ডায়ালগ ম্যাপিং IBIS ব্যবহার করে, যা Werner Kunz এবং Horst Rittel দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, যা একটি আলোচনাকে তিনটি মূল নোড ধরনের মধ্যে গঠন করে: প্রশ্ন (সমস্যা), ধারণা (অবস্থান যা একটি প্রশ্নের উত্তর দেয়), এবং সুবিধা ও অসুবিধা (যুক্তি যা একটি ধারণাকে সমর্থন করে বা বিরোধিতা করে)। একটি বৈঠকের সময়, একজন প্রশিক্ষিত সুবিধাদাতা গোষ্ঠীকে শোনেন এবং প্রতিটি অবদানকে একটি বর্ধনশীল মানচিত্রে রাখেন যা সবাই দেখতে পারে, তাই কথোপকথনটি একটি ভাগ করা নিদর্শনে পরিণত হয়, কথোপকথনের একটি প্রবাহ নয়। ডায়ালগ ম্যাপিং বিশেষভাবে দুষ্কর সমস্যার জন্য উপযুক্ত — খারাপভাবে সংজ্ঞায়িত সমস্যা যার একটি মাত্র সঠিক উত্তর নেই এবং অনেক স্টেকহোল্ডার জড়িত যারা এটিকে কীভাবে ফ্রেম করা হবে তাতে একমত নয় — কারণ এটি প্রতিদ্বন্দ্বিতাকারী প্রশ্ন, বিকল্প এবং ট্রেড-অফগুলিকে পাশাপাশি দেখানোর মাধ্যমে একটি গোষ্ঠীকে উত্পাদনশীল রাখে, যা ভাগ করা বোঝাপড়া তৈরি করে এবং বৃত্তাকার যুক্তি কমায়। ক্লাসিক ডায়ালগ-ম্যাপিং টুল, gIBIS এবং এর উত্তরসূরি Compendium, এখন প্রায় অব্যবহৃত। Argumentree একটি আধুনিক, সহযোগিতামূলক বিকল্প প্রদান করে: এটি একটি সিদ্ধান্তকে একইভাবে গঠন করে — প্রশ্ন থেকে অবস্থানে থেকে সুবিধা ও অসুবিধা — কিন্তু এটি একটি বিতরণকৃত গোষ্ঠী জুড়ে বাস্তব সময়ে এবং একক সময়ে কাজ করে, এবং যুক্তির একটি অনুসন্ধানযোগ্য রেকর্ড রাখে

ডায়ালগ ম্যাপিং একটি সুবিধাজনক কৌশল যা একটি গোষ্ঠীর কথোপকথনকে বাস্তব সময়ে একটি ভাগ করা দৃশ্যমান মানচিত্র হিসাবে ধরে রাখে। Jeff Conklin দ্বারা বিকাশিত, এটি IBIS নামক একটি সরল ব্যাকরণ ব্যবহার করে — প্রশ্ন, ধারণা এবং সুবিধা ও অসুবিধা — একটি বিশৃঙ্খল আলোচনাকে একটি কাঠামোতে পরিণত করে যা সবাই দেখতে পারে এবং একসাথে যুক্তি দিতে পারে
শেষ আপডেট: 2026-07-04
ডায়ালগ ম্যাপিং একটি পদ্ধতি যা একটি গোষ্ঠীর আলোচনাকে সরাসরি একটি ভাগ করা মানচিত্র হিসাবে ধরে রাখে, Jeff Conklin এর 2006 সালের বই ডায়ালগ ম্যাপিং: দুষ্কর সমস্যার ভাগ করা বোঝাপড়া তৈরি করা তে জনপ্রিয় হয়েছে। এটি IBIS (সমস্যা-ভিত্তিক তথ্য সিস্টেম) এর উপর ভিত্তি করে, যা Werner Kunz এবং Horst Rittel দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, যা একটি আলোচনাকে প্রশ্ন, ধারণা যা তাদের উত্তর দেয়, এবং সুবিধা ও অসুবিধা যা সেই ধারণাগুলিকে ওজন করে তার মধ্যে গঠন করে। কারণ এটি প্রতিদ্বন্দ্বিতাকারী বিকল্প এবং ট্রেড-অফগুলিকে ভিজ্যুয়ালি প্রদর্শন করে, তাই এটি দুষ্কর সমস্যা এবং একটি গোষ্ঠী জুড়ে ভাগ করা বোঝাপড়া তৈরি করার জন্য বিশেষভাবে ভাল
