নিয়ম নির্ধারণ কর্মপদ্ধতি কী? একটি নিয়ম নির্ধারণ কর্মপদ্ধতি হল এমন একটি ফ্রেমওয়ার্ক যা সিদ্ধান্ত নেওয়ার উপায় বা কীভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত তা বর্ণনা করে। নৈতিক মডেলগুলি বলে যে আপনি কীভাবে সিদ্ধান্ত নিতে উচিত তা নির্দেশ করে; বর্ণনামূলক মডেলগুলি বলে যে কীভাবে মানুষ আসলে সিদ্ধান্ত নেয়।
প্রধান নিয়ম নির্ধারণ কর্মপদ্ধতি হলো: যুক্তিসঙ্গত বা শাস্ত্রীয় মডেল (সমস্যাটি সংজ্ঞায়িত করুন, সমস্ত বিকল্প মূল্যায়ন করুন সম্পূর্ণ তথ্য বিরুদ্ধে, সর্বোত্তম বেছে নিন — আদর্শ হিসাবে 'অর্থনৈতিক মানুষ'); সীমিত যুক্তিসঙ্গত এবং সন্তুষ্টিকর (হেরবার্ট সিমন, নোবেল ১৯৭৮ — আসল সিদ্ধান্তগ্রাহকরা সীমিত তথ্য, সময় এবং ব্যাপকতা দ্বারা সীমিত, তাই তারা সন্তুষ্টিকর হিসাবে প্রথম ভাল যেমন বিকল্প নিন); কার্নেগি মডেল (সাইয়ার্ট, মার্চ এবং সিমন — সংস্থাগত সিদ্ধান্ত সন্তুষ্টিকর সমাধানের দিকে এগিয়ে যায় এমন কোয়ালিশন বিনিময়); গার্বেজ কান মডেল (কোহেন, মার্চ এবং ওলসন, ১৯৭২ — সংগঠিত অনার্কির মধ্যে, সমস্যা, সমাধান, অংশগ্রহণকারী এবং সুযোগ চারটি স্বাধীন স্ট্রিম হিসাবে প্রবাহিত হয়; সিদ্ধান্ত হয় যখন তারা মিলিত হয়); স্বীকৃতি-প্রভাবিত সিদ্ধান্ত (গ্যারি ক্লিন — বিশেষজ্ঞরা তাদের প্রথম কাজযোগ্য কোর্স অফ অ্যাকশনে প্রভাবিত হয় না তারা বিকল্পগুলি তুলনা করে না); সিস্টেম ১ এবং সিস্টেম ২ (ড্যানিয়েল খানমান, থিংকিং ফাস্ট এবং স্লো, ২০১১ — দ্রুত স্বাভাবিক, স্বাভাবিক এবং বিশ্লেষণাত্মক দুটি মোড থাকে; ভাল সিদ্ধান্ত কিছুটা জানা যায় যখন সিস্টেম ২ কে যোগাযোগ করা উচিত); এবং সাইনেফিন ফ্রেমওয়ার্ক (ডেভ স্নোডেন এবং মেরি বুন, হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ ২০০৭ — সিদ্ধান্তের প্রক্রিয়াকে সাইনেফিন ফ্রেমওয়ার্কের সাথে মেলানোর জন্য পাঁচটি বিভাগে ম্যাচ করুন — স্পষ্ট, জটিল, জটিল, অস্থির, এবং বিভ্রান্তি; ভুল বিভাগের যুক্তি ব্যবহার করা হলে ব্যর্থতার সাধারণ ফলাফল।
নিয়ম নির্ধারণ কর্মপদ্ধতি
আদর্শ যুক্তিসঙ্গত মডেল থেকে অস্থির গার্বেজ কান পর্যন্ত — সিদ্ধান্ত কীভাবে আসলে নেওয়া হয়, তার ফ্রেমওয়ার্ক যা সিদ্ধান্ত নেওয়ার উপায় ব্যাখ্যা করে, যে কেমন তৈরি করা হয়েছে এবং কখন ব্যবহার করা হয়েছে।
টিএল;ডিআর
নিয়ম নির্ধারণ কর্মপদ্ধতি দুটি রকমের হয়: নৈতিক (আপনি কীভাবে সিদ্ধান্ত নিতে উচিত তা বলে যুক্তিসঙ্গত মডেল) এবং বর্ণনামূলক (কীভাবে মানুষ আসলে সিদ্ধান্ত নেয় তা বলে সীমিত যুক্তিসঙ্গত এবং স্বীকৃতি-প্রভাবিত সিদ্ধান্ত)। এই ক্ষেত্রের ইতিহাস হলো একটি দীর্ঘ বিতর্ক যা যুক্তিসঙ্গত মডেলের সাথে শুরু হয়েছিল, যখন হেরবার্ট সিমন বলেছিল যে আসল মানুষের কাছে সম্পূর্ণ তথ্য নেই। নিয়ম নির্ধারণ কর্মপদ্ধতি জানা আপনাকে জানতে দেয় যে কোন মডেল আপনার পরিস্থিতির জন্য কী প্রয়োজন।
৭ টি মূল মডেল
