تکنیک گروه نامی چیست؟ تکنیک گروه نامی (NGT) یک روش ساختاریافته برای تولید و اولویت‌بندی ایده‌ها است که توسط Delbecq و Van de Ven در سال 1971 توسعه یافته است. در این روش، افراد ابتدا ایده‌ها را به صورت مستقل و ساکت می‌نویسند، سپس آنها را به اشتراک می‌گذارند و در نهایت رتبه‌بندی یا رای‌گیری می‌کنند تا نتیجه، نمایانگر کل گروه باشد.

تکنیک گروه اسمی معمولاً در مراحل زیر اجرا می‌شود: شرکت‌کنندگان با نوشتن ایده‌ها به‌صورت سکوت به یک سوال واضح پاسخ می‌دهند؛ هر فرد یک ایده را در هر زمان در یک دور به‌صورت چرخشی به اشتراک می‌گذارد و در حالی که یک تسهیل‌کننده هر ایده را بدون بحث ثبت می‌کند؛ سپس گروه لیست جمع‌آوری‌شده را�ayah و بحث می‌کند؛ و در نهایت هر فرد ایده‌ها را به‌صورت خصوصی رتبه‌بندی یا رای می‌دهد، با امتیازهای فردی که برای تولید یک نتیجه اولویت‌دار جمع می‌شود. از آنجایی که ایده‌ها قبل از هر بحثی به‌صورت مستقل تولید می‌شوند، NGT از اتصال و فشار اجتماعی می‌کاهد، به هر شرکت‌کننده زمان برابر می‌دهد و مشارکت‌های اعضای آرام‌تر را که اغلب بازسازی ایده‌ها از دست می‌دهد، به سطح می‌آورد. این روش با روش‌های سنتی بازسازی ایده‌ها (که از ابتدا کلامی و تعاملی است) و از روش دلفی (که کارشناسان را ناشناس و دور از هم در چندین دور نگه می‌دارد) متفاوت است. NGT به‌طور گسترده در بهداشت و درمان، آموزش، بهداشت عمومی و برنامه‌ریزی اجتماعی و ارزیابی نیازها استفاده می‌شود. Argumentree همین اصول را به‌صورت دیجیتالی اعمال می‌کند: شرکت‌کنندگان می‌توانند ورودی‌های خود را به‌صورت مستقل و ناهمزمان قبل از بحث گروهی ارسال کنند، گزینه‌ها را به‌صورت ساختاریافته ارزیابی کنند، مشارکت‌ها را رتبه‌بندی و اولویت‌بندی کنند و خروجی ثبت‌شده و قابل جستجوی آنچه گروه تصمیم گرفته و چرا را حفظ کنند.

تکنیک گروه نامی چیست؟

چه cosa است تکنیک گروه نامی؟

تکنیک گروه نامی (NGT) یک روش ساختاریافته برای تولید و اولویت‌بندی ایده‌ها در یک گروه است که توسط Delbecq و Van de Ven در سال 1971 توسعه یافته است. در این روش، افراد ابتدا به صورت مستقل فکر می‌کنند قبل از اینکه بحث کنند، بنابراین تصمیم نمایانگر کل گروه است.

آخرین به‌روزرسانی: 2026-07-04

به اختصار

تکنیک گروه اسمی (NGT) یک روش تصمیم‌گیری گروهی ساختاریافته است که در آن شرکت‌کنندگان ابتدا ایده‌ها را به‌ص

مراحل تکنیک گروه نامی

  1. 1

    تولید ایده خاموش

    مدیر یک سوال یا مشکل واضح را ارائه می‌دهد و هر شرکت‌کننده ایده‌های خود را به‌طور خاموش می‌نویسد، بدون اینکه با یکدیگر مشورت کنند. کار کردن به‌صورت مستقل در ابتدا از تأثیر نظرات زودهنگام بر دیگران جلوگیری می‌کند.