গ্রুপটি যে খোলা প্রশ্ন নিয়ে লড়াই করছে — যেমন "আমরা কিভাবে অনবোর্ডিং পরিচালনা করব?" একটি ডায়ালগ ম্যাপ এইগুলির চারপাশে সংগঠিত, কে কথা বলছে তার চারপাশে নয়। রিটেল এবং কুনজ মূলত তাদের বিষয়গুলি বলেছিলেন, যা থেকে IBIS-এ "আই" এসেছে।
একটি প্রশ্নের প্রতিক্রিয়ায় উত্থাপিত সম্ভাব্য উত্তর, বিকল্প বা প্রস্তাবগুলি। একই প্রশ্নের সাথে বেশ কয়েকটি প্রতিদ্বন্দ্বী ধারণা ঝুলতে পারে, তাই বিকল্পগুলি একে অপরের পাশে বসে, পরিবর্তে আগে-পিছে হারিয়ে যায় না।
একটি ধারণাকে সমর্থনকারী যুক্তি — পক্ষে, প্রমাণ এবং সুবিধা। প্রতিটি সুবিধা নির্দিষ্ট ধারণার সাথে যুক্ত থাকে যা এটি শক্তিশালী করে, তাই একটি বিকল্পের জন্য কেসটি একটি নজরে দৃশ্যমান।
একটি ধারণার বিরুদ্ধে যুক্তি — ঝুঁকি, খরচ এবং বিরোধিতা। একই ধারণার উপর সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি রাখা ট্রেড-অফগুলিকে স্পষ্ট করে তোলে বরং বোঝানো হয় না।
IBIS একটি ব্যাকরণ, শুধুমাত্র নোড ধরনের একটি তালিকা নয়: প্রশ্নগুলি ধারণার প্রতিক্রিয়া জানায়, ধারণাগুলি প্রশ্নের প্রতিক্রিয়া জানায় এবং যুক্তিগুলি ধারণার প্রতিক্রিয়া জানায়। লিঙ্কগুলি হল যা ছড়িয়ে থাকা বিন্দুগুলিকে একটি নেভিগেবল কাঠামোতে পরিণত করে — এবং নতুন প্রশ্নগুলি আলোচনা গভীর হওয়ার সাথে সাথে যেকোনো নোড থেকে শাখা করতে পারে।
ডায়ালগ ম্যাপিংয়ে ম্যাপটি মিটিংয়ের সময় তৈরি এবং প্রক্ষেপিত হয়, তাই গ্রুপটি একই বিকাশমান চিত্রটি দেখছে। আর্টিফ্যাক্ট — ট্রান্সক্রিপ্ট নয় — আসলে কী প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল তার রেকর্ড।
IBIS 1970 সালে Werner Kunz এবং Horst Rittel দ্বারা পরিকল্পনা সমস্যার পিছনে যুক্তি ধরে রাখার একটি উপায় হিসাবে প্রবর্তিত হয়েছিল। Jeff Conklin পরে এটিকে বাস্তব সময়ের সুবিধার সাথে জোড়া লাগিয়ে ডায়ালগ ম্যাপিং তৈরি করেছিলেন। ব্যাকরণটি ইচ্ছাকৃতভাবে ছোট — এটি হল যা একজন সুবিধাদাতাকে একটি লাইভ কথোপকথনের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে দেয়
ডায়ালগ ম্যাপিং তিনটি কারণে প্রকৃতপক্ষে কঠিন সমস্যাগুলিতে তার জায়গা অর্জন করে:
