સ્ટ્રેટેજિક નિર્ણયો લાંબા ગાળાના, અલગ-અલગ, સંસ્થાના, પાછા ફેરવા મુશ્કેલ, અને અસ્થિર છે; કાર્યવાહીના નિયમિત નિર્ણયો છેલ્લી વખત છે, ઉચ્ચ-ગતિના, કાર્યવાહીના, પાછા ફેરવા સરળ, અને નિયમિત છે. હેન્રી મિંટ્ઝબર્ગ, રેઝાઇંગહાની અને થિયોર્ટના 1976ના અભ્યાસ, અસ્થિર નિર્ણય પ્રક્રિયાઓની સ્ટ્રક્ચર એક અભ્યાસ કર્યો હતો, જેમાં 25 વાસ્તવિક સ્ટ્રેટેજિક નિર્ણયોનો અભ્યાસ કર્યો હતો અને તેમાં પુનરાવર્તનયોગ્ય તબક્કા અને રૂટિન્સ અને સાત અલગ પ્રક્રિયા માર્ગોની શોધ કરી હતી. સ્ટ્રેટેજિક નિર્ણયો પરિપૂર્ણ અનુભવની આધારે નથી, પરંતુ તેને અભ્યાસ, સ્ટ્રક્ચર અને પ્રક્રિયા તરીકે સમજી શકાય છે.

તમારા દિશાને નિર્ધારિત કરનાર અને તમે તેને સારી રીતે પાછા લઈ શકતા નથી. સ્ટ્રેટેજિક નિર્ણય બનાવવાની એ છે કે તમે એક દિશા સારી રીતે પસંદ કરો.
સ્ટ્રેટેજિક નિર્ણયો એ એવા નિર્ણયો છે જે સંસ્થાના મોટા ભાગના દિશાને નિર્ધારિત કરવા માટે અત્યંત મહત્વપૂર્ણ અને પાછા ફેરવા મુશ્કેલ છે; તેઓ લાંબા ગાળાના, અલગ-અલગ, સંસ્થાના, પાછા ફેરવા મુશ્કેલ, અને અસ્થિર છે. તેઓ કાર્યવાહીના નિયમિત નિર્ણયો કરતાં અલગ છે.
| સ્ટ્રેટેજિક | કાર્યવાહીના | |
|---|---|---|
| સમય દૃષ્ટિકોણ | લાંબા ગાળાનો | ટૂંકા ગાળાનો / તરત જ |
| આવર્તન | થોડા (વર્ષમાં કયારેક) | ઘણા (સતત, પુનરાવર્તિત) |
| ક્ષેત્ર | સમગ્ર સંસ્થા | એક કાર્ય અથવા દૈનિક કામ |
| પાછળ ફરવાની શક્યતા | પાછળ ફરવું મુશ્કેલ | સરળતાથી બદલવું |
| રચના | નવી, અસંગઠિત | સચોટ, નિયમ-આધારિત |
| ઉદાહરણ | નવા બજારમાં પ્રવેશ; એકીકરણ | સ્ટાફ શેડ્યૂલિંગ; ઇન્વેન્ટરી સ્તર |
તેમના 2015 અને 2016ના એમઝોન શેરહોલ્ડર્સ લેટર્સમાં, જેફ બેઝોઝે સ્ટ્રેટેજિક નિર્ણય બનાવવાનીને તેમનો સૌથી વધુ ઉલ્લેખિત માનસિક મોડલ આપ્યો:
પરિણામી અને લગભગ અવિપરીતમાં. "જો તમે પસાર થાઓ અને તમને ગમતું નથી, તો તમે પાછા આવી શકતા નથી." ધીમેથી, સાવચેતીભર્યા અને સલાહ સાથે બનાવો.
બદલવાની શક્યતા અને પાછળ ફરવાની શક્યતા. "તમે દરવાજો ફરીથી ખોલી શકો છો અને પાછા જઈ શકો છો." ઝડપથી, હળવા પ્રક્રિયા સાથે બનાવો.