Rational / Classical model — স্বাভাবিক মৌলিক মডেল
সমস্যাটি সংজ্ঞায়িত করুন, সমস্ত বিকল্প তালিকাভুক্ত করুন, সমস্ত তথ্য বিশ্লেষণ করুন, এবং সর্বোত্তম বিকল্পটি বেছে নিন। এটি একটি পূর্ণভাবে সতর্ক এবং সম্পূর্ণ তথ্য সহ একটি আদর্শ মানুষের ধারণার উপর ভিত্তি করে।
Bounded rationality & satisficing — হেরবার্ট সিমন, নোবেল ১৯৭৮
আসল সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা সীমিত তথ্য, সময় এবং ব্যান্ডওয়াইড দ্বারা সীমিত, তাই তারা সন্তুষ্টি করে — প্রথম সম্মান যা যথেষ্ট হয় এমন বিকল্পটি বেছে নিন বরং অপ্টিমাইজ করেন না। এটি রেশনাল মডেলের উপর সবচেয়ে প্রভাবশালী সংশোধন হিসাবে বিবেচিত হয়।
Carnegie model — সাইয়ার্ট, মার্চ এবং সিমন
সীমিত স্বাভাবিকতাকে সংস্থাগুলিতে প্রয়োগ করে: সিদ্ধান্ত স্টেকহোল্ডারদের একটি কোয়ালিশন থেকে উদ্ভূত হয় যা সন্তুষ্টিকারী একটি সমাধানের দিকে নিয়ে যায় — একটি স্বাভাবিক অপ্টিমাইজার থেকে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরিবর্তে।
Garbage can model — কোহেন, মার্চ এবং ওলসেন, ১৯৭২
সংগঠিত অনার্কির মধ্যে, সমস্যা, সমাধান, অংশগ্রহণকারী এবং সুযোগ চারটি স্বাধীন প্রবাহের মধ্য দিয়ে প্রবাহিত হয়; সিদ্ধান্ত হয় যখন তারা মিলিত হয়। সমাধানগুলি তাদের সমস্যাগুলির আগে বিদ্যমান থাকতে পারে — সিদ্ধান্তগুলি সময়ের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে এমনকি যদি তারা যুক্তিসঙ্গত না হয়।
Recognition-Primed Decision — গ্যারি ক্লিন
বিশেষজ্ঞরা চাপের অধীনে তাদের বিকল্পগুলি তুলনা করে না — তারা একটি পরিচিত পরিস্থিতি স্বীকৃতি দেয় এবং প্রথম কাজকারী কোর্স অফ অ্যাকশনে কাজ করে। বাস্তব-বিশ্বের বিশেষজ্ঞতার বর্ণনামূলক মডেল।
System 1 & System 2 — ড্যানিয়েল খানেম্যান, ২০১১
দুটি ধারণা মড: সিস্টেম ১ হল দ্রুত, স্বাভাবিক, অনুভূতিমূলক (এবং ভুল প্রবণ); সিস্টেম ২ হল ধীর, সচেতন, বিশ্লেষণাত্মক। ভাল সিদ্ধান্ত গ্রহণ করার জন্য একটি অংশ হল জানা যে কখন সিস্টেম ২ কে জাগিয়ে তোলা উচিত।
Cynefin framework — স্নোডেন এবং বুন, এইচবিআর ২০০৭
প্রশ্নের ধরণ অনুযায়ী একটি পদ্ধতি বেছে নিন: স্পষ্ট, জটিল, জটিল, অস্থির, বিভ্রান্তি। ভুল ডোমেনের যুক্তি ব্যবহার করা হল সাধারণ ব্যর্থতার কারণ।
পরিবর্তনের পয়েন্ট: যখন অর্থনীতি স্বীকার করে যে আমরা রোবট নই
একটু সময় ধরে অর্থনীতি যুক্তিসঙ্গত মানুষের উপর ভিত্তি করে ছিল, একজন পরপূর্ণভাবে যুক্তিসঙ্গত, সম্পূর্ণ তথ্য সহ অপ্টিমাইজার। তারপর হেরবার্ট সিমন বলেছিল যে আসল মানুষের কাছে সম্পূর্ণ তথ্য নেই, তারা সীমিত তথ্য, সময় এবং ব্যাপকতা দ্বারা সীমিত, তাই তারা সন্তুষ্টিকর হিসাবে প্রথম ভাল বিকল্প নিন। এই ধারণাটি তার জন্য প্রয়োজনীয় নোবেল পুরস্কার পেতে যথেষ্ট প্রভাবশালী ছিল এবং এটি কার্নেগি এবং প্রশাসনিক মডেলের জন্ম দিয়েছিল। প্রায় সব আধুনিক মডেল এই একটি সংশোধনের বংশধর।