হর্স্ট রিটেল এই ধরনের সমস্যাগুলির জন্য "দুর্নীতিগ্রস্ত সমস্যা" শব্দটি প্রবর্তন করেছিলেন যা খারাপভাবে সংজ্ঞায়িত, একটি একক সঠিক উত্তর নেই এবং অনেক স্টেকহোল্ডার জড়িত যারা তাদের কাঠামোর উপর একমত নয়। প্রতিদ্বন্দ্বী প্রশ্ন, ধারণা এবং ট্রেড-অফগুলিকে ভিজ্যুয়ালি প্রসারিত করে, ডায়ালগ ম্যাপিং ঠিক সেই সমস্যাগুলিতে একটি গ্রুপকে উত্পাদনশীল রাখে যেখানে রৈখিক এজেন্ডা ভেঙে যায়।
যেহেতু সবাই একই বর্ধিত ম্যাপ দেখছে, গ্রুপটি সমস্যার একটি সাধারণ চিত্র তৈরি করে — কী জিজ্ঞাসা করা হয়েছে, কী প্রস্তাব করা হয়েছে এবং প্রতিটি বিকল্পের পক্ষে এবং বিপক্ষে কী বলা হয়েছে। কনক্লিনের শব্দটি লক্ষ্যের জন্য হল "ভাগ করা বোঝাপড়া তৈরি করা", এবং দৃশ্যমান ম্যাপটি যা এটি সম্ভব করে তোলে।
ম্যাপটি লোকেরা কথা বলার সময় সরাসরি তৈরি করা হয়, তাই যুক্তিটি তাজা থাকাকালীন রেকর্ড করা হয়, পরে স্মৃতি বা মিনিট থেকে পুনর্গঠন করা হয় না। বিন্দুগুলি অসীমভাবে পুনরাবৃত্তি হয় না, কারণ একবার কিছু ম্যাপে থাকে, সবাই দেখতে পায় যে এটি ইতিমধ্যেই বলা হয়েছে।
ক্লাসিক ডায়ালগ ম্যাপিং ঐতিহ্যগত ডেস্কটপ সফ্টওয়ারের উপর নির্ভর করে — gIBIS এবং এর উত্তরসূরি Compendium — যা এখন প্রায় অব্যবহৃত এবং একজন একক সুবিধাদাতা একটি ভাগ করা স্ক্রীন চালানোর চারপাশে ডিজাইন করা হয়েছে। Argumentree IBIS ব্যাকরণকে বজায় রাখে যা ডায়ালগ ম্যাপিংকে কাজ করে, কিন্তু এটিকে একটি আধুনিক, সহযোগিতামূলক প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পুনর্গঠন করে:
আর্গুমেন্ট্রি একটি সিদ্ধান্তকে ঠিক একইভাবে সংগঠিত করে যেমন IBIS করে: খোলা প্রশ্ন, তাদের উত্তর দেয় এমন অবস্থান এবং প্রতিটি অবস্থানকে ওজন করে এমন সুবিধা এবং অসুবিধা — তাই ডায়ালগ ম্যাপিংয়ের শৃঙ্খলা টুলের মধ্যে নির্মিত হয়, একজন বিশেষজ্ঞ ফ্যাসিলিটেটরের উপর নির্ভর করে না।
একটি ডায়ালগ ম্যাপ আর একই ঘরে একই সময়ে সবাইকে প্রয়োজন নেই। অংশগ্রহণকারীরা একটি মিটিংয়ে সরাসরি বা সময় অঞ্চল জুড়ে অ্যাসিঙ্ক্রোনাসভাবে অবদান রাখতে পারে, তাই মিটিংয়ের শেষে ম্যাপটি জমে না যায় বরং সেশনগুলির মধ্যে বাড়তে থাকে।
প্রতিটি ম্যাপ সংরক্ষণ করা হয় এবং সার্চেবল, তাই মাসের পরে যে কেউ একটি সিদ্ধান্ত খুঁজে পেতে পারে এবং দেখতে পারে যে প্রশ্ন, বিকল্প এবং যুক্তিগুলি এটি গঠন করেছে — পরিত্যক্ত ডেস্কটপ সফ্টওয়্যারে একটি পরিত্যক্ত ফাইল খোলার পরিবর্তে।
নতুন প্রশ্নগুলি যেকোনো নোড থেকে শাখা করতে পারে, রেটিংগুলি পৃষ্ঠে আসে যে কোনো যুক্তি ওজন বহন করেছে এবং ম্যাপটি সমগ্র গ্রুপের জন্য প্রসারিত করার জন্য খোলা থাকে — একটি সময়ের জন্য সহায়তা করা সেশনকে একটি বিকাশমান, ভাগ করা যুক্তির রেকর্ডে পরিণত করে।