  2. 2

    اشتراک‌گذاری دورانی

    با دور زدن گروه، هر شخص یک ایده را در هر بار ارائه می‌دهد در حالی که مدیر هر ایده را در یک لیست مشترک ثبت می‌کند. هنوز هیچ بحث یا انتقادی وجود ندارد — هدف فقط ثبت کامل دامنه مشارکت‌ها با زمان برابر است.

  3. 3

    توضیح و بحث گروهی

    پس از اینکه تمام ایده‌ها فهرست شدند، گروه آنها را برای روشن کردن معنی، ترکیب تکراری‌ها و درک هر مورد بحث می‌کند. بحث بر روی درک متمرکز است، نه بر روی متقاعد کردن یا حذف ایده‌ها.

  4. 4

    رتبه‌بندی یا رأی‌گیری خصوصی

    هر شرکت‌کننده به‌طور مستقل ایده‌هایی را که مهم‌ترین می‌داند رتبه‌بندی یا رأی‌گیری می‌کند — به‌عنوان مثال، انتخاب و رتبه‌بندی چند ایده برتر خود. رأی‌گیری خصوصی دوباره فشار اجتماعی را از انتخاب حذف می‌کند.

  5. 5

    جمع‌بندی و اولویت‌بندی

    رتبه‌بندی‌های فردی جمع‌آوری می‌شوند تا یک لیست اولویت‌بندی شده تولید کنند که منعکس‌کننده کل گروه باشد. در صورت مفید بودن، گروه می‌تواند نتایج را بحث کند و یک دور دوم برای تصحیح نتیجه اجرا کند.

واژه‌های دقیق ممکن است بین منابع مختلف متفاوت باشد - برخی از منابع تکنیک گروه نامی را در چهار مرحله با ترکیب رتبه‌بندی و تجمیع توضیح می‌دهند - اما توالی تعریف‌شده aynı است: تولید مستقل در ابتدا، به اشتراک‌گذاری ساختاریافته و بحث در مرحله بعد، رتبه‌بندی خصوصی در آخر.

چرا تکنیک گروه نامی کار می‌کند

ساختار NGT مستقیماً با پویایی‌های گروهی که جلسات معمولی را مختل می‌کنند، مقابله می‌کند:

مشارکت برابر

اشتراک‌گذاری دورانی و رأی‌گیری خصوصی به هر شرکت‌کننده وزن یکسانی می‌دهد، بنابراین نتیجه تحت تأثیر شخصی که در اتاق ارشد‌تر، مطمئن‌تر یا پرحرف‌تر است، قرار نمی‌گیرد.

ورودی مستقل فشار را کاهش می‌دهد

زیرا ایده‌ها به‌طور خاموش تولید و سپس به‌طور خصوصی رتبه‌بندی می‌شوند — قبل و جدا از بحث گروهی — شرکت‌کنندگان تحت تأثیر کسی که اول صحبت کرد قرار نمی‌گیرند، که دامنه ایده‌ها را گسترش می‌دهد و تفکر گروهی را کاهش می‌دهد.

صداهای آرام شنیده می‌شوند

نوشتن قبل از صحبت کردن و رأی‌گیری در خصوصی، به شرکت‌کنندگان محتاط و مخالفان اجازه می‌دهد به‌طور کامل مشارکت کنند. ایده‌هایی که معمولاً در طوفان فکری از دست می‌روند، به لیست و جمع‌بندی راه پیدا می‌کنند.

چگونه Argumentree از همان اصول حمایت می‌کند

Argumentree یک کارگاهstopwatch-and-index-cards نیست، اما از همین اصول اساسی NGT - ورودی مستقل قبل از بحث، ارزیابی ساختاریافته و نتیجه ثبت‌شده - در یک فرم دیجیتال و اغلب ناهمزمان استفاده می‌کند:

ارسال مستقل قبل از بحث

شرکت‌کنندگان می‌توانند استدلال‌ها و گزینه‌ها را به‌صورت مستقل — به‌صورت ناهمزمان اگر لازم باشد — قبل از اینکه گروه آنها را بحث کند، ارائه دهند، که مراحل تولید ایده ساکت و مستقل NGT را تکرار می‌کند و انکوباسیون را کاهش می‌دهد.

