چه cosa است تصمیمگیری استراتژیک؟ تصمیمگیری استراتژیک فرآیند تصمیمگیری برای انتخابهای پرخطر، بلندمدت، و متعهدکننده منابع است که جهت کلی یک سازمان را شکل میدهد، در مقابل تصمیمات عملی مکرر و مبتنی بر قواعد که کار روزمره را اداره میکنند.
تصمیمات استراتژیک بلندمدت، کمفراوانی، سازمانی، غیرقابل بازگشت و بدون ساختار هستند؛ تصمیمات عملی کوتاهمدت، با حجم بالا، خاص عملکرد، قابل بازگشت و مبتنی بر قوانین هستند. هنری مینتزبرگ، مطالعه ریزینگهانی و تئوریت در سال ۱۹۷۶، ساختار فرآیندهای تصمیمگیری بدون ساختار، ۲۵ تصمیم استراتژیک واقعی را بررسی کرد و نشان داد که حتی انتخابهای استراتژیک جدید نیز از مراحل، روالها و هفت مسیر فرآیند متمایز پیروی میکنند. جف بزوس، در نامههای سهامداران آمازون در سالهای ۲۰۱۵ و ۲۰۱۶، تصمیمات نوع ۱ یا درهای یکطرفه — نتیجهبخش و تقریباً غیرقابل بازگشت، که باید بهصورت آهسته و عمدی گرفته شود — را از تصمیمات نوع ۲ یا درهای دوطرفه — قابل بازگشت، که باید بهصورت سریع گرفته شود — متمایز کرد و هشدار داد که سازمانهای بزرگ بهطور نادرست فرآیند سنگین نوع ۱ را برای تصمیمات قابل بازگشت نوع ۲ اعمال میکنند، که منجر کندی و کاهش اختراع میشود. بزرگترین ریسکها در تصمیمات استراتژیک عبارتند از اشتباه هزینههای غرقشده، بیشاعتمادی، لنگرانداختن و سوگیری تاییدی. Argumentree از تصمیمگیری استراتژیک با درختان استدلال منظم موافق/مخالف، رتبهبندی چندبعدی که به امتیازهای اجماعی تبدیل میشود، استخراج هوشمندانه استدلالها از اسناد و یک مسیر کامل بررسی که دلیلهای پرخطر را شفاف و قابل بررسی میکند، حمایت میکند.
چه cosa است تصمیمگیری استراتژیک؟
چند تصمیم که جهت شما را تعیین میکنند — و نمیتوانید بهصورت آسان آنها را بازگردانید. تصمیمگیری استراتژیک در مورد انتخابهای درهای یکطرفه درست است.
TL;DR
تصمیمات استراتژیک انتخابهای پرخطر، بلندمدت، و غیرقابل بازگشت هستند که جهت یک سازمان را شکل میدهند — متمایز از تصمیمات عملی روزمره که سازمان را اداره میکنند. آنها نادر و پرخطر هستند، بنابراین آنها را باید بهصورت عمدی و شفاف تصمیم گرفت. هنر، همانطور که جف بزوس آن را چارچوببندی کرد، صرف کردن این تلاش بر تصمیمات غیرقابل بازگشت است — و اجازه ندادن که آنها تصمیمات قابل تغییر را خفه کنند.
تصمیمات استراتژیک در مقابل تصمیمات عملی
| استراتژیک | عملی | |
|---|---|---|
| افق زمانی | بلندمدت | کوتاهمدت / فوری |
| فراوانی | کم (چندین بار در سال) | زیاد (دائمی، تکراری) |
| دامنه | کل سازمان | یک chức یا وظیفه روزانه |
| قابل بازگشت بودن | سخت بازگشتپذیر | آسان تغییر |
| ساختار | نو، بدون ساختار | به خوبی تعریف شده، مبتنی بر قوانین |
| مثال | ورود به یک بازار جدید؛ ادغام | برنامهریزی کارکنان؛ سطح موجودی |
درهای یکطرفه و دوطرفه بزوس
در نامههای سالانه ۲۰۱۵ و ۲۰۱۶ به سهامداران آمازون، جف بزوس مدل ذهنی تصمیمگیری استراتژیک را ارائه داد:
نوع ۱ — درهای یکطرفه
نتیجهبخش و تقریبا غیرقابل بازگشت. "اگر از آن عبور کنید و از آنچه میبینید خوشتان نیاید، نمیتوانید برگردید." آنها را آهسته، عمدی، با مشورت ایجاد کنید.
