निर्णय आर्किटेक्चर क्या है? निर्णय आर्किटेक्चर उस संपूर्ण संगठनात्मक प्रणाली का जानबूझकर डिज़ाइन है जिसके माध्यम से निर्णय प्रवाहित होते हैं — उन्हें कैसे वर्गीकृत, मार्गदर्शित, स्वामित्व, प्रमाणित, रिकॉर्ड और समीक्षा किया जाता है — न कि किसी एकल निर्णय को सुधारने या किसी एकल तकनीक को सिखाने के विपरीत।

निर्णय आर्किटेक्चर निर्णय-निर्माण को एक प्रणाली के रूप में मानता है जिसे डिज़ाइन किया जाना है, न कि एक कौशल के रूप में जिसे प्रशिक्षित किया जाना है। इसके घटक निर्णय सूची, एक वर्गीकरण योजना है जो यह निर्धारित करती है कि प्रत्येक निर्णय के लिए कितना प्रक्रिया आवश्यक है, मार्गदर्शन और प्राधिकरण नियम, साक्ष्य मानक, दस्तावेज़ आवश्यकताएँ, और समीक्षा की आवृत्ति। यह वह परत है जिस पर कई अच्छी तरह से प्रलेखित संगठनात्मक परिवर्तन कार्य करते हैं। अमेज़न का एक-तरफा दरवाज़ा निर्णयों के बीच का अंतर, जो पलटना कठिन होता है और सावधानीपूर्वक विश्लेषण की आवश्यकता होती है, और दो-तरफा दरवाज़ा निर्णय, जो पलटे जा सकते हैं और सामान्यतः तेजी से और काम करने वाली टीम के करीब बनाए जाने चाहिए, एक वर्गीकरण नियम है जो संचालन मॉडल में निहित है न कि प्रबंधकों को सिखाई जाने वाली तकनीक। बायर का डायनामिक शेयरड ओनरशिप कंपनी द्वारा एक संचालन मॉडल के रूप में वर्णित किया गया है जो प्रबंधन स्तरों को कम करता है, लोगों को क्रॉस-फंक्शनल मिशन-नेतृत्व वाली टीमों में व्यवस्थित करता है, और निर्णयों को ग्राहकों और संचालन कार्य के करीब लाता है। टोयोटा ने बोर्ड और कार्यकारी निर्णय प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, अधिक स्थानीय निर्णय लेने की अनुमति देने और साइट पर जानकारी को प्रबंधन के पास अधिक तेजी से पहुँचाने के लिए शासन संरचनाओं में बदलाव किया। सामान्य धागा यह है कि निर्णय सुधार कभी-कभी संगठन को फिर से डिज़ाइन करने की आवश्यकता होती है न कि इसके भीतर व्यक्तियों को प्रशिक्षित करने की।