"સંસ્થાઓને વધુ મોટી થાય જતી હોય ત્યારે તેઓ ઘણા નિર્ણયો પર ભારે વજનનો નિર્ણય લેવાનું શરૂ કરે છે, જેમાં ઘણા પ્રકારના નિર્ણયોનો સમાવેશ થાય છે. આનો પરિણામે ઘટનાઓ, અનુમાનિત ખરાબ નિર્ણયો અને નિર્ણયોની કમી ઉત્પાદનશીલતા થાય છે."— જેફ બેઝોસ, ૨૦૧૬ લેટર ટુ શેરહોલ્ડર્સ
૧૯૭૬માં, હેન્રી મિંટ્ઝબર્ગ અને તેમના સહયોગીઓએ The Structure of "Unstructured" Decision Processes નામની એક પુસ્તકનું પ્રકાશન કર્યું હતું — એક ક્ષેત્રીય અભ્યાસ જેમાં ૨૫ વાસ્તવિક સ્ટ્રેટેજિક નિર્ણયોનો અભ્યાસ કરવામાં આવ્યો હતો. તેમણે તેમના શોધના પરિણામે ક્ષેત્રમાં પરિવર્તન લાવ્યું: એકલા નિર્ણયો પણ સંચાલિત અને સંચાલિત હોય છે. સ્ટ્રેટેજિક નિર્ણયો પર પૂર્ણ રીતે આધાર રાખવાની જરૂર નથી.
એક-દિશાના દરવાજાના નિર્ણયો એવા નિર્ણયો છે જેમાં તમે પ્રતિકૂળતાઓ, વિવાદો અને રેકોર્ડ સાથે જ નિર્ણય લેવાની જરૂર હોય છે. આર્ગ્યુમેન્ટ્રી એ તેને બનાવવા માટે બનાવવામાં આવ્યું છે:
વિકલ્પો અને તેમના ફાયદાઓ અને નુકસાનો એક સંગઠિત વૃક્ષમાં રહે છે, તેથી કોઈ પણ મુખ્ય વિચારને ઉચ્ચ-હાજરી કરતાં ચૂકી જવામાં આવતું નથી.
પ્રતિ-યુક્તિ રેટિંગ અને એસિન્ક્રોનસ ઇનપુટ અસંમતિને આમંત્રણ આપે છે — પુષ્ટિકરણ પક્ષપાત અને અતિવિશ્વાસ સામેનું પ્રતિકાર.
એક-માર્ગી દરવાજા માટે ઇરાદાપૂર્વક, દસ્તાવેજીકૃત પ્રક્રિયા ચલાવો; બે-માર્ગી દરવાજા માટે તેને હળવું રાખો — બંને રીતે રેકોર્ડ વિના ગુમાવતા નહીં.
એક વ્યૂહાત્મક પસંદગી પાછળનું કારણ સંરક્ષિત છે અને સમીક્ષા કરી શકાય છે — તેથી તમે તેને પાછળથી સમજાવી શકો છો અને તેમાંથી શીખી શકો છો.
જુઓ કે કોર્પોરેટ રણનીતિ માં તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે, વિસ્તૃત નિર્ણય લેવાની પ્રથાનું અન્વેષણ કરો, અને ટીમો સહયોગી નિર્ણય લેવા માં કેવી રીતે સાથે નિર્ણય લે છે. વ્યૂહરચનાના વિશ્લેષણ- અને AI-ચાલિત પાસા માટે, નિર્ણય બુદ્ધિ જુઓ.
પહેલેથી ખર્ચવામાં આવેલા નાણાં અને સમયને કારણે નિષ્ફળ વ્યૂહરચના પર બેટિંગ કરવું.
વ્યૂહાત્મક નિર્ણયોને સૌથી વધુ અસર કરતા — ફક્ત એવા પુરાવાની શોધ કરવી જે યોજનાને સંતોષે છે.
પોતાની વ્યૂહાત્મક નિર્ણયની ક્ષમતાનું અતિમૂલ્યાંકન કરવું.
પાછળ ફરી શકાય તેવા નિર્ણયો પર ધીમી, ભારે પ્રક્રિયા લાગુ પાડવી — બેઝોસનું સ્પષ્ટ ચેતવણી.