কৌশলটি একই যা Conklin শিখিয়েছিলেন — কথোপকথনটিকে প্রশ্ন, ধারণা এবং সুবিধা ও অসুবিধা হিসাবে ক্যাপচার করুন। Argumentree শুধুমাত্র দুটি জিনিস সরিয়ে দেয় যা এটিকে সীমিত করেছিল: একজন দক্ষ সুবিধাদাতার প্রয়োজন একটি ভাগ করা স্ক্রীনে, এবং বয়স্ক টুলগুলি যা সেই সেটআপের জন্য তৈরি করা হয়েছিল
দাবি, কারণ এবং বিরোধিতাগুলিকে ভিজ্যুয়ালি প্রসারিত করার বিস্তৃত অনুশীলন — পদ্ধতির পরিবার যার মধ্যে ডায়ালগ ম্যাপিং অন্তর্ভুক্ত।
একটি বিতর্কিত প্রশ্নের প্রতিদ্বন্দ্বী দিকগুলি কীভাবে কাঠামোবদ্ধ এবং তুলনা করা যায়, বিন্দু দ্বারা।
রিটেলের শব্দ যা খারাপভাবে সংজ্ঞায়িত, উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ সমস্যাগুলির জন্য যা ডায়ালগ ম্যাপিং করা হয়েছে তা পরিচালনাযোগ্য করে তোলে।
আর্গুমেন্ট্রি দিয়ে একটি কাঠামোবদ্ধ প্রশ্ন এবং যুক্তির ম্যাপ তৈরি করুন — ডায়ালগ ম্যাপিংয়ের পিছনে IBIS পদ্ধতির একটি আধুনিক দৃষ্টিভঙ্গি।
ডায়ালগ ম্যাপিং একটি ফ্যাসিলিটেশন কৌশল, যা জেফ কনক্লিন দ্বারা বিকাশিত, যেখানে একজন ফ্যাসিলিটেটর একটি গ্রুপের কথোপকথনকে রিয়েল টাইমে একটি ভাগ করা ভিজ্যুয়াল ম্যাপ হিসাবে ক্যাপচার করে। এটি IBIS স্বরলিপি ব্যবহার করে — প্রশ্ন, ধারণা এবং সুবিধা এবং অসুবিধা — যাতে একটি আলোচনা একটি কাঠামোতে পরিণত হয় যা সমগ্র গ্রুপ দেখতে পারে এবং যুক্তি দিতে পারে, কথোপকথনের একটি প্রবাহ নয় যা অনুসরণ করা কঠিন।
IBIS মানে Issue-Based Information System, একটি স্বরলিপি যা ওয়ার্নার কুনজ এবং হর্স্ট রিটেল 1970 সালে তৈরি করেছিলেন। এটি একটি আলোচনাকে তিনটি মূল নোড ধরনের মধ্যে কাঠামোবদ্ধ করে: প্রশ্ন (বা সমস্যা), ধারণা (প্রশ্নের প্রতিক্রিয়া জানানো অবস্থান) এবং সুবিধা এবং অসুবিধা (যুক্তি যা একটি ধারণাকে সমর্থন বা বিরোধিতা করে)। ডায়ালগ ম্যাপিং হল IBIS ম্যাপ সরাসরি একটি কথোপকথনের সময় তৈরি করার অনুশীলন।
ঐতিহাসিকভাবে, ডায়ালগ ম্যাপিং gIBIS এবং পরে Compendium দিয়ে করা হয়েছিল, ওপেন ইউনিভার্সিটির একটি বিনামূল্যের ডেস্কটপ টুল — কিন্তু Compendium আর সক্রিয়ভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় না। আজ, আপনি Argumentree-এর মতো একটি আধুনিক সহযোগিতামূলক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, যা প্রশ্ন, অবস্থান এবং সুবিধা এবং অসুবিধাগুলির একই IBIS কাঠামো বজায় রাখে যখন রিয়েল-টাইম এবং অ্যাসিঙ্ক্রোনাস অংশগ্রহণ এবং একটি সার্চেবল রেকর্ডকে সমর্থন করে।
