ذكاء القرار للفرق

لماذا تحتاج قرارات الفريق إلى دليل خاص بها؟

تسيطر عائلة الأتمتة على أدبيات ذكاء القرار — محركات التسعير، إعادة التوريد، تقييم الائتمان. تفترض هذه التقنيات حجم القرار: الآلاف من الخيارات المماثلة التي يمكن لنموذج واحد تعلمها. قرارات الفريق المهمة هي عكس ذلك — قليلة، غير متشابهة، ومليئة بالقيمة. ما تشترك فيه مع عائلة الأتمتة هو كل ما تتطلبه هذه discipline فعليًا:

• •إنهم يستحقون تأطيراً صريحاً - معظم القرارات السيئة التي اتخذتها الفرق كانت محكوم عليها بالفشل عند السؤال، وليس عند الإجابة.
• •إنهم يجمعون بين الأدلة والحكم — البيانات تضيق المجال؛ والجدل حول القيم والمخاطر يتخذ القرار
• •يعانون من أمراض جماعية معروفة — هيمنة الصوت الأعلى، التثبيت، التوافق المبكر — التي يمكن أن تصححها الهيكلية
• •إنها تستحق التسجيل - السبب هو الأصل الذي يبني عليه القرار التالي المماثل
• •يستفيدون من التعليقات - مراجعات النتائج تحول المكالمات الفردية إلى عملية تحسن.

طبقات الثلاثة من ذكاء اتخاذ القرار في الفريق

في الممارسة العملية، يعني تطبيق DI على فريق تثبيت ثلاث طبقات - ولا تتطلب أي منها مستودع بيانات.

تشغيله على Argumentree

هذه الفقرة هي المكان الوحيد في المجموعة حيث يلتقي المفهوم بالمنتج مباشرة، لأن الطبقات الثلاثة أعلاه هي ما يمثله Argumentree:

ابدأ بأصغر مما يبدو جادًا: نوع واحد متكرر من القرارات — اختيار الموردين، تحديد أولويات الميزات، التوظيف — يتم من خلال الإطار، الحجج المنظمة وتاريخ مراجعة النتائج المسجل. تكسب هذه الانضباط اعتمادها في أول قرار كان من الممكن إعادة النظر فيه من الذاكرة.

استكشف المزيد

الأسئلة المتكررة

المراجع وقراءة إضافية