Was ist der Entscheidungsprozess? Der Entscheidungsprozess ist eine strukturierte Folge von Schritten für das Gehen von der Identifizierung eines Problems bis zur Auswahl, Durchführung und Überprüfung einer Maßnahme. Die am häufigsten verwendete Version hat sieben Schritte.
Der kanonische 7-Schritt-Entscheidungsprozess ist: Identifizierung des Entscheidung, Sammlung relevanter Informationen, Identifizierung der Alternativen, Abwägen der Beweise (Vorteile und Nachteile jeder Option), Auswahl unter den Alternativen, Durchführung der Maßnahme und Überprüfung der Entscheidung gegenüber der ursprünglichen Notwendigkeit. Benannte Alternativen umfassen das DECIDE-Modell (Kristina Guo, 2008: Definieren, Kriterien festlegen, Alternativen berücksichtigen, Besten identifizieren, Plan entwickeln, Evaluieren) für Manager; die OODA-Schleife (John Boyd: Beobachten, Orientieren, Entscheiden, Handeln) als kontinuierlicher Kreislauf für schnelle, konkurrierende Situationen, wobei Orientieren der entscheidende Schritt ist; RAPID (Bain und Company), das Entscheidungsrollen zuweist — Empfehlen, Zustimmen, Durchführen, Eingeben, Entscheiden — um Verantwortlichkeit zu fixieren; und das Vroom-Yetton-Jago-Modell, das einem Führer sagt, wie viel die Mannschaft einzubinden ist. Die häufigste Fehlhandlung ist das Übergehen des letzten Überprüfungs-Schrittes. Argumentree unterstützt den Prozess mit strukturierten Vor- und Nachteilsbaum, die das 'Abwägen der Beweise' explizit machen, multi-dimensionale Bewertung, die in Konsenswerte aggregiert, AI-gesteuerte Extraktion von Argumenten aus Transkripten und Dokumenten, Rollen- und Abteilungs-basierte Zugriff, der die Entscheidungsrollen widerspiegelt, und eine vollständige Audit-Spur, die den Überprüfungs-Kreis schließt.
Der Entscheidungsprozess
Von einem Problem zu einer Wahl, die man verteidigen kann — in sieben Schritten. Plus die benannten Modelle (DECIDE, OODA, RAPID) für wenn der grundlegende Prozess nicht ausreicht.
Zu lang; nicht gelesen
Der Entscheidungsprozess wandelt ein vages Problem in eine verteidigbare Wahl durch eine wiederholbare Folge. Die klassische Version hat sieben Schritte; spezialisierte Modelle wie DECIDE, die OODA-Schleife und RAPID passen es für Gesundheitswesen, schnelle Konkurrenz und unklare Verantwortlichkeit an. Der Schritt, den fast niemand ausführt — die Entscheidung zu überprüfen — ist der, der einen besseren nächsten Mal macht.
Der 7-Schritt-Entscheidungsprozess
- 1
Identifizieren Sie die Entscheidung
Nennen Sie die tatsächliche Wahl, die Sie treffen müssen — so klar, dass alle einverstanden sind, was entschieden wird.
- 2
Sammeln Sie Informationen
Sammeln Sie Fakten, Daten und Kontext, die für die Wahl relevant sind.
- 3
Identifizieren Sie die Alternativen
Listen Sie die realistischen Optionen auf, einschließlich der Inaktivität.
- 4
Werten Sie die Beweise ab
Legen Sie die Vor- und Nachteile jeder Option dar und bewerten Sie sie auf der Grundlage ihrer Merkmale.
- 5
Wählen Sie unter den Alternativen
Wählen Sie die Option, die die Beweise am besten unterstützt.
- 6
Nehmen Sie Maßnahmen
Umsetzen Sie die Wahl.
- 7
Überprüfen Sie die Entscheidung
Überprüfen Sie das Ergebnis gegen die Bedürfnisse aus Schritt eins — und lernen Sie aus dem Abstand.
Benannte Prozessmodelle
Die 7 Schritte sind die Standard. Diese Modelle passen den Prozess für spezifische Bedingungen an:
DECIDE — Kristina Guo, 2008
Definieren Sie das Problem · Establieren Sie die Kriterien · Considerieren Sie die Alternativen · Identifizieren Sie die beste · Developen und implementieren Sie einen Plan · Evaluieren und überwachen Sie. Ein erinnerungswürdiges sechsstufiges Modell, das ursprünglich für Gesundheitsmanager geschrieben wurde.
Der OODA-Loop — Col. John Boyd
Observern · Orientieren · Decidieren · Aktieren — als kontinuierlicher Loop laufen. Geboren in der Jagdfliegerei, jetzt in der Geschäftswelt, der Cybersecurity und der Rechtswelt verwendet. Orientieren ist der entscheidende Schritt, und schneller als der Gegner zu zyklisieren ist das ganze Ziel.
RAPID — Bain & Company
Rekommendieren · Agreeen · Performen · Inputen · Decidieren. Keine Schritte — Rollen. RAPID löst das Problem, wer tatsächlich entscheidet, indem es die Rollen benennt, die empfehlen, die zustimmen, die ausführen, die konsultieren und die einzige Person, die entscheidet.