نوع ۲ — درهای دوطرفه
قابل تغییر و قابل بازگشت. "میتوانید در را دوباره باز کنید و از آن عبور کنید." آنها را سریع، با یک فرآیند سبک ایجاد کنید.
"به medida که سازمانها بزرگتر میشوند، به نظر میرسد تمایلی به استفاده از فرآیند تصمیمگیری سنگین نوع ۱ برای اکثر تصمیمات، از جمله بسیاری از تصمیمات نوع ۲، وجود دارد. نتیجه نهایی این است که منجر کندی، اجتناب از ریسک بدون فکر، عدم آزمایش کافی و در نتیجه کاهش اختراع."— جف بزوس، نامه سالانه ۲۰۱۶ به سهامداران
حتی تصمیمات "غیرساختاریافته" ساختار دارند
در سال ۱۹۷۶، هنری مینتزبرگ و همکارانش ساختار فرآیندهای تصمیمگیری "بیساختار" — یک مطالعه میدانی از ۲۵ تصمیم استراتژیک واقعی — را منتشر کردند. یافتههای آنها زمینه را تغییر داد: حتی انتخابهای استراتژیک آشفته و جدید نیز از مراحل و روالهای تکراری پیروی میکنند و به هفت مسیر فرآیند متمایز میرسند. تصمیمات استراتژیک خالصاً بداهه نیستند — آنها را میتوان بهصورت فرآیندها مطالعه، ساختار و مدیریت کرد.
چگونه Argumentree تصمیمات استراتژیک را تقویت میکند
تصمیمات درهای یکطرفه دقیقاً جایی است که میخواهید هر استدلال را قبل از تعهد، بررسی، وزن و ثبت کنید. Argumentree برای این منظور ساخته شده است، بر اساس نقشهبرداری استدلال:
هر زاویه روی میز
گزینهها و مزایا و معایب آنها در یک درخت ساختاریافته زندگی میکنند، بنابراین هیچ یک از موارد مهم در یک تماس با خطر بالا از دست نمیرود.
شواهد مخالف خوش آمدید
رتبهبندی هر استدلال و ورودی نامزامانه دعوت به مخالفت میکند — پادزهر برای سوگیری تاییدی و اطمینان بیش از حد که تصمیمات استراتژیک را نابود میکند.
هماهنگی سختافزاری با قابل بازگشت بودن
یک فرآیند عمدی و مستند برای درهای یکطرفه اجرا کنید؛ آن را برای درهای دوطرفه سبک نگه دارید — بدون از دست دادن رکورد در هر صورت.
یک مسیر بازرسی قابل بررسی
دلیل انتخاب استراتژیک حفظ شده و قابل بررسی است — بنابراین میتوانید آن را بعدا توضیح دهید و از آن یاد بگیرید.
از آن در استراتژی شرکتی استفاده شده است، به کاوش در عمل گستردهتر تصمیمگیری بپردازید و ببینید که تیمها چگونه به صورت مشترک در تصمیمگیری مشارکتی تصمیم میگیرند. برای طرف تحلیلی و رانندگی شده توسط AI از استراتژی، هوش تصمیم را ببینید.
سوگیریهای پرخطر استراتژیک
اشتباه هزینههای سنگین
دوباره کردن یک استراتژی ناموفق به دلیل پول و زمان Already صرف شده.
