ذكاء القرار مقابل ذكاء الأعمال

أين تتوقف ذكاء الأعمال؟

تطورت ذكاء الأعمال على مدى ثلاثة عقود إلى نمط موثوق: تجمع خطوط الأنابيب البيانات التشغيلية، ويخزنها مستودع، ويقوم المحللون بنمذجتها، وتعرض لوحات المعلومات ذلك أمام الناس. كل جزء من هذا النمط يخدم هدفًا واحدًا — صورة دقيقة لما حدث. ما لا يحتويه النمط عمدًا هو القرار نفسه. لا يسجل أي شيء في مجموعة ذكاء الأعمال الخيارات التي كانت مطروحة، ومن جادل من أجل ماذا، ولماذا فاز المسار المختار، أو ما إذا كانت النتيجة بعد ستة أشهر قد بررت الاختيار. يُطلق على تلك الفجوة المفقودة بين الرؤية والعمل غالبًا اسم فجوة الميل الأخير، وهي بالضبط الفجوة التي سُمي من أجلها ذكاء القرار.

• •وحدة العمل في BI هي التقرير أو لوحة المعلومات؛ وحدة العمل في DI هي القرار الفردي
• •تصف BI الماضي؛ بينما يقوم DI بتصميم الاختيار بشأن المستقبل — بما في ذلك من يقوم به وأي عملية يتم من خلالها.
• •تنتهي BI عند الشاشة؛ بينما تستمر DI من خلال المناقشة، الالتزام، التنفيذ ومراجعة النتائج.
• •لا يوجد لدى BI حلقة تغذية راجعة حول القرارات - فالاتصال الخاطئ يبدو مطابقًا تمامًا للاتصال الصحيح في مستودع البيانات؛ بينما تتبع DI النتائج إلى المنطق الذي أنتجها.
• •تعود ملكية BI إلى المحللين وفرق البيانات؛ بينما تعود ملكية DI إلى صانعي القرار أنفسهم، مع التحليلات كمدخل واحد من بين عدة مدخلات.

كيف تتناسب الطبقتان معًا؟

العلاقة العملية هي تكديس، وليست تنافسًا — تستهلك DI ما تنتجه BI وتضيف الطبقات التي لم تدع BI يومًا ملكيتها.

أين تناسب Argumentree

تقوم منصات DI المؤسسية بأتمتة القرارات التشغيلية على نطاق الآلات — التسعير، والتجديد، والتوجيه. لكن معظم القرارات التي تشكل المنظمة لا يمكن أتمتتها: الاستراتيجية، والتوظيف، والاستثمارات، واختيار الموردين. بالنسبة لتلك القرارات، فإن طبقة DI المفقودة هي التداول المنظم مع الذاكرة — وهذه هي الطبقة التي توفرها Argumentree فوق أي مجموعة BI تعمل بها بالفعل.

التقسيم الصادق للعمل: احتفظ بتحليل الأعمال لصورة الواقع، أضف ذكاء القرار للاختيارات التي تقوم بها بشأنه - منصات مؤتمتة للقرارات التشغيلية ذات الحجم الكبير، وتداول منظم للقرارات التي تتطلب حكمًا كبيرًا.

استكشف المزيد

الأسئلة المتكررة

المراجع وقراءة إضافية