Vroom-Yetton-Jago — situative Modell
Ein Kontingenzmodell, das einem Führer sagt, wie viel die Mannschaft einzubinden ist — von der Entscheidung allein (autoritär) bis hin zur gemeinsamen Entscheidung (Gruppe) — basierend auf der Bedeutung der Entscheidung für Qualität, Zustimmung und Informationen.
Wie Argumentree den Prozess durchführt
Die meisten Prozesse brechen bei 'Abwägen der Beweise' und 'Überprüfen der Entscheidung' — den Teilen, die Struktur und Erinnerung benötigen. Argumentree handhabt genau diese, aufgebaut auf Argument-Mapping:
‚Die Beweise abwägen‘, gemacht wahr
Jede Option hat ihre Vor- und Nachteile in einem strukturierten Vor- und Nachteilsbaum — der chaotische Schritt 4 wird sichtbar und geteilt.
Bewerten, bewerten, konvergieren
Teilnehmer bewerten Argumente; Bewertungen aggregieren sich zu Netto-Unterstützungs-Scores, sodass ‚unter den Alternativen wählen‘ dem Beweis folgt.
Entscheidungsrollen, eingebaut
Rollen und Abteilungen kontrollieren, wer beiträgt, moderiert und entscheidet — RAPID-stilige Rechenschaftspflicht ohne die Tabelle.
Schließt den Überprüfungsloop
Der Audit-Trail bewahrt die Argumentation, so dass Schritt 7 — die Entscheidung überprüfen — tatsächlich passiert.
Teil der umfassenderen Praxis des Entscheidungstreffens; siehe auch die Entscheidungsfindungsmodelle hinter diesen Prozessen und kollaboratives Entscheidungstreffen für die Durchführung des Prozesses als Gruppe, bei der der letzte Schritt zur Erreichung einer Einigung Konsensbildung ist.
Wo der Prozess scheitert
Das falsche Problem lösen
Ein schwacher Schritt 1 vergiftet alles, was danach kommt — definieren Sie die wahre Entscheidung zuerst.
Die Überprüfung verpassen
Fast niemand läuft Schritt 7, also wiederholen sich die gleichen Fehler.
Analyse-Paralyse
Schleifen Sie 'Informationen sammeln' für immer, bis die Frist abläuft.
Keine klare Entscheidungsträger
Ohne RAPID-stilige Rollen blockieren sich Entscheidungen, weil jeder und keiner sie besitzt.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Entscheidungsprozess?
Der Entscheidungsprozess ist eine strukturierte Folge von Schritten, um von der Identifizierung eines Problems zur Wahl, Aktion und Überprüfung einer Maßnahme zu gelangen. Die häufigste Version hat sieben Schritte: Identifizieren Sie die Entscheidung, sammeln Sie Informationen, identifizieren Sie Alternativen, werten Sie die Beweise ab, wählen Sie, handeln Sie und überprüfen Sie die Entscheidung.
Was sind die 7 Schritte des Entscheidungsprozesses?
(1) Identifizieren Sie die Entscheidung, die Sie treffen müssen; (2) sammeln Sie relevante Informationen; (3) identifizieren Sie die Alternativen; (4) werten Sie die Beweise ab — die Vor- und Nachteile jeder Option; (5) wählen Sie unter den Alternativen; (6) handeln Sie; und (7) überprüfen Sie Ihre Entscheidung gegen die Bedürfnisse aus Schritt eins. Verpassen Sie Schritt sieben — die Überprüfung —, ist das häufigste Versagen.
Was ist das DECIDE-Modell?
DECIDE ist ein sechsstufiges Modell, das Kristina Guo 2008 für Gesundheitsmanager veröffentlichte: Definieren Sie das Problem, Stellen Sie die Kriterien, Überlegen Sie die Alternativen, Identifizieren Sie die beste Alternative, Entwickeln und Implementieren Sie einen Plan und Evaluieren und Überwachen Sie die Lösung. Das Akronym macht die Schritte leicht zu merken.
Was ist der OODA-Loop?
Der OODA-Loop — Beobachten, Orientieren, Entscheiden, Handeln — wurde von dem US-amerikanischen Luftwaffenstrategen John Boyd für schnelle, konkurrierende und sich ändernde Situationen geschaffen. Er läuft als kontinuierlicher Loop statt als gerader Linie, und der Schlüsselschritt ist Orientieren: die Beobachtungen durch Ihre Erfahrung und mentale Modelle verstehen. Wer schneller durch den Loop zyklisiert, gewinnt den Vorteil.
Was ist das RAPID-Entscheidungsmodell?
RAPID, von Bain & Company, ist kein Sequenz von Schritten — es zuweist Entscheidungsrollen, damit die Rechenschaftspflicht klar ist: Empfehlen (treibt die Vorschläge an), Zustimmen (muss zustimmen), Ausführen (führt aus), Konsultieren (konsultiert) und Entscheiden (die einzige Person, die die endgültige Entscheidung trifft). Es löst das Problem, wer tatsächlich entscheidet, das Entscheidungsprozess blockiert.
Führen Sie einen Prozess durch, den Sie vertrauen können
Machen Sie jeden Schritt sichtbar — abwägen Sie die Beweise als Gruppe, weisen Sie die Entscheidungsrollen zu und bewahren Sie die Aufzeichnung. Bringen Sie Struktur in Ihren Prozess mit Argumentree.
Starten Sie kostenlos