سوگیری تاییدی
گفته میشود که تصمیمات استراتژیک را سختتر میزند — فقط شواهد را جستجو کنید که با برنامه مطابقت دارد.
اطمینان بیش از حد
برآورد بیش از حد دقت قضاوت استراتژیک خود.
خزش نوع ۱
اعمال فرآیند آهسته و سنگین به تصمیمات قابل بازگشت — هشدار صریح بزوس.
پرسشهای متداول
چه cosa است تصمیمگیری استراتژیک؟
تصمیمگیری استراتژیک فرآیند تصمیمگیری برای انتخابهای با خطر بالا، افق طولانی، و تعهد منابعی است که جهت کلی یک سازمان را شکل میدهد — ورود به یک بازار، راهاندازی یک خط تولید، ادغام، بازسازی. این تصمیمات کم، سخت بازگشتپذیر، و نو هستند، در مقابل تصمیمات عملیاتی مکرر و مبتنی بر قوانین که کار روزانه را اداره میکنند.
چگونه تصمیمات استراتژیک و عملیاتی متفاوت هستند؟
تصمیمات استراتژیک بلندمدت، کم، سازمانی، سخت بازگشتپذیر، و بدون ساختار هستند؛ تصمیمات عملیاتی کوتاهمدت، با حجم بالا، chứcمحور، آسان تغییر، و مبتنی بر قوانین هستند. برنامهریزی کارکنان عملیاتی است؛ تصمیمگیری در مورد ورود به یک کشور جدید استراتژیک است. سختافزاری و سرعت فرآیند شما باید با نوع تصمیمات مطابقت داشته باشد.
در نامههای سالانه ۲۰۱۵ و ۲۰۱۶ به سهامداران آمازون، جف بزوس تصمیمات را به دو نوع تقسیم کرد: نوع ۱ (درهای یکطرفه) — نتیجهبخش و تقریبا غیرقابل بازگشت، که باید آهسته و عمدی ایجاد شوند — و نوع ۲ (درهای دوطرفه) — قابل بازگشت، که میتوانید از آن عبور کنید و اگر از آنچه میبینید خوشتان نیاید، میتوانید برگردید، که باید سریع ایجاد شوند. هشدار او: سازمانهای بزرگ تمایل به اعمال فرآیند سنگین نوع ۱ به تصمیمات نوع ۲ دارند، که باعث کندی و کاهش نوآوری میشود.
هنری مینتزبرگ در مورد تصمیمات استراتژیک چه گفت؟
هنری مینتزبرگ، در مطالعه ۱۹۷۶ «ساختار فرآیندهای تصمیمگیری بدون ساختار» نشان داد که حتی تصمیمات استراتژیک آشفته و نوین نیز یک ساختار زیرین دارند. از ۲۵ تصمیم استراتژیک واقعی، فازهای تکراری و روالها و هفت مسیر فرآیند متمایز را شناسایی کردند — که نشان میدهد تصمیمات استراتژیک را میتوان به عنوان فرآیندها مطالعه و مدیریت کرد، نه فقط به عقل سنجیده شود.
بزرگترین خطرات در تصمیمات استراتژیک چیست؟
چون تصمیمات استراتژیک با خطر بالا و غیرقابل بازگشت هستند، سوگیریهای پرهزینهای مانند اشتباه هزینههای سنگین (ادامه یک استراتژی ناموفق به دلیل سرمایهگذاری گذشته)، اطمینان بیش از حد، و سوگیری تاییدی — که گفته میشود بر تصمیمات استراتژیک تأثیر strongest دارد — وجود دارد. پادزهر آن، استدلال ساختاریافته و شفاف است که قبل از تعهد، شواهد مخالف را دعوت میکند.
درهای یکطرفه را درست بگیرید
هر استدلال را بررسی کنید، مخالفت را دعوت کنید، و رکورد را برای تصمیمات پرخطر خود حفظ کنید. تصمیمات استراتژیک را با Argumentree بگیرید.
شروع رایگان