ارزیابی ساختاریافته

به‌جای یک بحث آزاد، هر گزینه به‌صورت یک نقشه استدلال ساختاریافته pro/con کار می‌شود، بنابراین مورد هر ایده به‌صورت صریح بررسی می‌شود و نه توسط کسی که بلندترین استدلال را دارد، حل می‌شود.

رتبه‌بندی و اولویت‌بندی

شرکت‌کنندگان استدلال‌ها را در چندین بعد رتبه‌بندی می‌کنند و رتبه‌بندی‌ها به یک دیدگاه اولویت‌دار ترکیب می‌شوند — همتای دیجیتالی مرحله رتبه‌بندی خصوصی و رای‌گیری NGT.

خروجی ثبت‌شده و قابل جستجو

ایده‌ها، بحث، رتبه‌بندی‌ها و اولویت‌های حاصل همه ثبت می‌شوند و قابل جستجو باقی می‌مانند، بنابراین خروجی گروه یک رکورد پایدار از آنچه تصمیم گرفته شده و چرا است — نه یک نمودار که دور انداخته می‌شود.

هدف همان است که NGT برای آن طراحی شده است: یک تصمیم که نمایانگر داوری مستقل کل گروه است و به عنوان یک نتیجه که می‌توان بعداً به آن مراجعه کرد، ثبت می‌شود.

کاوش بیشتر

سوال‌های متداول

تکنیک گروهی نامی چیست؟

تکنیک گروهی نامی (NGT) یک روش ساختاریافته تصمیم‌گیری گروهی است که توسط دلبرک و ون د ون در سال 1971 توسعه یافته است، برای تولید و اولویت‌بندی ایده‌ها. شرکت‌کنندگان ابتدا ایده‌ها را به‌طور خاموش و مستقل می‌نویسند، سپس آنها را یکی یکی به اشتراک می‌گذارند، به‌عنوان یک گروه بحث و روشن‌سازی می‌کنند و در نهایت به‌طور خصوصی آنها را رتبه‌بندی یا رأی‌گیری می‌کنند، با جمع‌آوری نمرات فردی به یک نتیجه اولویت‌بندی شده. این روش برای ارائه ورودی برابر به همه و محدود کردن تسلط و تفکر گروهی که می‌تواند بحث آزاد را تحریف کند، طراحی شده است.

مراحل NGT چیست؟

NGT معمولاً در پنج مرحله اجرا می‌شود: (1) تولید ایده خاموش و مستقل در پاسخ به یک سوال واضح؛ (2) اشتراک‌گذاری دورانی، جایی که هر شخص یک ایده را در هر بار ارائه می‌دهد و یک مدیر همه آنها را بدون بحث ثبت می‌کند؛ (3) توضیح و بحث گروهی درباره لیست جمع‌آوری شده؛ (4) رتبه‌بندی یا رأی‌گیری خصوصی درباره ایده‌ها؛ و (5) جمع‌آوری رأی‌ها به یک نتیجه اولویت‌بندی شده. برخی توصیف‌ها این را به چهار مرحله فشرده می‌کنند با ادغام مراحل رتبه‌بندی و جمع‌آوری، اما توالی — تولید به‌طور مستقل، اشتراک‌گذاری، بحث، سپس رتبه‌بندی خصوصی — یکسان است.

NGT چگونه با طوفان فکری متفاوت است؟

در طوفان فکری متعارف، افراد ایده‌ها را به‌صورت بلند و تعاملی از ابتدا تولید می‌کنند، که سریع و انرژی‌بخش است اما اجازه می‌دهد صداهای مطمئن یا ارشد گروه را تحت تأثیر قرار دهند و ممکن است اعضای آرام‌تر را کنار بگذارد. NGT عمدتاً تولید ایده خاموش و مستقل را قبل از هر بحث بارگذاری می‌کند، به همه زمان برابر از طریق اشتراک‌گذاری دورانی می‌دهد و با رأی‌گیری خصوصی به پایان می‌رسد. نتیجه معمولاً مجموعه‌ای وسیع‌تر از ایده‌ها و یک نتیجه اولویت‌بندی شده است که منعکس‌کننده کل گروه است نه فقط شرکت‌کنندگان پرصدا.