অন্য বড় বর্ণনামূলক পরিবর্তন হল ড্যানিয়েল খানমান এবং আমোস টভার্স্কির কাজ যা হেউরিস্টিক্স এবং বাইয়াসের উপর কেন্দ্রীভূত ছিল, এবং সিস্টেম ১ / সিস্টেম ২ পার্থক্য ছিল যা খানমানকে ২০০২ সালের নোবেল পুরস্কার দিয়ে সম্মানিত করেছিল।
প্রতিটি মডেলের সাথে লড়াই করতে হবে
Anchoring
প্রথম সংখ্যাটি দেখা যায় তারপর পরের অনুমানগুলিকে টানে। টভার্স্কি এবং খানেম্যানের ক্লাসিক অধ্যয়নে, একটি রিগ্ড ওয়াইল ল্যান্ডিং ১০ এর বিপরীতে ৬৫ এর সাথে স্থানান্তরিত হয়েছিল, এবং লোকেরা ইউএন সদস্যতার গণনা সম্পর্কে তাদের অনুমান সম্পর্কে তাদের অনুমান থেকে ~25% থেকে ~45% এ স্থানান্তরিত হয়েছিল — একটি সংখ্যা যা তারা জানত যে এটি অজানা।
Groupthink
ইরভিং জেনিস (১৯৭২) বেই অফ পিগস ফ্যাসিকো কে সমর্থনকারীদের দ্বিধা দমনের জন্য সম্মতির জন্য বিবেচনা করেছিলেন। একই দল, সম্মতির জন্য বিবেচনা করার জন্য বিবেচনা করার পরিবর্তে, কিউবান মিসাইল ক্রাইসিস নেভিগেট করেছিল — একই লোক, বিপরীত ফলাফল, ভিন্ন প্রক্রিয়া।
Loss aversion
খানেম্যান এবং টভার্স্কির প্রোস্পেক্ট থিওরি (১৯৭৯): ক্ষতি আসে সমান পরিমাণের সমান লাভের চেয়ে দ্বিগুণ বেশি ব্যাপার — স্বাভাবিক ওজন করার সাথে সম্পর্কিত হয়।
Sunk-cost fallacy
ভাল সম্পদ খরচ করার পরে ভাল সম্পদ খরচ করা।
কীভাবে Argumentree মডেলগুলিকে কাজে লাগায়
আপনাকে একটি মডেল বেছে নিতে হবে এবং এর দুর্বলতাগুলির সাথে জীবন করতে হবে না। Argumentree আপনাকে যুক্তিসঙ্গত মডেলের শৃঙ্খলা, সীমিত যুক্তিসঙ্গতের বাস্তবতা এবং গ্রুপথিঙ্কের বিরুদ্ধে রক্ষা করার জন্য একটি নির্মাণ দেয়:
Rational-model structure
বিকল্প এবং তাদের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি স্পষ্টভাবে একটি প্রো/কন ট্রি এ উপস্থাপন করুন — স্বাভাবিক মডেলের অনুশীলন ছাড়াও পূর্ণভাবে তথ্য থাকার অনুমান ছাড়াও।
Measured 'good enough'
নেট সমর্থন স্কোর একটি গ্রুপ সন্তুষ্টি করে বিবেচনা করে — একটি স্থায়ী স্থানে থাকুন — বরং অপ্টিমাইজেশনে পড়ে যাওয়ার পরিবর্তে।
Anti-groupthink by design
অসিনক্রোনাস কন্ট্রিবিউশন এবং প্রতিটি বিষয়ে রেটিং সুরফেস দ্বিধা এবং শান্ত কণ্ঠস্বরকে উপস্থাপন করে, সম্মতির চাপ তাদের দমন করার পরিবর্তে।
System 2 on demand
যখন একটি সিদ্ধান্ত হয় যে গুট ফিলের জন্য যথেষ্ট নয়, তখন স্ট্রাকচার সিস্টেম ১ এর ছেদ করে না যা সিস্টেম ২ কে জাগিয়ে তোলে যা সিস্টেম ১ ছাড়াও বিশ্লেষণাত্মক।
আরও বিস্তারিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ এর সারসংক্ষেপ, ধাপে ধাপে সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া এবং কীভাবে গোষ্ঠীরা সহযোগিতামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণ এ এই মডেলগুলি প্রয়োগ করে।
সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর
সিদ্ধান্ত গ্রহণের মডেল কি?