વ્યૂહાત્મક નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયા એવી છે જેમાં સંસ્થાના સમગ્ર દિશાને આકાર આપતા ઉચ્ચ-હાજરી, લાંબા ગાળાના, સંસાધન-પ્રતિબદ્ધ પસંદગીઓ કરવામાં આવે છે — નવા બજારમાં પ્રવેશ, ઉત્પાદન શ્રેણી શરૂ કરવી, સંયોગ, પુનઃરચના. આ નિર્ણયો ઓછા, પાછળ ફરી શકાય તેવા, નવા અને અસંગઠિત છે, જ્યારે દૈનિક કામને ચલાવતા વારંવાર, નિયમ-આધારિત કાર્યકારી નિર્ણયોથી વિપરીત છે.
વ્યૂહાત્મક નિર્ણયો લાંબા ગાળાના, અવારના, સંસ્થા-વ્યાપી, પાછળ ફરી શકાય તેવા અને અસંગઠિત છે; કાર્યકારી નિર્ણયો ટૂંકા ગાળાના, વારંવાર, કાર્ય-વિશિષ્ટ, સરળતાથી બદલવા યોગ્ય અને નિયમ-આધારિત છે. સ્ટાફ શેડ્યૂલિંગ કાર્યકારી છે; નવા દેશમાં પ્રવેશ કરવાનો નિર્ણય વ્યૂહાત્મક છે. તમારી પ્રક્રિયાની કડકાસ અને ઝડપ તે પ્રકારના નિર્ણયને આધારે રાખવી જોઈએ.
તેમના 2015 અને 2016 ના એમેઝોન શેરહોલ્ડર પત્રોમાં, જેફ બેઝોસે નિર્ણયોને પ્રકાર 1 (એક-માર્ગી દરવાજા) — પરિણામી અને લગભગ અવિપરીત, જે ધીમેથી અને સાવચેતીભર્યા કરવામાં આવે છે — અને પ્રકાર 2 (બે-માર્ગી દરવાજા) — બદલવા યોગ્ય, જ્યાં તમે પાછળ ફરી શકો છો જો તમને ગમતું ન હોય, ઝડપથી કરવામાં આવે છે. તેમની ચેતવણી: મોટી સંસ્થાઓ બે-માર્ગી નિર્ણયો પર ભારે પ્રકાર 1 પ્રક્રિયા લાગુ કરે છે, જેના પરિણામે ધીમાઈ અને શોધખોળમાં ઘટાડો થાય છે.
હેનરી મિન્ટઝબર્ગ, રૈસિંઘાની અને થેઓરેટના 1976 ના અભ્યાસ 'ધ સ્ટ્રક્ચર ઓફ અનસ્ટ્રક્ચર્ડ ડેસિઝન પ્રોસેસ' માં દર્શાવવામાં આવ્યું છે કે જોકે ગૂંચવાડા, નવા વ્યૂહાત્મક નિર્ણયોમાં પણ આંતરિક રચના હોય છે. 25 વાસ્તવિક વ્યૂહાત્મક નિર્ણયોમાંથી તેમણે આવર્તિત તબક્કાઓ અને પ્રક્રિયાઓ અને સાત અલગ પ્રક્રિયા પથોની ઓળખ કરી, જેથી વ્યૂહાત્મક નિર્ણયો પ્રક્રિયાઓ તરીકે અભ્યાસ અને સંચાલિત થઈ શકે છે, વિરોધાભાસથી નહીં.
વ્યૂહાત્મક નિર્ણયો ઉચ્ચ-હાજરી અને અવિપરીત હોવાથી, ખરાબ પક્ષપાતો ડુબેલા ખર્ચનો ભ્રમ (પહેલેથી રોકાયેલા નાણાં અને સમયને કારણે નિષ્ફળ વ્યૂહરચનાને ચાલુ રાખવી), અતિવિશ્વાસ, એન્કરિંગ અને પુષ્ટિકરણ પક્ષપાત — જે વ્યૂહાત્મક નિર્ણયો પર સૌથી મોટો અસર કરે છે. આનું પ્રતિકાર સંગઠિત, પારદર્શક યુક્તિ છે જે પ્રતિબદ્ધતા પહેલાં ખંડનકારી પુરાવાને આમંત્રણ આપે છે.
દરેક યુક્તિને સપાટી પર લાવો, અસંમતિને આમંત્રણ આપો અને તમારા સૌથી વધુ હાજરી વાળા કૉલ્સ પર રેકોર્ડ રાખો. આર્ગ્યુમેન્ટરી સાથે વ્યૂહાત્મક નિર્ણયો કરો જેને તમે બચાવી શકો.
મફત શરૂ કરો