একটি দুষ্ট সমস্যা কী?

একটি দুষ্ট সমস্যার দশটি বৈশিষ্ট্য

1. 1

   কোন স্পষ্ট সংজ্ঞা নেই

   সমস্যাটি কী তার কোন একক, সম্মত বিবৃতি নেই। আপনি এটিকে কীভাবে ফ্রেম করেন তা ইতিমধ্যেই একটি সমাধান হিসাবে গণনা করে।

2. 2

   কোন থামার নিয়ম নেই

   সমস্যাটি 'সম্পন্ন' হওয়ার কোন বিন্দু নেই। আপনি সময়, অর্থ বা ধৈর্য শেষ হয়ে যাওয়ার কারণে থামেন - এটি সমাধান হওয়ার কারণে নয়।

3. 3

   সমাধানগুলি ভাল-মন্দ, সত্য-মিথ্যা নয়

   একটি উত্তরকে সঠিক হিসাবে চিহ্নিত করার জন্য কোন বস্তুনিষ্ঠ পরীক্ষা নেই। স্টেকহোল্ডাররা একটি সমাধানকে আরও ভাল বা খারাপ হিসাবে বিচার করে, বিভিন্ন মান থেকে।

4. 4

   কোন তাত্ক্ষণিক বা চূড়ান্ত পরীক্ষা নেই

   আপনি একটি সমাধান পূর্বে সম্পূর্ণভাবে পরীক্ষা করতে পারবেন না; এর পরিণতিগুলি সময়ের সাথে সাথে ছড়িয়ে পড়ে এবং সবগুলি ভবিষ্যদ্বাণী করা যায় না।

5. 5

   প্রতিটি সমাধান একটি ওয়ান-শট অপারেশন

   কোন নিরাপদ ট্রায়াল এবং ত্রুটি নেই। প্রতিটি হস্তক্ষেপ পরিস্থিতি পরিবর্তন করে এবং একটি চিহ্ন রেখে যায়, তাই প্রতিটি প্রচেষ্টা উল্লেখযোগ্যভাবে গণনা করে।

6. 6

   কোন গণনা করা যায় এমন সমাধানের সেট নেই

   সম্ভাব্য প্রতিক্রিয়ার একটি বিস্তৃত তালিকা নেই; কোন বিকল্পগুলি বিবেচনা করা হয় তা নিজেই একটি বিচারের বিষয়।

7. 7

   অপরিহার্যভাবে অনন্য

   প্রতিটি দুষ্ট সমস্যা একটি অনন্য। অতীতের একটি কেস থেকে শিক্ষা কখনই পরিষ্কারভাবে স্থানান্তরিত হয় না; কারণ প্রেক্ষাপট সর্বদা আলাদা।

8. 8

   অন্য একটি সমস্যার একটি লক্ষণ

   প্রতিটি দুষ্ট সমস্যা অন্যদের সাথে জড়িত। এটিকে একটি স্তরে মোকাবেলা করা গভীর সমস্যাটিকে খারাপ করতে পারে যা এটি একটি লক্ষণ।

9. 9

   ব্যাখ্যা সমাধানকে আকার দেয়

   সমস্যাটি অনেকভাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে, এবং আপনি যে ব্যাখ্যা বেছে নেন তা নির্ধারণ করে আপনি কী ধরনের সমাধান খুঁজছেন।

10. 10

    পরিকল্পনাকারীর ভুল হওয়ার অধিকার নেই

    একজন বিজ্ঞানী একটি অনুমান পরীক্ষা করার মতো নয়, যে কেউ হস্তক্ষেপ করে তার বাস্তব-বিশ্বের পরিণতির জন্য দায়ী।

রিটেল এবং ওয়েবার তাদের ১৯৭৩ সালের পেপারে এই দশটি বৈশিষ্ট্য তুলে ধরেছিলেন। মূল ধারা: একটি দুষ্ট সমস্যা পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত করা যায় না, চূড়ান্তভাবে সমাধান করা যায় না এবং যুক্তি — এবং অসম্মতি — স্পষ্ট না হলে ভালভাবে কাজ করা যায় না।

ঐতিহ্যগত সমস্যা সমাধান কীভাবে দুষ্ট সমস্যাগুলিতে ব্যর্থ হয়

দুষ্ট সমস্যা — জলবায়ু পরিবর্তন, গৃহহীনতা, স্বাস্থ্যসেবা নীতি, সাংগঠনিক কৌশল — তিনটি সংযুক্ত কারণে রৈখিক 'সংজ্ঞায়িত করুন, বিশ্লেষণ করুন, সমাধান করুন' প্লেবুককে পরাজিত করে:

কীভাবে Argumentree দলগুলিকে দুষ্ট সমস্যাগুলিতে কাজ করতে সাহায্য করে

আপনি একটি সমীকরণের মতো একটি দুষ্ট সমস্যা 'সমাধান' করতে পারবেন না, কিন্তু আপনি এটিতে প্রকৃত অগ্রগতি করতে পারেন। সাহায্যকারী পদ্ধতিগুলি একটি সাধারণ সুতা ভাগ করে: স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে ভাগ করা বোঝাপড়া তৈরি করা, সংলাপ এবং অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি (যেমন সংলাপ ম্যাপিং এবং IBIS) ম্যাপ করা, একটি কাঠামোগত উপায়ে বিবেচনা করা এবং যুক্তি দৃশ্যমান রাখা যাতে একটি গ্রুপ দেখতে পারে যে কোথায় এটি দাঁড়িয়ে আছে এবং কেন। Argumentree ঠিক এটির চারপাশে নির্মিত হয়েছে:

Argumentree দাবি করে না যে এটি 'সমাধান' দুষ্ট সমস্যা — কিছুই না। যা এটি অফার করে তা হল একটি গ্রুপকে একটি একসাথে যুক্তি দিতে এবং বোঝার বিবর্তনের সাথে সাথে সেই যুক্তিটিকে কাঠামোগত, দৃশ্যমান এবং স্থায়ী রাখতে সাহায্য করে।

আরও অন্বেষণ করুন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

রেফারেন্স ও আরও পড়ুন