने योग्य क्षमताएं हैं जो अनिश्चितता के तहत बेहतर निर्णय लेने का कारण बनती हैं: विचारशील सोच, सबूतों के मूल्यांकन पर वजन, कognitive biases की जागरूकता, अस्वीकार्य सबूतों की तलाश, संभावनाओं पर विचार करना, और निर्णय की गुणवत्ता को उसके (आंशिक रूप से भाग्यशाली) परिणाम के बजाय उसके प्रक्रिया द्वारा मापते हैं।

मेरे निर्णय लेने की कौशल कैसे सुधार सकता हूँ?

संगठित तकनीकों का उपयोग करें बजाय कि संकल्प की शक्ति का उपयोग करें: एक प्री-मॉर्टम (निर्णय पहले ही असफल हो चुका है और पूछें कि क्यों); एक देविल के प्रतिनिधि या लाल टीम को निर्णय के खिलाफ आमंत्रित करें; एक निर्णय पत्रिका बनाएं जिसमें आपकी तर्क और भविष्यवाणी की संभावनाएं शामिल हों जो परिणाम ज्ञात होने से पहले ज्ञात होती हैं; और स्वेच्छा से यह पता लगाने के लिए कि आप गलत हैं। प्रत्येक एक विशिष्ट प्रवृत्ति को दूर करता है।

प्री-मॉर्टम क्या है?

प्री-मॉर्टम, हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू (2007) में गैरी क्लीन द्वारा वर्णित, एक तकनीक है जहां - निर्णय लेने से पहले - टीम भविष्य की कल्पना करती है और परियोजना पहले से ही असफल हो गई है, फिर पीछे की ओर काम करती है कि क्यों। 'क्या गलत हो सकता है' से 'क्या गलत हुआ' में स्विच करने से संभावित दृष्टिकोण का उपयोग करके जोखिमों को उजागर किया जाता है जिनके बारे में लोग अन्यथा चुप रहते हैं, आत्मविश्वास और समूह में आत्मविश्वास को दूर करते हैं।

निर्णय पत्रिका क्या है?

निर्णय पत्रिका, पूर्व पेशेवर पोकर खिलाड़ी एनी ड्यूक द्वारा समर्थित, एक लिखित रिकॉर्ड है जिसमें आपकी तर्क, ज्ञात तथ्य, और भविष्यवाणी की संभावनाएं शामिल हैं - ज्ञात परिणाम से पहले ज्ञात होती हैं। यह हिंदसाइट बायास के खिलाफ एक टीका के रूप में कार्य करता है और आपको निर्णयों को उनकी गुणवत्ता के समय द्वारा मापता है, न कि यह कैसे हुआ है।

वास्तविक सबूतों की तलाश क्यों महत्वपूर्ण है?

पुष्टिकरण प्रवृत्ति हमें उन सबूतों को इकट्ठा करने के लिए प्रेरित करती है जो हम पहले से ही मानते हैं और जो नहीं करते हैं उन्हें अस्वीकार करते हैं। वास्तविक सबूतों की तलाश करने के लिए स्वेच्छा से - प्री-मॉर्टम, लाल टीम, और निर्णय पत्रिका के पीछे का सामान्य धागा - यह सबसे स्थानांतरित निर्णय लेने की कौशल है, क्योंकि यह सीधे सबसे अधिक संभावना है कि एक आत्मविश्वासी और गलत निर्णय को उत्पन्न करने वाली प्रवृत्ति को सीधे हमला करता है।

निर्णय लेने की आदत बनाएं

Build pre-mortems, dissent, और एक decision journal को अपनी टीम के निर्णय लेने के तरीके में शामिल करें — स्वचालित रूप से। Argumentree का उपयोग करके अपने निर्णय लेने की क्षमता को तेज करें।

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