ডায়ালগ ম্যাপিং বিশেষভাবে "দুর্নীতিগ্রস্ত সমস্যা" এর জন্য উপযুক্ত — একটি শব্দ যা হর্স্ট রিটেল খারাপভাবে সংজ্ঞায়িত, একটি একক সঠিক উত্তর নেই এবং অনেক স্টেকহোল্ডার জড়িত যারা তাদের কাঠামোর উপর একমত নয়। এই সমস্যাগুলিতে, প্রতিদ্বন্দ্বী প্রশ্ন, বিকল্প এবং ট্রেড-অফগুলিকে ভিজ্যুয়ালি প্রসারিত করে, ডায়ালগ ম্যাপিং একটি গ্রুপকে উত্পাদনশীল রাখে যেখানে একটি রৈখিক এজেন্ডা ভেঙে যাবে।
মাইন্ড ম্যাপিং বিষয়গুলিকে একটি কেন্দ্রীয় ধারণার চারপাশে স্বেচ্ছাচারীভাবে সাজায়, এবং মিটিং মিনিটগুলি কী বলা হয়েছে তা সংক্ষেপ করে। ডায়ালগ ম্যাপিং আরও কঠোর: এটি IBIS ব্যবহার করে যাতে প্রতিটি অবদানকে একটি প্রশ্ন, একটি ধারণা বা একটি প্রো বা কন হিসাবে ক্যাপচার করা হয় এবং এটি কী প্রতিক্রিয়া জানায় — ফলাফল হল গ্রুপের যুক্তির একটি ভাগ করা ম্যাপ, শুধুমাত্র একটি সারসংক্ষেপ বা ছড়িয়ে থাকা নোটের একটি অসংগঠিত ক্লাস্টার নয়।
কনক্লিন, জে. (2006)। ডায়ালগ ম্যাপিং: দুর্নীতিগ্রস্ত সমস্যাগুলির ভাগ করা বোঝাপড়া তৈরি করা। উইলি।
ডায়ালগ ম্যাপিংয়ের উপর মূল বই — একটি গ্রুপের কথোপকথনকে রিয়েল টাইমে একটি IBIS ম্যাপ হিসাবে ক্যাপচার করার অনুশীলন পরিচয় দেয়। নাম দ্বারা উদ্ধৃত।
কুনজ, ডব্লিউ এবং রিটেল, এইচ ডব্লিউ জে. (1970)। তথ্য ব্যবস্থার উপাদান হিসাবে সমস্যা।
কাজটি যা IBIS (ইস্যু-ভিত্তিক তথ্য সিস্টেম) প্রবর্তন করেছে, প্রশ্ন, অবস্থান এবং যুক্তির স্বরলিপি যার উপর ডায়ালগ ম্যাপিং নির্মিত। নাম দ্বারা উদ্ধৃত।
রিটেল, এইচ ডব্লিউ জে এবং ওয়েবার, এম এম (1973)। পরিকল্পনার একটি সাধারণ তত্ত্বে দ্বিধা। নীতি বিজ্ঞান।
কাগজটি যা "দুর্নীতিগ্রস্ত সমস্যা" ধারণাটি প্রবর্তন করেছে — সেই শ্রেণীর সমস্যা যা খারাপভাবে সংজ্ঞায়িত, একটি একক সঠিক উত্তর নেই এবং অনেক স্টেকহোল্ডার জড়িত যারা তাদের কাঠামোর উপর একমত নয়। নাম দ্বারা উদ্ধৃত।
কম্পেন্ডিয়াম ইনস্টিটিউট — কম্পেন্ডিয়াম হাইপারমিডিয়া / IBIS টুল
ওপেন ইউনিভার্সিটির নলেজ মিডিয়া ইনস্টিটিউটে বিকাশিত ডায়ালগ-ম্যাপিং টুল। এখন প্রায়শই রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় না; IBIS টুলিংয়ের ঐতিহাসিক প্রেক্ষাপটের জন্য তালিকাভুক্ত।
View source →আপনার গোষ্ঠীর প্রশ্ন, বিকল্প এবং প্রতিটির পক্ষে ও বিপক্ষে যুক্তিগুলি — একটি ভাগ করা, অনুসন্ধানযোগ্য মানচিত্র হিসাবে ক্যাপচার করুন। Argumentree ডায়ালগ ম্যাপিংয়ের শৃঙ্খলাকে একটি আধুনিক, সহযোগিতামূলক টুলে নিয়ে আসে
বিনামূল্যে শুরু করুন