সিদ্ধান্ত গ্রহণের একটি মডেল হল একটি কাঠামো যা কীভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয় বা কীভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা উচিত তা বর্ণনা করে। নরমেটিভ মডেল (যেমন স্বাভাবিক মডেল) ব্যবহার করে কীভাবে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে উচিত; বর্ণনামূলক মডেল (যেমন সীমিত স্বাভাবিকতা বা স্বীকৃতি দ্বারা চালিত সিদ্ধান্ত) বর্ণনা করে কীভাবে মানুষ আসলে সিদ্ধান্ত নেয়।
স্বাভাবিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের মডেল কী?
স্বাভাবিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের মডেল হল আদর্শ কাঠামো: সমস্যাটি সংজ্ঞায়িত করুন, সমস্ত বিকল্প তালিকাভুক্ত করুন, সমস্ত তথ্য বিশ্লেষণ করুন, এবং সর্বোত্তম বিকল্পটি বেছে নিন। এটি একটি পূর্ণভাবে সতর্ক এবং সম্পূর্ণ তথ্য সহ একটি আদর্শ মানুষের ধারণার উপর ভিত্তি করে।
সীমিত স্বাভাবিকতা কী?
সীমিত স্বাভাবিকতা, নোবেল বিজয়ী হেরবার্ট সিমন থেকে, বলে যে আসল সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা সীমিত তথ্য, সময় এবং মানসিক ক্ষমতার দ্বারা সীমিত, তাই প্রকৃত অপ্টিমাইজেশন অসম্ভব। পরিবর্তে তারা সন্তুষ্টি করে — প্রথম বিকল্প যা যথেষ্ট হয় এমন বিকল্পটি বেছে নিন।
গার্বেজ ক্যান মডেল কী?
গার্বেজ ক্যান মডেল (কোহেন, মার্চ এবং ওলসেন, ১৯৭২) বর্ণনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয় এমন সংগঠিত অনার্কির মধ্যে: সমস্যা, সমাধান, অংশগ্রহণকারী এবং সুযোগ চারটি স্বাধীন প্রবাহের মধ্য দিয়ে প্রবাহিত হয়; সিদ্ধান্ত হয় যখন তারা মিলিত হয়। সমাধানগুলি তাদের সমস্যাগুলির আগে বিদ্যমান থাকতে পারে — সিদ্ধান্তগুলি সময়ের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে এমনকি যদি তারা যুক্তিসঙ্গত না হয়।
সাইনেফিন ফ্রেমওয়ার্ক কী?
সাইনেফিন (ডেভ স্নোডেন; মেরি বুনের সাথে একটি ২০০৭ এর হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ পোস্টে জনপ্রিয় করা হয়েছে) সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য প্রশ্নের ধরণ অনুযায়ী একটি পদ্ধতি বেছে নেয়: স্পষ্ট, জটিল, জটিল, অস্থির, বিভ্রান্তি। ভুল ডোমেনের যুক্তি ব্যবহার করা হল সাধারণ ব্যর্থতার কারণ।
সবচেয়ে ভাল মডেলটি একটি দৃশ্যমান একটি
বিকল্পগুলি এবং তাদের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি লেয়াউট করুন, তাদের একটি গ্রুপ হিসাবে ওজন করুন, এবং রেকর্ড রাখুন — স্বাভাবিক মডেলের অনুশীলন ছাড়াও পূর্ণভাবে তথ্য থাকার অনুমান ছাড়াও। ট্রায় আর্গুমেন্ট্রি।
ফ্রি শুরু করুন