NGT چگونه با روش دلفی مقایسه می‌شود؟

هر دو NGT و روش دلفی در حدود یک زمان رسمی شده‌اند و هر دو از ورودی مستقل برای کاهش فشار اجتماعی استفاده می‌کنند، اما در تنظیم متفاوت هستند. NGT شرکت‌کنندگان را در یک اتاق یا جلسه زنده گرد هم می‌آورد و تولید، بحث و رأی‌گیری را در یک نشسته ساختاریافته کامل می‌کند. روش دلفی شرکت‌کنندگان (اغلب کارشناسان دور) را ناشناس و جدا نگه می‌دارد و ورودی آنها را از طریق چندین دور پرسشنامه با بازخورد بین دورها جمع‌آوری می‌کند. NGT سریع‌تر و تعاملی‌تر است؛ دلفی سرعت را به خاطر ناشناسی و دسترسی جغرافیایی فدای می‌کند.

تکنیک گروهی نامی در کجا استفاده می‌شود؟

NGT به‌طور گسترده‌ای در هر جایی که یک گروه نیاز به سطح‌سازی و اولویت‌بندی ایده‌ها بدون اجازه دادن به تسلط چند صدا دارد، استفاده می‌شود. تنظیمات رایج شامل مراقبت‌های بهداشتی (توسعه دستورالعمل‌های بالینی، بهبود کیفیت و توافق بین پزشکان)، آموزش، بهداشت عمومی و برنامه‌ریزی جامعه یا برنامه، و ارزیابی نیازها و تمرینات اولویت‌بندی است. این روش به‌ویژه زمانی ارزشمند است که مشارکت برابر و یک نتیجه واضح و اولویت‌بندی شده اهمیت دارد.

مراجع و مطالعه بیشتر

دلبرک، آ. ال. و ون د ون، آ. اچ. (1971). یک مدل فرآیند گروهی برای شناسایی مشکل و برنامه‌ریزی. مجله علوم رفتاری کاربردی.

مقاله‌ای که تکنیک گروهی نامی را معرفی و نام‌گذاری کرده است. به‌طور نامی ذکر شده است؛ برای متن معتبر به مجله مراجعه کنید.

دلبرک، آ. ال.، ون د ون، آ. اچ. و گوستافسون، دی. اچ. (1975). تکنیک‌های گروهی برای برنامه‌ریزی: راهنمایی برای فرآیندهای گروهی نامی و دلفی.

کتاب بنیادی درباره NGT در کنار روش دلفی. به‌طور نامی ذکر شده است.

مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری‌ها — "دستیابی به توافق بین ذینفعان از طریق تکنیک گروهی نامی" (خلاصه‌های ارزیابی).

مروری بر اجرای NGT برای رسیدن به توافق گروهی از سوی یک کارشناس بهداشت عمومی. به‌طور نامی ذکر شده است؛ برای نسخه فعلی به منابع ارزیابی CDC مراجعه کنید.

تکنیک گروهی نامی — مقاله مروری

خلاصه مرجع عمومی از تاریخچه، مراحل و مقایسه NGT با طوفان فکری و دلفی، با ارجاعات بعدی.

View source →

اصول NGT را به تصمیمات تیم خود بیاورید

بگذارید همه به طور مستقل قبل از بحث مشارکت کنند، گزینه ها را به صورت ساختاریافته ارزیابی کنند، امتیاز و اولویت بندی را به صورت مشترک انجام دهند و سوابق قابل جستجوی آنچه گروه تصمیم گرفته و چرا را حفظ کنند.

شروع رایگان